Verze ze dne 16. září 2026. Tato pravidla jsou součástí Smlouvy Cicora a vztahují se na objednávky RIZZ TRADE.
1. Co se kupuje
1.1. Uživatel kupuje přístup k softwarové službě Cicora nebo předplácí její používání. Předplatné hradí stanovené období a limity poskytované tarifem. Režim Průběžných plateb pro API eviduje skutečné operace samostatně. Předplacené jednotky a bonusy nejsou bankovním vkladem, měnou, investičním aktivem ani platebním prostředkem.
1.2. Účet může obsahovat různé typy účtování: limit Předplatného, samostatně dobitý Zůstatek API, zakoupený dodatečný objem a propagační bonus. Nesmějí být považovány za vzájemně zaměnitelné, pokud Objednávka výslovně nestanoví převod nebo použití jednoho produktu k úhradě jiného. Pravidla čerpání a dostupný zůstatek se zobrazují pro příslušný typ účtování.
1.3. Kredity nesmějí být převedeny na jiného Uživatele, prodávány jako peníze, rozdávány mimo poskytovanou funkci ani použity k úhradě prodejci třetí strany. Možnost zákonného vrácení peněz za neposkytnutou službu je upravena samostatně a nejde o „výběr z peněženky“.
2. Cena a obsah Objednávky
2.1. Aktuální nabídky zveřejňuje katalog cen a API. Před platbou Uživatel uvidí produkt, období, základ výpočtu, měnu, příslušné daně a konečnou částku. Kupující může Objednávku před potvrzením zkontrolovat a její podmínky uchovat.
2.2. Předplatná Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) a 20× ($200) mají uvedené měsíční ceny. Úrovně 5× a 20× se porovnávají s tarifem Plus ($20), nikoli s penězi v Zůstatku Účtu. Pro nelze pouze z poměru jeho ceny k jinému tarifu dovozovat žádný matematický násobek.
2.3. Pro tuzemské transakce v Uzbekistánu se používají ceny a výpočty stanovené pro tyto transakce v měně povolené zákonem. U mezinárodní Objednávky se fakturační měna a výše platby dohodnou před zaplacením. Dojde-li k převodu měny, zveřejní se příslušný postup a konečná částka; samostatný převod měny bankou vydavatele karty se řídí vztahem Uživatele s touto bankou.
2.4. Veřejný katalog API zveřejňuje přesné platné sazby, jednotky a zvláštní podmínky zvoleného Modelu. Sazba za milion textových tokenů není univerzální jednotkou pro zvuk, obrázky, video ani změnu pořadí výsledků. Způsob výpočtu mohou měnit různé režimy, kvalita, délka, velikost kontextu, mezipaměť, nástroj nebo poskytovatel; příslušná sazba, jednotka a podmínka jsou dostupné před požadavkem.
3. Měření využití API
3.1. Skutečně provedený objem se zaznamenává v příslušných jednotkách: vstupní a výstupní tokeny, tokeny uložené v mezipaměti, interní uvažování, je-li účtováno, obrázky, délka zvuku, znaky řeči, sekundy videa, požadavky nebo jiné zveřejněné jednotky. Parametry a jednotky se řídí příslušným Modelem, nikoli pouze obecným názvem funkce.
3.2. U sazby za milion tokenů se fakturovatelné množství vydělí 1,000,000 a vynásobí příslušnou sazbou. U jiné jednotky se použije její zveřejněná stupnice. Stejná spotřeba nesmí být účtována dvakrát jako nezávislé složky, pokud cena nestanoví samostatné operace.
3.3. Některé katalogové hodnoty popisují základní, minimální nebo na Trase závislou cenu. Dynamický směrovač ani sazba vypočítaná z dalších parametrů se nestávají bezplatnými jen proto, že je pole služby nulové, záporné nebo chybí. Konečná částka se určí podle zveřejněného vzorce příslušného režimu.
3.4. Před provedením je dostupná sazba a způsob výpočtu a, není-li přesný objem znám předem, také odhad nebo výdajový limit poskytovaný produktem. Po zpracování jsou zaznamenány skutečné jednotky, částka, Model, čas a identifikátor operace. Tyto informace pomáhají přiřadit použití k Objednávce a požádat o přezkum chyby.
3.5. Objem používání měří technické systémy Cicora a systémy zúčastněného poskytovatele v rámci příslušného režimu. Rozdíl mezi počtem textu Uživatele a tokenizerem může vzniknout v důsledku historie, systémových pokynů, nástrojů, příloh a kódování. Ve sporu se zohlední záznamy související s operací; technický protokol není rozhodujícím důkazem.
3.6. Zaokrouhlování, minimální účtovatelný objem a zvláštní cenové intervaly jsou před použitím uvedeny na kartě nebo ve fakturačním rozhraní. Nová pravidla se nepoužijí zpětně na dokončené operace. Uživatel nesmí očekávat, že cena API zůstane pro budoucí požadavky navždy beze změny.
4. Rezervace, chyby a opakované požadavky
4.1. Část Zůstatku může být dočasně rezervována pro požadavek. Rezervace omezuje dostupný zůstatek, ale není konečným poplatkem. Po dokončení se vypočítá skutečná cena a nevyužitá část se uvolní; stav a úpravy se zobrazí v historii.
4.2. Je-li požadavek odmítnut před zahájením zpoplatněného zpracování, jeho cena se automaticky nepovažuje za spotřebovanou. Chybný poplatek je přezkoumán a opraven. Odmítnutí vstupu ochranným opatřením, selhání platformy, absence Výsledku a zrušení Zákazníkem mají odlišné technické okolnosti; musí být posouzeny podle skutečně provedeného a poskytnutého zpracování a kogentního práva.
4.3. Ztráta připojení klienta nebo zavření okna prohlížeče nemusí vždy zastavit provádění, které již začalo. V případě streamování nebo částečného Výsledku může být provedené zpracování účtováno, pokud je toto pravidlo zveřejněno a dovoleno zákonem. Služba nesmí považovat každou nedoručenou operaci za úspěšnou pouze proto, že ji poskytovatel vyúčtoval.
4.4. Nové podání Uživatele po vypršení časového limitu může být samostatným požadavkem. Automatické opakování nebo náhradní trasa musí zůstat v rámci dohodnutých nastavení, rozpočtu a pravidel pro údaje. Přepnutí na podstatně dražší režim nezakládá neomezené oprávnění k dalším výdajům.
4.5. U sporné operace poskytněte e-mail Účtu, ID požadavku nebo Objednávky, Model, čas a typ chyby. Neposílejte veškerý osobní Obsah, pokud k diagnostice postačuje identifikátor. Potvrzená chyba se opraví; peněžní vrácení, je-li splatné, se provede podle Pravidel vracení peněz.
5. Období a limity Předplatného
5.1. Měsíční Předplatné se aktivuje na období uvedené v potvrzení Objednávky. Dostupné možnosti, Modely a limity jsou uvedeny v produktu. „Více využití“ neznamená stanovený počet libovolných odpovědí: požadavky různé složitosti mohou limit spotřebovávat odlišně.
5.2. Zvýšené úrovně se porovnávají při použití srovnatelného Modelu, režimu a zúčtovacího období. Limity frekvence požadavků, souběžnosti a jednotlivých funkcí se mohou uplatňovat nezávisle na celkovém objemu. Nevyužité periodické limity nejsou zakoupeným peněžním zůstatkem; pravidla obnovení a převodu určuje zveřejněný tarif.
5.3. Obnovení je dostupné pouze po samostatném souhlasu, který uvádí četnost, částku a způsob zrušení. Zrušení zastaví budoucí obnovení a zachová přístup až do konce současného zaplaceného období, ledaže dojde k jinému zákonnému ukončení. Platby v obchodech s aplikacemi používají nastavení správy předplatného daného obchodu.
5.4. Přechod na vyšší či nižší tarif, okamžitá migrace, připsání kreditu a změna data fakturace se použijí pouze ve zveřejněném a potvrzeném scénáři. Pouhá existence dražšího tarifu neopravňuje k automatickému účtování jeho ceny ani k přepočtu minulého období.
6. Dobití a automatické dobíjení
6.1. Před dobitím se zobrazí připisovaný objem, částka platby, měna, pravidla relevantní pro nákup a případná doba použití. Připsání je potvrzeno serverem poskytovatele plateb. Opakované oznámení nebo opakovaná návštěva stránky úspěchu nesmí vytvořit více připsání za jeden nákup.
6.2. Automatické dobíjení je samostatným oprávněním od Předplatného. Je-li zapnuto, zobrazí se prahová hodnota, částka nebo vzorec, zvolený platební prostředek, dostupné limity a způsob vypnutí. Uživatel může oprávnění pro budoucí operace změnit nebo odvolat. Již zahájená zákonně schválená operace se posuzuje samostatně.
6.3. Je-li Zůstatek nedostatečný a automatické dobíjení vypnuté, nové placené úkony jsou omezeny. Bez požadovaného souhlasu nesmíme zvýšit schválenou částku ani změnit platební prostředek. Oznámení o nedostatku prostředků není novou Objednávkou.
7. Doba platnosti zakoupených a propagačních jednotek
7.1. Doba platnosti samostatně zakoupených Kreditů je uvedena v podmínkách příslušného dobití nebo balíčku před zaplacením. Nezveřejněná podmínka se nezavádí zpětně. Změna budoucích pravidel neruší dříve zakoupený aktivní objem v rozporu s dohodnutými podmínkami a kogentním právem.
7.2. Propagační Kredit je poskytnut podle příslušné kampaně. Jeho použitelnost, omezení, doba platnosti a pořadí použití jsou sděleny při jeho poskytnutí. Bezplatný bonus nezakládá samostatný nárok na vyplacení jeho jmenovité hodnoty v penězích a bez souhlasu Uživatele nenahrazuje splatné peněžní vrácení.
7.3. Je-li bonus spojen s nákupem, důsledky zrušení tohoto nákupu určují podmínky kampaně a právo. Placená část, která nebyla skutečně poskytnuta, nesmí být považována za spotřebovanou pouze proto, že bonus a platba jsou v účtování smíšeny. Historie musí umožnit určit operace související s nákupem.
7.4. Pokusy prodat, směnit nebo převést Kredity bez oprávnění mohou vést k omezení přístupu a přezkumu. Ukončení Účtu, povinné vrácení peněz a zákonné uchovávání dokumentů se řídí smlouvou; toto ustanovení nezakládá automatické zabavení každého placeného zůstatku.
8. Daně, potvrzení a firemní fakturace
8.1. Příslušné daně a údaje potřebné k jejich určení jsou zohledněny v Objednávce. Zákazník podle potřeby poskytne přesné informace o zemi, organizaci a daňovém statusu. Samotné TIN neznamená osvobození od daně ani použití režimu přenesení daňové povinnosti.
8.2. Po zaplacení je poskytnuto elektronické potvrzení, které lze uchovat. Povinné daňové a účetní doklady se vystavují podle platných pravidel. E-mail o úspěšné autorizaci není vždy totéž jako fiskální účtenka; tyto dokumenty se nesmějí navzájem zaměňovat.
8.3. Následná platba, úvěrový limit, individuální faktura, zvláštní platební podmínka nebo firemní závazek minimálního objemu se uplatní pouze tehdy, jsou-li samostatně dohodnuty. Pro běžný předplacený Účet podle této stránky nevznikají. Chyba na faktuře se posuzuje na základě požadavku podloženého doklady, přičemž zákonná práva zůstávají zachována.
8.4. Zahraniční smlouva o pořízení Modelu, sleva poskytovatele ani jeho nevratné náklady automaticky nemění podmínky Cicora přijaté Uživatelem. Kontakty pro platby a účetnictví: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40.