Verzia zo dňa 16. septembra 2026. Táto stránka dopĺňa Zásady ochrany osobných údajov Cicora. Vzťahuje sa na webovú stránku, webové rozhranie, mobilnú aplikáciu a iné rozhrania používajúce súbory cookie, lokálne úložisko, SDK, pixely, identifikátory zariadení, záznamy relácií alebo porovnateľné technológie. Nevzťahuje sa na súbory cookie ani SDK stránok tretích strán, ktoré používateľ otvorí mimo služby Cicora.
1. Čo sú tieto technológie a prečo sa používajú
Súbory cookie sú malé súbory alebo záznamy uložené v prehliadači. Miestne úložisko, úložisko relácie, SDK, identifikátory zariadenia, pixely, webové signály (web beacons) a podobné mechanizmy môžu mať podobnú úlohu na webe alebo v aplikácii. V závislosti od ich nastavenia môžu pomôcť:
- udržiavanie prihlásenia, bezpečnej relácie a zabránenie opakovanej autentifikácii;
- uchovanie jazyka, základných preferencií prístupnosti a technických nastavení;
- zapamätanie si voľby používateľa týkajúcej sa súborov cookie a zabránenie opakovanému zobrazovaniu tej istej výzvy;
- zaistenie bezpečnosti, identifikáciu zneužitia alebo chyby a zabránenie duplicitnej žiadosti;
- ak je to samostatne zapnuté, meranie výkonu rozhrania, zlepšenie funkcie alebo zobrazenie voliteľnej informačnej správy.
Technológia automaticky nedostáva viac údajov, než potrebuje na svoju konkrétnu úlohu. Napríklad záznam o súhlase so súbormi cookie neoprávňuje na čítanie obsahu výzvy a záznam o jazyku neoprávňuje na reklamu. Cicora nepoužíva súkromné výzvy, prílohy ani výstupy na behaviorálnu reklamu tretích strán.
2. Kategórie a pravidlo ich aktivácie
| Kategória | Čo môže robiť | Základ a kontrola |
|---|---|---|
| Nevyhnutne potrebné | udržiavať prihlásenie a bezpečnosť relácie, rozkladať technickú záťaž, predchádzať zneužitiu, uchovávať bezpečnostné nastavenie, samotnú voľbu týkajúcu sa súborov cookie a jazykový výber výslovne zvolený na verejnej webovej stránke | používané tam, kde sú potrebné pre požadovanú službu, bezpečnosť alebo plnenie zmluvy; ich vypnutie môže znemožniť prihlásenie alebo konkrétnu funkciu |
| Funkčné | uchovávať tému, prístupnosť a iné výslovne zvolené predvoľby | povolené tam, kde je takéto nastavenie k dispozícii a potrebné pre zvolený zážitok; používateľ je informovaný, ako ho zmeniť |
| Analytické | merať technické využívanie stránok alebo funkcií, identifikovať chyby a pochopiť efektívnosť rozhrania | povolené po preskúmaní skutočného poskytovateľa, účelu, obdobia a platného základu; ak sa vyžaduje predchádzajúci súhlas, nefungujú pred jeho udelením |
| Marketingové a reklamné | merať kampaň, zobraziť ponuku alebo použiť reklamný identifikátor | povolené po zverejnení skutočného registra, účelu, príjemcu, obdobia a získaní požadovaného súhlasu alebo poskytnutí možnosti odhlásenia; prístup k základnej platenej funkcii nezávisí od súhlasu s voliteľnou reklamou |
| SDK aplikácie a lokálne úložisko | podporovať prihlásenie, upozornenia, predvoľby, funkčnosť alebo výslovne zvolenú integráciu | riadi sa rovnakými zásadami nevyhnutnosti, transparentnosti, minimalizácie a kontroly; povolenie operačného systému nenahrádza súhlas s voliteľným spracovaním |
Register obsahuje iba technológie, reklamné siete, SDK a obdobia, ktoré sa skutočne používajú. Voliteľná technológia sa začne používať až po jej zaradení do overeného registra a po dokončení zverejnenia a voľby používateľa vyžadovaných právom alebo týmito Zásadami.
3. Register technológií skutočne používaných
Pre každú skutočne aktívnu technológiu, vrátane potrebného nastavenia, Cicora zverejňuje na tejto stránke alebo v prepojenom registrovom widgete:
1. názov technológie alebo SDK a príjemca; 2. jeho kategória a presný účel; 3. spracúvané údaje alebo identifikátory; 4. lehota uchovávania alebo kritériá na jej určenie; 5. či je príjemca nezávislým prevádzkovateľom, sprostredkovateľom alebo službou tretej strany v príslušnom zmysle; 6. krajina/mechanizmus medzinárodného prenosu, ak sa táto informácia vyžaduje; 7. odkaz na nastavenia, možnosť odhlásenia alebo zásady príjemcu, ak je to potrebné; 8. dátum poslednej kontroly záznamu.
Register odráža skutočnú webovú lokalitu, aplikáciu a súpravy SDK, nie plánovanú architektúru. Keď sa technológia odstráni, jej záznam sa označí ako neaktívny alebo sa odstráni z aktívneho zoznamu po overení, že kód, značka alebo súprava SDK už nie je spustená. Používateľ sa môže opýtať na položku registra na adrese support@cicora.ai.
Aktuálne potrebné nastavenie verejnej lokality
| Technológia a príjemca | Kategória a presný účel | Údaje a doba uchovávania | Rozsah a kontrola | Posledná kontrola |
|---|---|---|---|---|
Kľúč prehliadača localStorage cicora.site.locale; žiadny externý príjemca | Nevyhnutne potrebné — ukladá iba jazyk výslovne zvolený používateľom, aby neskoršia návšteva holej verejnej cesty webu / mohla túto voľbu rešpektovať | Kód zvoleného podporovaného jazyka; uchovávaný, kým používateľ nezvolí iný jazyk alebo nevymaže údaje stránky | Iba verejná webová stránka Cicora: nepoužíva sa backendovými službami ani na spracúvanie Účtu/Materiálov žiadosti. Prvá návšteva / bez uloženej voľby použije angličtinu; explicitná URL pre podporovaný jazyk má prednosť. Kľúč nepoužíva odvodzovanie z prehliadača, krajiny ani IP adresy; neaktivuje sa žiadna analytika, reklama, profilovanie ani banner súhlasu. | 16. septembra 2026 |
4. Voľba Používateľa
Ak sa pre voliteľnú kategóriu vyžaduje súhlas, banner alebo obrazovka nastavení pred povolením danej kategórie ponúka tieto jasné možnosti:
- „Prijať vybrané voliteľné kategórie“;
- „Odmietnuť voliteľné kategórie“;
- „Nastavenia“ s kategóriami a vysvetlením účelu;
- „Uložiť voľbu“; a
- spôsob neskoršej zmeny rozhodnutia prostredníctvom odkazu alebo nastavenia dostupného z webovej stránky alebo aplikácie.
Odmietnutie je rovnako jednoduché ako prijatie. Rozhranie vopred neoznačuje voliteľné kategórie, nespája marketing s prijatím Podmienok a nepoužíva odmietnutie ako dôvod na obmedzenie základnej služby. Súhlas sa vzťahuje na spracúvanie opísané v registri; pridanie nového príjemcu, účelu alebo podstatného typu sledovania je sprevádzané novým posúdením a v prípade potreby novou voľbou.
Odvolanie súhlasu zastaví budúce používanie príslušnej voliteľnej technológie v technicky možnom a zákonom povolenom rozsahu. Nespôsobuje to, že spracovanie zákonne dokončené pred odvolaním sa stáva protiprávnym, ani to automaticky nevymaže údaje, ktoré už iná strana získala na samostatnom zákonnom základe. Ak platné právo vyžaduje uznanie globálneho signálu súkromia alebo porovnateľného mechanizmu odhlásenia, Cicora ho pre príslušnú praktiku implementuje po preskúmaní technického toku.
5. Prehliadač, zariadenie a prvky tretích strán
Používateľ môže v prehliadači vymazať alebo obmedziť súbory cookie, resetovať reklamný identifikátor alebo zmeniť povolenia v nastaveniach zariadenia. Tieto kroky nie vždy zodpovedajú odvolaniu súhlasu v rozhraní Cicora: prehliadač môže vymazať záznam o voľbe, zatiaľ čo aplikácia stále používa nevyhnutné lokálne údaje na prihlásenie alebo zabezpečenie. Pri voliteľných kategóriách použite podľa potreby nastavenia Cicora aj nástroje zariadenia.
Zakázanie všetkých súborov cookie alebo lokálneho úložiska môže ovplyvniť prihlasovanie, bezpečnosť, zapamätanie jazyka alebo jednotlivé funkcie. Neoprávňuje spoločnosť Cicora zapnúť voliteľnú analytiku alebo reklamu bez právneho základu. Ak externý widget, odkaz, platobná stránka, vložený dokument alebo pripojená služba patrí tretej strane, technológia tejto strany sa riadi jej vlastnými zásadami. Pred návštevou alebo pripojením si ich prečítajte; Cicora nekontroluje tieto technológie mimo svojho vlastného prostredia.
6. Uchovávanie a bezpečnosť
Záznamy relácie sa zvyčajne prestávajú spracúvať, keď relácia skončí alebo uplynie potrebná bezpečnostná lehota. Trvalé záznamy sa uchovávajú len tak dlho, ako to vyžaduje ich účel, kým ich používateľ neodstráni pomocou dostupného nástroja, alebo kým sa nezmení zákonné kritérium uchovávania. Konkrétna lehota pre každý aktívny záznam je zverejnená v registri. Informácia o voľbe týkajúcej sa súborov cookie a nevyhnutnej bezpečnosti sa môže uchovávať dlhšie než technický identifikátor, ak je to potrebné na preukázanie voľby, zaistenie bezpečnosti alebo splnenie zákonnej povinnosti.
Prístup k informáciám zhromaždeným prostredníctvom technológií Cicora je obmedzený účelom, na ktorý boli zhromaždené. Uplatňujeme opatrenia primerané riziku, ale nezaručujeme absolútnu bezpečnosť siete ani zariadenia používateľa. Nezadávajte heslo, úplné číslo karty, CVV, bankový kód ani iný tajný údaj do poľa, ktoré na to nie je určené.
7. Vzťah k iným nastaveniam údajov
Súbory cookie automaticky neurčujú, či sa uchováva história chatu, používa pamäť, odosiela súbor Poskytovateľovi modelu alebo je k dispozícii externý konektor. Tieto otázky sa riadia Zásadami ochrany osobných údajov, Ovládacími prvkami údajov, nastavením konkrétnej funkcie a Registrom modelov a pravidiel. Napríklad vypnutie analytického súboru cookie nezruší prenos výzvy (promptu) potrebnej na to, aby zvolený poskytovateľ vykonal požiadavku, a súhlas s funkčným súborom cookie neoprávňuje na použitie materiálu na trénovanie.
8. Zmeny a kontakt
Tieto Zásady aktualizujeme, keď sa pridá, zmení alebo odstráni technológia, príjemca, účel, obdobie alebo právna požiadavka. Podstatná zmena vo voliteľnom spracúvaní sa spätne neuplatňuje na existujúcu voľbu: pred jej povolením Cicora zverejní aktualizovaný register a, ak sa to vyžaduje, získa nový úkon používateľa. Otázky a žiadosti týkajúce sa súborov cookie možno zasielať na support@cicora.ai alebo +998 90 051 48 40.