本頁說明向 RIZZ TRADE 購買 Cicora 自有軟體服務的事宜。詳細規定載於條款、計費與點數規則及退款規則。
訂閱與 API 用量
訂閱在付費期間內提供所選方案的功能與限制。獨立預付 API 餘額會依所選模型與功能的實際使用扣除。訂閱額度不是貨幣性 API 餘額。各產品範圍與目前費率載於方案與模型目錄。
訂單確認
確認前，訂單會顯示產品、價格、交易幣別、期間或購買量、適用稅項、重大條件及應付總額。銀行交易幣別載於訂單；另一幣別的參考價格不會取代最終金額。如發卡機構進行貨幣兌換，適用其匯率。
付款使用特定訂單、國家及裝置可用的方式。選擇與確認會在銀行、收單機構、錢包或應用程式市集的安全付款介面中進行。只可在指定付款表格輸入卡片資料與銀行確認資訊。
自動續訂會揭露計費頻率、金額或已揭露的計算方式，以及取消途徑。API 自動加值需要另行授權，並註明金額、門檻與可用控制項。僅儲存付款工具並不授權所有未來購買。
提供存取權
付款成功獲確認並符合適用訂單條件後，服務會以電子方式在 Cicora 帳戶中交付。不需要實體產品、運送、清關或有形媒介。訂單確認與交易紀錄可供核對金額、狀態及已購買產品。
瀏覽器重新導向成功頁面，本身不會取代收單機構的確認。交易在檢查期間可能維持待處理狀態。若已確認付款但未啟用存取或將金額計入餘額，請將交易 ID、日期、金額及帳戶電子郵件寄至 support@cicora.ai；修正及適用退款依退款規則辦理。
管理購買項目
請透過可用帳戶控制或聯絡 support@cicora.ai 取消續訂。取消會保留已付款期間並停止下一次續訂。市集訂閱由相關市集管理。自動 API 加值須另行停用。取消續訂、刪除帳戶與要求退款是不同動作。
如存在退款事由，退款會依適用法律及付款途徑的規則，針對原始交易處理。支援人員不會為審查申索而索取銀行機密。付款服務商不會因此成為 Cicora 軟體服務的供應商；與服務交付有關的申索由 RIZZ TRADE 處理。