2026-yil 16-sentabrdagi tahrir. Ushbu shartnomada belgilangan tartibda e’lon qilingan va qabul qilingan paytdan boshlab qo‘llaniladi.
1 Tomonlar va taklif mavzusi
1.1. 2025-yil 15-sentabrda O‘zbekiston Respublikasida ro‘yxatdan o‘tgan, ro‘yxat yozuvi 2944991, STIR 312432714 bo‘lgan «RIZZ TRADE» mas’uliyati cheklangan jamiyati / “RIZZ TRADE” LLC ushbu ommaviy oferta shartlarida Cicoraning o‘z dasturiy servisidan foydalanish shartnomasini tuzishni taklif qiladi. Murojaatlar uchun manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Mirobod tumani, Abdulla Avloniy MFY, Nukus ko‘chasi, 3-uy. Elektron pochta: support@cicora.ai. Telefon: +998900514840. Keyingi o‘rinlarda — «Cicora», «Ijrochi» yoki «biz».
1.2. Shartnoma ofertani qabul qilgan jismoniy shaxs yoki tashkilot bilan tuziladi; keyingi o‘rinlarda ular «Foydalanuvchi» yoki «Mijoz» deb ataladi. Tashkilot nomidan shartlarni qabul qilayotgan shaxs shartnoma tuzish, ishchi makon yaratish, funksiyalar va tegishli xarajatlarni buyurtma qilish vakolatiga egaligini tasdiqlaydi. Vakolat bo‘lmasa, tashkilot roziligi borligi haqida taassurot yaratish mumkin emas.
1.3. Shartnoma mavzusi — Cicora dasturiy ta’minotidan foydalanish huquqini berish va u bilan bog‘liq raqamli xizmatlarni ko‘rsatishdir: so‘rovlarga ishlov berish, modellarga marshrutlash, kontekst va fayllarni boshqarish, mavjud vositalardan foydalanish, iste’molni hisobga olish va natijalarni taqdim etish. Aniq tarkib tanlangan mahsulot, tarif, model, rejim va buyurtma bilan belgilanadi.
1.4. RIZZ TRADE o‘z dasturiy xizmati bo‘yicha ijrochi hisoblanadi. Cicoraning o‘z server qismi avtorizatsiya, marshrutlash, ishlov berish algoritmlari, kirishni boshqarish va foydalanishni hisobga olishni ta’minlaydi. Alohida hisoblash operatsiyalarini bajarish uchun texnologik yetkazib beruvchilarni jalb qilishimiz mumkin. Bu Foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnoma tomonini o‘zgartirmaydi va biz yetkazib beruvchi foydasiga to‘lov vositachisi sifatida pul qabul qilishimizni anglatmaydi.
1.5. Cicorani sotib olish boshqa kompaniyaning shaxsiy akkaunti, obunasi yoki API-kalitini sotib olish hisoblanmaydi. Uchinchi tomon modellari nomlari servis tarkibida mavjud texnologiyani ko‘rsatish uchun ishlatiladi va bunday munosabat bevosita tasdiqlanmagan bo‘lsa, hamkorlik, vakillik yoki ma’qullashni anglatmaydi.
2 Atamalar
2.1. «Xizmat» — dasturiy interfeyslar, cicora.ai sayti, mavjud ilovalar va Cicora API si, shuningdek buyurtmaga kiritilgan funksiyalar. «Akkaunt» — Foydalanuvchining hisob qayd yozuvi. «Ishchi makon» — akkaunt yoki tashkilot muhiti bo‘lib, unda kirish huquqlari va umumiy byudjet taqsimlanishi mumkin. «Administrator» — interfeysda bunday makonni boshqarish vakolati berilgan shaxs.
2.2. «Kirish materiallari» — Foydalanuvchi yoki uning topshirig‘iga binoan uzatilgan so‘rovlar, xabarlar, yo‘riqnomalar, fayllar, tasvirlar, audio, video, kod, ma’lumotlar va boshqa materiallar. «Natijalar» — so‘rovni bajarish jarayonida shakllantirilgan javoblar va boshqa materiallar. Kirish materiallari va Natijalar birgalikda «Kontent» deb ataladi. Tashqi manbalardan olingan uchinchi shaxs kontenti alohida huquq egasiga ega bo‘lishi mumkin.
2.3. «Model» — tanlangan hisoblash modeli yoki ixtisoslashtirilgan funksiya. «Model yetkazib beruvchisi» — texnologiyani yoki uning bajarilishini taqdim etuvchi shaxs. «Marshrut» — so‘rovni bajarish konfiguratsiyasi, jumladan model, yetkazib beruvchi, rejim, hudud va ishlov berish sozlamalari. Bitta model identifikatori turli narxlar, mavjudlik va ma’lumotlar qoidalariga ega bir nechta marshrutga ega bo‘lishi mumkin.
2.4. «Buyurtma» — mahsulot, muddat, narx, valyuta, qo‘llaniladigan shartlar va to‘lov usulining tasdiqlangan tanlovi. «Obuna» — nazarda tutilgan imkoniyatlar va limitlarga ega muayyan pullik davr uchun kirish. «Pay as you go» — amalda o‘lchangan foydalanish uchun to‘lov. «Balans» va «kreditlar» — oldindan to‘langan xizmatlar hajmining ichki hisobi; ular bank hisobvarag‘i, to‘lov hamyoni yoki uchinchi shaxslar bilan hisob-kitob qilish huquqini anglatmaydi.
2.5. «Model shartlari» — muayyan model va marshrutning majburiy qoidalari, litsenziyalari va cheklovlari. «Iste’molchi» — qo‘llaniladigan qonun iste’molchi himoyasini beradigan maqsadlarda xizmat sotib oluvchi jismoniy shaxs. «Korporativ mijoz» — Xizmatdan tadbirkorlik yoki professional faoliyatda foydalanuvchi shaxs. Tarif rejasi nomining o‘zi qonunda belgilangan iste’molchi maqomini bekor qilmaydi.
3 Shartnoma tarkibi va hujjatlar ustuvorligi
3.1. Shartnomaga ushbu oferta, tasdiqlangan buyurtma, tariflarning qo‘llangan tahriri, to‘lov va kreditlar qoidalari, pulni qaytarish qoidalari, maqbul foydalanish qoidalari va funksiyalarning maxsus shartlari kiradi. Ushbu ofertaning 11-bo‘limi modellardan foydalanish qoidalarini belgilaydi; modellarning va yetkazib beruvchilarning shartlari ma’lumotnomasi muayyan marshrutga qo‘llaniladigan shartlarni aniqlashga yordam beradi.
3.2. Maxfiylik siyosati shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berishni tavsiflaydi. U har qanday ishlov berishga umumiy rozilik emas va qonun talab qilgan joyda alohida rozilik o‘rnini bosmaydi. Korporativ mijozning hujjatlashtirilgan topshiriqlari bo‘yicha ma’lumotlarga ishlov berishda, qo‘llanish doirasida biznes ma’lumotlariga ishlov berish shartlari qo‘llaniladi.
3.3. Qarama-qarshilik yuzaga kelganda majburiy qonun ustuvor hisoblanadi. Keyin individual kelishilgan yozma buyurtma yoki shartnoma; muayyan funksiyaga nisbatan ushbu funksiyaning maxsus shartlari; ushbu oferta va kiritilgan qoidalar qo‘llaniladi. Model shartlari tegishli texnologiyadan foydalanishning majburiy chegaralarini belgilaydi, biroq ularning o‘zi Foydalanuvchiga va’da qilingan Cicora narxining o‘rnini bosmaydi va RIZZ TRADEning o‘z xizmati bo‘yicha talablarini bekor qilmaydi.
3.4. Individual o‘zgartirish, agar u vakolatli tomonlar tomonidan saqlanishi mumkin bo‘lgan yozma yoki elektron shaklda qabul qilingan bo‘lsa, haqiqiydir. Mijoz to‘lov topshirig‘i, xarid arizasi yoki boshqa hujjatga bir tomonlama kiritgan shartlar bizning bevosita roziligimizsiz shartnomani o‘zgartirmaydi.
3.5. Hujjatlarning mavjud til versiyalari til tanlash menyusida ko‘rsatilgan. Buyurtma uchun qabul qilish paytida ko‘rsatilgan tahrir va til saqlanadi. Tarjimalardagi farqlar kelishilgan shartlar mazmuni va Foydalanuvchining majburiy huquqlari hisobga olingan holda bartaraf etiladi; boshqa tildagi o‘qilmagan versiya uning majburiyatlarini yashirin kengaytirish uchun ishlatilmaydi.
4 Shartnoma tuzilishi va elektron dalillar
4.1. Buyurtmadan oldin Foydalanuvchi shartlar, tavsif, narx, foydalanishni o‘lchash qoidalari, kirish muddati va qo‘llaniladigan cheklovlar bilan tanishishi mumkin. Pullik buyurtma uchun aksept tegishli shartlarni aniq tasdiqlash va ko‘rsatilgan to‘lov harakatini bajarish bilan ifodalanadi. Ommaviy sahifaga oddiy tashrif pul yechib olishga ruxsat bermaydi.
4.2. Foydalanuvchi tasdiqlashdan oldin buyurtmani tekshiradi va xatolarni tuzatadi. Muvaffaqiyatli to‘lovdan yoki boshqa kelishilgan faollashtirish asosidan keyin saqlanadigan tasdiq shakllantiriladi. U tomonlarni, mahsulotni, davrni, summani, valyutani va qabul qilingan shartlarni aniqlash imkonini berishi kerak. Elektron tasdiqlar, operatsiya yozuvlari va hisob hujjatlari shartnomani bajarish va arizalarni ko‘rib chiqish uchun ishlatiladi.
4.3. Tomonlar qonun ruxsat bergan doirada elektron xabarlar, bildirishnomalar, to‘lov provayderi tasdiqlari va Xizmat jurnallarini dalil sifatida maqbul deb tan oladilar. Bunday yozuvlar rad etib bo‘lmaydigan emas: Foydalanuvchi xato tasdig‘ini yoki boshqa hujjatlarni taqdim etishga haqli. Brauzer o‘tishining texnik yozuvi to‘lov tasdig‘ining o‘rnini bosmaydi.
4.4. Dasturiy ta’minotni elektron taqdim etishda jismoniy tashuvchi berilmaydi. Faollashtirish va amaldagi foydalanishni tasdiqlash elektron tizim orqali rasmiylashtiriladi. Agar raqamli xizmat ko‘rsatilgani maqbul dalillar bilan tasdiqlansa, imzolangan qog‘oz dalolatnomaning yo‘qligi o‘z-o‘zidan xizmat ko‘rsatilmaganini anglatmaydi; majburiy buxgalteriya va iste’molchi hujjatlari qonun talab qilganda taqdim etiladi.
5 Yosh, vakolatlar va akkaunt ma’lumotlari
5.1. Kirishning eng kam yoshi — 13 yosh yoki qo‘llaniladigan qonun, model shartlari yoki alohida funksiya belgilagan undan yuqori yoshdir. Shartnomani mustaqil tuzish, ma’lumotlarga ishlov berish yoki to‘lash uchun qonuniy vakilning ruxsati talab qilinsa, u tegishli harakatdan oldin olinishi kerak. Alohida marshrutning yuqoriroq yosh chegarasi ushbu marshrut uchun ustuvor hisoblanadi.
5.2. Ro‘yxatdan o‘tishda akkaunt va buyurtma uchun yetarli, dolzarb va ishonchli ma’lumotlar taqdim etiladi. Boshqa shaxs nomidan ko‘rinish berish, soxta tashkilot yaratish, mamlakat haqidagi majburiy ma’lumotni yashirish yoki boshqa birovning to‘lov ma’lumotlaridan qonuniy ruxsatsiz foydalanishga yo‘l qo‘yilmaydi. O‘zgargan aloqa va hisob-kitob ma’lumotlari o‘z vaqtida yangilanishi kerak.
5.3. Biz vakolatlar, akkauntga tegishlilik, materiallarga bo‘lgan huquq, to‘lov yoki cheklangan funksiyadan foydalanish bo‘yicha mutanosib tasdiqlarni so‘rashga haqlimiz. So‘rov muayyan tekshiruv uchun zarur bo‘lgan doira bilan cheklanadi. Parollar, CVV, bank kodlari va boshqa sirlarni oddiy pochta orqali yuborish talab qilinmaydi. Zarur tekshiruvni tugatib bo‘lmasa, tegishli harakat qonun ruxsat bergan doirada to‘xtatilishi mumkin.
6 Akkaunt va API-kalitlar xavfsizligi
6.1. Shaxsiy kirish ma’lumotlaridan bir nechta shaxs o‘zini bitta Foydalanuvchi sifatida ko‘rsatishi uchun birgalikda foydalanib bo‘lmaydi. Hamkorlik nazarda tutilgan rollar va hisob qayd yozuvlari orqali amalga oshiriladi. Foydalanuvchi parollar, qurilmalar, sessiyalar va o‘z Cicora kalitlarini himoya qilish bo‘yicha oqilona choralarni ko‘radi hamda buzilish haqida support@cicora.ai manziliga xabar beradi.
6.2. API-kalit berilgan huquqlar va byudjet doirasida amal qiladi. Mijoz uning ilovalarda joylashtirilishini, dasturchilar va pudratchilarning kirishini, bekor qilinishi va almashtirilishini nazorat qiladi. Maxfiy kalitni ochiq kodda e’lon qilish, begonalarga berish yoki boshqa shaxs kalitidan ruxsatsiz foydalanish mumkin emas. API ni o‘z mahsulotiga qonuniy integratsiya qilish Cicora akkauntini yoki texnologik yetkazib beruvchilar kalitlarini qayta sotish huquqini anglatmaydi.
6.3. Bildirishnoma olinguniga qadar, oqilona xavfsizlikni ta’minlash majburiyati va ruxsatsiz operatsiyalarni nizolashga qo‘yilgan talablarni hisobga olgan holda, akkauntning to‘g‘ri autentifikatsiyalangan harakatlariga tayanishimiz mumkin. Ushbu band Foydalanuvchiga Cicoraning isbotlangan o‘z xatosi uchun javobgarlik yuklamaydi va to‘lovlarning majburiy himoyasini bekor qilmaydi.
6.4. Xavfsizlikka tahdid bo‘lganda kalitni qaytarib olish, sessiyalarni yakunlash, egasini tekshirish yoki funksiyalarni vaqtincha cheklashga yo‘l qo‘yiladi. Choralarni zarur hajm bilan cheklashga harakat qilamiz. Tiklash model yetkazib beruvchisining qonuniy cheklovlari avtomatik olib tashlanishini anglatmaydi.
7 Ishchi makonlar va korporativ akkauntlar
7.1. Makon egasi va tayinlangan administratorlar faqat mahsulot bergan huquqlarni boshqaradilar: tegishli rol doirasidagi ishtirokchilar, mavjud modellar, byudjetlar, kalitlar, siyosatlar va kontent. Administrator vakolatlari qo‘shilish paytida oshkor qilinadi; korporativ elektron pochta manzilining o‘zi har qanday tashkilotga shaxsiy tarixga so‘zsiz kirish huquqini bermaydi.
7.2. Agar akkauntni korporativ muhitga o‘tkazish nazarda tutilgan bo‘lsa, ma’muriy nazorat topshirilishidan oldin Foydalanuvchi tegishli bildirishnoma oladi. Tashkilot o‘z ishtirokchilarining ma’lumotlarini boshqarish uchun asosga ega bo‘lishi va ularni o‘z siyosatlari haqida xabardor qilishi shart. U o‘z topshiriqlari qonuniyligini hamda Natijalardan tashkilot faoliyatida foydalanish qonuniyligini belgilaydi.
7.3. Vakolatli xaridor funksiyalar va xarajatlarni faqat unga berilgan vakolatlar doirasida buyurtma qilishi mumkin. Tashkilot vakolatli shaxslar buyurtma qilgan foydalanish uchun javob beradi va ishtirokchilar huquqlarini nazorat qiladi. Ishtirokchini o‘chirish uning kirishini to‘xtatadi, biroq tashkilotga qonuniy tegishli bo‘lgan ma’lumotlar yoki hisob hujjatlarini albatta o‘chirmaydi.
7.4. Affillangan shaxs, mijoz yoki pudratchiga kirish faqat tarif ruxsat bergan usul orqali beriladi. Alohida yuridik shaxs umumiy domen, mulkdor yoki loyiha tufayligina shartnoma tomoni yoki mustaqil litsenziya oluvchisi bo‘lib qolmaydi.
8 Dasturiy ta’minot litsenziyasi
8.1. Biz ega bo‘lgan huquqlar doirasida, pullik kirish yoki ruxsat etilgan bepul foydalanish muddati uchun Cicora funksiyalaridan nazarda tutilgan interfeyslar va API orqali foydalanishning cheklangan, mutlaq bo‘lmagan huquqi beriladi. Mutlaq huquqlar, boshlang‘ich kod va tovar belgilariga bo‘lgan huquqlar topshirilmaydi.
8.2. Litsenziya tanlangan mahsulotning maqsadi, hajmi, hududiy mavjudligi, foydalanuvchilar soni va texnik chegaralari bilan cheklanadi. Xizmat server dasturiy ta’minotini nusxalash yoki tarqatish, akkauntni ijaraga berish, ruxsatsiz sublitsenziya kirishini taqdim etish yoki Cicoraning rasmiy vakilligi haqida soxta taassurot yaratish huquqini bermaydi.
8.3. Tarif ruxsat bergan API o‘z ilovalari va jarayonlariga integratsiya qilinishi mumkin. Mijoz oxirgi foydalanuvchilarga, modelga, kalitlarni himoya qilishga va ma’lumotlarga ishlov berishga qo‘yilgan talablarga rioya qilishi kerak. Bunday integratsiya yetkazib beruvchining akkauntlarini topshirishdan yoki qo‘llaniladigan litsenziyalarni buzib kirishni yashirin qayta sotishdan farq qiladi.
8.4. Yuklab olinadigan mijoz, SDK, kengaytma yoki boshqa komponentga ushbu komponentning e’lon qilingan shartlari qo‘llaniladi. Ochiq litsenziyali komponentlar o‘z litsenziyasi va majburiy bildirishnomalarini saqlaydi; ushbu shartnoma bunday litsenziya bevosita bergan huquqlarni kamaytirmaydi. Ayrim ochiq komponentlarning mavjudligi butun platformani ochiq dasturiy ta’minotga aylantirmaydi.
8.5. Yangilanishlar xavfsizlik, moslik va mahsulotni rivojlantirish uchun komponentlarni o‘zgartirishi yoki almashtirishi mumkin. Foydalanuvchi yangilanishdan foydalanish uchun talab qilinmaydigan huquqlarni berishga majbur emas. Kirish huquqi tugatilganda himoyalangan komponentlardan foydalanish shartnoma va qonunda belgilangan doirada to‘xtaydi; qonun ruxsat bergan ma’lumotlar eksporti saqlanadi.
9 Xizmat imkoniyatlari, cheklovlar va o‘zgarishlar
9.1. Tavsif va tariflarni taqqoslash sotib olinadigan mahsulotni belgilaydi. Boshqa kompaniya funksiyasining nomi Cicorada o‘xshash funksiya borligini anglatmaydi. Alohida tasdiqlangan buyurtma shartisiz obuna tarkibida boshqa shaxslarning iste’molchi ilovalari, korporativ sertifikatlar, ajratilgan quvvat yoki SLA va’da qilinmaydi.
9.2. Modellarning mavjudligi va unumdorligi rejimga, kontekst hajmiga, vositalarga, infratuzilma holatiga va texnologik yetkazib beruvchilarning mavjudligiga bog‘liq. Ko‘rsatilgan eng katta kontekst oynasi Foydalanuvchi matni uchun butunlay mavjud bo‘lishi shart emas: uning bir qismi yo‘riqnomalar, vositalar, tarix va xizmat ishlov berishi uchun ishlatilishi mumkin.
9.3. Biz interfeysni rivojlantirishimiz, xatolarni tuzatishimiz, zaifliklarni bartaraf etishimiz, texnik komponentlarni almashtirishimiz va eskirgan funksiyalarni tugatishimiz mumkin. Allaqachon to‘langan majburiyatning jiddiy yomonlashuvi qonun va pulni qaytarish bo‘limi bo‘yicha tartibga solinadi. Odatdagi yangilanish tugallangan so‘rovni orqaga qarab qayta hisoblash yoki sotib olingan hajmni kamaytirish huquqini bermaydi.
9.4. Texnik xizmat ko‘rsatish va vaqtinchalik mavjud emaslikning o‘zi mavjud bo‘lmagan SLA bo‘yicha kompensatsiya va’dasi emas. Shu bilan birga, pullik xizmatni amalda ko‘rsatmaslik yoki lozim darajada ko‘rsatmaslik bo‘yicha talablar saqlanadi. Sinov, beta va preview funksiyalari aniq belgilanadi hamda maxsus shartlar bilan tartibga solinadi; barqaror pullik mahsulot orqaga qarab beta deb e’lon qilinmaydi.
10 Obunalar, foydalanish va oldindan to‘lov
10.1. Individual obunalar tariflar sahifasiga muvofiq oyiga Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) va 20× ($200) sifatida mavjud. 5× va 20× rejalar taqqoslanadigan rejimlar hamda o‘lchash davrlarida mos ravishda Plus ($20) rejasiga nisbatan 5× va 20× foydalanish hajmini taqdim etadi. Pro rejasi mahsulotda bayon qilingan kengaytirilgan darajaga ega. Ushbu ko‘paytiruvchilar hisobdagi pul mablag‘larini ko‘paytirmaydi.
10.2. Obuna limitlari, alohida to‘lanadigan API-balans va bonuslar bir-biridan farq qiladi. Obuna ko‘rsatilgan davr davomida amal qiladi; sarf modelga, kontekstga, javobga, fayllarga, vositalarga va boshqa oshkor qilingan parametrlarga bog‘liq. Har qanday xabarlarning muayyan soni yoki turli so‘rovlarning bir xil qiymati kafolatlanmaydi. Cheklovlar va yangilanish vaqti reja tanlanishi va ishlatilishida ko‘rsatiladi.
10.3. API Pay as you go tegishli balansdan amaldagi foydalanish bo‘yicha to‘lanadi. Qoldiq yetarli bo‘lmasa, yangi pullik so‘rov oshkor qilingan tartib doirasida rad etilishi yoki to‘xtatilishi mumkin. So‘rov boshlanganining o‘zi sababli yashirin kredit, qarz yoki byudjetning avtomatik oshib ketishi yuzaga kelmaydi.
10.4. Tasdiqlashdan oldin mahsulot qiymati, qo‘llaniladigan soliqlar, yechib olish valyutasi va yakuniy summa ko‘rsatiladi. Modellar uchun e’lon qilingan katalog va muayyan marshrut qoidalari amal qiladi. Turli vositalar va media token, tasvir, belgi, so‘rov, soniya, daqiqa, soat yoki boshqa oshkor qilingan hajm bo‘yicha tariflanishi mumkin. Stavkaning yo‘qligi bepul ekanini anglatmaydi.
10.5. O‘lchash, rezervlash, tuzatishlar va birliklarning amal qilish muddati bo‘yicha qo‘shimcha qoidalar to‘lov va kreditlar qoidalarida belgilangan. Balansning hech bir turi foizli daromad, valyuta ayirboshlash operatsiyalari, boshqa Foydalanuvchilarga o‘tkazmalar yoki uchinchi tomon sotuvchilariga to‘lovlar huquqini bermaydi.
11 Modellar va texnologik marshrutlar shartlari
11.1. Ushbu bo‘lim faqat axborot sahifasi emas, shartnomaning bir qismidir. Har bir modeldan foydalanishga uning yetkazib beruvchisining majburiy shartlari va tanlangan marshrut doirasida yo‘l qo‘yiladi. Havolalar, provayder haqidagi ma’lumotlar va mavjud cheklovlar API-katalogida hamda model shartlari ma’lumotnomasida berilgan. Ro‘yxat uchta brend bilan cheklanmaydi.
11.2. So‘rov yuborishdan oldin Foydalanuvchi modelning o‘z vazifasi uchun mo‘ljallanganligi va ruxsat etilganligini, tijoriy foydalanish shartlarini, mamlakat yoki tashkilot cheklovlarini, mavjud funksiyalarni va materiallarga ishlov berish qoidalarini tekshiradi. Agar u modelning majburiy shartini qabul qilmasa, ushbu marshrut bo‘yicha so‘rov yubormasligi va boshqa ruxsat etilgan variantni tanlashi mumkin.
11.3. Korporativ mijoz va Cicora API orqali o‘z mahsulotini oxirgi foydalanuvchilarga taqdim etuvchi dasturchi qo‘llaniladigan qoidalarni bunday foydalanuvchilarga yetkazish va so‘rovdan oldin talab qilinadigan rozilik hamda ishlov berishning qonuniy asosini ta’minlash majburiyatini oladi. Qonun doirasida Mijoz o‘z integratsiyasi va vakolatli foydalanuvchilaridan foydalanish uchun javob beradi; u huquqlarni model litsenziyasidan ortiq kengaytira olmaydi.
11.4. Model bir nechta provayder va versiyaga ega bo‘lishi mumkin. Avtomatik marshrutlash, fallback, hududiy bajarishni, o‘qitishni yoki saqlashni tanlash faqat oshkor qilingan sozlamalar va majburiy cheklovlar doirasida qo‘llaniladi. Zaxira marshruti kelishilgan byudjetni, ma’lumotlar uzatish taqiqini yoki mavjud bo‘lmagan hududni chetlab o‘tish uchun ishlatilmasligi kerak.
11.5. Qoidalarning o‘zgarishi, modelning qaytarib olinishi, yetkazib beruvchi mavjudligining o‘zgarishi yoki uning majburiy talabi tegishli marshrutni cheklashga olib kelishi mumkin. Amaldagi pullik mahsulot uchun jiddiy oqibatlar qonunda nazarda tutilgan tartibda bildiriladi; allaqachon tugallangan operatsiyalar o‘zgargan stavkalardagi yangi xaridlarga aylanmaydi.
11.6. Biz model ishlab chiquvchisining litsenziya, eksport, yosh va boshqa majburiy cheklovlarini bekor qilishga haqli emasmiz. Blokirovkalar va himoyalarni chetlab o‘tish, mamlakat yoki shaxsni almashtirish, taqiqlangan kirish olish uchun proxy/VPN dan foydalanish taqiqlanadi. Tarmoq xavfsizligining ruxsat etilgan vositasi bunday chetlab o‘tish uchun ishlatilmasa, uning o‘zi taqiqlanmaydi.
11.7. Majburiy talablarni bajarish uchun materiallarga bo‘lgan huquq, roziliklar, vakolatlar, mamlakat, rejim yoki yakuniy foydalanish haqida oqilona zarur ma’lumotlarni so‘rashga haqlimiz. Agar ma’lumot muayyan model uchun zarur bo‘lib, taqdim etilmasa, undan foydalanish cheklanishi mumkin. Bu Mijozning butun faoliyati haqida aloqasiz ma’lumotlarni talab qilish huquqini yaratmaydi.
11.8. Hududni, so‘rov sinfini va moslikni texnik aniqlashda xatolar bo‘lishi mumkin. Foydalanuvchi tekshirish uchun murojaat qilishi mumkin. Bunday izoh Cicorani o‘z majburiyatlaridan ozod qilmaydi va so‘rovni bilib turib mos kelmaydigan marshrut bo‘yicha uzatishga ruxsat emas.
11.9. Cicoraning yetkazib beruvchi bilan xarid qilish shartnomasi shartlari yetkazib beruvchini Foydalanuvchining RIZZ TRADE bilan shartnomasi tomoniga aylantirmaydi. O‘z interfeysi, yechib olishlari, narxni oshkor qilishi va Foydalanuvchi oldidagi shartnoma majburiyatlari uchun RIZZ TRADE qonunda belgilangan doirada javob beradi.
12 API integratsiyalari va oxirgi foydalanuvchilar
12.1. API e’lon qilingan hujjatlar, autentifikatsiya, limitlar va ruxsat etilgan parametrlar bo‘yicha ishlatiladi. Mijoz o‘z integratsiyasining to‘g‘riligi, javobni, takroriy urinishlarni va bog‘liqliklarni tekshirish uchun javob beradi. Tariflash, xavfsizlik yoki model shartlarini chetlab o‘tish uchun hujjatlarda ko‘rsatilmagan usullardan foydalanish mumkin emas.
12.2. API orqali so‘rovlarni ruxsat etilgan avtomatlashtirish taqiqlangan scraping hisoblanmaydi. Biroq himoyalangan materiallar va interfeysning ommaviy bo‘lmagan ma’lumotlarini ommaviy chiqarib olish, boshqa mijozlar ishiga aralashish, cheklovlarni chetlab o‘tish yoki berilgan API dan tashqari infratuzilmaga kirish olish taqiqlanadi.
12.3. Idempotentlik, taym-autlar, oqimli uzatish va tugallanganlikni tasdiqlash integratsiyada hisobga olinishi kerak. Yangi so‘rovni takroran yuborish bir xil javobni kafolatlamaydi va alohida pullik ishlov berishni yaratishi mumkin; tizimning o‘z takroriy xatosi tuzatish qoidalari bo‘yicha ko‘rib chiqiladi. So‘rov identifikatorlari sarf va Natijalarni solishtirish imkonini beradi.
12.4. O‘z foydalanuvchilariga xizmat ko‘rsatuvchi Mijoz o‘z mahsuloti, uning bayonotlari, ruxsatlari, ma’lumotlarga ishlov berishi va Natijalar asosida qabul qilingan qarorlar uchun javobgar bo‘lib qoladi. U ularga oshkor qilinmagan Cicora kafolatlarini va’da qilishga yoki asossiz RIZZ TRADEning vakolatli vakili sifatida ko‘rinishga haqli emas.
13 Kirish materiallari va Natijalarga huquqlar
13.1. Foydalanuvchi Kirish materiallariga bo‘lgan huquqlarini saqlab qoladi. U materiallarni qabul qilish, tanlangan rejimda saqlash, ish jarayonida ko‘paytirish, texnik o‘zgartirish, zarur yetkazib beruvchilarga uzatish va javobni faqat Xizmatni bajarish, himoya qilish, qo‘llab-quvvatlash va qonunga rioya etish uchun shakllantirishga cheklangan ruxsat beradi.
13.2. Foydalanuvchi materiallarni, jumladan shaxsiy ma’lumotlar, boshqa shaxslarning tasviri va ovozi, muhofaza qilinadigan asarlar va tashkilot ma’lumotlarini uzatish uchun zarur huquqlar, roziliklar va qonuniy asoslar mavjudligini tasdiqlaydi. Materialning internetda mavjudligi doimo uni qayta ishlatish yoki modelga yuborishga ruxsat borligini anglatmaydi.
13.3. Tomonlar o‘rtasidagi munosabatlarda, Cicoraga tegishli va topshirilishi mumkin bo‘lgan Natijaga bo‘lgan huquqlar Foydalanuvchiga qo‘llaniladigan qonun va model litsenziyasi ruxsat bergan eng keng hajmda beriladi. Bu uchinchi shaxslar huquqlarini topshirmaydi, u mavjud bo‘lmagan joyda huquqiy himoyani yaratmaydi va muayyan Natija turining maxsus cheklovlarini bekor qilmaydi.
13.4. Natijalar turli foydalanuvchilarda bir-biriga mos yoki o‘xshash bo‘lishi mumkin. Shartnoma umumiy uslub, g‘oya, faktlar, umumiy foydalanish elementlari yoki mustaqil yaratilgan kontentga eksklyuzivlik bermaydi. Qidiruvdan, ulangan manbadan yoki vositadan olingan uchinchi shaxs kontenti qo‘llaniladigan huquqlar va foydalanish shartlarini saqlaydi.
13.5. Foydalanuvchi Natijani e’lon qilish va tijoriy foydalanish qonuniyligini baholaydi. Generatsiyaning amalga oshirilganining o‘zi boshqa shaxs tovar belgilarining yo‘qligini, tasvirlangan shaxsga bo‘lgan huquqni, reklamaning ruxsat etilganligini yoki dasturiy komponent litsenziyasiga rioya etilganini tasdiqlamaydi.
14 Fayllar, tarix va e’lon qilish
14.1. Fayllar interfeys yoki API da ko‘rsatilgan qo‘llab-quvvatlanadigan formatlar, o‘lchamlar va sonlarda qabul qilinadi. Biz buzilgan, xavfli, mos kelmaydigan yoki taqiqlangan faylni rad etishga va infratuzilmaga tahdid tug‘diruvchi harakatlarni cheklashga haqlimiz. Tekshirish huquqi xavfsizlik, bajarish va qonunga rioya etish maqsadlari bilan cheklanadi.
14.2. So‘rov uchun fayl tanlash uning zarur mazmunini tegishli marshrutda ishlatish topshirig‘ini anglatadi. Bu barcha akkaunt fayllarini ommaviy joylashtirishga umumiy ruxsat emas. Saqlash rejimi, ishtirokchilarning kirishi, o‘chirish va zaxira nusxalari ma’lumotlar siyosati va muayyan funksiyaning sozlamalari bilan tartibga solinadi.
14.3. Ishlov berish xizmati kafolatlangan arxiv yoki Foydalanuvchining yagona zaxira nusxasi emas. Muhim manba materiallari va Natijalar mustaqil ravishda saqlanishi kerak. Cicoraning o‘z xatosi yuz berganda ma’lumotlarni himoya qilish majburiyatlari va majburiy huquqlar saqlanadi.
14.4. Agar funksiya ommaviy havola yaratish, kontentni, agentni, shablonni yoki boshqa obyektni e’lon qilish imkonini bersa, Foydalanuvchi e’lon qilishdan oldin tegishli harakatni tanlaydi. Ruxsat faqat tanlangan obyektni joylashtirish va tegishli auditoriyaga ko‘rsatishni qamrab oladi. Qabul qiluvchilar o‘zlariga mavjud bo‘lgan materialni saqlab qolishlari mumkin; havolani qaytarib olish ularning mustaqil nusxalarini doimo ham o‘chirmaydi.
14.5. Ommaviy joylashtirish bizga shaxsiy kontentga eksklyuziv huquqlar bermaydi va ommaviy bo‘lmagan suhbatlarni reklama materialiga aylantirmaydi. Boshqa foydalanish usullari alohida oshkor qilingan asosni talab qiladi. Foydalanuvchi e’lon qilinadigan materialga bo‘lgan huquqlar va noqonuniy kontent yo‘qligi uchun javob beradi.
15 Fikr-mulohaza va Cicora huquqlari
15.1. Fikr-mulohaza sifatida ixtiyoriy yuborilgan takomillashtirish takliflari, agar alohida boshqacha kelishilmagan bo‘lsa, Xizmatni rivojlantirish uchun mukofot to‘lash majburiyatisiz ishlatilishi mumkin. Ushbu band barcha shaxsiy kontentni fikr-mulohaza deb e’lon qilish va undan oshkor qilinmagan maqsadda foydalanish imkonini bermaydi.
15.2. Platforma, uning dasturiy komponentlari, dizayni, hujjatlari va belgilari tegishli huquq egalarida qoladi. Na obuna to‘lovi, na Natijadan foydalanish Cicora kodi va brendiga bo‘lgan huquqlarni topshiradi. Belgilardan foydalanish mualliflik, affillanganlik yoki ma’qullash haqida soxta taassurot yaratmasligi kerak.
15.3. Intellektual huquqlar buzilganligi ehtimoli haqida xabar berilganda IP shikoyatlari tartibi qo‘llaniladi. Biz yetarlicha aniq ma’lumotlarni ko‘rib chiqamiz, ta’sirlangan tomonning tushuntirishlarini hisobga olamiz va qonunning qo‘llaniladigan talablarini bajaramiz. Oldindan bila turib yolg‘on shikoyat yoki qarshi bayonotga yo‘l qo‘yilmaydi.
16 AI aniqligi va mas’uliyatli foydalanish
16.1. Generativ tizimlar ehtimollik asosidagi Natijalarni shakllantiradi, xato qilishi, kontekstni e’tibordan chetda qoldirishi, eskirgan ma’lumotlardan foydalanishi yoki kutilmagan javoblar berishi mumkin. Biz har qanday javob haqiqat, noyob yoki Foydalanuvchining muayyan maqsadi uchun mos bo‘lishini va’da qilmaymiz.
16.2. Natijadan foydalanishdan, ayniqsa uni e’lon qilishdan yoki boshqa shaxslarga nisbatan qo‘llashdan oldin, oqilona tekshiruv talab qilinadi. Chalg‘itadigan yoki qonunni buzadigan joylarda AI-Natijani mutaxassisning tekshirilgan xulosasi yoki inson ishi sifatida ko‘rsatish mumkin emas. Sintetik kontentning zarur belgilari saqlanadi.
16.3. Umumiy maqsaddagi Xizmat litsenziyalangan tibbiy, yuridik, moliyaviy yoki boshqa tartibga solinadigan professional xizmatga aylanmaydi. Ishga qabul qilish, kreditlash, sug‘urta, uy-joy, ta’lim, sog‘liq va insonning boshqa huquqlari haqidagi muhim qarorlar qo‘llaniladigan talablarni buzib, faqat tekshirilmagan AI-javob asosida qabul qilinmasligi kerak.
16.4. Cheklovlar tegishli foydalanishga tatbiq etiladi va har qanday Natijani to‘liq nazorat qilish va’dasi emas. Batafsil umumiy va modelga oid talablar foydalanish qoidalarida bayon qilingan. Ular Cicoraning va’da qilingan funksionallik, o‘z yechib olishlari va qonunda nazarda tutilgan himoya vositalari bo‘yicha javobgarligini bekor qilmaydi.
17 Taqiqlangan xatti-harakatlar va tekshiruvlar
17.1. Noqonuniy harakatlar, intellektual va shaxsiy huquqlarning buzilishi, bolalardan foydalanish, firibgarlik, ruxsatsiz kirish, zararli dasturlar, infratuzilmaga aralashish, xavfli foydalanish va majburiy cheklovlarni chetlab o‘tish taqiqlanadi. To‘liq toifalar va modellarning shartli qoidalari maqbul foydalanish qoidalarida belgilangan.
17.2. Majburiy qonun yoki qo‘llaniladigan ochiq litsenziya bevosita ruxsat bergan hajmdan tashqari, teskari muhandislik, chiqarib olish yoki texnik choralarni chetlab o‘tish yo‘li bilan ommaviy bo‘lmagan boshlang‘ich kod, sirlar, model og‘irliklari yoki boshqa foydalanuvchilar ma’lumotlarini olishga urinish mumkin emas. Ruxsat etilgan xavfsizlik tadqiqotlari, agar bunday dastur taklif qilingan bo‘lsa, kelishilgan dastur doirasida amalga oshiriladi; API ga umumiy kirishning o‘zi hujumlarga rozilik emas.
17.3. Foydalanuvchi nazarda tutilgan himoya choralarini o‘chirmasligi, metrikalarni buzmasligi, bonuslarni suiiste’mol qilmasligi, limitlarni chetlab o‘tish uchun soxta akkauntlar yaratmasligi yoki uchinchi shaxslarga ushbu qoidalarni buzishda yordam bermasligi kerak. Natijalardan boshqa modelni o‘qitish uchun foydalanish ma’lumotlarga bo‘lgan huquqlar va tanlangan texnologiyaning majburiy cheklovlariga bo‘ysunadi; yetkazib beruvchi taqiqi faqat Cicora orqali oraliq chaqiruv bo‘lgani uchun bekor qilingan deb hisoblanmaydi.
17.4. Zarur hajmda avtomatik va inson tomonidan tekshirish, alohida so‘rov yoki faylni bloklash, funksiyani cheklash, hodisaga taalluqli dalillarni saqlash va vakolatli organga qonuniy xabar berish mumkin. Tekshiruvlar barcha kontent odamlar tomonidan doimiy o‘qilishini anglatmaydi. Ularning maqsadlari va asoslari maxfiylik siyosatida bayon qilingan.
18 Maxfiylik
18.1. Shartnoma munosabati bilan oshkor qilingan va maxfiy deb belgilangan yoki oqilona ravishda shunday xususiyatga ega bo‘lgan ommaviy bo‘lmagan axborot maxfiy deb tan olinadi: shaxsiy kontent, tijorat ma’lumotlari, texnik materiallar, individual buyurtma shartlari, himoya va kirish haqidagi ma’lumotlar.
18.2. Qabul qiluvchi tomon bunday axborotni shartnomani bajarish va tegishli huquqlarni himoya qilish uchun ishlatadi, oqilona maxfiylikni saqlaydi hamda faqat unga zarur bo‘lgan va qo‘llaniladigan himoya majburiyati bilan bog‘langan shaxslarga kirish beradi. Pudratchi jalb qilinganda shartnoma, model qoidalari va ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchilikni hisobga olgan holda, axborotning zarur qismi uzatiladi.
18.3. Cheklovlar qabul qiluvchining buzilishisiz ommaviy bo‘lib qolgan, unga ilgari qonuniy ma’lum bo‘lgan, mustaqil uchinchi shaxsdan qonuniy olingan yoki oshkor qilingan maxfiy axborotdan foydalanmasdan mustaqil ishlab chiqilgan ma’lumotlarga tatbiq etilmaydi. Istisno fakti faqat axborot o‘xshashligidan taxmin qilinmay, asoslangan bo‘lishi kerak.
18.4. Oshkor qilish qonuniy talab bilan majburiy bo‘lganda, u talab etilgan hajm bilan cheklanadi. Ruxsat berilgan bo‘lsa, axborotni oshkor qilayotgan tomonga talab haqida xabar beriladi va ma’lumotni himoya qilish uchun oqilona imkoniyat yaratiladi. Ushbu band xabar berish taqiqini buzishni yoki qonuniy tergovga to‘sqinlik qilishni talab qilmaydi.
18.5. Qonuniy asos tugaganda, ma’lumotlar qaytariladi, o‘chiriladi yoki majburiy hisob, talablarni himoya qilish, xavfsizlik va zaxiralash sikllari uchun cheklangan hajmda saqlanadi. Maxfiylik majburiyatlari qonuniy saqlanayotgan ma’lumotlar uchun davom etadi. Shaxsiy ma’lumotlar qoidalari o‘z sohasida ustuvor hisoblanadi.
19 Uchinchi tomon servislar, vositalar va harakatlar
19.1. Xizmat tashqi manbalar, qidiruv, ulanadigan vositalar, ilovalar va havolalarni o‘z ichiga olishi mumkin. Foydalanuvchi bunday funksiyani yoqqanda, uning maqsadi, ma’lumot qabul qiluvchisi va zarur ruxsatlari bilan tanishishi kerak. Ulanish akkauntning barcha ma’lumotlariga avtomatik kirish bermaydi.
19.2. Foydalanuvchi topshirig‘iga ko‘ra tashqi harakat, masalan, ma’lumot yuborish yoki ulangan tizimdagi obyektni o‘zgartirish bajarilganda, ushbu tizimning qo‘shimcha tasdiqlari va qoidalari qo‘llanilishi mumkin. Tasdiqlash nazarda tutilgan joyda Foydalanuvchi muhim harakatlarni ularning yakuniy bajarilishidan oldin tekshiradi. Generatsiya qilingan yo‘riqnomani inson tomonidan mustaqil berilgan vakolat sifatida ko‘rsatish mumkin emas.
19.3. Cicora tashqi saytning barcha shartlari va mazmunini nazorat qilmaydi hamda uning uzluksiz ishlashini va’da qilmaydi. Biroq o‘z pullik majburiyatini bajarish uchun yetkazib beruvchini jalb qilish RIZZ TRADEning Foydalanuvchi oldidagi javobgarligini avtomatik bekor qilmaydi. Uchinchi tomon manbasi ma’lumotlari va uning intellektual huquqlari tegishli shartlar bilan tartibga solinadi.
20 Shaxsiy ma’lumotlar va biznes ishlovi
20.1. Akkaunt, to‘lov, xavfsizlik, so‘rovlar va qo‘llab-quvvatlashga ishlov berish maxfiylik siyosatida, cookie qoidalarida va ma’lumotlarni boshqarish qoidalarida bayon qilingan. Ommaviy oferta majburiy bo‘lmagan ishlov berishga aniq talab qilinadigan rozilik o‘rnini bosmaydi.
20.2. Boshqa shaxslar ma’lumotlarini yuborayotgan Foydalanuvchi tegishli asosga ega bo‘lishi kerak. Korporativ mijoz o‘z yo‘riqnomalarining qonuniyligi, subyektlarni xabardor qilish va uzatish uchun zarur ruxsatlar uchun javob beradi. Bu Cicora hech qachon ma’lumotlar operatori/nazoratchisi emasligini avtomatik anglatmaydi: rol muayyan operatsiya va qo‘llaniladigan huquq bilan belgilanadi.
20.3. Tashkilot topshirig‘i bo‘yicha ishlov berish biznes ma’lumotlarining alohida shartnoma qatlami bilan tartibga solinadi. Umumiy privacy-matnning mavjudligi tibbiy ma’lumotlar, xalqaro uzatmalar yoki boshqa tartibga solinadigan ishlov berish bo‘yicha maxsus bitimlar tuzilganini isbotlamaydi. Tanlangan marshrutning majburiy shartlari bajarilmagan ma’lumot yuborilmasligi kerak.
20.4. So‘rovlar, fayllar va texnik jurnallarni saqlash haqidagi ma’lumotlar funksiya va yetkazib beruvchiga qarab farqlanadi. «Maxfiy», «o‘qitishsiz» yoki «ZDR» atamalari har qanday marshrut uchun universal va’da emas. Foydalanuvchi faqat chegaralari oshkor qilingan, amalda mavjud rejimlarni tanlashi mumkin.
21 To‘lov, uzaytirish va narx o‘zgarishi
21.1. To‘lovlar buyurtma uchun amalda taklif qilingan usul bilan, xizmat ko‘rsatuvchi bank, provayder yoki ilovalar do‘koni orqali bajariladi. Sotuvchini, summani va valyutani tekshiring. Xizmat ko‘rsatish masalalari RIZZ TRADEga yuboriladi; ruxsatsiz karta operatsiyasi masalalari emitent bankka ham yuborilishi mumkin.
21.2. Avtomatik uzaytirish va avtomatik to‘ldirish davr yoki chegara, summa yoki hisob-kitob hamda o‘chirish usuli ko‘rsatilgan alohida, aniq ruxsatni talab qiladi. To‘lov vositasini saqlashning o‘zi har qanday keyingi yechib olishga ruxsat emas. Foydalanuvchi kelajakdagi to‘lovlarga ruxsatni nazarda tutilgan usulda qaytarib olishi mumkin.
21.3. Odatdagi bekor qilishda obuna uzaytirilmaydi va agar pul qaytarish yoki boshqa qonuniy tugatish rasmiylashtirilmagan bo‘lsa, allaqachon to‘langan davr oxirigacha mavjud bo‘lib qoladi. Rejani o‘zgartirish avtomatik o‘zaro hisob, chegirma yoki mutanosib pul qaytarishni yaratmaydi; muayyan o‘tish shartlari tasdiqlashdan oldin ko‘rsatiladi.
21.4. Muvaffaqiyatsiz to‘lov yangi buyurtmaning faollashtirilmasligiga, uzaytirishning to‘xtashiga yoki pullik funksiyalarning cheklanishiga olib kelishi mumkin. Allaqachon tasdiqlangan to‘lovlar va yuzaga kelgan qonuniy talablar alohida hisobga olinadi. Takroriy to‘lov bildirishnomasi bitta operatsiyani takroran hisobga yozish yoki yechib olish uchun asos emas.
21.5. Yangi narx oshkor qilingandan keyin yangi buyurtmalar va so‘rovlarga qo‘llaniladi. Obunaning kelajakdagi narxi o‘zgarishi qonun va shartnoma talab qilgan tartibda oldindan, keyingi uzaytirishni bekor qilish imkoniyati bilan bildiriladi. Xato narx boshqa summani yashirin yechib olish huquqini bermaydi: tuzatilgan buyurtma bajarilishidan oldin tegishli oshkor qilish va rozilik yoki qonun bo‘yicha xato operatsiyani bekor qilish talab qilinadi.
21.6. O‘zbekistondagi ichki savdolar va xalqaro savdolar qo‘llaniladigan valyuta hamda soliq tartibidan foydalanadi. Chet el ma’lumotnoma narxining o‘zi ichki valyutaga bog‘lash uchun ruxsat emas. Yakuniy narx haqidagi barcha majburiy ma’lumotlar buyurtma qabul qilinishidan oldin beriladi; Foydalanuvchi bankining o‘z konvertatsiyasi uning shartlari bilan tartibga solinadi.
22 Pulni qaytarish va majburiy himoya vositalari
22.1. Umumiy qoida bo‘yicha, obunalar va oldindan to‘langan foydalanish uchun to‘lovlar pulni qaytarish qoidalarida belgilangan aniq asoslar, qo‘llaniladigan majburiy qonun va alohida ma’qullashdan tashqari qaytarilmaydi. Ishlatilmagan limitning o‘zi yoki foydalanishni to‘xtatish istagi pul qaytarishga so‘zsiz huquq yaratmaydi.
22.2. Tasdiqlangan xatolar va takroriy yechib olishlar, ruxsatsiz to‘lovlar, ko‘rsatilmagan yoki jiddiy darajada lozim bo‘lmagan xizmat, Foydalanuvchi tomonidan buzilishsiz Cicora tashabbusi bilan pullik xizmatni tugatish, qonuniy voz kechish huquqlari va do‘kon tartiblari alohida ko‘rib chiqiladi. Pulni qaytarish qoidalarida tegishli asoslar va ariza berish tartibi oshkor qilingan.
22.3. Kelajakdagi uzaytirishni odatiy bekor qilish allaqachon tuzilgan shartnomadan voz kechishdan farq qiladi. Iste’molchi qo‘llaniladigan voz kechish huquqlarini, raqamli xizmat kafolatlarini va qonunda nazarda tutilgan muddatlarni saqlaydi. Xizmatning erta boshlanishi haqidagi belgi barcha huquqlardan universal voz kechish emas.
22.4. Dastlabki operatsiya bo‘yicha pul qaytarish qonun va amaldagi to‘lov marshrutini hisobga oladi. Bank orqali qoplama olish Cicoradan ayni summani qayta olish huquqini bermaydi. Qo‘llab-quvvatlashga murojaat qilish bankka, nazorat organiga yoki sudga murojaat qilish huquqidan mahrum qilmaydi.
23 Shartnoma muddati va tugatilishi
23.1. Shartnoma qabul qilinganidan boshlab berilgan kirish va zarur hisob-kitoblar doirasida amal qiladi. Foydalanuvchi foydalanishni to‘xtatishi, uzaytirishni bekor qilishi va akkauntni o‘chirishni so‘rashi mumkin. Ushbu harakatlarning oqibatlari turlicha; tashqi do‘kon obunasini o‘chirish tegishli do‘konda amalga oshiriladi.
23.2. Jiddiy buzilish, asosli xavfsizlik tahdidi, firibgarlik, huquqlar buzilishi, qonun yoki yetkazib beruvchining majburiy talabi, to‘lovning bajarilmagani yoki xizmatni qonuniy davom ettirishning imkonsizligi yuzaga kelganda, biz alohida funksiyani, modelni, kalitni, makonni yoki akkauntni to‘xtatishga haqlimiz.
23.3. Mumkin va holatlarga mutanosib bo‘lganida, biz asos haqida xabar beramiz va buzilishni bartaraf etish imkonini beramiz. Shoshilinch himoya, xabar berishning qonuniy taqiqi yoki zararning davom etishi xavfi oldindan ogohlantirmasdan harakat qilishni talab qilishi mumkin. support@cicora.ai orqali shikoyat qilish imkoniyati qonun ruxsat bergan doirada saqlanadi.
23.4. Foydalanuvchi tomonidan buzilishsiz pullik xizmat butunlay tugatilsa, ko‘rsatilmagan oldindan to‘langan qism tartibga solinadi; bu qoida yetkazib beruvchi faoliyati to‘xtagani yoki huquqiy cheklov sabab xizmatni davom ettirish imkonsiz bo‘lganda ham qo‘llaniladi. Kelishilgan muhim imkoniyatlarni saqlab qoladigan alohida marshrutning mavjud o‘rnini bosishi o‘z-o‘zidan butun xizmat tugatilganini anglatmaydi. Jiddiy yomonlashuv oqibatlari buyurtma, pulni qaytarish qoidalari va majburiy qonun bilan belgilanadi. Isbotlangan buzilishda ishlatilmagan qoldiq avtomatik qaytariladigan bo‘lib qolmaydi, biroq u ham majburiy qonunga zid ravishda olib qo‘yilishi mumkin emas.
23.5. Tugatilganda kelgusida foydalanish huquqlari yakunlanadi, tegishli kalitlar va sessiyalar qaytarib olinadi. Yuzaga kelgan hisob-kitob talablari, maxfiylik, huquqlar va ma’lumotlarni himoya qilish majburiyatlari, qo‘llaniladigan javobgarlik cheklovlari hamda nizolar tartibi saqlanadi. Qonuniy saqlanadigan hujjatlar va ma’lumotlar akkaunt yopilgani uchungina yo‘q qilinmaydi.
23.6. Ma’lumotlarni saqlash funksiyasi yoki ma’lumotlarga kirish tugatilsa, eksport, o‘chirish va boshqa huquqlar qo‘llaniladigan qonun, shartnoma va funksiyaning amaldagi imkoniyatlari bo‘yicha amalga oshiriladi. Ushbu band xizmat tugagandan keyin cheksiz bepul saqlashni talab qilish huquqini bermaydi.
24 Kafolatlar va va’dalar chegarasi
24.1. Biz tavsiflangan dasturiy xizmatni kelishilgan buyurtma va qo‘llaniladigan majburiy talablar doirasida taqdim etamiz. Majburiy kafolatlar va bevosita kelishilgan yozma va’dalardan tashqari Xizmat amalda mavjud holat va hajmda beriladi. Har qanday xatolarning yo‘qligi, mutlaq xavfsizlik, har bir modelning uzluksizligi yoki muayyan tijoriy natijaga erishish va’da qilinmaydi.
24.2. Na Natijaning namoyishi, na marketing namunasi buyurtma shartlarining o‘rnini bosadi va boshqa so‘rovga aynan bir xil javobni kafolatlamaydi. Tartibga solinadigan faoliyat masalalari, materiallarga litsenziya va qarorni yakuniy tekshirish qonun doirasida Natijadan foydalanayotgan shaxs zimmasida qoladi.
24.3. Yetkazib beruvchi vaqtincha o‘chirgan marshrut yoki tarmoq nosozligi Cicoraning muayyan shartnoma majburiyati buzilganini avtomatik anglatmaydi. Biroq bu izoh o‘z aybi, va’da qilingan mahsulotga yashirin nomuvofiqlik va majburiy iste’molchi himoya vositalari uchun javobgarlikni istisno qilmaydi.
25 Javobgarlikni cheklash
25.1. Qonun ruxsat bergan eng yuqori darajada, Xizmatdan foydalanish natijasida yuzaga kelgan bilvosita yoki oqibatli yo‘qotishlar, boy berilgan foyda, amalga oshmagan tejam va tijoriy imkoniyatlar uchun javob bermaymiz. Ushbu cheklov majburiy qonun istisno qilish yoki cheklashni taqiqlagan zararni va himoya vositalarini istisno qilmaydi.
25.2. Agar cheklov ruxsat etilgan bo‘lsa, RIZZ TRADEning bog‘liq talablar bo‘yicha jami shartnomaviy javobgarligi quyidagi summalardan kattasidan oshmaydi: tegishli hodisadan oldingi o‘n ikki oy davomida talab bog‘liq bo‘lgan xizmat uchun amalda to‘langan haq yoki $100 ekvivalenti. Individual B2B-shartnoma uchun boshqa limit alohida kelishilishi mumkin.
25.3. Cheklov cheklab bo‘lmaydigan javobgarlikka, jumladan qasddan qilingan harakat, firibgarlik, qonunda nazarda tutilgan hollarda hayot va sog‘liqqa zarar yetkazish, shaxsiy ma’lumotlarga qo‘yilgan majburiy talablar va istisno qilib bo‘lmaydigan iste’molchi huquqlariga tatbiq etilmaydi. U qonun bo‘yicha tegishli pul qaytarishni Xizmat ixtiyoridagi tasodifiy to‘lovga aylantirmaydi.
25.4. Foydalanuvchi zararni kamaytirish, zarur dalillarni saqlash va xato haqida xabar berish bo‘yicha oqilona choralarni ko‘radi. Bu qonunda belgilangan talab muddatini qisqartirmaydi va bankka yoki sudga bo‘lgan huquqlardan voz kechish majburiyatini yuklamaydi.
26 Biznes foydalanishdagi uchinchi shaxs talablari
26.1. Ushbu bo‘lim qonun ruxsat bergan doirada Korporativ mijozga tatbiq etiladi; u oddiy iste’molchiga Cicoraning har qanday xarajatlarini qoplash bo‘yicha yashirin majburiyat yuklamaydi. Mijoz o‘z kontenti, yo‘riqnomalari, mahsuloti va vakolatli foydalanuvchilari harakatlarining qonuniyligi uchun javob beradi.
26.2. Uchinchi shaxsning Mijozning qonun yoki shartnomani buzuvchi kontenti, zarur ruxsatlarning yo‘qligi yoki uning integratsiyasi qonunga xilof ishlashi tufayli yuzaga kelgan talabi qo‘yilsa, Mijoz o‘z hisobidan qonun ruxsat bergan tartibda RIZZ TRADE himoyasini tashkil etadi va bunday himoyaning hujjatlar bilan tasdiqlangan oqilona xarajatlarini, jumladan yuridik yordam xarajatlarini, shuningdek uning buzilishiga taalluqli qismdagi undirilgan summalar va kelishilgan tartibga solishni qoplaydi. Qoplash Cicoraning o‘z aybli harakatini yoki Mijoz bilan bog‘liq bo‘lmagan holatni qamrab olmaydi.
26.3. RIZZ TRADE Mijozni bunday talab haqida asossiz kechiktirmasdan xabardor qiladi va uning hisobidan oqilona zarur ko‘makni ko‘rsatadi; bildirishnomadagi kechikish Mijozni faqat u himoyaga isbotlanadigan tarzda zarar yetkazgan doirada ozod qiladi. Mijoz himoyani RIZZ TRADE uchun oqilona maqbul bo‘lgan malakali vakilga topshiradi va muhim harakatlar haqida xabar beradi. RIZZ TRADE o‘z vakili orqali o‘z hisobidan ishtirok etishga haqli; agar Mijoz himoyani o‘z vaqtida ta’minlamasa yoki manfaatlar jiddiy to‘qnashuvi yuzaga kelsa, RIZZ TRADE 26.2-bandga muvofiq mutanosib xarajatlar qoplanishi bilan zarur himoyani tashkil etishga haqli. RIZZ TRADE buzilishini tan olishni, unga to‘lov yoki boshqa majburiyat yuklashni nazarda tutuvchi yoxud uni tegishli talabdan to‘liq ozod qilmaydigan kelishuv uning oldindan yozma roziligini talab qiladi. Hech bir tomon vakolatsiz boshqa tomon nomidan majburiyatlar qabul qilmaydi; rozilik oqilona asos bo‘lmasdan kechiktirilmaydi yoki rad etilmaydi.
26.4. Muayyan model yoki texnologik yetkazib beruvchi Natijalariga nisbatan IP-talablardan maxsus himoya avtomatik berilmaydi. U faqat individual buyurtmaga bevosita kiritilgan bo‘lsa va shartnomalar zanjiri bo‘yicha tegishli huquqlar mavjud bo‘lsa, qo‘llaniladi. Bu RIZZ TRADEning mutlaq huquqlarni o‘z buzishi uchun javobgarligini bekor qilmaydi.
27 Oqilona nazoratdan tashqari holatlar
27.1. Tomon o‘zining oqilona nazoratidan tashqari, isbotlangan holatlar sababli bajarilmaganlik uchun, agar qo‘llaniladigan qonun bunday ozod qilishga ruxsat bersa, javob bermaydi: favqulodda hodisa, vakolatli organning majburiy taqiqi, aloqa infratuzilmasining keng ko‘lamli buzilishi yoki boshqa taqqoslanadigan holat.
27.2. Odatdagi mablag‘ yetishmovchiligi, o‘z xavfsizligini buzish va pudratchining har qanday xatosi avtomatik ravishda fors-major deb e’lon qilinmaydi. Ta’sirlangan tomon, mumkin bo‘lganda, jiddiy to‘siq haqida xabar beradi va oqibatlarni kamaytirish uchun oqilona choralarni ko‘radi. Ko‘rsatilmagan pullik qism va qonuniy tugatish huquqlari alohida tartibga solinadi.
28 Qo‘llaniladigan huquq va nizolarni hal qilish
28.1. Shartnoma O‘zbekiston Respublikasi huquqi bilan, muayyan Foydalanuvchiga tatbiq etiladigan majburiy normalar va iste’molchi himoya vositalari saqlangan holda tartibga solinadi. Huquqni tanlash iste’molchining o‘z mamlakati majburiy qonunchiligi himoya qilgan sud yoki organga murojaat qilish imkoniyatidan mahrum qilmaydi.
28.2. Nizoni ko‘rib chiqish uchun support@cicora.ai manziliga yoki ko‘rsatilgan pochta manziliga holatlar, buyurtma, dalillar va talabni bayon qilib da’vo yuborish mumkin. Biz uni qo‘llaniladigan qonuniy muddatda ko‘rib chiqamiz. Sudgacha bo‘lgan tartib faqat qo‘llaniladigan qonun yoki qonuniy individual kelishuv belgilagan doirada majburiydir.
28.3. Biznes nizosi uchun, agar qonun va alohida kelishuv boshqasini belgilamasa, RIZZ TRADE joylashgan yerdagi vakolatli sud qo‘llaniladi. Shartnoma avtomatik tarzda majburiy xorijiy arbitrajni, guruhli talablaridan voz kechishni yoki iste’molchining sudga murojaat qilmaslik majburiyatini joriy etmaydi.
28.4. Murojaat shoshilinch himoya choralariga, regulyatorning majburiy talabini bajarishga yoki huquqlarni bank orqali himoya qilishga to‘sqinlik qilmaydi. Qonuniy murojaat muddatlari qo‘llab-quvvatlash qulayligi haqidagi umumiy izoh bilan qisqartirilmaydi.
29 Bildirishnomalar, o‘zgarishlar va shartnomani topshirish
29.1. Yuridik va servis bildirishnomalari ko‘rsatilgan email, akkaunt, buyurtma tasdig‘i yoki boshqa kelishilgan usul orqali yuboriladi. Tomonlar aloqalarning dolzarbligini saqlaydilar. Reklama xabarlari alohida qonuniy asos va rad etish imkoniyatiga ega; shartnomani qabul qilish reklamaga majburiy obuna bo‘lishni anglatmaydi.
29.2. O‘zgarishlar xavfsizlik, qonunchilik, texnologik shartlar yoki mahsulotni rivojlantirish uchun kiritiladi. Yangi tahrir sana bilan e’lon qilinadi; jiddiy o‘zgarishlar haqida qo‘llaniladigan doirada oldindan, yangi shartlarni qabul qilmaslik va tegishli kelajakdagi foydalanishni to‘xtatish imkoniyati bilan xabar beriladi. Tugallangan operatsiyalar orqaga qarab qayta hisoblanmaydi.
29.3. Tegishli bildirishnomadan keyin foydalanishni davom ettirish faqat qonun ruxsat bergan doirada qabul qilish ma’nosini anglatadi; alohida rozilik talab qilingan joyda u alohida so‘raladi. Eski matnga havolani o‘chirish eski buyurtmaning isbotlanadigan shartlarini o‘zgartirmaydi.
29.4. Foydalanuvchi tarif cheklovlarini chetlab o‘tib va zarur roziliksiz akkauntni, shartnomaviy huquqlar va majburiyatlarni uchinchi shaxsga topshirishga haqli emas. RIZZ TRADE biznesini topshirish yoki qayta tashkil etishga qonun bo‘yicha, bildirishnoma, shaxsiy ma’lumotlar va sotib olingan huquqlarni saqlash talablariga rioya etilgan holda yo‘l qo‘yiladi; u iste’molchi holatini ixtiyoriy ravishda yomonlashtirishga imkon bermaydi.
30 Yakuniy qoidalar va aloqalar
30.1. Tomonlar mustaqil shaxslardir. Shartnoma sheriklik, mehnat munosabatlari, model yetkazib beruvchisi uchun to‘lovlarni qabul qilish agentligi vakolatlarini yoki alohida asossiz boshqa tomonni vakillik qilish vakolatlarini yaratmaydi.
30.2. Huquqdan foydalanmaslik yoki undan foydalanishni kechiktirish huquqdan voz kechishni anglatmaydi. Alohida qoidaning haqiqiy emasligi, agar shartnoma usiz amal qilishi mumkin bo‘lsa, boshqa qoidalarni bekor qilmaydi; haqiqiy bo‘lmagan shart faqat qonuniy doirada, Foydalanuvchining majburiy huquqlarini kamaytirmasdan qo‘llaniladi yoki almashtiriladi.
30.3. Ushbu kelishilgan paket va tasdiqlangan buyurtma tegishli mahsulot bo‘yicha tomonlar shartnomasini tashkil etadi. Reklama bayonotlari qonunda nazarda tutilgan doirada hisobga olinadi; noto‘g‘ri tavsif uchun majburiy javobgarlik shartnomaning to‘liqligi haqidagi izoh bilan istisno qilinmaydi.
30.4. Texnologik yetkazib beruvchining uchinchi shaxs sifatidagi har qanday qo‘shimcha huquqlari faqat qo‘llaniladigan litsenziya talab qilgan va bu marshrut uchun oshkor qilinganida amal qiladi. Shartnoma noaniq doiradagi shaxslarga Foydalanuvchi mablag‘larini yechib olish yoki uning akkauntini boshqarish bo‘yicha mustaqil huquq yaratmaydi.
30.5. Qo‘llab-quvvatlash, to‘lovlar, pulni qaytarish, kontent va shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha shikoyatlar: support@cicora.ai, +998900514840. Ijrochi: «RIZZ TRADE» mas’uliyati cheklangan jamiyati / “RIZZ TRADE” LLC, STIR 312432714, 2025-yil 15-sentabrdagi 2944991-son ro‘yxat yozuvi, OKED 62010. Manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Mirobod tumani, Abdulla Avloniy MFY, Nukus ko‘chasi, 3-uy.