ฉบับลงวันที่ 16 กันยายน 2026 กฎฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงของ Cicora และใช้กับคำสั่งซื้อของ RIZZ TRADE
1. สิ่งที่ซื้อ
1.1. ผู้ใช้ซื้อสิทธิการเข้าถึงบริการซอฟต์แวร์ Cicora หรือชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการใช้งาน การสมัครสมาชิกชำระสำหรับระยะเวลาที่กำหนดและขีดจำกัดตามแผน API Pay as you go บันทึกการดำเนินการจริงแยกต่างหาก หน่วยที่ชำระล่วงหน้าและโบนัสไม่ใช่เงินฝากธนาคาร สกุลเงิน สินทรัพย์ลงทุน หรือวิธีการชำระเงิน
1.2. บัญชีหนึ่งอาจมีการบันทึกบัญชีหลายประเภท ได้แก่ ขีดจำกัดการสมัครสมาชิก ยอดคงเหลือ API ที่เติมเงินแยกต่างหาก ปริมาณเพิ่มเติมที่ซื้อ และโบนัสส่งเสริมการขาย รายการเหล่านี้ต้องไม่ถือว่าใช้แทนกันได้ เว้นแต่คำสั่งซื้อจะระบุโดยชัดแจ้งให้โอนหรือใช้ผลิตภัณฑ์หนึ่งเพื่อชำระค่าอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง กฎการใช้จ่ายและยอดคงเหลือที่ใช้ได้จะแสดงตามประเภทการบันทึกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
1.3. ห้ามโอนเครดิตไปยังผู้ใช้รายอื่น ขายเป็นเงิน แจกนอกฟังก์ชันที่จัดไว้ หรือใช้ชำระเงินแก่ผู้ขายซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ความเป็นไปได้ในการคืนเงินโดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับบริการที่ยังไม่ได้ให้ อยู่ภายใต้กฎแยกต่างหากและไม่ใช่ “การถอนเงินจากกระเป๋าเงิน”
2. ราคาและเนื้อหาของคำสั่งซื้อ
2.1. แค็ตตาล็อกราคาและ API แสดงข้อเสนอปัจจุบัน ก่อนชำระเงิน ผู้ใช้จะเห็นผลิตภัณฑ์ ระยะเวลา ฐานการคำนวณ สกุลเงิน ภาษีที่ใช้บังคับ และยอดรวมสุดท้าย ผู้ซื้ออาจตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนยืนยันและเก็บข้อกำหนดไว้
2.2. การสมัครสมาชิก Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) และ 20× ($200) มีราคารายเดือนตามที่ระบุ ระดับ 5× และ 20× เปรียบเทียบกับแผน Plus ($20) ไม่ใช่กับเงินในยอดคงเหลือของบัญชี ราคาของ Pro เมื่อเทียบกับแผนอื่นไม่ทำให้เกิดตัวคูณทางคณิตศาสตร์โดยนัย
2.3. สำหรับธุรกรรมภายในประเทศอุซเบกิสถาน จะใช้ราคาและการคำนวณที่กำหนดไว้สำหรับธุรกรรมดังกล่าวในสกุลเงินที่กฎหมายอนุญาต สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ จะตกลงสกุลเงินที่เรียกเก็บและจำนวนเงินที่ชำระก่อนชำระเงิน เมื่อมีการแปลงสกุลเงิน จะเปิดเผยขั้นตอนที่ใช้และจำนวนเงินสุดท้าย การแปลงสกุลเงินโดยอิสระของธนาคารผู้ออกบัตรอยู่ภายใต้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับธนาคารนั้น
2.4. แค็ตตาล็อก API สาธารณะเผยแพร่อัตรา หน่วย และข้อกำหนดพิเศษที่ใช้กับโมเดลที่เลือกไว้อย่างแน่นอน อัตราต่อล้านโทเค็นข้อความไม่ใช่หน่วยสากลสำหรับเสียง รูปภาพ วิดีโอ หรือการจัดอันดับใหม่ โหมด คุณภาพ ระยะเวลา ขนาดบริบท แคช เครื่องมือ หรือผู้ให้บริการที่แตกต่างกันอาจทำให้วิธีคำนวณเปลี่ยนไป อัตรา หน่วย และเงื่อนไขที่ใช้บังคับจะแสดงก่อนส่งคำขอ
3. การวัดการใช้งาน API
3.1. ปริมาณที่ดำเนินการจริงบันทึกด้วยมาตรวัดที่ใช้บังคับ ได้แก่ โทเค็นอินพุตและเอาต์พุต โทเค็นที่แคช การให้เหตุผลภายในเมื่อมีการคิดค่าบริการ ภาพ ระยะเวลาเสียง อักขระสำหรับเสียงพูด วินาทีของวิดีโอ คำขอ หรือหน่วยอื่นที่เปิดเผย พารามิเตอร์และหน่วยเป็นไปตามโมเดลที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่เพียงชื่อฟังก์ชันทั่วไป
3.2. สำหรับอัตราต่อหนึ่งล้านโทเค็น ปริมาณที่เรียกเก็บเงินจะหารด้วย 1,000,000 แล้วคูณด้วยอัตราที่เกี่ยวข้อง สำหรับหน่วยอื่น ให้ใช้มาตราส่วนที่เผยแพร่ของหน่วยนั้น ต้องไม่เรียกเก็บการใช้เดียวกันซ้ำสองเป็นส่วนประกอบอิสระ หากราคาไม่ได้กำหนดการดำเนินการแยกต่างหาก
3.3. ค่าบางรายการในแค็ตตาล็อกอธิบายราคาฐาน ราคาขั้นต่ำ หรือราคาที่ขึ้นกับเส้นทาง เราเตอร์แบบไดนามิกหรืออัตราที่คำนวณจากพารามิเตอร์เพิ่มเติมไม่ได้กลายเป็นบริการฟรีเพียงเพราะช่องข้อมูลบริการมีค่าเป็นศูนย์ ติดลบ หรือไม่มีค่า ยอดรวมสุดท้ายกำหนดตามสูตรที่เปิดเผยของโหมดที่เกี่ยวข้อง
3.4. ก่อนดำเนินการ จะแสดงอัตราและวิธีคำนวณ และหากไม่ทราบปริมาณแน่นอนล่วงหน้า จะแสดงประมาณการหรือขีดจำกัดการใช้จ่ายที่ผลิตภัณฑ์กำหนด หลังประมวลผล จะบันทึกหน่วยจริง จำนวนเงิน โมเดล เวลา และตัวระบุการดำเนินการ ข้อมูลนี้ช่วยจับคู่การใช้งานกับคำสั่งซื้อและขอทบทวนข้อผิดพลาด
3.5. ปริมาณการใช้งานวัดโดยระบบทางเทคนิคของ Cicora และระบบของผู้ให้บริการที่เข้าร่วมภายในโหมดที่ใช้บังคับ จำนวนข้อความที่ผู้ใช้นับอาจแตกต่างจากตัวแบ่งโทเค็นเนื่องจากประวัติ คำสั่งระบบ เครื่องมือ ไฟล์แนบ และการเข้ารหัส ในข้อพิพาทจะพิจารณาระเบียนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ บันทึกทางเทคนิคไม่ใช่หลักฐานเด็ดขาด
3.6. การปัดเศษ ปริมาณขั้นต่ำที่เรียกเก็บเงินได้ และช่วงราคาพิเศษจะเปิดเผยในการ์ดหรืออินเทอร์เฟซการเรียกเก็บเงินก่อนใช้งาน กฎใหม่ไม่มีผลย้อนหลังต่อการดำเนินการที่เสร็จแล้ว ผู้ใช้ต้องไม่คาดหวังว่าราคา API จะคงเดิมโดยไม่มีกำหนดสำหรับคำขอในอนาคต
4. การกันยอด ข้อผิดพลาด และคำขอซ้ำ
4.1. ยอดคงเหลือส่วนหนึ่งอาจถูกกันไว้ชั่วคราวสำหรับคำขอ การกันยอดจะจำกัดยอดคงเหลือที่ใช้ได้แต่ไม่ใช่การเรียกเก็บสุดท้าย หลังดำเนินการเสร็จ จะคำนวณต้นทุนจริงและปล่อยส่วนที่ไม่ได้ใช้ สถานะและการปรับยอดจะแสดงในประวัติ
4.2. หากคำขอถูกปฏิเสธก่อนเริ่มการประมวลผลที่มีค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่ายของคำขอนั้นจะไม่ถือว่าถูกใช้ไปแล้วโดยอัตโนมัติ การเรียกเก็บเงินที่ผิดพลาดจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไข การปฏิเสธข้อมูลนำเข้าโดยมาตรการป้องกัน ความล้มเหลวของแพลตฟอร์ม การไม่มีผลลัพธ์ และการยกเลิกโดยลูกค้ามีข้อเท็จจริงทางเทคนิคที่แตกต่างกัน จึงต้องประเมินตามการประมวลผลที่ดำเนินการและส่งมอบจริง รวมถึงกฎหมายที่มีผลบังคับ
4.3. การขาดการเชื่อมต่อฝั่งไคลเอนต์หรือการปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ไม่ได้หยุดการทำงานที่เริ่มแล้วเสมอไป ในกรณีการสตรีมหรือผลลัพธ์บางส่วน อาจเรียกเก็บค่าการประมวลผลที่ได้ดำเนินการแล้ว หากกฎนั้นได้รับการเปิดเผยและกฎหมายอนุญาต บริการไม่อาจถือว่าการดำเนินการใด ๆ ที่ยังไม่ได้ส่งมอบเป็นการดำเนินการที่สำเร็จ เพียงเพราะผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินสำหรับการดำเนินการนั้น
4.4. การส่งใหม่โดยผู้ใช้หลังหมดเวลาอาจถือเป็นคำขอแยกต่างหาก การลองใหม่หรือเส้นทางสำรองโดยอัตโนมัติต้องอยู่ภายในการตั้งค่า งบประมาณ และกฎข้อมูลที่ตกลงกัน การเปลี่ยนไปใช้โหมดที่มีราคาแพงกว่ามากไม่ได้ก่อให้เกิดการอนุญาตให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอย่างไม่จำกัด
4.5. สำหรับรายการที่มีข้อพิพาท ให้ระบุอีเมลของบัญชี รหัสคำขอหรือคำสั่งซื้อ โมเดล เวลา และประเภทข้อผิดพลาด อย่าส่งเนื้อหาส่วนบุคคลทั้งหมดหากตัวระบุก็เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย ข้อผิดพลาดที่ยืนยันแล้วจะได้รับการแก้ไข ส่วนการคืนเงินเป็นตัวเงินในกรณีที่มีสิทธิได้รับจะดำเนินการตาม กฎการคืนเงิน
5. ระยะเวลาและขีดจำกัดการสมัครสมาชิก
5.1. การสมัครสมาชิกรายเดือนเปิดใช้ตามระยะเวลาที่ระบุในการยืนยันคำสั่งซื้อ ความสามารถ โมเดล และขีดจำกัดที่มีจะแสดงในผลิตภัณฑ์ “การใช้งานมากขึ้น” ไม่ได้หมายถึงจำนวนคำตอบใด ๆ ที่กำหนดตายตัว เพราะคำขอที่มีความซับซ้อนต่างกันอาจใช้ขีดจำกัดไม่เท่ากัน
5.2. การเปรียบเทียบระดับที่เพิ่มขึ้นต้องใช้โมเดล โหมด และรอบระยะเวลาการคำนวณการใช้งานที่เทียบเคียงกันได้ ขีดจำกัดอัตราคำขอ ขีดจำกัดการทำงานพร้อมกัน และขีดจำกัดของฟังก์ชันแยก อาจใช้บังคับเป็นอิสระจากปริมาณรวม ขีดจำกัดของงวดที่ไม่ได้ใช้ไม่ใช่ยอดเงินสดที่ซื้อไว้ กฎการรีเฟรชและการยกยอดกำหนดโดยข้อกำหนดของแผนที่เปิดเผย
5.3. การต่ออายุใช้ได้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมแยกต่างหากที่ระบุความถี่ จำนวนเงิน และวิธียกเลิก การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคตและคงสิทธิการเข้าถึงไว้จนสิ้นสุดช่วงเวลาที่ชำระเงินในปัจจุบัน เว้นแต่มีการยุติโดยชอบด้วยกฎหมายอย่างอื่น การชำระเงินผ่านร้านค้าแอปใช้การตั้งค่าจัดการการสมัครสมาชิกของร้านค้านั้น
5.4. การอัปเกรดหรือดาวน์เกรด การย้ายทันที การให้เครดิต และการเปลี่ยนวันที่เรียกเก็บเงิน ใช้เฉพาะในสถานการณ์ที่เปิดเผยและยืนยันแล้ว การมีแผนที่แพงกว่าเพียงอย่างเดียวไม่ให้อำนาจเรียกเก็บราคาของแผนนั้นโดยอัตโนมัติหรือคำนวณช่วงที่ผ่านมาใหม่
6. การเติมเงินและการเติมเงินอัตโนมัติ
6.1. ก่อนเติมเงิน ระบบจะแสดงปริมาณที่จะได้รับเครดิต จำนวนเงินที่ชำระ สกุลเงิน กฎที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ และเงื่อนไขการใช้งานใด ๆ เครดิตได้รับการยืนยันโดยเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการชำระเงิน การแจ้งซ้ำหรือการเข้าชมหน้าสำเร็จซ้ำต้องไม่ทำให้ได้รับเครดิตหลายครั้งสำหรับการซื้อครั้งเดียว
6.2. การเติมเงินอัตโนมัติเป็นการให้อำนาจแยกต่างหากจากการสมัครสมาชิก เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะแสดงเกณฑ์ จำนวนเงินหรือสูตร เครื่องมือชำระเงินที่เลือก ขีดจำกัดที่มี และวิธีปิดใช้งาน ผู้ใช้อาจแก้ไขหรือถอนการให้อำนาจสำหรับการดำเนินการในอนาคต การดำเนินการที่เริ่มแล้วโดยได้รับอนุญาตอย่างชอบด้วยกฎหมายจะพิจารณาแยกต่างหาก
6.3. หากยอดคงเหลือไม่เพียงพอและปิดการเติมเงินอัตโนมัติ การดำเนินการแบบชำระเงินใหม่จะถูกจำกัด เราต้องไม่เพิ่มจำนวนเงินที่ได้รับอนุญาตหรือเปลี่ยนเครื่องมือชำระเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมที่จำเป็น การแจ้งว่าเงินไม่เพียงพอไม่ใช่คำสั่งซื้อใหม่
7. อายุการใช้งานของหน่วยที่ซื้อและหน่วยส่งเสริมการขาย
7.1. อายุการใช้งานของเครดิตที่ซื้อแยกต่างหากระบุไว้ในข้อกำหนดของการเติมยอดหรือแพ็กเกจที่เกี่ยวข้องก่อนชำระเงิน จะไม่มีการนำข้อกำหนดที่ไม่ได้เปิดเผยมาใช้ย้อนหลัง การเปลี่ยนกฎในอนาคตไม่ยกเลิกปริมาณที่ยังมีผลและได้ซื้อไว้ก่อนหน้าโดยขัดต่อข้อกำหนดที่ตกลงและกฎหมายบังคับ
7.2. เครดิตส่งเสริมการขายมอบให้ภายใต้แคมเปญที่เกี่ยวข้อง ขอบเขตการใช้ ข้อจำกัด อายุการใช้งาน และลำดับการใช้จะแจ้งเมื่อมีการมอบให้ โบนัสฟรีไม่ก่อให้เกิดสิทธิเรียกร้องแยกต่างหากเพื่อรับมูลค่าที่ระบุเป็นเงิน และไม่ใช้แทนการคืนเงินเป็นตัวเงินที่ผู้ใช้มีสิทธิได้รับ โดยปราศจากความยินยอมของผู้ใช้
7.3. หากโบนัสเชื่อมโยงกับการซื้อ ผลของการยกเลิกการซื้อนั้นให้เป็นไปตามเงื่อนไขแคมเปญและกฎหมาย ส่วนที่ชำระเงินแต่ไม่ได้จัดหาให้จริงต้องไม่ถือว่าใช้ไปแล้วเพียงเพราะมีการรวมโบนัสและเงินที่ชำระไว้ในการบันทึกบัญชี ประวัติต้องทำให้ระบุรายการที่เกี่ยวข้องกับการซื้อได้
7.4. ความพยายามขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่การจำกัดการเข้าถึงและการตรวจสอบ การยุติบัญชี การคืนเงินตามกฎหมายบังคับ และการเก็บรักษาเอกสารโดยชอบด้วยกฎหมายอยู่ภายใต้ข้อตกลง ข้อนี้ไม่ก่อให้เกิดการริบยอดคงเหลือที่ชำระเงินแล้วทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
8. ภาษี การยืนยัน และการเรียกเก็บเงินขององค์กร
8.1. ภาษีที่ใช้บังคับและข้อมูลที่จำเป็นต่อการกำหนดภาษีจะนำมาคำนวณในคำสั่งซื้อ ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับประเทศ องค์กร และสถานะทางภาษีเมื่อจำเป็น การมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีไม่ได้หมายถึงการยกเว้นภาษีหรือการใช้กลไกกลับภาระภาษีไปยังผู้ซื้อในตัวเอง
8.2. หลังชำระเงิน จะมีการให้หลักฐานยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งสามารถเก็บรักษาไว้ได้ เอกสารภาษีและบัญชีที่บังคับต้องจัดทำจะออกตามกฎที่ใช้บังคับ อีเมลแจ้งการอนุมัติสำเร็จไม่ได้เป็นใบเสร็จทางการเงินเสมอไป และห้ามใช้เอกสารเหล่านี้แทนกัน
8.3. การชำระเงินภายหลังการใช้บริการ วงเงินเครดิต ใบแจ้งหนี้เฉพาะราย เงื่อนไขชำระเงินพิเศษ หรือข้อผูกพันขององค์กรต่อปริมาณขั้นต่ำ จะใช้เฉพาะเมื่อมีการตกลงแยกต่างหาก สิ่งเหล่านี้ไม่เกิดขึ้นกับบัญชีแบบเติมเงินล่วงหน้าตามปกติภายใต้หน้านี้ ข้อผิดพลาดของใบแจ้งหนี้จะได้รับการพิจารณาเมื่อมีคำขอพร้อมเอกสารสนับสนุน โดยคงไว้ซึ่งสิทธิตามกฎหมาย
8.4. ข้อตกลงจัดซื้อจากต่างประเทศสำหรับโมเดล ส่วนลดจากผู้ให้บริการ หรือต้นทุนที่คืนไม่ได้ของผู้ให้บริการ ไม่เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของ Cicora ที่ผู้ใช้ยอมรับไว้โดยอัตโนมัติ ช่องทางติดต่อเรื่องการชำระเงินและการบัญชี: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40