Denna sida beskriver köp av Cicoras egen programvarutjänst från RIZZ TRADE. Utförliga bestämmelser finns i Villkoren, Reglerna för fakturering och krediter och Reglerna för återbetalning.
Abonnemang och API-användning
Ett Abonnemang ger åtkomst under den betalda perioden med funktionerna och gränserna i den valda planen. Ett separat förbetalt API-saldo förbrukas genom faktisk användning av valda modeller och funktioner. Abonnemangets tilldelning är inte ett monetärt API-saldo. Varje produkts omfattning och aktuella priser finns i Planer och modellkatalogen.
Beställningsbekräftelse
Före bekräftelsen visar Beställningen produkten, priset, transaktionsvalutan, perioden eller den köpta volymen, tillämpliga skatter, väsentliga villkor och det totala beloppet att betala. Banktransaktionens valuta anges i Beställningen; ett referenspris i en annan valuta ersätter inte slutbeloppet. Om kortutgivaren växlar valuta gäller dennes växelkurs.
Betalning sker med en metod som är tillgänglig för den aktuella Beställningen, landet och enheten. Val och bekräftelse sker i det säkra betalningsgränssnittet hos banken, inlösaren, plånboken eller appmarknadsplatsen. Ange kortuppgifter och bankbekräftelser endast i det avsedda betalningsformuläret.
Vid automatisk förnyelse anges faktureringsfrekvensen, beloppet eller den angivna beräkningsmetoden samt vägen för uppsägning. Automatiska påfyllningar av API-saldo kräver ett separat godkännande som anger belopp, tröskelvärde och tillgängliga kontroller. Att enbart spara ett betalningsinstrument innebär inte att alla framtida köp godkänns.
Tillhandahållande av åtkomst
Tjänsten levereras elektroniskt i Cicora-kontot efter att genomförd betalning har bekräftats och tillämpliga villkor för Beställningen är uppfyllda. Ingen fysisk produkt, frakt, tullklarering eller materiell bärare krävs. Beställningsbekräftelsen och transaktionsposten gör det möjligt att kontrollera belopp, status och köpt produkt.
En omdirigering i webbläsaren till en framgångssida ersätter inte i sig bekräftelse från inlösaren. En transaktion kan förbli väntande medan den kontrolleras. Om en bekräftad betalning inte har aktiverat åtkomst eller krediterat Saldot, skicka transaktions-ID, datum, belopp och Kontots e-postadress till support@cicora.ai; korrigeringar och tillämpliga återbetalningar följer Reglerna för återbetalning.
Hantera köp
Säg upp förnyelse genom en tillgänglig kontroll i Kontot eller genom att kontakta support@cicora.ai. Uppsägningen bevarar den betalda perioden och stoppar nästa förnyelse. Marknadsplatsabonnemang hanteras på den relevanta marknadsplatsen. Automatiska API-påfyllningar inaktiveras separat. Uppsägning av förnyelse, radering av ett Konto och begäran om återbetalning är separata åtgärder.
När det finns grund för återbetalning behandlas den mot den ursprungliga transaktionen enligt tillämplig lag och reglerna för betalningsvägen. Supporten begär inte bankhemligheter för att granska ett anspråk. En betalningsleverantör blir inte leverantör av Cicoras programvarutjänst: RIZZ TRADE hanterar anspråk som gäller dess leverans.