Wersja z dnia 16 września 2026 r. Obowiązuje od chwili publikacji i akceptacji w sposób określony w niniejszej umowie.
1. Strony i przedmiot oferty
1.1. RIZZ TRADE Limited Liability Company / „RIZZ TRADE” LLC, zarejestrowana w Republice Uzbekistanu dnia 15 września 2025, wpis rejestracyjny 2944991, identyfikator podatnika 312432714, oferuje zawarcie umowy o korzystanie z własnej usługi oprogramowania Cicora na warunkach niniejszej oferty publicznej. Adres do korespondencji: Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3. E-mail: support@cicora.ai. Telefon: +998 90 051 48 40. Poniżej podmiot ten jest określany jako „Cicora”, „Dostawca” lub „my”.
1.2. Niniejsza umowa zostaje zawarta z osobą fizyczną lub organizacją przyjmującą niniejszą ofertę, określaną dalej jako „Użytkownik” lub „Klient”. Osoba przyjmująca warunki w imieniu organizacji potwierdza, że jest upoważniona do zawarcia umowy, utworzenia przestrzeni roboczej, zamawiania funkcji i zaciągania związanych z nimi opłat. Osoba bez takiego umocowania nie może twierdzić, że wiąże organizację.
1.3. Przedmiotem umowy jest udzielenie praw do korzystania z oprogramowania Cicora oraz świadczenie powiązanych usług cyfrowych: przetwarzanie żądań, kierowanie ich do modeli, zarządzanie kontekstem i plikami, korzystanie z dostępnych narzędzi, rejestrowanie wykorzystania i dostarczanie wyników. Szczegółowy zakres określa wybrany produkt, plan, model, tryb i zamówienie.
1.4. RIZZ TRADE jest dostawcą własnej usługi oprogramowania. System serwerowy Cicora zapewnia uwierzytelnianie, trasowanie, algorytmy przetwarzania, zarządzanie dostępem i rozliczanie wykorzystania. Możemy angażować dostawców technologii do wykonywania poszczególnych operacji obliczeniowych. Nie zmienia to strony umowy z Użytkownikiem ani nie oznacza, że przyjmujemy płatność w imieniu dostawcy jako pośrednik płatniczy.
1.5. Zakup usługi Cicora nie oznacza zakupu konta osobistego, subskrypcji ani klucza API innej firmy. Nazwy modeli osób trzecich służą do identyfikowania technologii dostępnej w usłudze i nie oznaczają partnerstwa, przedstawicielstwa ani poparcia, chyba że taka relacja zostanie wyraźnie potwierdzona.
2. Definicje
2.1. „Usługa” oznacza interfejsy oprogramowania, witrynę cicora.ai, dostępne aplikacje i API Cicora oraz funkcje ujęte w zamówieniu. „Konto” oznacza konto Użytkownika. „Przestrzeń robocza” oznacza konto lub środowisko organizacyjne, w którym można przydzielić prawa dostępu i wspólny budżet. „Administrator” oznacza osobę, której przyznano uprawnienia do zarządzania przestrzenią roboczą widoczne w interfejsie.
2.2. „Materiały wejściowe” oznaczają żądania, wiadomości, instrukcje, pliki, obrazy, dźwięk, filmy, kod, dane i inne materiały dostarczone przez Użytkownika lub w jego imieniu. „Wyniki” oznaczają odpowiedzi i inne materiały wygenerowane podczas wykonywania żądania. Materiały wejściowe i Wyniki łącznie stanowią „Treści”. Treści osób trzecich uzyskane ze źródeł zewnętrznych mogą mieć odrębnego uprawnionego.
2.3. „Model” oznacza wybrany model obliczeniowy lub wyspecjalizowaną funkcję. „Dostawca Modelu” oznacza osobę dostarczającą technologię lub jej wykonanie. „Trasa” oznacza konfigurację wykonania żądania, obejmującą model, dostawcę, tryb, region i ustawienia przetwarzania danych. Jeden identyfikator modelu może mieć kilka Tras o różnych cenach, dostępności i zasadach dotyczących danych.
2.4. „Zamówienie” oznacza potwierdzony wybór produktu, okresu, ceny, waluty, właściwych warunków i metody płatności. „Subskrypcja” oznacza dostęp przez określony płatny okres, z możliwościami i limitami zapewnianymi przez plan. „Płatność za użycie” oznacza płatność za faktycznie zmierzone wykorzystanie. „Saldo” i „Kredyty” oznaczają wewnętrzne rozliczenie przedpłaconego wolumenu usługi; nie oznaczają rachunku bankowego, portfela płatniczego ani prawa do rozliczeń z osobami trzecimi.
2.5. „Warunki Modelu” oznaczają wiążące zasady, licencje i ograniczenia właściwego Modelu i Trasy. „Konsument” oznacza osobę fizyczną kupującą Usługę do celów, którym właściwe prawo przyznaje ochronę konsumencką. „Klient Biznesowy” oznacza osobę korzystającą z Usługi do celów biznesowych lub zawodowych. Sama nazwa planu nie pozbawia statusu przyznanego Konsumentowi przez prawo.
3. Dokumenty umowne i ich kolejność pierwszeństwa
3.1. Umowa składa się z niniejszej oferty, potwierdzonego Zamówienia, właściwej wersji cennika, Zasad rozliczeń i Kredytów, Zasad zwrotów płatności, Zasad dopuszczalnego użytkowania oraz Warunków funkcji. Sekcja 11 niniejszej oferty określa zasady korzystania z Modeli; Katalog polityk Modeli i Dostawców pomaga ustalić warunki mające zastosowanie do konkretnej Trasy.
3.2. Polityka prywatności opisuje przetwarzanie danych osobowych. Nie stanowi ogólnej zgody na każdą formę przetwarzania ani nie zastępuje odrębnej zgody, jeżeli wymaga jej prawo. Warunki dotyczące Danych biznesowych mają zastosowanie, w swoim zakresie, do przetwarzania na podstawie udokumentowanych instrukcji Klienta Biznesowego.
3.3. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo ma bezwzględnie obowiązujące prawo. Następne w kolejności są indywidualnie uzgodnione pisemne Zamówienie lub umowa; warunki szczególne konkretnej funkcji w odniesieniu do tej funkcji; oraz niniejsza oferta i zasady włączone przez odniesienie. Warunki Modelu określają wiążące ograniczenia korzystania z odpowiedniej technologii, lecz same nie zastępują ceny obiecanej Użytkownikowi przez usługę Cicora ani nie znoszą wymogów RIZZ TRADE dotyczących jej własnej usługi.
3.4. Indywidualna zmiana jest skuteczna wyłącznie po jej przyjęciu przez upoważnione strony w zachowanej formie pisemnej lub elektronicznej. Warunki jednostronnie dodane przez Klienta do dyspozycji płatniczej, zamówienia zakupu lub innego dokumentu nie zmieniają umowy bez naszej wyraźnej akceptacji.
3.5. Dokumenty są publikowane w wersjach językowych dostępnych przez selektor języka. Wersja i język wyświetlone przy akceptacji są zachowywane dla Zamówienia. Różnice w tłumaczeniu rozstrzyga się w świetle znaczenia uzgodnionych warunków i bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika; nieprzeczytana wersja w innym języku nie służy do ukrytego rozszerzania obowiązków Użytkownika.
4. Zawarcie umowy i dowody elektroniczne
4.1. Przed złożeniem Zamówienia Użytkownik może zapoznać się z warunkami, opisem, ceną, zasadami pomiaru wykorzystania, okresem dostępu i właściwymi ograniczeniami. W przypadku płatnego Zamówienia akceptacja następuje przez wyraźne potwierdzenie odpowiednich warunków i wykonanie wskazanej czynności płatniczej. Samo odwiedzenie publicznej strony nie upoważnia do obciążenia płatnością.
4.2. Użytkownik sprawdza Zamówienie i poprawia błędy przed jego potwierdzeniem. Po skutecznej płatności lub zaistnieniu innej uzgodnionej podstawy aktywacji tworzone jest trwałe potwierdzenie. Musi ono wskazywać strony, produkt, okres, kwotę, walutę i zaakceptowane warunki. Potwierdzenia elektroniczne, zapisy transakcji i dokumenty księgowe służą wykonaniu umowy i rozpatrywaniu żądań.
4.3. Strony przyjmują do wiadomości, że wiadomości elektroniczne, zawiadomienia, potwierdzenia dostawcy płatności i dzienniki Usługi mogą być używane jako dowody w zakresie dozwolonym prawem. Rejestry te nie są rozstrzygające: Użytkownik może przedstawić dowody błędu lub inne dokumenty. Techniczny zapis przekierowania przeglądarki nie zastępuje potwierdzenia płatności.
4.4. Przy elektronicznym dostarczaniu oprogramowania nie jest przekazywany żaden nośnik fizyczny. Potwierdzenie aktywacji i faktyczne użycie są rejestrowane przez system elektroniczny. Brak podpisanego papierowego protokołu odbioru nie oznacza sam w sobie, że usługa cyfrowa nie została wykonana, jeżeli jej wykonanie potwierdzają dopuszczalne dowody; obowiązkowe dokumenty księgowe i konsumenckie są dostarczane, gdy wymaga tego prawo.
5. Wiek, upoważnienie i informacje o Koncie
5.1. Minimalny wiek dostępu wynosi 13 lat lub więcej, jeżeli wyższy wiek określa właściwe prawo, Warunki Modelu albo osobna funkcja. Jeżeli do samodzielnego zawarcia umowy, przetwarzania danych lub dokonania płatności wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego, należy ją uzyskać przed odpowiednim działaniem. Wyższy próg wieku dla konkretnej Trasy ma pierwszeństwo w odniesieniu do tej Trasy.
5.2. Podczas rejestracji Użytkownik podaje aktualne i prawidłowe informacje wystarczające do obsługi Konta i Zamówienia. Użytkownikowi nie wolno podszywać się pod inną osobę, tworzyć fikcyjnej organizacji, ukrywać obowiązkowych informacji o kraju ani używać danych płatniczych innej osoby bez zgodnego z prawem upoważnienia. Zmienione dane kontaktowe i rozliczeniowe należy niezwłocznie zaktualizować.
5.3. Możemy zażądać proporcjonalnego potwierdzenia umocowania, własności Konta, praw do materiałów, płatności lub korzystania z funkcji objętej ograniczeniami. Żądanie jest ograniczone do informacji potrzebnych do konkretnej weryfikacji. Haseł, wartości CVV, kodów bankowych ani innych sekretów nie wolno wysyłać zwykłą pocztą e-mail. Jeżeli nie można ukończyć niezbędnej weryfikacji, dane działanie może zostać zawieszone w granicach prawa.
6. Bezpieczeństwo Konta i kluczy API
6.1. Osobistych danych logowania nie wolno udostępniać w sposób, który sprawia, że kilka osób wygląda jak jeden Użytkownik. Współpraca odbywa się za pośrednictwem udostępnionych ról i kont. Użytkownik podejmuje rozsądne środki ochrony haseł, urządzeń, sesji i własnych kluczy Cicora oraz zgłasza naruszenie na support@cicora.ai.
6.2. Klucz API działa w granicach przyznanych praw i budżetu. Klient kontroluje jego umieszczenie w aplikacjach, dostęp programistów i wykonawców, unieważnienie oraz wymianę. Tajny klucz nie może być publikowany w kodzie open source, przekazywany osobom nieupoważnionym ani używany bez zezwolenia, jeżeli należy do innej osoby. Zgodna z prawem integracja API z własnym produktem Klienta nie tworzy prawa do odsprzedaży Konta Cicora ani kluczy Dostawcy Technologii.
6.3. Do czasu otrzymania powiadomienia możemy polegać na prawidłowo uwierzytelnionych działaniach na Koncie, z zastrzeżeniem naszego obowiązku utrzymywania rozsądnego bezpieczeństwa i zasad dotyczących kwestionowania nieautoryzowanych transakcji. Klauzula ta nie czyni Użytkownika odpowiedzialnym za udowodniony błąd usługi Cicora i nie uchyla ochrony płatności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6.4. W przypadku zagrożenia bezpieczeństwa możemy unieważnić klucz, zakończyć sesje, zweryfikować właściciela lub tymczasowo ograniczyć funkcje. Dążymy do ograniczenia środków do niezbędnego zakresu. Przywrócenie nie usuwa automatycznie zgodnych z prawem ograniczeń nałożonych przez Dostawcę Modelu.
7. Przestrzenie robocze i konta firmowe
7.1. Właściciel przestrzeni roboczej i wyznaczeni Administratorzy zarządzają wyłącznie prawami udostępnionymi przez produkt: członkami, dostępnymi Modelami, budżetami, kluczami, zasadami oraz Treściami w ramach odpowiedniej roli. Uprawnienia Administratora są ujawniane przy dołączaniu danej osoby; sam firmowy adres e-mail nie daje organizacji bezwarunkowego dostępu do historii osobistej.
7.2. Jeżeli dostępne jest przeniesienie Konta do środowiska firmowego, Użytkownik otrzymuje odpowiednie powiadomienie przed przeniesieniem kontroli administracyjnej. Organizacja musi mieć podstawę do zarządzania danymi swoich członków i informować ich o swoich zasadach. Określa ona zgodność z prawem swoich instrukcji i wykorzystania Wyników w działalności organizacji.
7.3. Upoważniony nabywca może zamawiać funkcje i zaciągać opłaty wyłącznie w granicach przyznanego mu umocowania. Organizacja odpowiada za korzystanie zamówione przez upoważnione osoby i kontroluje prawa członków. Usunięcie członka kończy jego dostęp, ale nie musi usuwać danych ani dokumentacji księgowej zgodnie z prawem należących do organizacji.
7.4. Dostęp dla podmiotu powiązanego, klienta lub wykonawcy jest dozwolony wyłącznie metodą dopuszczoną przez plan. Odrębna osoba prawna nie staje się stroną umowy ani niezależnym licencjobiorcą tylko dlatego, że ma wspólną domenę, właściciela lub projekt.
8. Licencja na oprogramowanie
8.1. W zakresie przysługujących nam praw, przez okres płatnego dostępu lub dozwolonego bezpłatnego korzystania, udzielamy ograniczonego, niewyłącznego prawa do korzystania z funkcjonalności usługi Cicora za pośrednictwem udostępnionych interfejsów i API. Nie są przenoszone żadne prawa wyłączne, kod źródłowy ani prawa do znaków towarowych.
8.2. Licencja jest ograniczona celem, wolumenem, dostępnością geograficzną, liczbą użytkowników i ograniczeniami technicznymi wybranego produktu. Usługa nie przyznaje prawa do kopiowania ani rozpowszechniania oprogramowania serwerowego, wynajmowania Konta, zapewniania nieupoważnionego dostępu w ramach sublicencji ani tworzenia fałszywego wrażenia oficjalnego przedstawicielstwa usługi Cicora.
8.3. API dozwolone przez plan może zostać zintegrowane z własnymi aplikacjami i procesami Klienta. Klient musi przestrzegać wymogów dotyczących użytkowników końcowych, Modelu, bezpieczeństwa kluczy i przetwarzania danych. Taka integracja różni się od przekazywania kont dostawców lub niejawnej odsprzedaży dostępu z naruszeniem właściwych licencji.
8.4. Do klienta do pobrania, SDK, rozszerzenia lub innego komponentu mają zastosowanie opublikowane warunki dotyczące danego komponentu. Komponenty objęte licencją open source zachowują tę licencję i wymagane przez nią informacje; niniejsza umowa nie ogranicza praw wyraźnie przyznanych przez tę licencję. Obecność oddzielnych komponentów open source nie czyni całej platformy oprogramowaniem open source.
8.5. Aktualizacje mogą modyfikować lub zastępować komponenty ze względów bezpieczeństwa, zgodności i rozwoju produktu. Użytkownik nie ma obowiązku udzielania praw, które nie są potrzebne do korzystania z aktualizacji. Gdy prawo dostępu wygasa, korzystanie z chronionych komponentów ustaje w zakresie przewidzianym umową i prawem; dozwolone prawem uprawnienia do eksportu danych pozostają dostępne.
9. Możliwości, ograniczenia i zmiany Usługi
9.1. Opis i porównanie planów określają zakupiony produkt. Nazwa funkcji innej firmy nie oznacza dostępności równoważnej funkcji w usłudze Cicora. Subskrypcja nie obejmuje obietnicy aplikacji konsumenckich osób trzecich, certyfikatów dla przedsiębiorstw, dedykowanej przepustowości ani SLA, chyba że wyraźnie przewiduje to potwierdzone Zamówienie.
9.2. Dostępność i działanie Modelu zależą od trybu, objętości kontekstu, narzędzi, stanu infrastruktury i dostępności Dostawców Technologii. Podane maksymalne okno kontekstu nie musi być w całości dostępne dla tekstu Użytkownika: jego część mogą zajmować instrukcje, narzędzia, historia i przetwarzanie systemowe.
9.3. Możemy rozwijać interfejs, poprawiać błędy, usuwać luki w zabezpieczeniach, zastępować komponenty techniczne i wycofywać przestarzałe funkcje. Istotne ograniczenie już opłaconego zobowiązania jest rozpatrywane zgodnie z właściwym prawem i Zasadami zwrotów płatności. Zwykła aktualizacja nie tworzy prawa do wstecznego przeliczenia ukończonego żądania ani zmniejszenia zakupionego wolumenu.
9.4. Konserwacja techniczna i czasowa niedostępność nie stanowią same w sobie obietnicy rekompensaty na podstawie nieistniejącej umowy SLA. Wymagania wynikające z faktycznego niewykonania lub wadliwego wykonania płatnej usługi pozostają jednak w mocy. Funkcje próbne, beta i podglądowe są wyraźnie oznaczane i podlegają warunkom szczególnym; stabilny płatny produkt nie jest wstecznie oznaczany jako beta.
10. Subskrypcje, wykorzystanie i przedpłata
10.1. Subskrypcje indywidualne są dostępne jako Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) i 20× ($200) w cenach miesięcznych zgodnie ze stroną cennika. Dla porównywalnych trybów i okresów pomiaru plany 5× i 20× zapewniają odpowiednio 5× i 20× wolumen wykorzystania planu Plus ($20). Pro ma rozszerzony poziom opisany w produkcie. Mnożniki te nie zwiększają kwoty pieniędzy przechowywanej na Koncie.
10.2. Limity Subskrypcji, osobno opłacone Saldo API i bonusy są odrębne. Subskrypcja jest ważna przez wskazany okres; zużycie zależy od Modelu, kontekstu, odpowiedzi, plików, narzędzi i innych ujawnionych parametrów. Nie gwarantuje się określonej liczby wiadomości ani identycznego kosztu różnych żądań. Limity i czas ich odnowienia są wyświetlane podczas wyboru planu i korzystania z niego.
10.3. Korzystanie z API w trybie Płatności za użycie jest rozliczane z odpowiedniego Salda według faktycznego wykorzystania. Jeżeli Saldo jest niewystarczające, nowe płatne żądanie może zostać odrzucone lub zatrzymane zgodnie z ujawnioną procedurą. Ukryty kredyt, dług ani automatyczne przekroczenie budżetu nie powstają tylko dlatego, że żądanie zostało rozpoczęte.
10.4. Przed potwierdzeniem wyświetlane są cena produktu, właściwe podatki, waluta rozliczeniowa i ostateczna kwota. Modele podlegają opublikowanemu katalogowi i zasadom odpowiedniej Trasy. Różne narzędzia i multimedia mogą być rozliczane według tokenów, obrazu, znaku, żądania, sekundy, minuty, godziny lub innej ujawnionej miary. Brak wyświetlonej stawki nie oznacza, że korzystanie jest bezpłatne.
10.5. Dodatkowe zasady pomiaru, rezerwacji, korekt i okresu ważności jednostek określono w Zasadach rozliczeń i Kredytów. Żaden rodzaj Salda nie daje prawa do dochodu z odsetek, transakcji wymiany walut, przelewów do innych Użytkowników ani płatności na rzecz zewnętrznych sprzedawców.
11. Warunki Modeli i Trasy technologiczne
11.1. Niniejsza sekcja stanowi część umowy, a nie jedynie stronę informacyjną. Każdego Modelu można używać wyłącznie w granicach wiążących warunków jego dostawcy i wybranej Trasy. Łącza, informacje o dostawcach i dostępne ograniczenia są widoczne w katalogu API i Katalogu Warunków Modeli. Lista nie jest ograniczona do trzech marek.
11.2. Przed wysłaniem żądania Użytkownik sprawdza cel i dozwolone użycie Modelu w swoim zadaniu, warunki wykorzystania komercyjnego, ograniczenia krajowe lub organizacyjne, dostępne funkcje oraz zasady postępowania z materiałami. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje wiążącego Warunku Modelu, nie może wysłać żądania przez tę Trasę i może wybrać inną dozwoloną opcję.
11.3. Klient Biznesowy oraz programista, który udostępnia własny produkt użytkownikom końcowym przez API Cicora, zobowiązują się przekazać tym użytkownikom właściwe zasady oraz uzyskać wymaganą zgodę i podstawę prawną przetwarzania przed wysłaniem żądania. W zakresie dozwolonym prawem Klient odpowiada za swoją integrację i upoważnionych użytkowników; nie może rozszerzać praw ponad licencję Modelu.
11.4. Model może mieć kilku dostawców i kilka wersji. Automatyczne trasowanie, trasa awaryjna, wybór wykonania regionalnego, trenowanie lub przechowywanie mają zastosowanie wyłącznie w granicach ujawnionych ustawień i wiążących ograniczeń. Trasa awaryjna nie może być używana do obejścia uzgodnionego budżetu, zakazu transferu danych ani niedostępnego terytorium.
11.5. Zmiana zasad, wycofanie Modelu, zmiana dostępności dostawcy lub wiążący wymóg dostawcy mogą spowodować ograniczenie odpowiedniej Trasy. O istotnych skutkach dla aktywnego płatnego produktu powiadamiamy w sposób wymagany prawem; ukończone operacje nie stają się nowymi zakupami według zmienionych stawek.
11.6. Nie możemy uchylać wiążących ograniczeń licencyjnych, eksportowych, wiekowych ani innych ograniczeń twórcy Modelu. Obchodzenie blokad lub zabezpieczeń, fałszowanie kraju lub tożsamości albo używanie serwera proxy lub VPN w celu uzyskania zakazanego dostępu jest zabronione. Dozwolone narzędzie bezpieczeństwa sieci nie jest zabronione wyłącznie z powodu jego użycia, pod warunkiem że nie służy do takiego obejścia.
11.7. Aby spełnić wiążące wymogi, możemy żądać rozsądnie niezbędnych informacji o prawach do materiałów, zgodzie, upoważnieniu, kraju, trybie lub końcowym zastosowaniu. Jeżeli informacje wymagane dla konkretnego Modelu nie zostaną podane, korzystanie z niego może zostać ograniczone. Nie tworzy to prawa do żądania niepowiązanych informacji o całej działalności Klienta.
11.8. Techniczna klasyfikacja regionu, klasy żądania lub zgodności może zawierać błędy. Użytkownik może poprosić o jej sprawdzenie. Taka kwalifikacja nie zwalnia usługi Cicora z własnych obowiązków ani nie zezwala na świadome przesłanie żądania niewłaściwą Trasą.
11.9. Umowa zakupowa usługi Cicora z dostawcą nie czyni tego dostawcy stroną umowy Użytkownika z RIZZ TRADE. RIZZ TRADE odpowiada, w zakresie określonym prawem, za swój interfejs, opłaty, ujawnienie ceny i zobowiązania umowne wobec Użytkownika.
12. Integracje API i użytkownicy końcowi
12.1. API musi być używane zgodnie z opublikowaną dokumentacją, uwierzytelnianiem, limitami i dozwolonymi parametrami. Klient odpowiada za poprawność integracji, weryfikację odpowiedzi, logikę ponowień i zależności. Nieudokumentowanych metod nie wolno używać do obchodzenia cen, zabezpieczeń ani Warunków Modelu.
12.2. Automatyzacja żądań dozwolona przez API nie jest zabronionym pozyskiwaniem danych. Nadal zabronione jest jednak masowe pozyskiwanie chronionych materiałów lub niepublicznych informacji z interfejsu, zakłócanie działań innych klientów, obchodzenie limitów lub uzyskiwanie dostępu do infrastruktury wykraczającego poza udostępnione API.
12.3. Integracja musi uwzględniać idempotencję, limity czasu, strumieniowanie i potwierdzenie zakończenia. Ponowne wysłanie nowego żądania nie gwarantuje identycznej odpowiedzi i może utworzyć osobną, odpłatną operację przetwarzania; ponowienie spowodowane własnym błędem usługi Cicora jest rozpatrywane zgodnie z zasadami korekt. Identyfikatory żądań umożliwiają powiązanie wykorzystania i Wyników.
12.4. Klient obsługujący własnych użytkowników pozostaje odpowiedzialny za swój produkt, składane oświadczenia, uprawnienia, przetwarzanie danych i decyzje podejmowane na podstawie Wyników. Nie może obiecywać swoim użytkownikom nieujawnionych gwarancji usługi Cicora ani przedstawiać się bez podstawy jako upoważniony przedstawiciel RIZZ TRADE.
13. Materiały wejściowe i prawa do Wyników
13.1. Użytkownik zachowuje swoje prawa do Materiałów wejściowych. Użytkownik udziela ograniczonego zezwolenia na ich odbieranie, przechowywanie w wybranym trybie, powielanie w procesie, dokonywanie przekształceń technicznych, przekazywanie niezbędnym dostawcom i generowanie odpowiedzi wyłącznie w celu świadczenia, ochrony i obsługi Usługi oraz przestrzegania prawa.
13.2. Użytkownik potwierdza, że ma niezbędne prawa, zgody i podstawę prawną do przekazywania materiałów, w tym danych osobowych, wizerunków i głosów innych osób, chronionych utworów oraz informacji organizacyjnych. Dostępność materiału w internecie nie zawsze oznacza, że można go ponownie wykorzystać lub wysłać do Modelu.
13.3. W relacji między stronami prawa do Wyniku, które należą do usługi Cicora i mogą zostać przeniesione, są przyznawane Użytkownikowi w najszerszym zakresie dozwolonym przez właściwe prawo i licencję Modelu. Nie przenosi to praw osób trzecich, nie tworzy ochrony prawnej tam, gdzie ona nie istnieje, ani nie znosi szczególnych ograniczeń dotyczących danego rodzaju Wyniku.
13.4. Wyniki mogą być identyczne lub podobne dla różnych użytkowników. Umowa nie przyznaje wyłączności na ogólny styl, pomysł, fakty, elementy wspólne ani treści stworzone niezależnie. Treści osób trzecich pochodzące z wyszukiwania, połączonego źródła lub narzędzia nadal podlegają właściwym prawom i warunkom użytkowania.
13.5. Użytkownik ocenia zgodność z prawem publikacji i komercyjnego wykorzystania Wyniku. Samo wygenerowanie Wyniku nie potwierdza braku znaków towarowych osób trzecich, praw osoby przedstawionej, dopuszczalności reklamy ani zgodności z licencją komponentu oprogramowania.
14. Pliki, historia i publikacja
14.1. Pliki są przyjmowane w formatach, rozmiarach i ilościach obsługiwanych i wskazanych w interfejsie lub API. Możemy odrzucić plik uszkodzony, niebezpieczny, niezgodny lub zabroniony oraz ograniczyć działania zagrażające infrastrukturze. Wszelkie prawo do weryfikacji jest ograniczone do celów bezpieczeństwa, wydajności i zgodności z prawem.
14.2. Wybranie pliku dla żądania stanowi polecenie wykorzystania przez nas niezbędnej treści na odpowiedniej Trasie. Nie jest ogólnym zezwoleniem na publikowanie wszystkich plików na Koncie. Tryb przechowywania, dostęp członków, usuwanie i kopie zapasowe podlegają polityce danych i ustawieniom odpowiedniej funkcji.
14.3. Usługa przetwarzania nie jest gwarantowanym archiwum ani jedyną kopią zapasową Użytkownika. Ważne materiały źródłowe i Wyniki należy przechowywać niezależnie. Obowiązki w zakresie ochrony danych i bezwzględnie obowiązujące prawa w przypadku własnego błędu usługi Cicora pozostają nienaruszone.
14.4. Jeżeli funkcja umożliwia utworzenie łącza publicznego lub publikację Treści, agenta, szablonu albo innego obiektu, Użytkownik wybiera odpowiednie działanie przed publikacją. Zezwolenie obejmuje wyłącznie publikację i wyświetlanie wybranego obiektu odpowiednim odbiorcom. Odbiorcy mogą zachować udostępniony im materiał; unieważnienie łącza nie zawsze usuwa ich niezależne kopie.
14.5. Publikacja publiczna nie przyznaje nam wyłącznych praw do osobistych Treści ani nie przekształca niepublicznych rozmów w materiał reklamowy. Inne sposoby wykorzystania wymagają osobno ujawnionej podstawy. Użytkownik odpowiada za prawa do opublikowanych materiałów i brak treści niezgodnych z prawem.
15. Opinie i prawa usługi Cicora
15.1. Dobrowolnie przekazane jako opinia sugestie ulepszeń mogą być wykorzystywane do rozwoju Usługi bez obowiązku wypłaty wynagrodzenia, chyba że odrębnie uzgodniono inaczej. Niniejsza klauzula nie zezwala nam na określanie wszystkich osobistych Treści mianem opinii ani na wykorzystywanie ich do nieujawnionego celu.
15.2. Platforma, jej komponenty oprogramowania, projekt, dokumentacja i znaki pozostają własnością odpowiednich uprawnionych. Ani płatność za Subskrypcję, ani użycie Wyniku nie przenoszą praw do kodu ani oznaczeń usługi Cicora. Używanie znaków nie może wywoływać fałszywego wrażenia autorstwa, powiązania lub rekomendacji.
15.3. Zgłoszenie podejrzenia naruszenia własności intelektualnej jest rozpatrywane zgodnie z Procedurą zawiadomień dotyczących własności intelektualnej. Analizujemy informacje wystarczająco szczegółowe, uwzględniamy wyjaśnienia zainteresowanej strony i przestrzegamy właściwych wymogów prawnych. Świadomie fałszywe zgłoszenia lub kontrzgłoszenia są niedozwolone.
16. Dokładność AI i odpowiedzialne korzystanie
16.1. Systemy generatywne tworzą probabilistyczne Wyniki i mogą popełniać błędy, pomijać kontekst, korzystać z nieaktualnych informacji lub udzielać nieoczekiwanych odpowiedzi. Nie obiecujemy, że każda odpowiedź będzie prawdziwa, unikatowa lub odpowiednia do szczególnego celu Użytkownika.
16.2. Przed wykorzystaniem Wyniku wymagana jest rozsądna weryfikacja, szczególnie przed jego publikacją lub użyciem w odniesieniu do innych osób. Wyniku AI nie wolno przedstawiać jako zweryfikowanej opinii profesjonalnej ani pracy człowieka, jeżeli byłoby to mylące lub niezgodne z prawem. Wymagane oznaczenia treści syntetycznych muszą zostać zachowane.
16.3. Usługa ogólnego przeznaczenia nie staje się licencjonowaną usługą medyczną, prawną, finansową ani inną regulowaną usługą profesjonalną. Istotne decyzje dotyczące zatrudnienia, kredytu, ubezpieczenia, mieszkalnictwa, edukacji, zdrowia i innych praw człowieka nie mogą być podejmowane wyłącznie na podstawie niezweryfikowanej odpowiedzi AI z naruszeniem właściwych wymogów.
16.4. Ograniczenia te mają zastosowanie do odpowiedniego użycia i nie stanowią obietnicy pełnej kontroli każdego Wyniku. Szczegółowe wymagania ogólne i dotyczące modeli określono w Zasadach dopuszczalnego użytkowania. Nie znoszą one odpowiedzialności usługi Cicora za obiecaną funkcjonalność, własne opłaty ani środki ochrony prawnej wymagane prawem.
17. Zabronione postępowanie i kontrole
17.1. Zabronione są działania niezgodne z prawem, naruszanie praw własności intelektualnej i praw osobistych, wykorzystywanie dzieci, oszustwa, nieautoryzowany dostęp, złośliwe oprogramowanie, ingerencja w infrastrukturę, niebezpieczne użycie i obchodzenie wiążących ograniczeń. Pełne kategorie i warunkowe zasady Modeli określono w Zasadach dopuszczalnego użytkowania.
17.2. Użytkownikowi nie wolno próbować uzyskać niepublicznego kodu źródłowego, tajemnic, wag modeli ani danych innych użytkowników przez inżynierię wsteczną, pozyskiwanie lub obchodzenie środków technicznych, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dozwolonego przez bezwzględnie obowiązujące prawo lub właściwą licencję open source. Dozwolone badania bezpieczeństwa są prowadzone w ramach uzgodnionego programu, jeżeli taki program jest oferowany; ogólny dostęp do API sam w sobie nie zezwala na ataki.
17.3. Użytkownikowi nie wolno wyłączać udostępnionych zabezpieczeń, fałszować metryk, nadużywać bonusów, tworzyć fikcyjnych kont w celu obchodzenia limitów ani pomagać osobom trzecim naruszać niniejsze zasady. Wykorzystywanie Wyników do trenowania innego modelu podlega prawom do danych i wiążącym ograniczeniom wybranej technologii; zakaz dostawcy nie zostaje zniesiony tylko dlatego, że wywołanie wykonano przez usługę Cicora.
17.4. W niezbędnym zakresie może następować kontrola automatyczna i przez człowieka, blokowanie pojedynczego żądania lub pliku, ograniczenie funkcji, zachowanie dowodów związanych z incydentem i zgodne z prawem zgłoszenie właściwemu organowi. Kontrole nie oznaczają, że wszystkie Treści są stale czytane przez ludzi. Ich cele i podstawy prawne opisano w Polityce prywatności.
18. Poufność
18.1. Informacje poufne oznaczają informacje niepubliczne ujawnione w związku z umową i oznaczone jako poufne lub rozsądnie uznawane za poufne ze względu na ich charakter: prywatne Treści, informacje biznesowe, materiały techniczne, warunki indywidualnego Zamówienia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa i dostępu.
18.2. Strona otrzymująca wykorzystuje Informacje poufne do wykonania umowy i ochrony odpowiednich praw, zachowuje rozsądny poziom poufności i zezwala na dostęp wyłącznie osobom, które go potrzebują i podlegają odpowiedniemu obowiązkowi ochrony. W przypadku zaangażowania wykonawcy przekazywana jest wyłącznie niezbędna część informacji, z zastrzeżeniem umowy, Warunków Modelu i prawa ochrony danych.
18.3. Ograniczenia nie mają zastosowania do informacji, które stały się publiczne bez naruszenia przez odbiorcę, były mu wcześniej znane zgodnie z prawem, zostały zgodnie z prawem otrzymane od niezależnej osoby trzeciej albo zostały niezależnie opracowane bez wykorzystania ujawnionych Informacji Poufnych. Wyjątek musi mieć podstawę i nie domniemywa się go wyłącznie na podstawie podobieństwa informacji.
18.4. Gdy ujawnienie jest obowiązkowe na podstawie zgodnego z prawem żądania, ogranicza się je do wymaganego zakresu. Jeżeli jest to dozwolone, strona ujawniająca zostaje poinformowana o żądaniu i otrzymuje rozsądną możliwość ochrony informacji. Klauzula ta nie wymaga naruszenia zakazu powiadamiania ani utrudniania zgodnego z prawem dochodzenia.
18.5. Po ustaniu podstawy prawnej informacje są zwracane, usuwane lub przechowywane w ograniczonym zakresie na potrzeby obowiązkowej księgowości, ochrony roszczeń, bezpieczeństwa i cykli kopii zapasowych. Obowiązki zachowania poufności trwają nadal w odniesieniu do informacji przechowywanych zgodnie z prawem. W swoim zakresie pierwszeństwo mają zasady dotyczące danych osobowych.
19. Usługi, narzędzia i działania osób trzecich
19.1. Usługa może obejmować zewnętrzne źródła, wyszukiwanie, połączone narzędzia, aplikacje i łącza. Jeżeli Użytkownik włącza taką funkcję, musi sprawdzić jej cel, odbiorcę danych i niezbędne uprawnienia. Włączenie jej nie zapewnia automatycznie dostępu do wszystkich danych Konta.
19.2. Wykonanie działania zewnętrznego na polecenie Użytkownika, takiego jak wysłanie informacji lub zmiana obiektu w połączonym systemie, może podlegać dodatkowym potwierdzeniom i zasadom tego systemu. Użytkownik weryfikuje istotne działania przed ich ostatecznym wykonaniem, gdy dostępne jest potwierdzenie. Wygenerowana instrukcja nie może być przedstawiana jako niezależnie udzielone upoważnienie człowieka.
19.3. Cicora nie kontroluje wszystkich warunków ani treści zewnętrznej witryny i nie obiecuje jej ciągłego działania. Zaangażowanie dostawcy do wykonania własnego płatnego zobowiązania usługi Cicora nie znosi jednak automatycznie odpowiedzialności RIZZ TRADE wobec Użytkownika. Dane ze źródła osoby trzeciej i związane z nimi prawa własności intelektualnej podlegają odpowiednim warunkom.
20. Dane osobowe i przetwarzanie biznesowe
20.1. Przetwarzanie dotyczące Konta, płatności, bezpieczeństwa, żądań i pomocy technicznej opisano w Polityce prywatności, Zasadach dotyczących plików cookie i Mechanizmach kontroli danych. Niniejsza oferta publiczna nie zastępuje konkretnej zgody wymaganej dla opcjonalnego przetwarzania.
20.2. Użytkownik przekazujący dane innych osób musi mieć odpowiednią podstawę. Klient Biznesowy odpowiada za zgodność z prawem swoich instrukcji, zawiadomienia dla osób, których dane dotyczą, i uprawnienia do przekazywania danych. Nie oznacza to, że Cicora automatycznie nigdy nie jest podmiotem przetwarzającym ani administratorem danych: rolę określa konkretna operacja i właściwe prawo.
20.3. Przetwarzanie zgodnie z instrukcjami organizacji podlega osobnej umownej warstwie danych biznesowych. Istnienie ogólnego tekstu o prywatności nie ustanawia szczególnych uzgodnień dotyczących danych medycznych, przekazywania danych za granicę ani innego regulowanego przetwarzania. Informacji nie wolno przekazywać, jeżeli nie spełniono wiążących warunków wybranej Trasy.
20.4. Informacje o przechowywaniu żądań, plików i dzienników technicznych różnią się zależnie od funkcji i dostawcy. Określenia „poufne”, „bez trenowania” lub „ZDR” nie stanowią uniwersalnych obietnic dla każdej Trasy. Użytkownik może wybierać wyłącznie faktycznie dostępne tryby o ujawnionych granicach.
21. Płatność, odnowienie i zmiany cen
21.1. Płatności są dokonywane wyłącznie za pośrednictwem banku, dostawcy lub sklepu z aplikacjami faktycznie oferowanego dla Zamówienia. Należy sprawdzić sprzedawcę, kwotę i walutę. Pytania dotyczące świadczenia Usługi należy kierować do RIZZ TRADE; pytania o nieautoryzowaną transakcję kartą można także kierować do wydawcy karty.
21.2. Automatyczne odnowienie i automatyczne doładowanie wymagają osobnego wyraźnego upoważnienia określającego okres lub próg, kwotę lub sposób jej obliczania oraz metodę anulowania. Samo zapisanie instrumentu płatniczego nie upoważnia do żadnego późniejszego obciążenia. Użytkownik może wycofać upoważnienie do przyszłych płatności udostępnioną metodą.
21.3. W przypadku zwykłego anulowania Subskrypcja nie odnawia się i pozostaje dostępna do końca już opłaconego okresu, chyba że nastąpi zwrot płatności lub inne zgodne z prawem rozwiązanie umowy. Zmiana planu nie powoduje automatycznego przyznania środków, rabatu ani proporcjonalnego zwrotu płatności; warunki danej zmiany są wyświetlane przed potwierdzeniem.
21.4. Nieudana płatność może spowodować brak aktywacji nowego Zamówienia, zatrzymanie odnowienia lub ograniczenie płatnych funkcji. Potwierdzone płatności i już powstałe roszczenia prawne są rozpatrywane odrębnie. Powtórzone powiadomienie o płatności nie stanowi podstawy do ponownego uznania ani obciążenia jednej transakcji.
21.5. Nowa cena ma zastosowanie do nowych Zamówień i żądań po jej ujawnieniu. O przyszłej zmianie ceny Subskrypcji informujemy z wyprzedzeniem zgodnie z wymogami prawa i umowy, zapewniając możliwość anulowania kolejnego odnowienia. Błędna cena nie daje prawa do ukrytego pobrania innej kwoty: przed wykonaniem skorygowanego Zamówienia wymagane są odpowiednie ujawnienie i zgoda albo błędna transakcja zostaje anulowana zgodnie z prawem.
21.6. Sprzedaż krajowa w Uzbekistanie i sprzedaż międzynarodowa wykorzystują właściwe waluty i zasady podatkowe. Zagraniczna cena referencyjna sama w sobie nie upoważnia do powiązania z walutą krajową. Wszystkie obowiązkowe informacje o cenie końcowej są podawane przed przyjęciem Zamówienia; przewalutowanie przez bank Użytkownika podlega warunkom tego banku.
22. Zwroty płatności i bezwzględnie obowiązujące środki ochrony prawnej
22.1. Co do zasady płatności za Subskrypcje i przedpłacone wykorzystanie nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem konkretnych podstaw określonych w Zasadach zwrotów płatności, bezwzględnie obowiązującego właściwego prawa i indywidualnego zatwierdzenia. Niewykorzystany limit lub zamiar zaprzestania korzystania z Usługi nie tworzą same w sobie bezwarunkowego prawa do zwrotu gotówkowego.
22.2. Potwierdzone błędy i podwójne obciążenia, nieupoważnione płatności, niewykonana lub istotnie wadliwa usługa, zakończenie płatnej usługi przez platformę Cicora bez naruszenia ze strony Użytkownika, ustawowe prawa do odstąpienia oraz procedury sklepów z aplikacjami są rozpatrywane osobno. Zasady zwrotów płatności określają odpowiednie podstawy i procedurę żądania.
22.3. Zwykłe anulowanie przyszłego odnowienia różni się od odstąpienia od już zawartej umowy. Konsument zachowuje obowiązujące prawa do odstąpienia, gwarancje dotyczące usług cyfrowych i ustawowe terminy. Zapis o wcześniejszym rozpoczęciu świadczenia usługi nie stanowi powszechnego zrzeczenia się wszystkich praw.
22.4. Zwrot płatności w ramach pierwotnej transakcji uwzględnia prawo i rzeczywistą ścieżkę płatności. Odzyskanie środków od banku nie tworzy prawa do ponownego odzyskania tej samej kwoty od usługi Cicora. Kontakt z pomocą techniczną nie znosi prawa do kontaktu z bankiem, organem regulacyjnym lub sądem.
23. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy
23.1. Umowa obowiązuje od jej akceptacji w zakresie przyznanego dostępu i niezbędnych rozliczeń. Użytkownik może zaprzestać korzystania, anulować odnowienie i zażądać usunięcia Konta. Działania te mają różne skutki; usunięciem subskrypcji w zewnętrznym sklepie z aplikacjami zarządza ten sklep.
23.2. Możemy zawiesić określoną funkcję, Model, klucz, Przestrzeń roboczą lub Konto w przypadku istotnego naruszenia, uzasadnionego zagrożenia bezpieczeństwa, oszustwa, naruszenia praw, wiążącego żądania wynikającego z prawa lub od dostawcy, nieopłaconych należności albo braku możliwości zgodnego z prawem dalszego świadczenia usługi.
23.3. Gdy jest to możliwe i proporcjonalne do okoliczności, powiadamiamy Użytkownika o podstawie i zapewniamy możliwość usunięcia naruszenia. Pilna ochrona, zgodny z prawem zakaz powiadomienia lub ryzyko dalszej szkody mogą wymagać działania bez uprzedzenia. Możliwość odwołania się za pośrednictwem support@cicora.ai pozostaje dostępna w zakresie dozwolonym przez prawo.
23.4. Ostatecznemu zakończeniu płatnej usługi bez naruszenia ze strony Użytkownika towarzyszy rozliczenie niewykonanej, opłaconej z góry części, w tym gdy kontynuowanie Usługi staje się niemożliwe wskutek wycofania się dostawcy lub zastosowania ograniczenia prawnego. Zastąpienie pojedynczej Trasy przy zachowaniu uzgodnionych istotnych możliwości samo w sobie nie oznacza zakończenia całej Usługi. Skutki istotnego ograniczenia określają Zamówienie, Zasady zwrotów płatności i bezwzględnie obowiązujące prawo. Jeżeli naruszenie zostanie udowodnione, niewykorzystane saldo nie staje się automatycznie zwrotne, lecz nie może też zostać zatrzymane wbrew bezwzględnie obowiązującemu prawu.
23.5. Z chwilą rozwiązania wygasają prawa do dalszego korzystania, a odpowiednie klucze i sesje zostają unieważnione. Nadal obowiązują powstałe roszczenia płatnicze, poufność, prawa i obowiązki w zakresie ochrony danych, właściwe ograniczenia odpowiedzialności oraz procedury rozstrzygania sporów. Dokumenty i dane przechowywane zgodnie z prawem nie są niszczone tylko dlatego, że Konto zostało zamknięte.
23.6. Jeżeli funkcja przechowywania lub dostęp do danych ustaje, prawa do eksportu, usunięcia i inne prawa wykonuje się zgodnie z właściwym prawem, umową i rzeczywistymi możliwościami funkcji. Niniejsza klauzula nie tworzy prawa do bezterminowego bezpłatnego przechowywania po zakończeniu Usługi.
24. Gwarancje i granice zapewnień
24.1. Świadczymy opisaną usługę oprogramowania w ramach uzgodnionego Zamówienia i właściwych bezwzględnie obowiązujących wymogów. Poza obowiązkowymi gwarancjami i wyraźnie uzgodnionymi pisemnymi obietnicami Usługa jest świadczona w faktycznie dostępnym stanie i zakresie. Nie obiecujemy braku wszystkich błędów, bezwzględnego bezpieczeństwa, nieprzerwanej dostępności każdego Modelu ani określonego wyniku komercyjnego.
24.2. Ani prezentacja Wyniku, ani przykład marketingowy nie zastępują warunków Zamówienia i nie gwarantują identycznej odpowiedzi na inne żądanie. Kwestie działalności regulowanej, licencji na materiały i końcowej weryfikacji decyzji pozostają w gestii osoby korzystającej z Wyniku, w granicach prawa.
24.3. Trasa tymczasowo wyłączona przez dostawcę lub awaria sieci nie stanowią automatycznie naruszenia konkretnego zobowiązania umownego usługi Cicora. Zastrzeżenie to nie wyłącza odpowiedzialności za własną winę usługi Cicora, ukrytą niezgodność z obiecanym produktem ani środków ochrony Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
25. Ograniczenie odpowiedzialności
25.1. W najszerszym zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za straty pośrednie lub następcze, utracone zyski, utracone oszczędności ani możliwości handlowe wynikające z korzystania z Usługi. Ograniczenie to nie wyłącza strat ani środków ochrony prawnej, których wyłączenia lub ograniczenia zabrania bezwzględnie obowiązujące prawo.
25.2. Jeżeli ograniczenie jest dozwolone, łączna odpowiedzialność umowna RIZZ TRADE z tytułu powiązanych roszczeń nie przekracza większej z następujących wartości: kwoty faktycznie zapłaconej za usługę, której dotyczy roszczenie, w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających dane zdarzenie; lub równowartości USD 100. Inny limit może zostać indywidualnie uzgodniony w umowie B2B.
25.3. Ograniczenie nie dotyczy odpowiedzialności, której nie można ograniczyć, w tym umyślnego działania, oszustwa, szkody na życiu lub zdrowiu w przypadkach przewidzianych prawem, bezwzględnie obowiązujących wymogów dotyczących danych osobowych oraz praw Konsumenta, których nie można wyłączyć. Nie przekształca ono zwrotu płatności wymaganego prawem w uznaniową płatność Usługi.
25.4. Użytkownik podejmuje rozsądne kroki w celu ograniczenia szkody, zachowania niezbędnych dowodów i powiadomienia nas o błędzie. Nie skraca to ustawowego terminu przedawnienia ani nie wymaga od Użytkownika zrzeczenia się praw wobec banku lub sądu.
26. Roszczenia osób trzecich w zastosowaniach biznesowych
26.1. Niniejsza sekcja ma zastosowanie do Klienta Biznesowego w zakresie dozwolonym prawem; nie nakłada na zwykłego Konsumenta ukrytego obowiązku zwrotu jakichkolwiek kosztów usługi Cicora. Klient odpowiada za zgodność z prawem swoich Treści, instrukcji, produktu i działań upoważnionych użytkowników.
26.2. Jeżeli roszczenie osoby trzeciej wynika z Treści Klienta naruszających prawo lub umowę, braku wymaganych zezwoleń albo niezgodnego z prawem działania jego integracji, Klient, na własny koszt i w zakresie dozwolonym prawem, broni RIZZ TRADE i zwraca udokumentowane uzasadnione koszty obrony, w tym koszty obsługi prawnej, a także zasądzone kwoty i zatwierdzone ugody wynikające z jego naruszenia. Zwrot kosztów nie obejmuje zawinionego własnego działania usługi Cicora ani okoliczności niezwiązanych z Klientem.
26.3. RIZZ TRADE powiadamia Klienta o roszczeniu bez zbędnej zwłoki i zapewnia rozsądnie niezbędną pomoc na koszt Klienta; opóźnione powiadomienie zwalnia Klienta tylko w zakresie, w jakim w sposób możliwy do wykazania szkodzi obronie. Klient wyznacza wykwalifikowanego pełnomocnika, którego RIZZ TRADE może rozsądnie zaakceptować, i informuje ją o istotnych działaniach. RIZZ TRADE może uczestniczyć przez własnego pełnomocnika na własny koszt; jeżeli Klient nie zapewni terminowej obrony lub wystąpi istotny konflikt interesów, RIZZ TRADE może zorganizować niezbędną obronę i odzyskać proporcjonalne koszty na podstawie klauzuli 26.2. Każda ugoda, która przyznaje naruszenie przez RIZZ TRADE, nakłada na nią płatność lub inne zobowiązanie albo nie zapewnia pełnego zwolnienia z odpowiedniego roszczenia, wymaga jej uprzedniej pisemnej zgody. Żadna ze stron nie może bez upoważnienia zaciągać zobowiązań w imieniu drugiej; zgoda nie może być bezzasadnie wstrzymywana ani opóźniana.
26.4. Szczególna ochrona przed roszczeniami z zakresu własności intelektualnej dotyczącymi Wyników konkretnego Modelu lub Dostawcy Technologii nie jest zapewniana automatycznie. Ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy została wyraźnie uwzględniona w indywidualnym Zamówieniu, a odpowiednie prawa są dostępne w łańcuchu umów. Nie znosi to odpowiedzialności RIZZ TRADE za własne naruszenie praw wyłącznych.
27. Okoliczności pozostające poza rozsądną kontrolą
27.1. Strona nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązania w zakresie, w jakim wynika ono z udowodnionych okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą, jeżeli właściwe prawo dopuszcza takie zwolnienie, w tym ze zdarzenia nadzwyczajnego, wiążącego zakazu właściwego organu, awarii infrastruktury komunikacyjnej na dużą skalę lub innego porównywalnego zdarzenia.
27.2. Zwykły brak środków, własne naruszenie bezpieczeństwa przez stronę lub błąd wykonawcy nie stanowią automatycznie siły wyższej. Strona dotknięta zdarzeniem w miarę możliwości powiadamia drugą stronę o istotnej przeszkodzie i podejmuje rozsądne środki w celu ograniczenia jej skutków. Niewykonana opłacona część i ustawowe prawa rozwiązania są rozpatrywane odrębnie.
28. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
28.1. Niniejsza umowa podlega prawu Republiki Uzbekistanu, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów i środków ochrony Konsumenta mających zastosowanie do danego Użytkownika. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta dostępu do sądu ani organu, chronionego przez bezwzględnie obowiązujące prawo w kraju Konsumenta.
28.2. Aby wszcząć spór, strona może wysłać roszczenie na support@cicora.ai lub na powyższy adres pocztowy, wskazując okoliczności, Zamówienie, dowody i żądany środek ochrony. Rozpatrujemy je w odpowiednim terminie ustawowym. Postępowanie przedsądowe jest obowiązkowe wyłącznie w zakresie wymaganym przez właściwe prawo lub zgodną z prawem indywidualną umowę.
28.3. W przypadku sporu biznesowego, o ile prawo lub odrębna umowa nie stanowią inaczej, właściwy jest sąd w miejscu siedziby RIZZ TRADE. Umowa nie narzuca automatycznie obowiązkowego zagranicznego arbitrażu, zrzeczenia się udziału w pozwie zbiorowym ani wymogu, aby Konsument nie zwracał się do sądu.
28.4. Żądanie nie uniemożliwia zastosowania pilnych środków ochronnych, wykonania wiążącego żądania regulatora ani ochrony praw za pośrednictwem banku. Ustawowe terminy nie są skracane przez ogólną klauzulę dotyczącą wygody wsparcia.
29. Zawiadomienia, zmiany i przeniesienie
29.1. Zawiadomienia prawne i dotyczące usługi są dostarczane za pośrednictwem podanego adresu e-mail, Konta, potwierdzenia Zamówienia lub innej uzgodnionej metody. Strony dbają o aktualność danych kontaktowych. Wiadomości marketingowe mają odrębną podstawę prawną i opcję rezygnacji; przyjęcie niniejszej umowy nie oznacza subskrypcji marketingu.
29.2. Zmiany wprowadza się ze względów bezpieczeństwa, prawnych, technologicznych lub rozwoju produktu. Nowa wersja jest publikowana z datą; o istotnych zmianach informuje się z wyprzedzeniem w zakresie wymaganym przez prawo, zapewniając możliwość niezaakceptowania nowych warunków i zaprzestania odpowiedniego przyszłego użycia. Zakończone operacje nie są przeliczane wstecz.
29.3. Dalsze korzystanie po prawidłowym powiadomieniu stanowi akceptację wyłącznie w zakresie dozwolonym prawem; gdy jest to wymagane, prosimy o odrębną zgodę. Usunięcie łącza do wcześniejszego tekstu nie zmienia możliwych do udowodnienia warunków wcześniejszego Zamówienia.
29.4. Użytkownik nie może przenieść Konta ani praw i obowiązków umownych na osobę trzecią z naruszeniem ograniczeń planu lub bez niezbędnej zgody. Przeniesienie działalności RIZZ TRADE lub reorganizacja są dozwolone prawem z zastrzeżeniem wymogów dotyczących powiadomienia, danych osobowych i zachowania praw nabytych; nie pozwala to na arbitralne pogorszenie sytuacji Konsumenta.
30. Postanowienia końcowe i dane kontaktowe
30.1. Strony są niezależnymi podmiotami. Umowa nie tworzy spółki, stosunku pracy, upoważnienia do przyjmowania płatności na rzecz Dostawcy Modelu ani upoważnienia do reprezentowania drugiej strony bez odrębnej podstawy.
30.2. Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Nieważność pojedynczego postanowienia nie powoduje nieważności pozostałych postanowień, jeżeli umowa może funkcjonować bez niego; nieważny warunek jest stosowany lub zastępowany wyłącznie w zgodnym z prawem zakresie, bez ograniczania bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika.
30.3. Niniejszy uzgodniony pakiet i potwierdzone Zamówienie stanowią umowę stron dotyczącą odpowiedniego produktu. Oświadczenia marketingowe są uwzględniane w zakresie przewidzianym prawem; klauzula kompletności nie wyłącza bezwzględnie obowiązującej odpowiedzialności za mylący opis.
30.4. Wszelkie dodatkowe prawa Dostawcy Technologii jako osoby trzeciej będącej beneficjentem mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy wymaga ich właściwa licencja i zostały ujawnione dla Trasy. Umowa nie daje nieokreślonej grupie osób niezależnego prawa do obciążania Użytkownika opłatami ani zarządzania Kontem Użytkownika.
30.5. Wsparcie, płatności, zwroty płatności, skargi dotyczące treści i żądania dotyczące danych osobowych: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Dostawca: RIZZ TRADE Limited Liability Company / “RIZZ TRADE” LLC, identyfikator podatnika 312432714, wpis rejestracyjny 2944991 z dnia 15 września 2025, OKED 62010. Adres: Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3.