2026年九月16日付バージョン。本契約に定める方法で公開され、承諾された時点から適用されます。
1. 当事者および本申込みの対象
1.1. RIZZ TRADE Limited Liability Company / “RIZZ TRADE” LLCは、2025年九月15日にウズベキスタン共和国で登記され、登記記録2944991、納税者番号 312432714を有し、本公開申込みの条件に基づき、自社のCicoraソフトウェアサービスの利用契約の締結を申し込みます。連絡先住所:Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3。メール:support@cicora.ai。電話:+998 90 051 48 40。以下、「Cicora」、「提供者」、または「当社」といいます。
1.2. 本契約は、本申込みを承諾する個人または組織との間で締結され、以下「ユーザー」または「顧客」といいます。組織を代表して規約に同意する者は、契約の締結、ワークスペースの作成、機能の注文、および関連料金の発生について権限を有することを確認します。その権限を有しない者は、組織を拘束する権限があるかのように行為してはなりません。
1.3. 本契約の対象は、Cicoraソフトウェアを使用する権利の付与、および関連するデジタルサービスの提供です。これには、リクエストの処理、モデルへのルーティング、コンテキストとファイルの管理、利用可能なツールの使用、利用量の記録、結果の提供が含まれます。具体的な範囲は、選択した製品、プラン、モデル、モード、および注文によって決まります。
1.4. RIZZ TRADEは、自らのソフトウェアサービスの提供者です。Cicoraのサーバー側システムは、認証、ルーティング、処理アルゴリズム、アクセス管理および利用量の計上を提供します。当社は、個別の計算処理を行わせるために技術提供者を起用することがあります。これによって、ユーザーとの契約当事者が変わることはなく、また、当社が決済仲介者として提供者に代わって支払いを受領することを意味しません。
1.5. Cicoraを購入しても、他社の個人アカウント、サブスクリプション、またはAPIキーを購入したことにはなりません。第三者モデルの名称は、サービス内で利用できる技術を識別するために使用されます。関係が明示的に確認されていない限り、提携、代理、推奨を意味しません。
2. 定義
2.1. 「本サービス」とは、ソフトウェアインターフェース、cicora.aiウェブサイト、利用可能なアプリケーションおよびCicora API、ならびに注文に含まれる機能をいいます。「アカウント」とはユーザーのアカウントをいいます。「ワークスペース」とは、アクセス権および共有予算を割り当てることができるアカウントまたは組織環境をいいます。「管理者」とは、インターフェースに表示されるワークスペース管理権限を付与された者をいいます。
2.2. 「入力素材」とは、ユーザーにより、またはユーザーの代理で提供されるリクエスト、メッセージ、指示、ファイル、画像、音声、動画、コード、データ、その他の資料をいいます。「生成結果」とは、リクエストの実行時に生成される応答およびその他の資料をいいます。入力素材と生成結果を合わせて「コンテンツ」といいます。外部情報源から取得した第三者コンテンツには、別の権利者が存在する場合があります。
2.3. 「モデル」とは、選択された計算モデルまたは専門機能をいいます。「モデル提供者」とは、技術またはその実行を提供する者をいいます。「ルート」とは、モデル、プロバイダー、モード、地域、データ処理設定を含む、リクエスト実行のための構成をいいます。一つのモデル識別子に、料金、提供状況、データ規則が異なる複数のルートが存在する場合があります。
2.4. 「注文」とは、製品、期間、価格、通貨、適用される規約、支払方法について確認された選択をいいます。「サブスクリプション」とは、プランで定められた機能および上限を伴う、定められた有料期間のアクセスをいいます。「Pay as you go」とは、実際に計測された利用量に対する支払いをいいます。「残高」および「利用クレジット」とは、前払い済みサービス利用量の内部計上をいい、銀行口座、決済ウォレット、第三者への決済権を意味しません。
2.5. 「モデル規約」とは、関連モデルおよびルートの拘束力ある規則、ライセンスおよび制限をいいます。「消費者」とは、適用法が消費者保護を付与する目的で本サービスを購入する個人をいいます。「事業者顧客」とは、事業または専門目的で本サービスを利用する者をいいます。プラン名だけで、法令により消費者へ付与された地位が失われることはありません。
3. 契約文書およびその優先順位
3.1. 本契約は、本申込み、確認済み注文、適用されるバージョンの料金、請求および利用クレジット規則、返金規則、許容利用規則、機能規約で構成されます。本申込みの第11節はモデルの利用規則を定め、モデルおよびプロバイダーポリシーディレクトリは、特定ルートに適用される条件の特定に役立ちます。
3.2. プライバシーポリシーは個人データの処理について説明します。あらゆる形態の処理に対する包括的な同意ではなく、法令により必要とされる個別の同意に代わるものでもありません。事業データ規約は、その適用範囲において、事業者顧客の文書化された指示に基づく処理に適用されます。
3.3. 矛盾がある場合、強行法規が優先します。次に、個別に合意した書面による注文または契約、特定機能に関する当該機能の特別条件、本申込みおよび組み込まれた規則の順に優先します。モデル規約は関連技術の利用に関する拘束力ある制限を定めますが、それ自体がCicoraからユーザーに約束された価格に代わるものでも、RIZZ TRADEが自らのサービスについて負う要件をなくすものでもありません。
3.4. 個別の変更は、権限を有する当事者が、保存可能な書面または電子的形式で承諾した場合に限り有効です。顧客が支払指図、発注書、その他の文書に一方的に追加した条件は、当社が明示的に承諾しない限り、契約を変更するものではありません。
3.5. 文書は、言語選択機能から利用できる言語版で公開されます。承諾時に表示されたバージョンおよび言語が注文について保持されます。翻訳上の差異は、合意規約の意味およびユーザーの強行法規上の権利に照らして解決されます。別言語の未読バージョンを用いてユーザーの義務を秘密裏に拡大することはありません。
4. 契約の締結および電子的証拠
4.1. 注文を行う前に、ユーザーは、規約、説明、価格、利用量の計測規則、アクセス期間および適用される制限を確認できます。有料注文については、関連規約を明示的に確認し、指定された支払操作を完了することによって承諾が示されます。公開ページを閲覧しただけでは請求は承認されません。
4.2. ユーザーは、注文を確認し、確定前に誤りを訂正します。支払いの成功またはその他合意された有効化根拠の後、保持可能な確認書が作成されます。確認書には、当事者、製品、期間、金額、通貨および承諾された規約を明記しなければなりません。電子確認、取引記録および会計文書は、契約の履行およびリクエストの審査に使用されます。
4.3. 当事者は、電子メッセージ、通知、決済事業者の確認、本サービスのログを、法令で許される範囲で証拠として使用できることを確認します。これらの記録は決定的なものではなく、ユーザーはエラーの証拠またはその他の文書を提出できます。ブラウザーリダイレクトの技術記録は、支払確認に代わるものではありません。
4.4. ソフトウェアの電子的な提供に物理媒体は提供されません。有効化の確認および実際の利用は電子システムにより記録されます。提供が許容される証拠で立証される場合、署名済みの紙の検収証明書がないという事実だけでは、デジタルサービスが提供されなかったことを意味しません。法令で必要な場合、義務的な会計文書および消費者向け文書が提供されます。
5. 年齢、権限およびアカウント情報
5.1. アクセスの最低年齢は13歳、または適用法、モデル規約、個別機能が定めるそれより高い年齢です。独立して契約を締結し、データ処理または支払いを行うために法定代理人の承認が必要な場合、該当する操作の前に承認を得なければなりません。特定ルートの年齢基準がこれより高い場合、そのルートについて当該基準が優先します。
5.2. 登録時に、ユーザーはアカウントおよび注文に必要な最新かつ正確な情報を提供します。ユーザーは、他人になりすましたり、架空の組織を作成したり、必須の国情報を隠したり、適法な許可なく他人の支払情報を使用したりしてはなりません。連絡先または請求情報に変更があった場合は、速やかに更新しなければなりません。
5.3. 当社は、権限、アカウントの所有権、資料に関する権利、支払い、または制限対象機能の利用について、相応の確認を求めることがあります。要請は、個別の審査に必要な範囲に限定されます。パスワード、CVV値、銀行コード、その他の秘密情報を通常のメールで送信してはなりません。必要な審査を完了できない場合、法令の範囲内で該当する操作を停止することがあります。
6. アカウントおよびAPIキーのセキュリティ
6.1. 複数人を一人のユーザーであるかのように見せる形で、個人のログイン情報を共有してはなりません。共同作業は、提供された役割およびアカウントを通じて行います。ユーザーは、パスワード、端末、セッション、自己のCicoraキーを保護するための合理的な措置を講じ、侵害があった場合はsupport@cicora.aiへ報告します。
6.2. APIキーは、付与された権利および予算の範囲内で機能します。顧客は、アプリケーション内での配置、開発者および請負業者によるアクセス、失効および交換を管理します。秘密鍵をオープンソースコードで公開し、権限のない者に提供し、または他者に属する秘密鍵を許可なく使用してはなりません。顧客自身の製品への適法なAPI連携によって、Cicoraアカウントまたは技術提供者のキーを再販売する権利が生じることはありません。
6.3. 当社が通知を受領するまでは、合理的なセキュリティを維持する当社の義務および不正取引への異議に関する規則に従い、適切に認証されたアカウント上の操作を信頼できるものとします。本条項は、Cicoraによる立証済みの誤りについてユーザーに責任を負わせるものではなく、強行法規上の決済保護を排除するものでもありません。
6.4. セキュリティ上の脅威がある場合、当社はキーを無効化し、セッションを終了し、所有者を確認し、または機能を一時的に制限することがあります。措置は必要な範囲にとどめるよう努めます。復旧しても、モデル提供者が課す適法な制限が自動的に解除されるわけではありません。
7. ワークスペースおよび法人アカウント
7.1. ワークスペースの所有者および任命された管理者は、製品により付与された権限、すなわちメンバー、利用可能なモデル、予算、キー、ポリシー、および該当する役割の範囲内のコンテンツのみを管理します。管理者権限は、本人が参加する際に開示されます。法人用メールアドレスだけで、組織が個人の履歴へ無条件にアクセスできるわけではありません。
7.2. アカウントを法人環境へ移行できる場合、ユーザーは管理権限の移行前に該当する通知を受けます。組織は、構成員のデータを管理する根拠を有し、自らのポリシーを構成員に通知しなければなりません。組織は、その指示および組織活動における生成結果の利用が適法であるかを判断します。
7.3. 権限ある購入者は、付与された権限の範囲内でのみ機能を注文し、料金を発生させることができます。組織は、権限者が注文した利用について責任を負い、メンバーの権限を管理します。メンバーを削除すると、そのメンバーのアクセスは終了しますが、組織に適法に帰属するデータまたは会計記録が必ず削除されるとは限りません。
7.4. 関連会社、顧客、または委託業者のアクセスは、プランで認められた方法による場合に限り許可されます。共通のドメイン、所有者、またはプロジェクトがあるという理由だけで、別の法人が本契約の当事者または独立したライセンシーになることはありません。
8. ソフトウェアライセンス
8.1. 当社が利用できる権利の範囲内で、有料アクセス期間または許可された無料利用期間中、提供されたインターフェースおよびAPIを通じてCicoraの機能を使用する、限定的かつ非独占的な権利を付与します。独占的権利、ソースコード、商標権は移転されません。
8.2. ライセンスは、選択した製品の目的、利用量、地理的な提供範囲、ユーザー数、および技術上の上限により制限されます。本サービスは、サーバーソフトウェアを複製もしくは配布し、アカウントを貸与し、許可のない再ライセンスアクセスを提供し、またはCicoraの公式代表であるかのような虚偽の外観を作り出す権利を付与しません。
8.3. プランで許可されたAPIは、顧客独自のアプリケーションおよびプロセスに組み込むことができます。顧客は、エンドユーザー、モデル、キーのセキュリティ、データ処理に関する要件を遵守しなければなりません。このような連携は、プロバイダーアカウントの譲渡や、適用されるライセンスに反する秘匿的なアクセス再販売とは異なります。
8.4. ダウンロード可能なクライアント、SDK、拡張機能その他のコンポーネントには、当該コンポーネントについて公開された規約が適用されます。オープンソースライセンスに基づくコンポーネントには、当該ライセンスおよびその必須表示が維持され、本契約は当該ライセンスにより明示的に付与された権利を縮減しません。個別のオープンソースコンポーネントが存在しても、プラットフォーム全体がオープンソースソフトウェアになるわけではありません。
8.5. アップデートにより、セキュリティ、互換性および製品開発のためにコンポーネントが変更または置換される場合があります。ユーザーは、アップデートの利用に不要な権利を付与する必要はありません。アクセス権が終了した場合、保護対象コンポーネントの利用は、契約および法令に定める範囲で終了しますが、法令で認められるデータのエクスポート権は引き続き利用できます。
9. 本サービスの機能、制限、変更
9.1. 説明およびプラン比較が購入製品を定義します。他社の機能名があっても、同等のCicora機能が利用できることを意味しません。確認済み注文に明示されない限り、サブスクリプションは、第三者の消費者向けアプリケーション、企業向け認証、専用容量またはSLAを約束しません。
9.2. モデルの提供状況および性能は、モード、コンテキスト量、ツール、インフラの状態、技術提供者の提供状況によって異なります。明示された最大コンテキストウィンドウのすべてをユーザーのテキストだけに利用できるとは限りません。その一部は、指示、ツール、履歴、システム処理に使用される場合があります。
9.3. 当社は、インターフェースの開発、エラーの修正、脆弱性への対処、技術コンポーネントの交換、旧式機能の終了を行うことがあります。支払い済みの義務が重大に縮小された場合は、適用法および返金規則に従って対応します。通常の更新によって、完了済みリクエストを遡及的に再計算する権利や、購入済み利用量を減少させる権利は生じません。
9.4. 技術保守および一時的な利用不能は、存在しないSLAに基づく補償をそれ自体で約束するものではありません。ただし、有料サービスの実際の未提供または不完全な提供から生じる要件は維持されます。試用版、ベータ版、プレビュー機能は明示的に表示され、特別条件に従います。安定した有料製品が遡及的にベータ版と表示されることはありません。
10. サブスクリプション、利用および前払い
10.1. 個人向けサブスクリプションは、料金ページに従い、月額Plus ($20)、Pro ($50)、5× ($100)、20× ($200)として提供されます。同等のモードおよび計測期間について、5×と20×のプランは、それぞれPlus ($20)プランの5×および20×の利用量を提供します。Proは製品に記載された拡張レベルです。これらの倍率は、アカウントに保持される金銭を増やすものではありません。
10.2. サブスクリプションの上限、別途支払われるAPI残高、ボーナスは、それぞれ異なります。サブスクリプションは明示された期間有効であり、消費量は、モデル、コンテキスト、応答、ファイル、ツール、その他の開示されたパラメーターによって異なります。特定のメッセージ数や、異なるリクエストに同一の費用がかかることは保証されません。上限およびその更新時刻は、プランの選択時および利用時に表示されます。
10.3. API Pay as you goでは、実際の利用量に応じて該当する残高から料金が差し引かれます。残高が不足している場合、新しい有料リクエストは、開示された手続に従って拒否または停止されることがあります。リクエストが開始されたという理由だけで、非開示の与信、債務、予算の自動超過が発生することはありません。
10.4. 確認前に、製品価格、適用される税金、請求通貨、最終金額が表示されます。モデルには、公開カタログおよび該当ルートの規則が適用されます。ツールやメディアごとに、トークン、画像、文字、リクエスト、秒、分、時間、その他開示された単位で料金が発生する場合があります。料金が表示されていないことは、無料で利用できることを意味しません。
10.5. 計測、予約、調整、および利用単位の有効期間に関する追加規則は、請求および利用クレジット規則に定められています。いずれの種類の残高も、利息収入、通貨交換取引、他のユーザーへの送金、または第三者販売者への支払いを受ける権利を付与しません。
11. モデル規約および技術ルート
11.1. 本節は単なる情報ページではなく、契約の一部です。各モデルは、その提供者の拘束力ある規約および選択したルートの範囲内でのみ利用できます。リンク、提供者情報、利用可能な制限は、APIカタログおよびモデル規約ディレクトリに表示されます。この一覧は三つのブランドだけに限定されません。
11.2. リクエスト前に、ユーザーは、タスクに対するモデルの目的および許可された利用、商用利用条件、国または組織の制限、利用可能な機能、資料の取扱規則を確認します。ユーザーが拘束力あるモデル規約に同意しない場合、そのルートを通じてリクエストを送信してはならず、別の許可された選択肢を選ぶことができます。
11.3. 事業者顧客、およびCicora APIを通じて自社製品をエンドユーザーへ提供する開発者は、適用される規則を当該ユーザーに伝え、リクエスト前に必要な同意および処理の適法な根拠を得ることを約束します。法令で許される範囲において、顧客は自らの連携および権限を付与したユーザーについて責任を負います。モデルライセンスを超える権利を拡張することはできません。
11.4. 一つのモデルに複数の提供者およびバージョンが存在する場合があります。自動ルーティング、フォールバック、地域別実行の選択、学習または保存は、開示された設定および拘束力ある制限の範囲内でのみ適用されます。合意済み予算、データ移転禁止または利用不能地域を回避するために、フォールバックルートを使用してはなりません。
11.5. 規則の変更、モデルの提供終了、プロバイダーの提供状況の変更、またはプロバイダーによる拘束力ある要件により、該当ルートが制限される場合があります。有効な有料製品への重大な影響は、法令で要求される方法により通知されます。完了済みの処理が、変更後の料金による新たな購入になることはありません。
11.6. 当社は、モデル開発者による拘束力あるライセンス、輸出、年齢その他の制限を無効にできません。ブロックもしくは保護措置の回避、国もしくは身元の偽装、または禁止されたアクセスを得るためのプロキシもしくはVPNの使用は禁止されます。許可されたネットワークセキュリティツールは、そのような回避に使用されない限り、単に使用されたことを理由として禁止されません。
11.7. 拘束力ある要件を満たすため、当社は、素材に関する権利、同意、権限、国、モードまたは最終用途について合理的に必要な情報を求めることがあります。特定モデルに必要な情報が提供されない場合、当該モデルの利用が制限されることがあります。これは、顧客のすべての活動に関する無関係な情報を要求する権利を創設しません。
11.8. 地域、リクエスト区分または互換性の技術的分類には誤りが含まれる場合があります。ユーザーは審査を求めることができます。この留保によって、Cicora自身の義務が免除されることはなく、不適切なルートを通じて故意にリクエストを送信する許可にもなりません。
11.9. Cicoraと提供者との調達契約によって、その提供者がユーザーとRIZZ TRADEとの契約当事者になることはありません。RIZZ TRADEは、法令で定められる範囲において、自社のインターフェース、請求、価格表示、ユーザーに対する契約上の義務について責任を負います。
12. API連携およびエンドユーザー
12.1. APIは、公開文書、認証、上限および許可されたパラメータに従って使用しなければなりません。顧客は、連携の正確性、応答確認、再試行ロジックおよび依存関係について責任を負います。文書化されていないメソッドを、料金、セキュリティまたはモデル規約の回避に使用してはなりません。
12.2. APIを通じて許可されたリクエストの自動化は、禁止されたスクレイピングではありません。ただし、保護対象資料または非公開のインターフェース情報を大量に抽出し、他の顧客の処理を妨害し、制限を回避し、提供APIを超えてインフラへアクセスすることは禁止されます。
12.3. 連携では、べき等性、タイムアウト、ストリーミング、完了確認を考慮しなければなりません。新しいリクエストを再送しても同一の応答は保証されず、別個の課金対象処理が発生する場合があります。Cicora自身のエラーによる再試行は調整規則に従って検討されます。リクエスト識別子により、利用量と生成結果を照合できます。
12.4. 自らのユーザーにサービスを提供する顧客は、その製品、表示、許可、データ処理および結果に基づいて行われる決定について引き続き責任を負います。顧客は、開示されていないCicoraの保証を自らのユーザーに約束し、または根拠なくRIZZ TRADEの権限ある代理人であると表示してはなりません。
13. 入力素材および生成結果に関する権利
13.1. ユーザーは入力素材に関する権利を保持します。ユーザーは、本サービスの履行、保護、サポート、および法令遵守のみを目的として、入力素材の受領、選択したモードでの保存、ワークフロー内での複製、技術的変換、必要な提供者への移転、応答生成を行う限定的な許可を付与します。
13.2. ユーザーは、個人データ、他者の画像・声、保護対象著作物、組織情報を含む資料を送信するために必要な権利、同意、適法な根拠を有することを確認します。資料がインターネット上で利用できるからといって、必ず再利用またはモデルへの送信が許されるとは限りません。
13.3. 当事者間において、Cicoraに帰属し、譲渡可能な生成結果に関する権利は、適用法およびモデルライセンスで許される最大限の範囲でユーザーに付与されます。これは、第三者の権利を譲渡するものでも、保護されないものに保護可能性を生じさせるものでも、特定種類の生成結果に対する特別な制限を解除するものでもありません。
13.4. 生成結果は、異なるユーザー間で同一または類似する場合があります。本契約は、一般的なスタイル、アイデア、事実、共通要素、独自に作成されたコンテンツについて独占権を付与しません。検索、接続情報源、またはツールから得た第三者コンテンツには、適用される権利および利用規約が引き続き適用されます。
13.5. ユーザーは、生成結果の公開および商業利用が適法であるかを評価します。生成結果が生成されたという事実だけでは、第三者の商標または描写された人物に関する権利が存在しないこと、広告が許容されること、あるいはソフトウェアコンポーネントのライセンスに準拠していることは確認されません。
14. ファイル、履歴、公開
14.1. ファイルは、インターフェースまたはAPIで対応・表示される形式、サイズ、数量で受け付けます。当社は、破損した、危険な、互換性のない、または禁止されたファイルを拒否し、インフラを脅かす操作を制限することがあります。審査する権利は、セキュリティ、性能、法令遵守の目的に限定されます。
14.2. リクエスト用にファイルを選択することは、関連ルートで必要なコンテンツを使用するよう当社に指示することです。アカウント内のすべてのファイルを公開する一般的許可ではありません。保存モード、参加者アクセス、削除およびバックアップには、関連機能のデータポリシーおよび設定が適用されます。
14.3. 処理サービスは、保証されたアーカイブでも、ユーザーの唯一のバックアップでもありません。重要な元資料および結果は別途保存する必要があります。Cicora自身の誤りが発生した場合のデータ保護義務および強行法規上の権利は影響を受けません。
14.4. 機能によって公開リンクの作成またはコンテンツ、エージェント、テンプレート、その他のオブジェクトの公開が可能な場合、ユーザーは公開前に該当する操作を選択します。許可は、選択したオブジェクトを該当する対象者に公開・表示することのみを対象とします。受領者は利用可能になった資料を保持することがあり、リンクを無効化しても、受領者が独自に作成したコピーが必ず削除されるとは限りません。
14.5. 公開投稿によって、個人のコンテンツに関する独占的権利が当社に付与されることも、非公開の会話が広告素材に変わることもありません。その他の利用には、別途開示される根拠が必要です。ユーザーは、公開素材に関する権利、および違法なコンテンツが含まれないことについて責任を負います。
15. フィードバックおよびCicoraの権利
15.1. 改善提案として自発的に提出されたフィードバックは、別段の個別合意がない限り、補償金を支払う義務なく本サービスの開発に使用される場合があります。本条項は、すべての個人的コンテンツをフィードバックと呼び、または非開示の目的に使用することを当社に許可するものではありません。
15.2. プラットフォーム、そのソフトウェアコンポーネント、設計、文書および標章は、各権利者に帰属し続けます。サブスクリプションへの支払いによっても、結果の利用によっても、Cicoraのコードまたはブランドに関する権利は移転しません。標章の利用により、著作者性、提携または推奨について虚偽の印象を与えてはなりません。
15.3. 知的財産権侵害の疑いに関する報告は、知的財産権苦情処理手続に従って処理されます。当社は、十分に具体的な情報を審査し、影響を受ける当事者の説明を考慮し、適用される法的要件を遵守します。故意に虚偽の通知または反対通知を行うことは許されません。
16. AIの正確性および責任ある利用
16.1. 生成システムは確率的な結果を生成するため、誤り、コンテキストの欠落、古い情報の使用または予期しない応答が生じる場合があります。当社は、すべての応答が真実、固有、またはユーザーの特定目的に適合することを約束しません。
16.2. 生成結果を使用する前、特に公開前または他者に関して使用する前には、合理的な確認が必要です。誤解を招く場合または違法となる場合、AI生成結果を、検証済みの専門的意見または人間の作品として提示してはなりません。合成コンテンツに必要な表示は維持しなければなりません。
16.3. 汎用の本サービスが、免許を受けた医療、法律、金融その他の規制対象の専門サービスになることはありません。雇用、信用、保険、住宅、教育、健康その他の人権に関する重要な決定を、適用要件に違反して、未検証のAI応答のみに基づいて行ってはなりません。
16.4. これらの制限は該当する利用に適用され、すべての生成結果を完全に管理することを約束するものではありません。一般要件およびモデル別要件の詳細は、許容利用規則に定められています。これらによって、約束された機能、自社の請求、または法令で義務付けられる救済手段に関するCicoraの責任がなくなることはありません。
17. 禁止行為および検査
17.1. 違法行為、知的財産権および人格権の侵害、子どもの搾取、詐欺、不正アクセス、悪意あるソフトウェア、インフラへの妨害、危険な利用、および拘束力ある制限の回避は禁止されます。全区分および条件付きのモデル規則は許容利用規則に定められています。
17.2. ユーザーは、強行法規または適用されるオープンソースライセンスで明示的に許される範囲を除き、リバースエンジニアリング、抽出、技術的措置の回避により、非公開のソースコード、秘密情報、モデルの重み、他のユーザーのデータを取得しようとしてはなりません。許可されたセキュリティ研究は、そのようなプログラムが提供される場合、合意済みプログラムに従って行います。一般的なAPIアクセスだけでは攻撃は許可されません。
17.3. ユーザーは、提供された安全対策を無効化し、指標を偽装し、ボーナスを不正利用し、制限を回避するために架空のアカウントを作成し、または第三者による本規則の違反を支援してはなりません。生成結果を使用して別のモデルを学習させる場合、データに関する権利および選択した技術の拘束力ある制限が適用されます。Cicora経由で呼び出したという理由だけで、プロバイダーによる禁止が解除されることはありません。
17.4. 必要な範囲で、自動および人による審査、個別リクエストもしくはファイルのブロック、機能の制限、インシデントに関する証拠の保持、および権限ある機関への適法な報告が行われる場合があります。確認は、すべてのコンテンツが人により継続的に読まれることを意味しません。その目的および法的根拠はプライバシーポリシーに記載されています。
18. 秘密保持
18.1. 秘密情報とは、契約に関連して開示され、秘密であると表示されるか、その性質上合理的に秘密である非公開情報をいいます。これには、非公開コンテンツ、事業情報、技術資料、個別注文の条件、セキュリティ・アクセス情報が含まれます。
18.2. 受領当事者は、契約を履行し関連権利を保護するために秘密情報を使用し、合理的な秘密保持を行い、情報を必要とし該当する保護義務を負う者にのみアクセスを許可します。委託業者を利用する場合、契約、モデル規約、データ保護法に従い、必要な部分の情報だけを移転します。
18.3. 制限は、受領者の違反なく公知となった情報、受領者が以前から適法に知っていた情報、独立した第三者から適法に受領した情報、または開示された秘密情報を使用せず独自に開発した情報には適用されません。例外には根拠が必要であり、情報が類似するだけで推定されるものではありません。
18.4. 適法な要求に基づき開示が義務付けられる場合、開示は必要範囲に限定されます。許される場合、開示当事者へ要求を通知し、情報を保護する合理的な機会を与えます。本条項は、通知禁止命令への違反または適法な捜査の妨害を求めるものではありません。
18.5. 適法な根拠が終了した場合、情報は返却もしくは削除され、または義務的な会計、請求への備え、セキュリティ、バックアップサイクルのために限定的な範囲で保持されます。適法に保持される情報に対する秘密保持義務は継続します。個人データに関する規則は、その適用分野において優先します。
19. 第三者サービス、ツールおよび操作
19.1. 本サービスには、外部情報源、検索、接続ツール、アプリケーションおよびリンクが含まれる場合があります。ユーザーがそのような機能を有効化する場合、その目的、データ受領者および必要な権限を確認しなければなりません。有効化によって、すべてのアカウントデータへのアクセスが自動的に付与されることはありません。
19.2. 情報送信または接続先システム内のオブジェクト変更など、ユーザーの指示による外部操作の実行には、追加確認および当該システムの規則が適用される場合があります。確認が可能な場合、ユーザーは重要な操作が確定する前に確認します。生成された指示を、人が独自に付与した権限として表示してはなりません。
19.3. Cicoraは、外部サイトのすべての規約またはコンテンツを管理せず、継続的な運営を約束しません。ただし、Cicora自身の有料義務を履行するために提供者を起用しても、ユーザーに対するRIZZ TRADEの責任が自動的になくなるわけではありません。第三者情報源のデータおよびその知的財産権には、関連する規約が適用されます。
20. 個人データおよび事業者向け処理
20.1. アカウント、支払い、セキュリティ、リクエスト、サポートの処理については、プライバシーポリシー、Cookie規則、データ管理に記載されています。本公開申込みは、任意処理に必要な個別の同意に代わるものではありません。
20.2. 他者のデータを送信するユーザーは、適用可能な根拠を有していなければなりません。事業者顧客は、自らの指示、データ主体への通知、移転に関する許可の適法性について責任を負います。これは、Cicoraが常にデータの取扱事業者または管理者にならないことを意味するものではありません。役割は、個別の処理および適用法により決まります。
20.3. 組織の指示に基づく処理には、別個の契約上の事業データ層が適用されます。一般的なプライバシー文書が存在しても、医療データ、国際移転、その他の規制対象処理に関する特別契約が成立するわけではありません。選択したルートの拘束力ある条件が満たされていない場合、情報を送信してはなりません。
20.4. リクエスト、ファイルおよび技術ログの保持に関する情報は、機能および提供者によって異なります。「機密」、「学習に使用しない」または「ZDR」という用語は、すべてのルートに対する普遍的な約束ではありません。ユーザーは、境界が開示された実際に利用可能なモードのみを選択できます。
21. 支払い、契約の更新、価格変更
21.1. 支払いは、注文について実際に提示される銀行、決済事業者またはアプリストアを通じてのみ行われます。加盟店、金額および通貨を確認してください。本サービスの提供に関する問い合わせはRIZZ TRADEへ行い、不正なカード取引に関する問い合わせはカード発行会社にも行うことができます。
21.2. 契約の自動更新および自動チャージには、期間またはしきい値、金額または計算方法、解約方法を示した個別の明示的な承認が必要です。支払手段を保存しただけでは、その後の請求が承認されたことにはなりません。ユーザーは、提供された方法により将来の支払いに対する承認を撤回できます。
21.3. 通常の解約を行うと、返金またはその他の適法な終了が生じない限り、サブスクリプションは更新されず、支払い済み期間の終了まで利用できます。プラン変更によって、利用クレジット、割引、または日割り返金が自動的に発生することはありません。個別の変更条件は、確認前に表示されます。
21.4. 支払いの失敗により、新規注文が有効化されず、契約の更新が停止し、または有料機能が制限される場合があります。確認済みの支払いおよびすでに発生した法的請求は別途検討されます。支払通知が繰り返されたことは、一つの取引について再度利用クレジットを付与し、または請求する根拠にはなりません。
21.5. 新しい価格は、開示後の新規注文およびリクエストに適用されます。将来のサブスクリプション価格の変更は、法令および契約で義務付けられるとおり事前に通知され、次回の契約更新を解約する機会が与えられます。誤った価格によって、異なる金額を秘密裏に請求する権利が生じることはありません。修正された注文を履行する前に適切な開示および同意が必要であり、または法令の定めに従って誤った取引を取り消します。
21.6. ウズベキスタン国内販売および国際販売には、適用される通貨および税務上の取扱いが使用されます。外国通貨による参考価格だけでは、国内通貨との連動は認められません。最終価格に関するすべての必須情報は注文承諾前に提示され、ユーザーの銀行による換算には当該銀行の規約が適用されます。
22. 返金および強行法規上の救済手段
22.1. 原則として、サブスクリプションおよび前払い利用量の支払いは、返金規則に定める具体的な事由、適用される強行法規、個別の承認を除き、返金されません。未使用の上限または本サービスの利用を中止したいという希望だけでは、無条件に現金返金を受ける権利は生じません。
22.2. 確認済みのエラーおよび二重請求、不正な支払い、未提供または重大な不具合のあるサービス、ユーザーの違反なくCicoraが有料サービスを終了した場合、法定撤回権、アプリストアの手続は、それぞれ個別に検討されます。返金規則には、関連する事由および申請手続が記載されています。
22.3. 将来の契約更新を通常の方法で解約することは、すでに締結された契約から撤回することとは異なります。消費者には、適用される撤回権、デジタルサービスに関する保証、法定期間が保持されます。サービスが早期に開始されたという記録は、すべての権利の包括的な放棄にはなりません。
22.4. 元の取引を通じた返金では、法令および実際の支払経路を考慮します。銀行から回収しても、Cicoraから同じ金額を再度回収する権利は生じません。サポートへの連絡によって、銀行、規制当局、裁判所へ連絡する権利が失われることはありません。
23. 契約期間および契約終了
23.1. 本契約は、付与されたアクセスおよび必要な精算の範囲で、承諾時から効力を有します。ユーザーは、利用を停止し、契約の更新を解約し、アカウント削除を請求できます。これらの行為は異なる結果を伴います。外部アプリストアのサブスクリプション削除は当該ストアで管理されます。
23.2. 重大な違反、正当なセキュリティ上の脅威、詐欺、権利侵害、法令またはプロバイダーによる拘束力ある要求、未払い料金、または適法にサービスを継続できない場合、当社は特定の機能、モデル、キー、ワークスペース、またはアカウントを停止することがあります。
23.3. 可能であり事情に照らして比例的な場合、当社はユーザーに根拠を通知し、違反を是正する機会を与えます。緊急の保護、適法な通知禁止または損害継続のリスクにより、事前警告なく対応する必要がある場合があります。support@cicora.aiを通じて不服を申し立てる機会は、法令で認められる範囲で維持されます。
23.4. ユーザーの違反によらず有料サービスを最終的に終了する場合、提供者の撤退または法的制限により本サービスの継続が不可能となる場合を含め、未提供の前払い部分を精算します。合意された重要な能力を維持する個別ルートの置換だけでは、本サービス全体が終了したことにはなりません。重大な縮小の結果は、注文、返金規則および強行法規により決まります。違反が立証された場合、未使用残高が自動的に返金対象となるわけではありませんが、強行法規に反して没収することもできません。
23.5. 終了時には、継続利用の権利が終了し、該当するキーおよびセッションが無効化されます。発生済みの支払請求、秘密保持、権利・データ保護義務、適用される責任上限、紛争手続は存続します。適法に保持される文書およびデータは、アカウントが閉鎖されたという理由だけで破棄されません。
23.6. 保存機能またはデータアクセスが終了した場合、エクスポート、削除その他の権利は、適用法、契約および当該機能の実際の能力に従って行使されます。本条項は、本サービス終了後の無期限の無料保存に対する権利を創設するものではありません。
24. 保証および約束の制限
24.1. 当社は、合意済み注文および適用される強制要件に従って、記載されたソフトウェアサービスを提供します。強行法規上の保証および明示的に合意した書面上の約束を超える範囲では、本サービスは実際に利用可能な状態および範囲で提供されます。当社は、すべてのエラーが存在しないこと、絶対的なセキュリティ、すべてのモデルの中断なき提供、特定の商業的成果を約束しません。
24.2. 生成結果の実演もマーケティング例も、注文の条件に代わるものではなく、別のリクエストに対する同一の応答を保証しません。規制対象の活動、素材のライセンス、意思決定の最終確認については、法令の範囲内で生成結果を使用する者が責任を負います。
24.3. 提供者により一時的に無効化されたルートまたはネットワーク障害は、Cicoraの特定の契約上の義務への違反に自動的に該当するものではありません。この留保によって、Cicora自身の過失もしくは約束された製品への隠された不適合に対する責任、または強行法規上の消費者救済手段が排除されることはありません。
25. 責任制限
25.1. 法令で許される最大限の範囲において、当社は、本サービスの利用から生じる間接損害または結果損害、逸失利益、逸失節約額、商機の喪失について責任を負いません。この制限は、強行法規により排除または制限が禁止される損害もしくは救済手段を排除するものではありません。
25.2. 制限が許される場合、関連請求に対するRIZZ TRADEの契約上の責任総額は、関連事象に先立つ十二か月間に、当該請求に関係するサービスについて実際に支払われた金額、またはUSD 100相当額のいずれか高い方を超えません。B2B契約で別の上限を個別に合意することができます。
25.3. この上限は、故意の不正行為、詐欺、法令で定められる生命・健康への損害、個人データに関する強制要件、排除不能な消費者の権利など、制限できない責任には適用されません。また、法令により義務付けられる返金を本サービスの裁量による支払いに変えるものではありません。
25.4. ユーザーは、損失を軽減し、必要な証拠を保全し、当社にエラーを通知するための合理的な措置を講じます。これは法定の時効期間を短縮するものでも、銀行または裁判所に対する権利の放棄をユーザーに求めるものでもありません。
26. 事業利用における第三者請求
26.1. 本節は、法令で許される範囲において事業者顧客に適用されます。通常の消費者にCicoraの費用を補償する隠れた義務を課すものではありません。顧客は、自らのコンテンツ、指示、製品、権限を付与したユーザーの行為が適法であることについて責任を負います。
26.2. 顧客のコンテンツが法令または契約に違反している、必要な許可が不足している、または顧客の連携が違法に運用されていることから第三者請求が生じた場合、顧客は、自己の費用において、かつ法令で許される範囲でRIZZ TRADEを防御し、弁護士費用を含む文書で裏付けられた合理的な防御費用、ならびに顧客の違反に起因して裁定された金額および承認済みの和解金を補償するものとします。補償には、Cicora自身の有責行為または顧客と無関係な事情は含まれません。
26.3. RIZZ TRADEは、不当に遅延することなく顧客に請求を通知し、顧客の費用負担で合理的に必要な支援を提供するものとします。通知の遅延により顧客が責任を免れるのは、遅延が防御に不利益を与えたことを証明できる範囲に限ります。顧客は、RIZZ TRADEが合理的に承認できる有資格の弁護士を選任し、重要な手続についてRIZZ TRADEに報告するものとします。RIZZ TRADEは自らの費用で自らの弁護士を通じて参加できます。顧客が適時に防御を行わない場合、または重大な利益相反が生じた場合、RIZZ TRADEは必要な防御を手配し、第26.2条に基づく比例的な費用を回収できます。RIZZ TRADEによる違反を認め、RIZZ TRADEに支払いその他の義務を課し、または関連請求からの完全な免責を与えない和解には、RIZZ TRADEの事前の書面同意が必要です。いずれの当事者も権限なく相手方に代わって義務を引き受けることはできず、同意は不合理に留保または遅延されないものとします。
26.4. 特定のモデルまたは技術提供者の生成結果に関する知的財産権請求に対する特別な保護は、自動的には提供されません。個別の注文に明示的に含まれ、かつ対応する権利が契約関係上利用できる場合に限り適用されます。これは、RIZZ TRADE自身による独占的権利の侵害についての責任を免除するものではありません。
27. 合理的な支配を超える事情
27.1. 適用法が免責を認める場合、当事者は、緊急事態、権限ある当局による拘束力ある禁止措置、大規模な通信インフラ障害、その他これらに相当する事象を含む、合理的な支配を超えることが証明された事情により生じた不履行の範囲について責任を負いません。
27.2. 通常の資金不足、当事者自身のセキュリティ侵害または請負業者の誤りが、自動的に不可抗力となることはありません。影響を受ける当事者は、可能な場合、重大な障害を相手方に通知し、その結果を軽減する合理的措置を講じます。未提供の有料部分および法定解除権は別途取り扱われます。
28. 準拠法および紛争解決
28.1. 本契約にはウズベキスタン共和国法が適用されます。ただし、特定のユーザーに適用される強行規定および消費者の救済手段は維持されます。準拠法の選択によって、消費者がその国の強行法規で保護される裁判所または当局を利用できなくなることはありません。
28.2. 紛争を提起するため、当事者はsupport@cicora.aiまたは上記住所へ、事情、注文、証拠、求める救済を記載した請求を送付できます。当社は適用される法定期間内に検討します。訴訟前手続は、適用法または適法な個別契約で義務付けられる範囲に限り必須です。
28.3. 事業上の紛争について、法令または個別契約に別段の定めがない限り、RIZZ TRADE所在地の管轄裁判所を利用します。本契約は、外国での強制仲裁、集団訴訟権の放棄または消費者が裁判所へ訴え出てはならないという要件を自動的に課しません。
28.4. リクエストは、緊急の保護措置、規制当局による拘束力ある要求の履行、または銀行を通じた権利保護を妨げません。法定期間は、一般的なサポート上の便宜に関する条項によって短縮されません。
29. 通知、変更、譲渡
29.1. 法的通知およびサービス通知は、明示されたメールアドレス、アカウント、注文確認、またはその他の合意された方法で送付されます。当事者は連絡先情報を最新に保ちます。マーケティングメッセージには別の法的根拠およびオプトアウト手段があります。本契約への同意は、マーケティング配信への登録を意味しません。
29.2. 変更は、セキュリティ、法律、技術または製品開発上の理由で導入されます。新しいバージョンは日付とともに公開され、重大な変更は法令で義務付けられる範囲で事前通知され、新規約を承諾せず、関連する将来の利用を停止する機会が与えられます。完了済みの処理が遡及的に再計算されることはありません。
29.3. 適切な通知後の継続利用は、法令で許される範囲に限り承諾を構成します。別途の同意が義務付けられる場合は、その同意を求めます。以前の文面へのリンクを削除しても、以前の注文について証明可能な条件は変更されません。
29.4. ユーザーは、プランの制限に違反して、または必要な同意なく、アカウントまたは契約上の権利義務を第三者に譲渡してはなりません。RIZZ TRADEの事業譲渡または組織再編は、通知、個人データ、取得済み権利の維持に関する要件に従い、法令により許可されます。消費者の地位を恣意的に悪化させることは認められません。
30. 最終条項および連絡先
30.1. 当事者は独立した者です。本契約は、別個の根拠なく、パートナーシップ、雇用関係、モデル提供者に代わって支払いを受領する権限、または相手方を代理する権限を創設しません。
30.2. 権利の不行使または行使の遅延は、その権利の放棄にはなりません。個別条項が無効であっても、契約がその条項なしで機能し得る場合、残りの条項は無効になりません。無効な条項は、ユーザーの強行法規上の権利を縮減せず、適法な範囲に限り適用または置換されます。
30.3. 本合意書類一式および確認済み注文は、該当製品に関する当事者間の合意を構成します。マーケティング上の表示は、法令に定められる範囲で考慮されます。完全合意条項は、誤解を招く説明に対する強行法規上の責任を排除しません。
30.4. 第三者受益者としての技術提供者の追加権利は、適用されるライセンスで必要とされ、かつルートについて開示される場合に限り適用されます。本契約は、不特定の者の集団に、ユーザーへの独自の請求権またはユーザーのアカウントを管理する権利を付与しません。
30.5. サポート、支払い、返金、コンテンツに関する苦情および個人データのリクエスト:support@cicora.ai、+998 90 051 48 40。提供者:RIZZ TRADE Limited Liability Company / “RIZZ TRADE” LLC、納税者番号 312432714、登記記録 2944991(2025年九月15日付)、OKED 62010。住所:Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3。