Versie van 16 september 2026. Deze regels maken deel uit van de Cicora-overeenkomst en zijn van toepassing op bestellingen van RIZZ TRADE.
1. Wat wordt gekocht
1.1. De Gebruiker koopt toegang tot de softwaredienst van Cicora of betaalt vooraf voor het gebruik ervan. Een Abonnement betaalt voor een bepaalde periode en de limieten van het abonnement. Bij Betalen naar gebruik via de API worden feitelijke handelingen afzonderlijk geregistreerd. Voorafbetaalde eenheden en bonussen zijn geen bankdeposito, valuta, beleggingsactivum of betaalmiddel.
1.2. Een Account kan verschillende soorten boekhouding bevatten: een Abonnementslimiet, een afzonderlijk opgewaardeerd API-Saldo, gekocht extra volume en een promotionele bonus. Deze mogen niet als onderling verwisselbaar worden behandeld, tenzij een Bestelling uitdrukkelijk voorziet in overdracht of gebruik van het ene product om voor het andere te betalen. Uitgavenregels en beschikbaar saldo worden getoond voor het desbetreffende type boekhouding.
1.3. Credits mogen niet aan een andere Gebruiker worden overgedragen, als geld worden verkocht, buiten een geboden functie worden weggegeven of worden gebruikt om met een externe verkoper af te rekenen. De mogelijkheid van een rechtmatige restitutie voor een niet-geleverde dienst wordt afzonderlijk geregeld en is geen “opname uit een portemonnee”.
2. Prijs en inhoud van een Bestelling
2.1. De prijs- en API-catalogus maakt de actuele aanbiedingen bekend. Vóór betaling ziet de Gebruiker het product, de periode, berekeningsgrondslag, valuta, toepasselijke belastingen en het definitieve bedrag. De koper kan de Bestelling vóór bevestiging beoordelen en de voorwaarden ervan bewaren.
2.2. De abonnementen Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) en 20× ($200) hebben de vermelde maandprijzen. De niveaus 5× en 20× worden vergeleken met het abonnement Plus ($20), niet met geld in een Accountsaldo. Voor Pro wordt niet uitsluitend op grond van de prijs ten opzichte van een ander abonnement een wiskundige vermenigvuldigingsfactor geïmpliceerd.
2.3. Voor binnenlandse transacties in Oezbekistan worden de daarvoor vastgestelde prijzen en berekeningen gebruikt in de wettelijk toegestane valuta. Voor een internationale Bestelling worden de factureringsvaluta en het betalingsbedrag vóór betaling overeengekomen. Wanneer conversie plaatsvindt, worden de toepasselijke procedure en het definitieve bedrag bekendgemaakt; onafhankelijke conversie door de uitgevende bank valt onder de verhouding van de Gebruiker met die bank.
2.4. De openbare API-catalogus publiceert de exacte toepasselijke tarieven, eenheden en bijzondere voorwaarden van het geselecteerde Model. Een tarief per miljoen teksttokens is geen universele eenheid voor audio, afbeeldingen, video of herrangschikking. Verschillende modi, kwaliteit, duur, contextomvang, cache, tool of aanbieder kunnen de berekening wijzigen; het toepasselijke tarief, de eenheid en de voorwaarde zijn vóór een verzoek beschikbaar.
3. Meting van API-gebruik
3.1. Het daadwerkelijk uitgevoerde volume wordt vastgelegd met de toepasselijke maatstaven: invoer- en uitvoertokens, gecachete tokens, interne redenering waar gefactureerd, afbeeldingen, audioduur, spraaktekens, videoseconden, aanvragen of andere bekendgemaakte eenheden. Parameters en eenheden volgen het desbetreffende Model en niet alleen de algemene functienaam.
3.2. Voor een tarief per miljoen tokens wordt de factureerbare hoeveelheid gedeeld door 1,000,000 en vermenigvuldigd met het desbetreffende tarief. Voor een andere eenheid wordt de gepubliceerde schaal gebruikt. Hetzelfde verbruik mag niet tweemaal als afzonderlijke componenten in rekening worden gebracht wanneer de prijs niet in afzonderlijke bewerkingen voorziet.
3.3. Sommige cataloguswaarden beschrijven een basis-, minimum- of Routeafhankelijke prijs. Een dynamische router of tarief berekend uit aanvullende parameters wordt niet gratis enkel omdat een dienstveld nul, negatief of afwezig is. Het definitieve bedrag wordt bepaald door de bekendgemaakte formule van de relevante modus.
3.4. Vóór uitvoering zijn het tarief en de berekeningsmethode beschikbaar en, wanneer het exacte volume niet vooraf bekend is, de door het product gegeven raming of bestedingslimiet. Na verwerking worden de feitelijke eenheden, het bedrag, Model, tijdstip en de handeling-ID geregistreerd. Deze informatie helpt gebruik aan een Bestelling te koppelen en beoordeling van een fout te verzoeken.
3.5. Het gebruiksvolume wordt gemeten door de technische systemen van Cicora en de systemen van de deelnemende aanbieder binnen de toepasselijke modus. Een verschil tussen het aantal teksten van een Gebruiker en een tokenizer kan ontstaan door geschiedenis, systeeminstructies, tools, bijlagen en codering. Bij een geschil worden de gegevens met betrekking tot de handeling in aanmerking genomen; een technisch logboek is geen doorslaggevend bewijs.
3.6. Afronding, een minimaal factureerbaar volume en bijzondere prijsintervallen worden vóór gebruik bekendgemaakt op de kaart of in de factureringsinterface. Nieuwe regels gelden niet met terugwerkende kracht voor voltooide handelingen. De Gebruiker mag niet verwachten dat een API-prijs voor toekomstige verzoeken onbeperkt ongewijzigd blijft.
4. Reservering, fouten en herhaalde aanvragen
4.1. Een deel van het Saldo kan tijdelijk voor een aanvraag worden gereserveerd. Een reservering beperkt het beschikbare saldo, maar is niet de definitieve afschrijving. Na voltooiing worden de werkelijke kosten berekend en wordt het ongebruikte deel vrijgegeven; status en aanpassingen worden in de geschiedenis getoond.
4.2. Als een aanvraag wordt afgewezen voordat factureerbare verwerking begint, worden de kosten ervan niet automatisch als gebruikt beschouwd. Een onjuiste afschrijving wordt beoordeeld en gecorrigeerd. Afwijzing van invoer door een beveiligingsmaatregel, een platformstoring, ontbreken van een Resultaat en annulering door de Klant hebben verschillende technische omstandigheden; zij moeten worden beoordeeld op basis van de daadwerkelijk uitgevoerde en geleverde verwerking en het dwingende recht.
4.3. Verlies van een clientverbinding of het sluiten van een browservenster stopt een reeds begonnen uitvoering niet altijd. Bij streaming of een gedeeltelijk Resultaat mag uitgevoerde verwerking in rekening worden gebracht als die regel bekendgemaakt en wettelijk toegestaan is. De Dienst mag niet elke niet-geleverde bewerking als geslaagd aanmerken alleen omdat een provider deze heeft gefactureerd.
4.4. Een nieuwe indiening door de Gebruiker na een time-out kan een afzonderlijke aanvraag zijn. Een automatische nieuwe poging of fallback moet binnen de overeengekomen instellingen, het budget en de gegevensregels blijven. Overschakeling naar een wezenlijk duurdere modus geeft geen onbeperkte toestemming voor extra uitgaven.
4.5. Verstrek voor een betwiste bewerking het e-mailadres van het Account, de aanvraag- of Bestellings-ID, het Model, het tijdstip en het type fout. Stuur niet alle persoonlijke Inhoud als een ID voldoende is voor diagnose. Een bevestigde fout wordt gecorrigeerd; een geldelijke restitutie wordt, waar verschuldigd, uitgevoerd volgens de Restitutieregels.
5. Abonnementsperioden en limieten
5.1. Een maandelijks Abonnement wordt geactiveerd voor de periode die in de Bestellingsbevestiging staat. Beschikbare mogelijkheden, Modellen en limieten worden in het product getoond. “Meer gebruik” betekent geen vast aantal willekeurige antwoorden: aanvragen van verschillende complexiteit kunnen een limiet verschillend verbruiken.
5.2. Verhoogde niveaus worden vergeleken met gebruik van een vergelijkbaar Model, een vergelijkbare modus en boekhoudperiode. Limieten voor aanvraagfrequentie, gelijktijdigheid en afzonderlijke functies kunnen onafhankelijk van het totale volume gelden. Ongebruikte periodieke limieten vormen geen gekocht geldsaldo; de regels voor verversing en overdracht worden bepaald door de bekendgemaakte abonnementsvoorwaarden.
5.3. Verlenging is uitsluitend beschikbaar na afzonderlijke toestemming waarin frequentie, bedrag en opzeggingsmethode staan. Opzegging stopt toekomstige verlengingen en behoudt de toegang tot het einde van de lopende betaalde periode, tenzij een andere rechtmatige beëindiging plaatsvindt. Betalingen via appwinkels gebruiken de instellingen voor abonnementsbeheer van die winkel.
5.4. Upgrade of downgrade, onmiddellijke migratie, creditering en wijziging van de factureringsdatum zijn uitsluitend van toepassing in een bekendgemaakt en bevestigd scenario. Alleen het bestaan van een duurder abonnement geeft geen toestemming om de prijs ervan automatisch in rekening te brengen of een voorbije periode opnieuw te berekenen.
6. Opwaardering en automatische opwaardering
6.1. Vóór een opwaardering worden het te crediteren volume, betalingsbedrag, de valuta, voor de aankoop relevante regels en eventuele gebruikstermijn getoond. Creditering wordt bevestigd door de server van de betalingsprovider. Een herhaalde melding of herhaald bezoek aan een succespagina mag niet meerdere crediteringen voor één aankoop creëren.
6.2. Automatisch opwaarderen is een machtiging die losstaat van een Abonnement. Wanneer dit is ingeschakeld, worden de drempel, het bedrag of de formule, het geselecteerde betaalinstrument, de beschikbare limieten en de wijze van uitschakeling getoond. De Gebruiker kan de machtiging voor toekomstige handelingen wijzigen of intrekken. Een reeds gestarte, rechtmatig gemachtigde handeling wordt afzonderlijk beoordeeld.
6.3. Als het Saldo ontoereikend is en automatisch opwaarderen is uitgeschakeld, worden nieuwe betaalde handelingen beperkt. Wij mogen een toegestaan bedrag niet verhogen of het betaalinstrument wijzigen zonder de vereiste toestemming. Een melding van onvoldoende saldo is geen nieuwe Bestelling.
7. Geldigheidsduur van gekochte en promotionele eenheden
7.1. De geldigheidsduur van afzonderlijk gekochte Credits staat vóór betaling in de voorwaarden van de desbetreffende opwaardering of het pakket. Een niet bekendgemaakte voorwaarde wordt niet achteraf ingevoerd. Een wijziging van toekomstige regels annuleert eerder gekocht actief volume niet in strijd met overeengekomen voorwaarden en dwingend recht.
7.2. Promotionele Credits worden toegekend volgens de betreffende campagne. Toepasselijkheid, beperkingen, geldigheidsduur en gebruiksvolgorde worden bij toekenning bekendgemaakt. Een gratis bonus schept geen afzonderlijke aanspraak op uitbetaling van de nominale waarde in geld en vervangt zonder toestemming van de Gebruiker geen verschuldigde geldelijke restitutie.
7.3. Als een bonus aan een aankoop is gekoppeld, worden de gevolgen van annulering van die aankoop bepaald door de actievoorwaarden en de wet. Een betaald deel dat niet daadwerkelijk is geleverd, mag niet als verbruikt worden beschouwd alleen omdat bonus en betaling in de boekhouding zijn vermengd. De geschiedenis moet het mogelijk maken bewerkingen met betrekking tot de aankoop te identificeren.
7.4. Pogingen om Credits zonder toestemming te verkopen, ruilen of overdragen kunnen leiden tot toegangsbeperking en beoordeling. Beëindiging van het Account, verplichte restituties en rechtmatige bewaring van documenten vallen onder de overeenkomst; deze clausule brengt geen automatische verbeurdverklaring van elk betaald saldo tot stand.
8. Belastingen, bevestigingen en bedrijfsfacturering
8.1. Toepasselijke belastingen en gegevens die nodig zijn om deze te bepalen, worden in de Bestelling verwerkt. De Klant verstrekt waar nodig juiste informatie over land, organisatie en belastingstatus. Het hebben van een TIN betekent op zichzelf geen belastingvrijstelling of toepassing van verlegging van heffing.
8.2. Na betaling wordt een elektronische bevestiging verstrekt die kan worden bewaard. Verplichte fiscale en boekhoudkundige documenten worden opgesteld volgens de toepasselijke regels. Een e-mail over geslaagde autorisatie is niet altijd hetzelfde als een fiscale kassabon; deze documenten mogen elkaar niet vervangen.
8.3. Betaling achteraf, een kredietlimiet, een individuele factuur, een bijzondere betalingstermijn of een zakelijke verplichting tot een minimumvolume gelden alleen indien afzonderlijk overeengekomen. Zij ontstaan niet voor een gewoon vooruitbetaald Account onder deze pagina. Een factuurfout wordt op een door documenten onderbouwd verzoek beoordeeld, met behoud van wettelijke rechten.
8.4. Een buitenlandse inkoopovereenkomst voor een Model, een providerkorting of de niet-restitueerbare kosten daarvan wijzigen niet automatisch de Cicora-voorwaarden die de Gebruiker heeft aanvaard. Contactgegevens voor betaling en boekhouding: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40.