Verze ze dne 16. září 2026. Tato stránka doplňuje Zásady ochrany osobních údajů Cicora. Vztahuje se na web, webové rozhraní, mobilní aplikaci a další rozhraní používající soubory cookie, místní úložiště, SDK, pixely, identifikátory zařízení, protokoly relací nebo srovnatelné technologie. Nevztahuje se na soubory cookie ani SDK webů třetích stran, které uživatel otevře mimo službu Cicora.
1. Co jsou tyto technologie a proč se používají
Soubory cookie jsou malé soubory nebo záznamy ukládané v prohlížeči. Místní úložiště, úložiště relace, SDK, identifikátory zařízení, pixely, webové signály a podobné mechanismy mohou na webu nebo v aplikaci plnit podobnou úlohu. Podle svého nastavení mohou pomáhat:
- udržovat přihlášení a zabezpečenou relaci a zamezit opakovanému ověřování;
- uchovávat jazyk, základní předvolby přístupnosti a technická nastavení;
- zapamatovat si volbu souborů cookie uživatele a zamezit opakovanému zobrazování stejného oznámení;
- poskytovat zabezpečení, zjišťovat zneužití nebo chybu a předcházet duplicitnímu požadavku;
- jsou-li samostatně povoleny, měřit výkon rozhraní, zlepšovat funkci nebo zobrazit volitelnou informační zprávu.
Technologie automaticky nedostává více údajů, než potřebuje pro svůj konkrétní úkol. Například záznam souhlasu se soubory cookie neopravňuje ke čtení obsahu promptu a záznam jazyka neopravňuje k reklamě. Cicora nepoužívá soukromé prompty, přílohy ani výstupy pro behaviorální reklamu třetích stran.
2. Kategorie a pravidlo jejich povolení
| Kategorie | Co může dělat | Základ a ovládání |
|---|---|---|
| Nezbytně nutné | udržovat přihlášení a zabezpečení relace, rozdělovat technické zatížení, předcházet zneužití, uchovávat bezpečnostní nastavení, samotnou volbu souborů cookie a volbu jazyka výslovně provedenou na veřejném webu | používají se, pokud jsou potřebné pro požadovanou službu, zabezpečení nebo plnění smlouvy; jejich vypnutí může znemožnit přihlášení nebo konkrétní funkci |
| Funkční | uchovávat motiv, přístupnost a jiné výslovně zvolené předvolby | povolují se, pokud je takové nastavení dostupné a potřebné pro zvolené prostředí; uživateli je sděleno, jak je změnit |
| Analytické | měřit technické používání stránek nebo funkcí, zjišťovat závady a pochopit účinnost rozhraní | povolují se po posouzení skutečného dodavatele, účelu, doby a příslušného právního základu; je-li vyžadován předchozí souhlas, před jeho udělením nefungují |
| Marketingové a reklamní | měřit kampaň, zobrazovat nabídku nebo používat reklamní identifikátor | povolují se po zveřejnění skutečného registru, účelu, příjemce, doby a po získání vyžadovaného souhlasu nebo poskytnutí možnosti odmítnutí; přístup k základní placené funkci nezávisí na souhlasu s volitelnou reklamou |
| SDK aplikací a místní úložiště | podporovat přihlášení, oznámení, předvolby, funkčnost nebo výslovně zvolenou integraci | řídí se stejnými zásadami nezbytnosti, transparentnosti, minimalizace a kontroly; oprávnění operačního systému nenahrazuje souhlas s volitelným zpracováním |
Registr obsahuje pouze technologie, reklamní sítě, SDK a období, která se skutečně používají. Volitelná technologie se začne používat poté, co je zahrnuta v ověřeném registru a jsou dokončeny informace a volba uživatele vyžadované právem nebo těmito Zásadami.
3. Registr skutečně používaných technologií
Pro každou skutečně aktivní technologii, včetně nezbytného nastavení, Cicora zveřejňuje na této stránce nebo v propojeném prvku registru:
1. název technologie nebo SDK a příjemce; 2. jeho kategorie a přesný účel; 3. zpracovávané údaje nebo identifikátory; 4. doba uchovávání nebo kritéria pro její určení; 5. zda je příjemce v příslušném smyslu samostatným správcem, zpracovatelem nebo službou třetí strany; 6. země/mechanismus mezinárodního předání, jsou-li tyto informace vyžadovány; 7. odkaz na nastavení, možnost odmítnutí nebo zásady příjemce, je-li třeba; 8. datum poslední kontroly záznamu.
Registr odráží skutečný web, aplikaci a SDK, nikoli plánovanou architekturu. Po odstranění technologie se její záznam označí jako neaktivní nebo se odebere z aktivního seznamu poté, co je ověřeno, že kód, značka nebo SDK již neběží. Uživatel se může na položku registru zeptat na support@cicora.ai.
Aktuální nezbytné nastavení veřejného webu
| Technologie a příjemce | Kategorie a přesný účel | Údaje a uchovávání | Rozsah a ovládání | Poslední kontrola |
|---|---|---|---|---|
Klíč cicora.site.locale v localStorage prohlížeče; žádný externí příjemce | Nezbytně nutné — ukládá pouze jazyk výslovně zvolený uživatelem, aby pozdější návštěva základní cesty veřejného webu / mohla tuto volbu respektovat | Kód zvoleného podporovaného jazyka; uchovává se, dokud uživatel nezvolí jiný jazyk nebo nevymaže data webu | Pouze veřejný web Cicora: nepoužívají jej backendové služby ani se nepoužívá ke zpracování Účtu/Materiálů požadavků. Při první návštěvě / bez uložené volby se použije angličtina; přednost má výslovná URL podporovaného jazyka. Klíč nepoužívá odvození z prohlížeče, země ani IP; neaktivuje se žádná analytika, reklama, profilování ani banner souhlasu. | 16. září 2026 |
4. Volba uživatele
Pokud je pro volitelnou kategorii vyžadován souhlas, banner nebo obrazovka nastavení nabídne před povolením kategorie tyto jasné akce:
- „Přijmout vybrané volitelné kategorie“;
- „Odmítnout volitelné kategorie“;
- „Nastavení“ s kategoriemi a vysvětlením účelu;
- „Uložit volbu“; a
- způsob, jak rozhodnutí později změnit prostřednictvím odkazu nebo nastavení dostupného na webu nebo v aplikaci.
Odmítnutí je stejně snadné jako přijetí. Rozhraní předem nevybírá volitelné kategorie, nespojuje marketing s přijetím Podmínek ani nepoužívá odmítnutí jako důvod ke zhoršení základní služby. Souhlas se vztahuje na zpracování popsané v registru; přidání nového příjemce, účelu nebo podstatného typu sledování je doprovázeno novým posouzením a v případě potřeby novou volbou.
Odvolání souhlasu zastaví budoucí používání příslušné volitelné technologie v technicky možném a zákonem povoleném rozsahu. Nečiní nezákonným zpracování, které bylo zákonně dokončeno před odvoláním, a automaticky neodstraní údaje, které již jiná strana obdržela na samostatném právním základě. Pokud platné právo vyžaduje uznání globálního signálu ochrany soukromí nebo srovnatelného mechanismu odmítnutí, Cicora jej pro příslušný postup zavede po přezkoumání technického toku.
5. Prvky prohlížeče, zařízení a třetích stran
Uživatel může soubory cookie vymazat nebo omezit v prohlížeči, resetovat reklamní identifikátor nebo změnit oprávnění v nastavení zařízení. Tyto kroky neznamenají vždy odvolání souhlasu v rozhraní Cicora: prohlížeč může odstranit záznam volby, zatímco aplikace nadále používá nezbytná místní data k přihlášení nebo zabezpečení. U volitelných kategorií použijte podle potřeby nastavení Cicora i nástroje zařízení.
Zakázání všech souborů cookie nebo místního úložiště může ovlivnit přihlášení, zabezpečení, uchování jazyka nebo jednotlivé funkce. Neopravňuje službu Cicora zapnout volitelnou analytiku nebo reklamu bez právního základu. Pokud externí widget, odkaz, platební stránka, vložený dokument nebo připojená služba patří třetí straně, technologie této strany se řídí jejími vlastními zásadami. Před návštěvou nebo připojením je zkontrolujte; Cicora tyto technologie mimo vlastní prostředí neovládá.
6. Uchovávání a zabezpečení
Záznamy relace obvykle přestanou fungovat po skončení relace nebo po uplynutí potřebné bezpečnostní lhůty. Trvalé záznamy zůstávají pouze po dobu, kterou vyžaduje jejich účel, dokud je uživatel neodstraní dostupným nástrojem nebo dokud se nezmění zákonné kritérium uchovávání. Konkrétní doba pro každý aktivní záznam je zveřejněna v registru. Informace o volbě souborů cookie a nezbytném zabezpečení mohou být uchovávány déle než technický identifikátor, je-li to potřebné k doložení volby, zajištění bezpečnosti nebo splnění právní povinnosti.
Přístup k informacím shromážděným prostřednictvím technologií Cicora je omezen účelem, pro který byly shromážděny. Uplatňujeme opatření přiměřená riziku, ale nezaručujeme absolutní bezpečnost sítě ani zařízení uživatele. Nezadávejte heslo, celé číslo karty, CVV, bankovní kód ani jiný tajný údaj do pole, které k tomu není určeno.
7. Vztah k ostatním nastavením údajů
Soubory cookie automaticky neurčují, zda se uchovává historie chatu, používá paměť, posílá soubor Poskytovateli Modelu nebo je dostupný externí konektor. Tyto otázky upravují Zásady ochrany osobních údajů, Ovládání dat, nastavení konkrétní funkce a Registr Modelů a zásad. Vypnutí analytického souboru cookie například neruší přenos promptu nezbytný k tomu, aby vybraný poskytovatel provedl požadavek, a souhlas s funkčním souborem cookie nepovoluje použití materiálu k trénování.
8. Změny a kontakt
Tyto Zásady aktualizujeme, když je přidána, změněna nebo odstraněna technologie, příjemce, účel, doba nebo právní požadavek. Podstatná změna volitelného zpracování se neuplatní zpětně na stávající volbu: před jejím povolením Cicora zveřejní aktualizovaný registr a získá novou akci uživatele tam, kde je vyžadována. Dotazy a požadavky týkající se souborů cookie lze zaslat na support@cicora.ai nebo +998 90 051 48 40.