Version daterad den 16 september 2026. Den gäller vid publicering och godkännande på det sätt som anges i detta avtal.
1. Parter och erbjudandets föremål
1.1. RIZZ TRADE Limited Liability Company / “RIZZ TRADE” LLC, registrerat i Republiken Uzbekistan den 15 september 2025, registreringspost 2944991, TIN 312432714, erbjuder sig att ingå avtal om användning av den egna programvarutjänsten Cicora enligt villkoren i detta offentliga erbjudande. Korrespondensadress: Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3. E-post: support@cicora.ai. Telefon: +998 90 051 48 40. Bolaget benämns nedan ”Cicora”, ”Leverantören” eller ”vi”.
1.2. Detta avtal ingås med en fysisk person eller organisation som godtar detta erbjudande, nedan kallad ”Användaren” eller ”Kunden”. En person som godtar villkoren för en organisations räkning bekräftar att personen är behörig att ingå avtalet, skapa en arbetsyta, beställa funktioner och ådra organisationen de tillhörande avgifterna. Den som saknar sådan behörighet får inte göra anspråk på att binda organisationen.
1.3. Avtalets föremål är upplåtelse av rättigheter att använda Cicoras programvara och tillhandahållande av tillhörande digitala tjänster: behandling av begäranden, dirigering till modeller, hantering av kontext och filer, användning av tillgängliga verktyg, registrering av användning och tillhandahållande av resultat. Den särskilda omfattningen bestäms av vald produkt, plan, modell, läge och beställning.
1.4. RIZZ TRADE är leverantör av sin egen programvarutjänst. Cicoras serversystem tillhandahåller autentisering, dirigering, behandlingsalgoritmer, åtkomsthantering och användningsredovisning. Vi får anlita teknikleverantörer för att utföra enskilda beräkningsoperationer. Detta ändrar inte avtalsparten gentemot Användaren och innebär inte att vi tar emot betalning för en leverantörs räkning som betalningsförmedlare.
1.5. Köp av Cicora innebär inte köp av ett annat företags personliga konto, abonnemang eller API-nyckel. Namn på tredjepartsmodeller används för att identifiera teknik som är tillgänglig i tjänsten och innebär inte partnerskap, representation eller godkännande om inte förhållandet uttryckligen bekräftas.
2. Definitioner
2.1. ”Tjänsten” avser programvarugränssnitten, webbplatsen cicora.ai, tillgängliga applikationer och Cicora-API:er samt de funktioner som ingår i en beställning. ”Konto” avser en Användares konto. ”Arbetsyta” avser ett konto eller en organisationsmiljö där åtkomsträttigheter och en gemensam budget kan fördelas. ”Administratör” avser en person som har fått de befogenheter att hantera arbetsyta som visas i gränssnittet.
2.2. ”Indatamaterial” avser begäranden, meddelanden, instruktioner, filer, bilder, ljud, video, kod, data och annat material som Användaren eller någon för Användarens räkning tillhandahåller. ”Resultat” avser svar och annat material som genereras när en begäran utförs. Indatamaterial och Resultat utgör tillsammans ”Innehåll”. Tredjepartsinnehåll som hämtas från externa källor kan ha en separat rättighetsinnehavare.
2.3. ”Modell” avser en vald beräkningsmodell eller specialiserad funktion. ”Modellleverantör” avser en person som tillhandahåller tekniken eller dess körning. ”Rutt” avser en konfiguration för att utföra en begäran, inklusive modell, leverantör, läge, region och inställningar för databehandling. En modellidentifierare kan ha flera Rutter med olika priser, tillgänglighet och dataregler.
2.4. ”Beställning” avser ett bekräftat val av produkt, löptid, pris, valuta, tillämpliga villkor och betalningsmetod. ”Abonnemang” avser åtkomst under en fastställd betald period med planens funktioner och gränser. ”Betalning efter användning” avser betalning för faktiskt uppmätt användning. ”Saldo” och ”Krediter” avser en intern redovisning av förbetald tjänstevolym; de avser inte ett bankkonto, en betalningsplånbok eller en rätt att reglera betalningar med tredje man.
2.5. ”Modellvillkor” avser bindande regler, licenser och begränsningar för den relevanta Modellen och Rutten. ”Konsument” avser en fysisk person som köper Tjänsten för ändamål som tillämplig lag ger konsumentskydd. ”Företagskund” avser en person som använder Tjänsten i affärs- eller yrkessyfte. Namnet på en plan undanröjer inte i sig en ställning som lagen ger en Konsument.
3. Avtalshandlingar och deras prioritetsordning
3.1. Avtalet består av detta erbjudande, bekräftad Beställning, tillämplig version av prissättningen, Reglerna för fakturering och krediter, Reglerna för återbetalning, Reglerna för godtagbar användning och Funktionsvillkoren. Avsnitt 11 i detta erbjudande anger reglerna för användning av Modeller; Katalogen över policyer för modeller och leverantörer hjälper till att identifiera villkor som gäller en viss Rutt.
3.2. Integritetspolicyn beskriver behandlingen av personuppgifter. Den är inte ett generellt samtycke till varje form av behandling och ersätter inte separat samtycke när lagen kräver det. Villkoren för företagsdata gäller, inom sin omfattning, behandling enligt dokumenterade instruktioner från en Företagskund.
3.3. Tvingande lag har företräde vid konflikt. Därefter följer i prioritetsordning en individuellt avtalad skriftlig Beställning eller ett avtal; särskilda villkor för en viss funktion avseende den funktionen; samt detta erbjudande och införlivade regler. Modellvillkor fastställer bindande gränser för användning av den aktuella tekniken, men ersätter inte i sig det pris som Cicora har lovat Användaren och undanröjer inte RIZZ TRADE:s skyldigheter avseende den egna tjänsten.
3.4. En individuell ändring gäller endast om den godtas av behöriga parter i en bevarad skriftlig eller elektronisk form. Villkor som en Kund ensidigt lägger till i en betalningsinstruktion, inköpsorder eller annan handling ändrar inte avtalet utan vårt uttryckliga godkännande.
3.5. Dokument publiceras i de språkversioner som är tillgängliga genom språkväljaren. Den version och det språk som visas vid godkännandet sparas för en Beställning. Översättningsskillnader löses mot bakgrund av innebörden i de överenskomna villkoren och Användarens tvingande rättigheter; en oläst version på ett annat språk används inte för att i hemlighet utvidga Användarens skyldigheter.
4. Ingående av avtalet och elektronisk bevisning
4.1. Innan en Beställning görs får Användaren granska villkoren, beskrivningen, priset, reglerna för mätning av användning, åtkomstperioden och tillämpliga begränsningar. För en betald Beställning uttrycks godkännandet genom att uttryckligen bekräfta de relevanta villkoren och slutföra den angivna betalningsåtgärden. Ett besök på en offentlig sida innebär inte i sig godkännande av en debitering.
4.2. Användaren kontrollerar Beställningen och rättar fel innan den bekräftas. Efter genomförd betalning eller någon annan överenskommen grund för aktivering skapas en beständig bekräftelse. Den måste identifiera parterna, produkten, perioden, beloppet, valutan och de godkända villkoren. Elektroniska bekräftelser, transaktionsregister och redovisningshandlingar används för att fullgöra avtalet och granska begäranden.
4.3. Parterna erkänner att elektroniska meddelanden, underrättelser, bekräftelser från betalningsleverantörer och Tjänstens loggar får användas som bevis i den utsträckning lagen tillåter. Sådana register är inte avgörande: Användaren får lägga fram bevis på ett fel eller andra handlingar. Ett tekniskt register över en omdirigering i webbläsaren ersätter inte en betalningsbekräftelse.
4.4. Inget fysiskt medium tillhandahålls vid elektronisk leverans av programvara. Bekräftelse av aktivering och faktisk användning registreras av det elektroniska systemet. Avsaknad av ett undertecknat pappersintyg om godkännande innebär inte i sig att en digital tjänst inte har tillhandahållits när tillhandahållandet styrks med tillåten bevisning; obligatoriska bokförings- och konsumenthandlingar lämnas där lagen kräver det.
5. Ålder, behörighet och kontouppgifter
5.1. Minimiåldern för åtkomst är 13, eller en högre ålder som anges av tillämplig lag, Modellvillkoren eller en separat funktion. Om godkännande från en rättslig företrädare krävs för att självständigt ingå avtal, behandla data eller betala måste det inhämtas före den relevanta åtgärden. En högre åldersgräns för en viss Rutt har företräde för den Rutten.
5.2. Vid registrering lämnar Användaren aktuella och korrekta uppgifter som är tillräckliga för Kontot och Beställningen. Användaren får inte utge sig för att vara någon annan, skapa en fiktiv organisation, dölja obligatorisk landsinformation eller använda någon annans betalningsuppgifter utan lagligt tillstånd. Ändrade kontakt- och faktureringsuppgifter måste uppdateras utan dröjsmål.
5.3. Vi får begära proportionerlig bekräftelse av behörighet, ägarskap till Konto, rättigheter till material, betalning eller användning av en begränsad funktion. Begäran begränsas till vad som behövs för den särskilda granskningen. Lösenord, CVV-värden, bankkoder och andra hemligheter får inte skickas med vanlig e-post. Om en nödvändig granskning inte kan slutföras får berörd åtgärd stängas av inom lagens gränser.
6. Säkerhet för Kontot och API-nycklar
6.1. Personliga inloggningsuppgifter får inte delas på ett sätt som får flera personer att framstå som en enda Användare. Samarbete sker genom de roller och konton som tillhandahålls. Användaren vidtar skäliga åtgärder för att skydda lösenord, enheter, sessioner och sina egna Cicora-nycklar och rapporterar en kompromettering till support@cicora.ai.
6.2. En API-nyckel fungerar inom de beviljade rättigheterna och budgeten. Kunden kontrollerar dess placering i applikationer, utvecklares och uppdragstagares åtkomst, återkallande och ersättning. En hemlig nyckel får inte publiceras i kod med öppen källkod, lämnas till obehöriga personer eller användas när den tillhör någon annan utan tillstånd. Lagenlig API-integration i Kundens egen produkt skapar ingen rätt att återförsälja ett Cicora-konto eller Teknikleverantörers nycklar.
6.3. Tills vi får ett meddelande får vi förlita oss på korrekt autentiserade kontoåtgärder, med förbehåll för vår skyldighet att upprätthålla rimlig säkerhet och regler om bestridande av obehöriga transaktioner. Denna klausul gör inte Användaren ansvarig för ett bevisat fel av Cicora och undanröjer inte tvingande betalningsskydd.
6.4. Vid ett säkerhetshot får vi återkalla en nyckel, avsluta sessioner, verifiera ägaren eller tillfälligt begränsa funktioner. Vi strävar efter att begränsa åtgärderna till vad som är nödvändigt. Återställning upphäver inte automatiskt lagliga begränsningar som en Modellleverantör har infört.
7. Arbetsytor och företagskonton
7.1. Ägaren av Arbetsytan och utsedda Administratörer hanterar endast de rättigheter som produkten tillhandahåller: medlemmar, tillgängliga Modeller, budgetar, nycklar, policyer och Innehåll inom den relevanta rollen. Administratörsbefogenheter anges när en person ansluter; en företagsadress för e-post ger inte i sig en organisation ovillkorlig åtkomst till personlig historik.
7.2. Om överföring av ett Konto till en företagsmiljö är tillgänglig får Användaren tillämplig information innan administrativ kontroll överförs. Organisationen måste ha en grund för att hantera medlemmarnas data och informera dem om sina policyer. Den avgör om dess instruktioner och användning av Resultat i organisationens verksamhet är lagliga.
7.3. En behörig köpare får endast beställa funktioner och ådra sig avgifter inom sin beviljade behörighet. Organisationen ansvarar för användning som behöriga personer beställer och styr medlemmarnas rättigheter. Att ta bort en medlem avslutar medlemmens åtkomst men raderar inte nödvändigtvis data eller bokföringsposter som lagligen tillhör organisationen.
7.4. Åtkomst för ett närstående bolag, en kund eller uppdragstagare är endast tillåten med en metod som planen tillåter. En separat juridisk person blir inte part i avtalet eller självständig licenstagare enbart för att den har en gemensam domän, ägare eller ett gemensamt projekt.
8. Programvarulicens
8.1. I den utsträckning vi har rättigheter upplåter vi, under perioden med betald åtkomst eller tillåten kostnadsfri användning, en begränsad, icke exklusiv rätt att använda Cicoras funktioner genom tillhandahållna gränssnitt och API:er. Inga ensamrätter, ingen källkod och inga varumärkesrättigheter överförs.
8.2. Licensen begränsas av ändamålet, volymen, den geografiska tillgängligheten, antalet användare och de tekniska gränserna för vald produkt. Tjänsten ger inte rätt att kopiera eller distribuera serverprogramvara, hyra ut ett Konto, ge obehörig underlicensierad åtkomst eller skapa ett falskt intryck av officiell representation för Cicora.
8.3. Ett API som planen medger får integreras i Kundens egna applikationer och processer. Kunden måste följa krav för slutanvändare, Modellen, nyckelsäkerhet och databehandling. En sådan integration skiljer sig från överföring av leverantörskonton eller dold återförsäljning av åtkomst i strid med tillämpliga licenser.
8.4. Publicerade villkor för den relevanta komponenten gäller för en nedladdningsbar klient, SDK, utökning eller annan komponent. Komponenter med öppen källkodslicens behåller den licensen och dess obligatoriska meddelanden; detta avtal minskar inte rättigheter som licensen uttryckligen beviljar. Förekomsten av separata komponenter med öppen källkod gör inte hela plattformen till programvara med öppen källkod.
8.5. Uppdateringar får ändra eller ersätta komponenter för säkerhet, kompatibilitet och produktutveckling. Användaren behöver inte bevilja rättigheter som inte krävs för att använda en uppdatering. När en åtkomsträtt upphör, upphör användningen av skyddade komponenter i den omfattning som följer av avtalet och lagen; rättigheter till dataexport som lagen medger kvarstår.
9. Tjänstens funktioner, begränsningar och ändringar
9.1. Beskrivningen och planjämförelsen definierar den köpta produkten. Namnet på ett annat företags funktion innebär inte att en motsvarande Cicora-funktion är tillgänglig. Ett Abonnemang utlovar inte konsumentapplikationer från tredje part, företagscertifikat, dedikerad kapacitet eller ett SLA om inte en bekräftad Beställning uttryckligen föreskriver det.
9.2. Modellens tillgänglighet och prestanda beror på läget, kontextvolymen, verktygen, infrastrukturens status och Teknikleverantörernas tillgänglighet. Ett angivet maximalt kontextfönster är inte nödvändigtvis helt tillgängligt för Användarens text: en del av det kan användas av instruktioner, verktyg, historik och systembehandling.
9.3. Vi får utveckla gränssnittet, rätta fel, åtgärda sårbarheter, ersätta tekniska komponenter och avveckla föråldrade funktioner. En väsentlig minskning av en redan betald skyldighet hanteras enligt tillämplig lag och Reglerna för återbetalning. En vanlig uppdatering ger inte rätt att retroaktivt räkna om en slutförd begäran eller minska köpt volym.
9.4. Tekniskt underhåll och tillfällig otillgänglighet innebär inte i sig något löfte om ersättning enligt ett SLA som inte finns. Krav som följer av att en betald tjänst faktiskt inte har tillhandahållits eller har tillhandahållits felaktigt kvarstår ändå. Försöks-, beta- och förhandsvisningsfunktioner märks uttryckligen och regleras av särskilda villkor; en stabil betald produkt betecknas inte retroaktivt som beta.
10. Abonnemang, användning och förskottsbetalning
10.1. Individuella abonnemang finns som Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) och 20× ($200) till månadspriser enligt prissidan. För jämförbara lägen och mätperioder ger planerna 5× och 20× respektive 5× och 20× användningsvolymen i planen Plus ($20). Pro har den utökade nivå som beskrivs i produkten. Dessa multiplikatorer multiplicerar inte pengar som innehas på ett Konto.
10.2. Abonnemangsgränser, ett separat betalt API-saldo och bonusar är skilda. Ett Abonnemang gäller under angiven period; förbrukningen beror på Modellen, kontext, svar, filer, verktyg och andra angivna parametrar. Inget visst antal meddelanden eller identisk kostnad för olika begäranden garanteras. Gränser och tidpunkt för återställning visas när en plan väljs och används.
10.3. API med betalning efter användning debiteras från det relevanta Saldot för faktisk användning. Om Saldot är otillräckligt kan en ny betald begäran avslås eller stoppas enligt det angivna förfarandet. En dold kreditfacilitet, skuld eller automatisk budgetöverskridning uppstår inte enbart för att en begäran har påbörjats.
10.4. Före bekräftelsen visas produktpriset, tillämpliga skatter, faktureringsvalutan och slutbeloppet. Modeller omfattas av den publicerade katalogen och reglerna för den relevanta Rutten. Olika verktyg och medier kan debiteras per token, bild, tecken, begäran, sekund, minut, timme eller något annat angivet mått. Att en taxa inte visas betyder inte att användningen är kostnadsfri.
10.5. Ytterligare regler för mätning, reservation, justeringar och enheters giltighetstid anges i Reglerna för fakturering och krediter. Ingen typ av Saldo ger rätt till ränteinkomst, valutaväxling, överföringar till andra Användare eller betalningar till tredjepartssäljare.
11. Modellvillkor och tekniska Rutter
11.1. Detta avsnitt är en del av avtalet och inte bara en informationssida. Varje Modell får endast användas inom ramen för leverantörens bindande villkor och den valda Rutten. Länkar, leverantörsinformation och tillgängliga begränsningar visas i API-katalogen och Katalogen över modellvillkor. Listan är inte begränsad till tre varumärken.
11.2. Innan en begäran görs kontrollerar Användaren Modellens ändamål och tillåtna användning för uppgiften, villkoren för kommersiell användning, land- eller organisationsbegränsningar, tillgängliga funktioner och regler för hantering av material. Om Användaren inte godtar ett bindande Modellvillkor får Användaren inte skicka en begäran genom den Rutten och kan välja ett annat tillåtet alternativ.
11.3. En Företagskund och en utvecklare som tillhandahåller sin egen produkt till slutanvändare genom Cicora API åtar sig att vidarebefordra tillämpliga regler till dessa användare och inhämta nödvändigt samtycke och laglig grund för behandlingen före en begäran. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Kunden för sin integration och sina behöriga användare; den får inte utöka rättigheterna utöver Modellens licens.
11.4. En Modell kan ha flera leverantörer och versioner. Automatisk dirigering, alternativ rutt, val av regional exekvering, träning eller lagring gäller endast inom angivna inställningar och bindande begränsningar. En alternativ Rutt får inte användas för att kringgå en överenskommen budget, ett förbud mot dataöverföring eller ett otillgängligt territorium.
11.5. En regeländring, indragning av en Modell, ändrad leverantörstillgänglighet eller ett bindande krav från en leverantör kan leda till att relevant Rutt begränsas. Väsentliga följder för en aktiv betald produkt meddelas på det sätt lagen kräver; slutförda operationer blir inte nya köp till ändrade priser.
11.6. Vi får inte åsidosätta en modellutvecklares bindande begränsningar avseende licens, export, ålder eller annat. Det är förbjudet att kringgå blockeringar eller skyddsåtgärder, lämna falska uppgifter om land eller identitet eller använda proxy eller VPN för att få förbjuden åtkomst. Ett tillåtet nätverkssäkerhetsverktyg är inte förbjudet enbart för att det används, förutsatt att det inte används för sådant kringgående.
11.7. För att uppfylla bindande krav får vi begära information som skäligen behövs om rättigheter till material, samtycke, behörighet, land, läge eller slutanvändning. Om information som krävs för en viss Modell inte tillhandahålls kan användningen av den Modellen begränsas. Detta skapar ingen rätt att kräva orelaterad information om Kundens samtliga aktiviteter.
11.8. Teknisk klassificering av en region, begärandeklass eller kompatibilitet kan innehålla fel. Användaren får begära granskning. Detta förbehåll befriar inte Cicora från dess egna skyldigheter och är inte tillstånd att medvetet skicka en begäran genom en olämplig Rutt.
11.9. Cicoras inköpsavtal med en leverantör gör inte leverantören till part i Användarens avtal med RIZZ TRADE. RIZZ TRADE ansvarar, i den utsträckning lagen anger, för sitt gränssnitt, sina avgifter, prisinformation och avtalsenliga skyldigheter gentemot Användaren.
12. API-integrationer och slutanvändare
12.1. API:t måste användas i enlighet med publicerad dokumentation, autentisering, gränser och tillåtna parametrar. Kunden ansvarar för att integrationen är korrekt, för verifiering av svar, logik för nya försök och beroenden. Odokumenterade metoder får inte användas för att kringgå prissättning, säkerhet eller Modellvillkor.
12.2. Automatisering av begäranden som är godkänd genom API:t är inte förbjuden skrapning. Det är dock förbjudet att massutvinna skyddat material eller icke-offentlig gränssnittsinformation, störa andra kunders verksamhet, kringgå gränser eller få åtkomst till infrastruktur utöver det API som tillhandahålls.
12.3. Idempotens, tidsgränser, strömning och bekräftelse av slutförande måste beaktas i en integration. Att skicka en ny begäran igen garanterar inte ett identiskt svar och kan skapa en separat debiterbar behandling; ett nytt försök som orsakas av Cicoras eget fel prövas enligt justeringsreglerna. Begärandeidentifierare gör det möjligt att matcha användning och Resultat.
12.4. En Kund som betjänar sina egna användare förblir ansvarig för sin produkt, sina utfästelser, behörigheter, sin databehandling och beslut som fattas på grundval av Resultat. Kunden får inte utlova sina användare ej angivna Cicora-garantier eller framställa sig som behörig företrädare för RIZZ TRADE utan grund.
13. Indatamaterial och rättigheter till Resultat
13.1. Användaren behåller sina rättigheter till Indatamaterial. Användaren ger ett begränsat tillstånd att ta emot dem, lagra dem i valt läge, återge dem i arbetsflödet, göra tekniska omvandlingar, överföra dem till nödvändiga leverantörer och generera ett svar enbart för att utföra, skydda och stödja Tjänsten och följa lag.
13.2. Användaren bekräftar att denne har nödvändiga rättigheter, samtycken och laglig grund för att skicka in material, inklusive personuppgifter, bilder och röster av andra personer, skyddade verk och organisationsinformation. Att material finns tillgängligt på internet innebär inte alltid att det får återanvändas eller skickas till en Modell.
13.3. Mellan parterna upplåts rättigheter i ett Resultat som tillhör Cicora och kan överlåtas till Användaren i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag och Modellens licens. Detta överför inte tredjepartsrättigheter, skapar inte skyddbarhet där sådan saknas och undanröjer inte särskilda begränsningar för en viss typ av Resultat.
13.4. Resultat kan vara identiska eller liknande för olika användare. Avtalet ger ingen ensamrätt till en allmän stil, idé, fakta, gemensamma element eller självständigt skapat innehåll. Tredjepartsinnehåll från sökning, en ansluten källa eller ett verktyg omfattas fortsatt av tillämpliga rättigheter och användningsvillkor.
13.5. Användaren bedömer om det är lagligt att publicera och kommersiellt använda ett Resultat. Att generera ett Resultat bekräftar inte i sig att tredje mans varumärken eller rättigheter avseende en avbildad person saknas, att reklam är tillåten eller att en licens för en programvarukomponent följs.
14. Filer, historik och publicering
14.1. Filer godtas i de format, storlekar och mängder som stöds och anges i gränssnittet eller API:t. Vi får avvisa en skadad, farlig, inkompatibel eller förbjuden fil och begränsa åtgärder som hotar infrastrukturen. Rätten till granskning begränsas till säkerhet, prestanda och regelefterlevnad.
14.2. Att välja en fil för en begäran instruerar oss att använda det nödvändiga innehållet på den relevanta Rutten. Det är inte ett allmänt tillstånd att publicera alla filer på Kontot. Lagringsläget, medlemmars åtkomst, radering och säkerhetskopior regleras av datapolicyn och inställningarna för den relevanta funktionen.
14.3. Behandlingstjänsten är inte ett garanterat arkiv eller Användarens enda säkerhetskopia. Viktiga källmaterial och Resultat bör sparas självständigt. Dataskyddsskyldigheter och tvingande rättigheter vid Cicoras eget fel påverkas inte.
14.4. Om en funktion tillåter att en offentlig länk skapas eller att Innehåll, en agent, mall eller annat objekt publiceras väljer Användaren relevant åtgärd före publicering. Tillståndet omfattar endast publicering och visning av valt objekt för relevant målgrupp. Mottagare får behålla material som gjorts tillgängligt för dem; att återkalla en länk tar inte alltid bort deras självständiga kopior.
14.5. Offentlig publicering ger oss inte exklusiva rättigheter till personligt Innehåll och gör inte icke offentliga konversationer till reklammaterial. Annan användning kräver en separat angiven grund. Användaren ansvarar för rättigheterna till publicerat material och för att det inte innehåller olagligt innehåll.
15. Återkoppling och Cicoras rättigheter
15.1. Förbättringsförslag som frivilligt lämnas som återkoppling får användas för att utveckla Tjänsten utan skyldighet att betala ersättning, om inte något annat har avtalats separat. Denna klausul tillåter inte att vi kallar allt personligt Innehåll för återkoppling eller använder det för ett ändamål som inte har angetts.
15.2. Plattformen, dess programvarukomponenter, design, dokumentation och kännetecken förblir hos respektive rättighetshavare. Varken betalning för ett Abonnemang eller användning av ett Resultat överför rättigheter till Cicoras kod eller varumärke. Användning av kännetecken får inte skapa ett felaktigt intryck av upphovsmannaskap, anknytning eller godkännande.
15.3. En anmälan om misstänkt intrång i immateriella rättigheter hanteras enligt Förfarandet för IP-klagomål. Vi granskar tillräckligt specifik information, beaktar förklaringar från den berörda parten och följer tillämpliga rättsliga krav. Medvetet falska anmälningar eller motyttranden är inte tillåtna.
16. AI-noggrannhet och ansvarsfull användning
16.1. Generativa system producerar sannolikhetsbaserade Resultat och kan göra fel, utelämna kontext, använda inaktuell information eller ge oväntade svar. Vi utlovar inte att varje svar är sant, unikt eller lämpligt för Användarens särskilda ändamål.
16.2. En rimlig granskning krävs innan ett Resultat används, särskilt före publicering eller användning i förhållande till andra personer. Ett AI-genererat Resultat får inte framställas som ett verifierat sakkunnigutlåtande eller mänskligt arbete om det skulle vara vilseledande eller olagligt. Obligatorisk märkning av syntetiskt innehåll måste behållas.
16.3. En Tjänst för allmänna ändamål blir inte en licensierad medicinsk, juridisk, finansiell eller annan reglerad professionell tjänst. Väsentliga beslut om anställning, kredit, försäkring, bostad, utbildning, hälsa och andra mänskliga rättigheter får inte fattas enbart på grundval av ett overifierat AI-svar i strid med tillämpliga krav.
16.4. Dessa begränsningar gäller för den relevanta användningen och utlovar inte fullständig kontroll över varje Resultat. Detaljerade allmänna krav och modellkrav anges i Reglerna för godtagbar användning. De undanröjer inte Cicoras ansvar för utlovad funktionalitet, egna debiteringar eller rättsmedel som krävs enligt lag.
17. Förbjudet beteende och kontroller
17.1. Olagligt beteende, intrång i immateriella och personliga rättigheter, utnyttjande av barn, bedrägeri, obehörig åtkomst, skadlig programvara, störning av infrastruktur, farlig användning och kringgående av bindande begränsningar är förbjudna. De fullständiga kategorierna och de villkorade reglerna för Modeller anges i Reglerna för godtagbar användning.
17.2. Användaren får inte försöka få icke offentlig källkod, hemligheter, modellvikter eller andra användares data genom baklängeskonstruktion, extrahering eller kringgående av tekniska åtgärder, utom i den utsträckning som uttryckligen tillåts av tvingande lag eller tillämplig licens för öppen källkod. Tillåten säkerhetsforskning utförs enligt ett avtalat program om ett sådant erbjuds; allmän API-åtkomst medger inte i sig angrepp.
17.3. Användaren får inte inaktivera tillhandahållna skyddsåtgärder, förfalska mätvärden, missbruka bonusar, skapa fiktiva konton för att kringgå gränser eller hjälpa tredje part att bryta mot dessa regler. Användning av Resultat för att träna en annan modell omfattas av datarättigheter och bindande begränsningar för vald teknik; ett leverantörsförbud upphör inte enbart för att anropet gjordes via Cicora.
17.4. I nödvändig omfattning kan automatisk och mänsklig granskning, blockering av en enskild begäran eller fil, begränsning av en funktion, lagring av bevis som rör en incident och lagenlig rapportering till en behörig myndighet förekomma. Kontroller innebär inte att allt Innehåll kontinuerligt läses av människor. Deras ändamål och rättsliga grunder beskrivs i Integritetspolicyn.
18. Sekretess
18.1. Konfidentiell Information avser icke offentlig information som lämnas i samband med avtalet och betecknas som konfidentiell eller till sin natur rimligen är konfidentiell: privat Innehåll, företagsinformation, tekniskt material, villkor i en individuell Beställning samt säkerhets- och åtkomstinformation.
18.2. Den mottagande parten använder Konfidentiell Information för att fullgöra avtalet och skydda relevanta rättigheter, upprätthåller rimlig sekretess och ger endast åtkomst till personer som behöver den och omfattas av tillämplig skyddsskyldighet. Om en uppdragstagare anlitas överförs endast den nödvändiga delen av informationen, med förbehåll för avtalet, Modellvillkor och dataskyddslag.
18.3. Begränsningarna gäller inte information som blir offentlig utan avtalsbrott från mottagaren, som denne lagenligt kände till tidigare, som lagenligt mottagits från en oberoende tredje part eller som utvecklats självständigt utan användning av den utlämnade Konfidentiella Informationen. Ett undantag måste ha en grund och förutsätts inte enbart på grund av likhet mellan uppgifter.
18.4. När utlämnande är obligatoriskt enligt en lagenlig begäran begränsas det till den nödvändiga omfattningen. När det är tillåtet informeras den utlämnande parten om begäran och får en rimlig möjlighet att skydda informationen. Denna klausul kräver inte överträdelse av ett förbud mot underrättelse eller hindrande av en lagenlig utredning.
18.5. När den rättsliga grunden upphör återlämnas eller raderas informationen, eller behålls i begränsad omfattning för obligatorisk bokföring, skydd av anspråk, säkerhet och säkerhetskopieringscykler. Sekretesskyldigheter fortsätter att gälla för information som lagligen behålls. Personuppgiftsregler har företräde inom sitt område.
19. Tredjepartstjänster, verktyg och åtgärder
19.1. Tjänsten kan omfatta externa källor, sökning, anslutna verktyg, applikationer och länkar. När Användaren aktiverar en sådan funktion måste Användaren granska dess ändamål, datamottagare och nödvändiga behörigheter. Aktiveringen ger inte automatiskt åtkomst till alla uppgifter i Kontot.
19.2. Att utföra en extern åtgärd enligt Användarens instruktion, såsom att skicka information eller ändra ett objekt i ett anslutet system, kan omfattas av ytterligare bekräftelser och systemets regler. Användaren verifierar väsentliga åtgärder innan de blir slutliga när bekräftelse är tillgänglig. En genererad instruktion får inte framställas som självständigt beviljad mänsklig behörighet.
19.3. Cicora kontrollerar inte varje villkor eller varje innehållsdel på en extern webbplats och utlovar inte dess oavbrutna drift. Att anlita en leverantör för att fullgöra Cicoras egen betalda skyldighet undanröjer dock inte automatiskt RIZZ TRADE:s ansvar gentemot Användaren. Uppgifter från en tredjepartskälla och dess immateriella rättigheter regleras av relevanta villkor.
20. Personuppgifter och behandling för företag
20.1. Behandling av Konto, betalning, säkerhet, begäranden och support beskrivs i Integritetspolicyn, Cookiereglerna och Datakontrollerna. Detta offentliga erbjudande ersätter inte särskilt samtycke som krävs för valfri behandling.
20.2. En Användare som lämnar uppgifter om andra personer måste ha en tillämplig grund. En Företagskund ansvarar för att dess instruktioner, information till registrerade och tillstånd för överföring är lagliga. Detta innebär inte att Cicora automatiskt aldrig är operatör eller personuppgiftsansvarig: rollen bestäms av den aktuella operationen och tillämplig lag.
20.3. Behandling enligt en organisations instruktioner regleras av ett separat avtalslager för företagsdata. Förekomsten av en allmän integritetstext fastställer inte särskilda avtal för medicinska data, internationella överföringar eller annan reglerad behandling. Information får inte lämnas när de bindande villkoren för vald Rutt inte har uppfyllts.
20.4. Information om lagring av begäranden, filer och tekniska loggar skiljer sig åt beroende på funktion och leverantör. Termerna ”konfidentiell”, ”ingen träning” eller ”ZDR” är inte universella löften för varje Rutt. Användaren får endast välja lägen som faktiskt är tillgängliga och vars gränser har angetts.
21. Betalning, förnyelse och prisändringar
21.1. Betalningar görs endast genom en bank, leverantör eller appbutik som faktiskt erbjuds för Beställningen. Kontrollera säljaren, beloppet och valutan. Frågor om tillhandahållandet av Tjänsten riktas till RIZZ TRADE; frågor om en obehörig korttransaktion får också riktas till kortutgivaren.
21.2. Automatisk förnyelse och automatisk påfyllning kräver separat uttryckligt godkännande som anger perioden eller tröskeln, beloppet eller beräkningen samt metoden för uppsägning. Att spara ett betalningsinstrument godkänner inte i sig någon senare debitering. Användaren får återkalla godkännandet för framtida betalningar med den tillhandahållna metoden.
21.3. Vid vanlig uppsägning förnyas inte ett Abonnemang och förblir tillgängligt till slutet av den redan betalda perioden, om inte en återbetalning eller annan laglig uppsägning sker. En ändring av plan skapar inte automatiskt en kreditering, rabatt eller proportionell återbetalning; villkoren för den aktuella ändringen visas före bekräftelse.
21.4. En misslyckad betalning kan leda till att en ny Beställning inte aktiveras, att förnyelsen upphör eller att betalda funktioner begränsas. Bekräftade betalningar och rättsliga anspråk som redan har uppkommit bedöms separat. Ett upprepat betalningsmeddelande utgör inte grund för att kreditera eller debitera en transaktion på nytt.
21.5. Ett nytt pris gäller för nya Beställningar och begäranden efter att det har meddelats. En framtida ändring av abonnemangspriset meddelas i förväg enligt lagens och avtalets krav, med möjlighet att säga upp nästa förnyelse. Ett felaktigt pris skapar inte rätt att i hemlighet debitera ett annat belopp: korrekt information och samtycke krävs innan en korrigerad Beställning fullgörs, eller också annulleras den felaktiga transaktionen enligt lagens krav.
21.6. Inhemsk försäljning i Uzbekistan och internationell försäljning använder tillämpliga valuta- och skattearrangemang. Ett utländskt referenspris ger inte i sig rätt till koppling till inhemsk valuta. All obligatorisk information om slutpriset lämnas innan Beställningen godtas; Användarens bankväxling regleras av bankens villkor.
22. Återbetalningar och tvingande rättsmedel
22.1. Som huvudregel återbetalas inte betalningar för Abonnemang och förbetald användning, med undantag för de särskilda grunderna i Reglerna för återbetalning, tillämplig tvingande lag och ett individuellt godkännande. En oanvänd gräns eller en önskan att sluta använda Tjänsten medför inte i sig en ovillkorlig rätt till återbetalning i pengar.
22.2. Bekräftade fel och dubbeldebiteringar, obehöriga betalningar, en tjänst som inte tillhandahållits eller har väsentliga fel, avslut av en betald tjänst av Cicora utan avtalsbrott från Användaren, lagstadgad ångerrätt och förfaranden i appbutiker bedöms separat. Reglerna för återbetalning anger relevanta grunder och förfarandet för begäran.
22.3. Vanlig uppsägning av framtida förnyelse skiljer sig från frånträde av ett redan ingånget avtal. En Konsument behåller tillämplig ångerrätt, garantier för digitala tjänster och lagstadgade tidsfrister. En uppgift om att tjänsten påbörjades tidigt utgör inte ett generellt avstående från alla rättigheter.
22.4. En återbetalning genom den ursprungliga transaktionen beaktar lagen och den faktiska betalningsvägen. Att ett belopp har återförts via en bank ger inte rätt att kräva tillbaka samma belopp igen från Cicora. Kontakt med supporten undanröjer inte rätten att kontakta bank, tillsynsmyndighet eller domstol.
23. Avtalets löptid och upphörande
23.1. Avtalet gäller från godkännandet inom ramen för beviljad åtkomst och nödvändiga avräkningar. Användaren får sluta använda tjänsten, säga upp förnyelse och begära radering av Kontot. Dessa åtgärder har olika följder; radering av ett abonnemang i en extern appbutik hanteras i den butiken.
23.2. Vi får stänga av en viss funktion, Modell, nyckel, Arbetsyta eller Konto vid ett väsentligt avtalsbrott, ett motiverat säkerhetshot, bedrägeri, rättighetsintrång, ett bindande krav från lag eller en leverantör, obetalda avgifter eller oförmåga att lagligen fortsätta tjänsten.
23.3. När det är möjligt och proportionerligt med hänsyn till omständigheterna underrättar vi Användaren om grunden och ger möjlighet att avhjälpa en överträdelse. Brådskande skydd, ett lagenligt förbud mot underrättelse eller risk för fortsatt skada kan kräva åtgärder utan förvarning. Möjligheten att överklaga via support@cicora.ai kvarstår i den utsträckning lagen tillåter.
23.4. Ett slutligt avslut av en betald tjänst utan avtalsbrott från Användaren åtföljs av avräkning av den förbetalda del som inte tillhandahållits, även när fortsatt tillhandahållande av Tjänsten blir omöjligt därför att en leverantör drar sig ur eller en rättslig begränsning gäller. Att en enskild Rutt byts ut på ett sätt som bevarar de överenskomna väsentliga funktionerna innebär inte i sig att hela Tjänsten har avslutats. Följderna av en väsentlig minskning bestäms av Beställningen, Reglerna för återbetalning och tvingande lag. När ett avtalsbrott har bevisats blir oanvänt saldo inte automatiskt återbetalningsbart, men det får inte heller tas i strid med tvingande lag.
23.5. Vid uppsägning upphör rätten till fortsatt användning och relevanta nycklar och sessioner återkallas. Uppkomna betalningsanspråk, sekretess, rättigheter och dataskyddsskyldigheter, tillämpliga ansvarsbegränsningar och tvistförfaranden består. Handlingar och data som lagligen behålls förstörs inte enbart för att ett Konto stängs.
23.6. Om en lagringsfunktion eller dataåtkomst upphör utövas export, radering och andra rättigheter enligt tillämplig lag, avtalet och funktionens faktiska möjligheter. Denna klausul skapar ingen rätt till kostnadsfri lagring på obestämd tid efter att Tjänsten upphör.
24. Garantier och begränsningar av löften
24.1. Vi tillhandahåller den beskrivna programvarutjänsten inom ramen för den överenskomna Beställningen och tillämpliga tvingande krav. Utöver tvingande garantier och uttryckligen överenskomna skriftliga löften tillhandahålls Tjänsten i det skick och den omfattning som faktiskt är tillgängliga. Vi utlovar inte frånvaro av alla fel, absolut säkerhet, oavbruten tillgänglighet för varje Modell eller ett visst kommersiellt resultat.
24.2. Varken en demonstration av ett Resultat eller ett marknadsföringsexempel ersätter villkoren för en Beställning eller garanterar ett identiskt svar på en annan begäran. Frågor om reglerad verksamhet, licenser för material och slutlig verifiering av ett beslut ligger kvar hos den som använder Resultatet, inom lagens ramar.
24.3. En Rutt som tillfälligt inaktiveras av en leverantör eller ett nätverksfel utgör inte automatiskt ett brott mot en viss avtalsförpliktelse för Cicora. Detta förbehåll utesluter inte ansvar för Cicoras eget fel, dold bristande överensstämmelse med den utlovade produkten eller tvingande rättsmedel för Konsumenter.
25. Ansvarsbegränsning
25.1. I största möjliga utsträckning enligt lag ansvarar vi inte för indirekt skada eller följdskada, utebliven vinst, uteblivna besparingar eller affärsmöjligheter som uppstår genom användning av Tjänsten. Begränsningen utesluter inte förlust eller rättsmedel som tvingande lag förbjuder att utesluta eller begränsa.
25.2. När en begränsning är tillåten överstiger RIZZ TRADE:s sammanlagda avtalsansvar för sammanhängande anspråk inte det högre av det belopp som faktiskt betalats för tjänsten som anspråket avser under de tolv månaderna före den relevanta händelsen eller motsvarande USD 100. En annan gräns får avtalas individuellt i ett B2B-avtal.
25.3. Begränsningen gäller inte ansvar som inte får begränsas, däribland uppsåtligt handlande, bedrägeri, skada på liv eller hälsa i de fall som lagen föreskriver, tvingande personuppgiftskrav och rättigheter för Konsumenter som inte får uteslutas. Den gör inte en återbetalning som krävs enligt lag till en skönsmässig betalning från Tjänsten.
25.4. Användaren vidtar rimliga åtgärder för att begränsa förlust, bevara nödvändiga bevis och underrätta oss om ett fel. Detta förkortar inte en lagstadgad preskriptionstid och kräver inte att Användaren avstår från rättigheter gentemot en bank eller domstol.
26. Tredje mans anspråk vid företagsanvändning
26.1. Detta avsnitt gäller för en Företagskund i den utsträckning lagen tillåter; det ålägger inte en vanlig Konsument någon dold skyldighet att ersätta Cicoras kostnader. Kunden ansvarar för lagenligheten i sitt Innehåll, sina instruktioner, sin produkt och behöriga användares handlingar.
26.2. Om ett tredjepartsanspråk uppstår genom Kundens Innehåll som strider mot lag eller avtalet, saknar erforderliga tillstånd eller genom olaglig drift av dess integration ska Kunden, på egen bekostnad och i den utsträckning lagen tillåter, försvara RIZZ TRADE och ersätta dokumenterade rimliga försvarskostnader, inklusive juridiska arvoden, samt utdömda belopp och godkända förlikningar som kan hänföras till överträdelsen. Ersättningen omfattar inte Cicoras eget culpösa handlande eller omständigheter som saknar samband med Kunden.
26.3. RIZZ TRADE ska underrätta Kunden om anspråket utan oskäligt dröjsmål och ge skäligen nödvändig hjälp på Kundens bekostnad; försenad underrättelse befriar Kunden endast i den utsträckning den bevisligen skadar försvaret. Kunden ska utse ett kvalificerat juridiskt ombud som RIZZ TRADE skäligen kan godta och hålla bolaget informerat om väsentliga åtgärder. RIZZ TRADE får delta genom eget ombud på egen bekostnad; om Kunden inte tillhandahåller ett försvar i rätt tid eller en väsentlig intressekonflikt uppstår får RIZZ TRADE ordna det nödvändiga försvaret och återkräva proportionerliga kostnader enligt klausul 26.2. Varje förlikning som medger en överträdelse av RIZZ TRADE, ålägger bolaget en betalning eller annan skyldighet eller inte ger fullständig befrielse från det relevanta anspråket kräver bolagets föregående skriftliga samtycke. Ingen part får åta sig skyldigheter för den andra partens räkning utan behörighet; samtycke får inte oskäligt vägras eller fördröjas.
26.4. Särskilt skydd mot immaterialrättsliga anspråk som rör Resultat från en viss Modell eller Teknikleverantör tillhandahålls inte automatiskt. Det gäller endast om det uttryckligen ingår i en individuell Beställning och motsvarande rättigheter finns i avtalskedjan. Detta undanröjer inte RIZZ TRADE:s ansvar för bolagets eget intrång i ensamrätt.
27. Omständigheter utanför rimlig kontroll
27.1. En part ansvarar inte för bristande fullgörelse i den utsträckning den orsakas av styrkta omständigheter utanför partens rimliga kontroll och tillämplig lag medger sådan befrielse, däribland en nödsituation, ett bindande förbud från en behörig myndighet, ett storskaligt fel i kommunikationsinfrastrukturen eller en annan jämförbar händelse.
27.2. Vanlig brist på medel, en parts eget säkerhetsintrång eller ett fel av en uppdragstagare utgör inte automatiskt force majeure. Den berörda parten underrättar den andra parten om ett väsentligt hinder när det är möjligt och vidtar skäliga åtgärder för att mildra dess följder. Den betalda del som inte tillhandahållits och lagstadgade uppsägningsrättigheter hanteras separat.
28. Tillämplig lag och tvistlösning
28.1. Detta avtal regleras av lagen i Republiken Uzbekistan, med bibehållande av tvingande regler och rättsmedel för Konsumenter som gäller för den aktuella Användaren. Lagvalet berövar inte en Konsument tillgång till en domstol eller myndighet som tvingande lag skyddar i Konsumentens land.
28.2. För att inleda en tvist får en part skicka ett anspråk till support@cicora.ai eller till postadressen ovan och ange omständigheterna, Beställningen, bevisningen och det begärda rättsmedlet. Vi behandlar det inom tillämplig lagstadgad tid. Ett förfarande före domstolsprocess är obligatoriskt endast i den utsträckning som krävs av tillämplig lag eller ett lagenligt individuellt avtal.
28.3. För en företagstvist används, om inte lag eller ett separat avtal föreskriver något annat, behörig domstol på den ort där RIZZ TRADE finns. Avtalet föreskriver inte automatiskt tvingande skiljeförfarande i utlandet, avstående från grupptalan eller ett krav på att en Konsument inte får gå till domstol.
28.4. En begäran hindrar inte brådskande skyddsåtgärder, fullgörande av en bindande myndighetsbegäran eller skydd av rättigheter genom en bank. Lagstadgade tidsfrister förkortas inte av en allmän klausul om bekvämlighet för supporten.
29. Meddelanden, ändringar och överlåtelse
29.1. Juridiska meddelanden och tjänstemeddelanden lämnas via angiven e-postadress, Konto, beställningsbekräftelse eller annan avtalad metod. Parterna håller kontaktuppgifterna aktuella. Marknadsföringsmeddelanden har separat rättslig grund och möjlighet att välja bort; att godta detta avtal innebär inte att prenumerera på marknadsföring.
29.2. Ändringar införs av säkerhetsmässiga, rättsliga, tekniska eller produktutvecklingsrelaterade skäl. En ny version publiceras med ett datum; väsentliga ändringar meddelas i förväg i den utsträckning lagen kräver, med möjlighet att inte godta nya villkor och att stoppa den relevanta framtida användningen. Slutförda transaktioner räknas inte om retroaktivt.
29.3. Fortsatt användning efter korrekt underrättelse utgör godkännande endast i den utsträckning lagen tillåter; separat samtycke begärs där det krävs. Att en länk till en tidigare text tas bort ändrar inte de styrkbara villkoren för en tidigare Beställning.
29.4. Användaren får inte överlåta ett Konto eller avtalsenliga rättigheter och skyldigheter till tredje part i strid med planens begränsningar eller utan nödvändigt samtycke. Överföring av RIZZ TRADE:s verksamhet eller omorganisation är tillåten enligt lag med förbehåll för krav på underrättelse, personuppgifter och bevarande av förvärvade rättigheter; detta tillåter inte godtycklig försämring av en Konsuments ställning.
30. Slutbestämmelser och kontaktuppgifter
30.1. Parterna är oberoende personer. Avtalet skapar inte ett partnerskap, anställningsförhållande, behörighet att ta emot betalning för en Modellleverantör eller behörighet att företräda den andra parten utan en separat grund.
30.2. Underlåtenhet eller dröjsmål med att utöva en rättighet innebär inte avstående från den. Ogiltighet av en enskild bestämmelse gör inte övriga bestämmelser ogiltiga om avtalet kan fungera utan den; ett ogiltigt villkor tillämpas eller ersätts endast i laglig omfattning, utan att Användarens tvingande rättigheter minskas.
30.3. Detta avtalade paket och den bekräftade Beställningen utgör parternas avtal för den relevanta produkten. Marknadsföringsuttalanden beaktas i den utsträckning lagen föreskriver; en fullständighetsklausul utesluter inte tvingande ansvar för en vilseledande beskrivning.
30.4. Eventuella ytterligare rättigheter för en Teknikleverantör som tredjepartsförmånstagare gäller endast när en tillämplig licens kräver det och de har angetts för Rutten. Avtalet ger inte en obestämd personkrets en självständig rätt att debitera Användaren eller hantera Användarens Konto.
30.5. Support, betalning, återbetalningar, innehållsklagomål och begäranden om personuppgifter: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Leverantör: RIZZ TRADE Limited Liability Company / “RIZZ TRADE” LLC, TIN 312432714, registreringspost 2944991 daterad 15 september 2025, OKED 62010. Adress: Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3.