Versie van 16 september 2026. Deze is van toepassing na publicatie en aanvaarding op de in deze overeenkomst vastgelegde wijze.
1. Partijen en onderwerp van het aanbod
1.1. RIZZ TRADE Limited Liability Company / “RIZZ TRADE” LLC, geregistreerd in de Republiek Oezbekistan op 15 september 2025, registratienummer 2944991, TIN 312432714, biedt aan een overeenkomst te sluiten voor het gebruik van haar eigen Cicora-softwaredienst onder de voorwaarden van dit openbare aanbod. Correspondentieadres: Republiek Oezbekistan, Tasjkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3. E-mail: support@cicora.ai. Telefoon: +998 90 051 48 40. Zij wordt hieronder aangeduid als “Cicora,” de “Provider” of “wij.”
1.2. Deze overeenkomst wordt gesloten met een persoon of organisatie die dit aanbod aanvaardt, hierna aangeduid als de “Gebruiker” of “Klant.” Een persoon die de voorwaarden namens een organisatie aanvaardt, bevestigt bevoegd te zijn de overeenkomst te sluiten, een werkruimte te maken, functies te bestellen en de bijbehorende kosten te maken. Een persoon zonder die bevoegdheid mag niet beweren de organisatie te binden.
1.3. Het onderwerp van de overeenkomst is het verlenen van rechten om de Cicora-software te gebruiken en het aanbieden van bijbehorende digitale diensten: aanvragen verwerken, deze naar modellen routeren, context en bestanden beheren, beschikbare tools gebruiken, gebruik vastleggen en resultaten verstrekken. De specifieke omvang wordt bepaald door het geselecteerde product, abonnement, model, de modus en de bestelling.
1.4. RIZZ TRADE is de aanbieder van zijn eigen softwaredienst. Het serversysteem van Cicora verzorgt authenticatie, routering, verwerkingsalgoritmen, toegangsbeheer en gebruiksregistratie. Wij kunnen technologieproviders inschakelen om afzonderlijke rekenbewerkingen uit te voeren. Dit verandert de partij bij de overeenkomst met de Gebruiker niet en betekent niet dat wij namens een provider als betalingsbemiddelaar betalingen aannemen.
1.5. De aankoop van Cicora betekent niet de aankoop van een persoonlijk account, abonnement of API-sleutel van een ander bedrijf. Namen van modellen van derden worden gebruikt om technologie te identificeren die binnen de dienst beschikbaar is en impliceren geen partnerschap, vertegenwoordiging of goedkeuring, tenzij die relatie uitdrukkelijk is bevestigd.
2. Definities
2.1. “Dienst” betekent de software-interfaces, de website cicora.ai, beschikbare toepassingen en Cicora-API’s, en de functies die in een bestelling zijn opgenomen. “Account” betekent een Gebruikersaccount. “Werkruimte” betekent een account- of organisatieomgeving waarin toegangsrechten en een gedeeld budget kunnen worden toegewezen. “Beheerder” betekent een persoon aan wie de in de interface getoonde bevoegdheden voor werkruimtebeheer zijn verleend.
2.2. “Invoermaterialen” betekent aanvragen, berichten, instructies, bestanden, afbeeldingen, audio, video, code, gegevens en andere materialen die door of namens de Gebruiker worden verstrekt. “Resultaten” betekent antwoorden en andere materialen die worden gegenereerd wanneer een aanvraag wordt uitgevoerd. Invoermaterialen en Resultaten vormen samen “Inhoud.” Voor inhoud van derden die uit externe bronnen is verkregen, kan een afzonderlijke rechthebbende bestaan.
2.3. “Model” betekent een geselecteerd rekenmodel of gespecialiseerde functie. “Modelprovider” betekent een persoon die de technologie of de uitvoering daarvan levert. “Route” betekent een configuratie voor het uitvoeren van een aanvraag, waaronder het model, de provider, modus, regio en gegevensverwerkingsinstellingen. Eén model-ID kan meerdere Routes hebben met verschillende prijzen, beschikbaarheid en gegevensregels.
2.4. “Bestelling” betekent een bevestigde selectie van een product, looptijd, prijs, valuta, toepasselijke voorwaarden en betaalmethode. “Abonnement” betekent toegang voor een bepaalde betaalde periode met de door het abonnement geboden mogelijkheden en limieten. “Betalen naar gebruik” betekent betaling voor daadwerkelijk gemeten gebruik. “Saldo” en “Credits” betekenen een interne boekhouding van vooruitbetaald dienstvolume; zij betekenen geen bankrekening, betaalwallet of recht om met derden af te rekenen.
2.5. “Modelvoorwaarden” zijn de bindende regels, licenties en beperkingen van het betreffende Model en de Route. “Consument” is een natuurlijke persoon die de Dienst koopt voor doelen waaraan toepasselijk recht consumentenbescherming verleent. “Zakelijke Klant” is een persoon die de Dienst voor zakelijke of professionele doelen gebruikt. De naam van een abonnement neemt op zichzelf geen wettelijk verleende Consumentenstatus weg.
3. Overeenkomstdocumenten en hun rangorde
3.1. De overeenkomst bestaat uit dit aanbod, de bevestigde Bestelling, de toepasselijke versie van de prijzen, de Regels voor facturering en Credits, de Restitutieregels, de Regels voor aanvaardbaar gebruik en de Functievoorwaarden. Onderdeel 11 van dit aanbod bevat de regels voor het gebruik van Modellen; de Lijst van beleid voor Modellen en Providers helpt de voorwaarden te vinden die op een bepaalde Route van toepassing zijn.
3.2. Het Privacybeleid beschrijft de verwerking van persoonsgegevens. Het is geen algemene toestemming voor elke vorm van verwerking en vervangt geen afzonderlijke toestemming waar die wettelijk vereist is. De Voorwaarden voor Bedrijfsgegevens gelden binnen hun toepassingsgebied voor verwerking volgens gedocumenteerde instructies van een Zakelijke Klant.
3.3. Dwingend recht heeft bij tegenstrijdigheid voorrang. Daarna volgen in rangorde een individueel overeengekomen schriftelijke Bestelling of overeenkomst; de bijzondere voorwaarden van een bepaalde functie voor die functie; en dit aanbod en de daarin opgenomen regels. Modelvoorwaarden bepalen bindende beperkingen op het gebruik van de desbetreffende technologie, maar vervangen niet zelf de prijs die Cicora aan de Gebruiker heeft toegezegd en heffen de verplichtingen van RIZZ TRADE met betrekking tot haar eigen dienst niet op.
3.4. Een individuele wijziging is alleen van kracht als bevoegde partijen deze hebben aanvaard in een bewaarde schriftelijke of elektronische vorm. Voorwaarden die een Klant eenzijdig toevoegt aan een betalingsinstructie, inkooporder of ander document wijzigen de overeenkomst niet zonder onze uitdrukkelijke aanvaarding.
3.5. Documenten worden gepubliceerd in de taalversies die via de taalkeuze beschikbaar zijn. De bij aanvaarding getoonde versie en taal worden voor een Bestelling bewaard. Vertaalverschillen worden opgelost in het licht van de betekenis van de overeengekomen voorwaarden en de dwingende rechten van de Gebruiker; een ongelezen versie in een andere taal wordt niet gebruikt om de verplichtingen van de Gebruiker heimelijk uit te breiden.
4. Totstandkoming van de overeenkomst en elektronisch bewijs
4.1. Voordat een Bestelling wordt geplaatst, kan de Gebruiker de voorwaarden, beschrijving, prijs, regels voor gebruiksmeting, toegangsperiode en toepasselijke beperkingen bekijken. Voor een betaalde Bestelling wordt aanvaarding tot uitdrukking gebracht door de relevante voorwaarden uitdrukkelijk te bevestigen en de gespecificeerde betalingshandeling te voltooien. Alleen een openbare pagina bezoeken geeft geen toestemming voor een afschrijving.
4.2. De Gebruiker controleert de Bestelling en corrigeert fouten voordat deze wordt bevestigd. Na succesvolle betaling of een andere overeengekomen activeringsgrondslag wordt een duurzame bevestiging aangemaakt. Deze moet de partijen, het product, de periode, het bedrag, de valuta en de aanvaarde voorwaarden vermelden. Elektronische bevestigingen, transactiegegevens en boekhoudkundige documenten worden gebruikt om de overeenkomst uit te voeren en verzoeken te beoordelen.
4.3. De partijen erkennen dat elektronische berichten, kennisgevingen, bevestigingen van betalingsproviders en Dienstlogboeken als bewijs mogen worden gebruikt voor zover wettelijk toegestaan. Dergelijke registraties zijn niet beslissend: de Gebruiker kan bewijs van een fout of andere documenten indienen. Een technische registratie van een browseromleiding vervangt geen betalingsbevestiging.
4.4. Voor elektronische levering van software wordt geen fysieke drager verstrekt. De activeringsbevestiging en het daadwerkelijke gebruik worden door het elektronische systeem vastgelegd. Het ontbreken van een ondertekend papieren acceptatiecertificaat betekent op zichzelf niet dat een digitale dienst niet is geleverd wanneer de levering met toelaatbaar bewijs wordt aangetoond; verplichte boekhoudkundige en consumentendocumenten worden verstrekt waar de wet dit vereist.
5. Leeftijd, bevoegdheid en accountinformatie
5.1. De minimumleeftijd voor toegang is 13 jaar, of een hogere leeftijd die is vastgesteld door het toepasselijke recht, de Modelvoorwaarden of een afzonderlijke functie. Als goedkeuring van een wettelijke vertegenwoordiger vereist is voor het zelfstandig aangaan van een overeenkomst, gegevensverwerking of betaling, moet deze vóór de desbetreffende handeling worden verkregen. Een hogere leeftijdsgrens van een bepaalde Route heeft voor die Route voorrang.
5.2. Bij registratie verstrekt de Gebruiker actuele en juiste informatie die voldoende is voor het Account en de Bestelling. De Gebruiker mag zich niet voordoen als een ander, een fictieve organisatie oprichten, verplichte landinformatie verbergen of de betaalgegevens van een ander zonder rechtmatige toestemming gebruiken. Gewijzigde contact- en factureringsgegevens moeten onmiddellijk worden bijgewerkt.
5.3. Wij kunnen om evenredige bevestiging vragen van bevoegdheid, eigendom van het Account, rechten op materialen, betaling of gebruik van een beperkte functie. Een verzoek is beperkt tot wat voor de specifieke beoordeling nodig is. Wachtwoorden, CVV-waarden, bankcodes en andere geheimen mogen niet per gewone e-mail worden verzonden. Als een noodzakelijke beoordeling niet kan worden voltooid, kan de betrokken handeling binnen de wettelijke grenzen worden opgeschort.
6. Beveiliging van Account en API-sleutel
6.1. Persoonlijke aanmeldgegevens mogen niet zo worden gedeeld dat meerdere personen zich als één Gebruiker voordoen. Samenwerking vindt plaats via de geboden rollen en accounts. De Gebruiker neemt redelijke maatregelen om wachtwoorden, apparaten, sessies en eigen Cicora-sleutels te beschermen en meldt compromittering via support@cicora.ai.
6.2. Een API-sleutel werkt binnen de verleende rechten en het budget. De Klant beheert de plaatsing ervan in applicaties, toegang door ontwikkelaars en opdrachtnemers, intrekking en vervanging. Een geheime sleutel mag niet in opensourcecode worden gepubliceerd, aan onbevoegde personen worden gegeven of zonder toestemming worden gebruikt wanneer deze aan iemand anders toebehoort. Rechtmatige API-integratie in het eigen product van de Klant creëert geen recht om een Cicora-Account of sleutels van Technologieproviders door te verkopen.
6.3. Totdat wij een melding ontvangen, mogen wij vertrouwen op correct geauthenticeerde Accountactiviteiten, met inachtneming van onze verplichting redelijke beveiliging te handhaven en van regels voor betwisting van niet-toegestane transacties. Deze bepaling maakt de Gebruiker niet verantwoordelijk voor een bewezen fout van Cicora en neemt dwingende betalingsbescherming niet weg.
6.4. Wanneer er een beveiligingsdreiging is, kunnen wij een sleutel intrekken, sessies beëindigen, de eigenaar verifiëren of functies tijdelijk beperken. Wij streven ernaar maatregelen tot de noodzakelijke omvang te beperken. Herstel heft rechtmatige beperkingen die een Modelprovider heeft opgelegd niet automatisch op.
7. Werkruimten en bedrijfsaccounts
7.1. De eigenaar van de werkruimte en aangewezen Beheerders beheren uitsluitend de door het product geboden rechten: leden, beschikbare Modellen, budgetten, sleutels, beleid en Inhoud binnen de desbetreffende rol. Beheerdersbevoegdheden worden bekendgemaakt wanneer iemand toetreedt; alleen een zakelijk e-mailadres geeft een organisatie geen onvoorwaardelijke toegang tot persoonlijke geschiedenis.
7.2. Wanneer overdracht van een Account naar een bedrijfsomgeving beschikbaar is, ontvangt de Gebruiker de toepasselijke kennisgeving voordat het administratieve beheer wordt overgedragen. De organisatie moet een grondslag hebben om de gegevens van haar leden te beheren en hen over haar beleid informeren. Zij bepaalt de rechtmatigheid van haar instructies en het gebruik van Resultaten in de activiteiten van de organisatie.
7.3. Een bevoegde koper mag alleen binnen de verleende bevoegdheid functies bestellen en kosten maken. De organisatie is verantwoordelijk voor gebruik dat door bevoegde personen is besteld en beheert de rechten van leden. Het verwijderen van een lid beëindigt de toegang van dat lid, maar verwijdert niet noodzakelijk gegevens of boekhoudkundige registraties die rechtmatig aan de organisatie toebehoren.
7.4. Toegang voor een gelieerde onderneming, klant of opdrachtnemer is alleen toegestaan via een methode die door het abonnement is toegestaan. Een afzonderlijke rechtspersoon wordt niet alleen omdat zij een gemeenschappelijk domein, eigenaar of project heeft partij bij de overeenkomst of zelfstandig licentienemer.
8. Softwarelicentie
8.1. Voor zover wij over rechten beschikken, verlenen wij voor de duur van betaalde toegang of toegestaan gratis gebruik een beperkt, niet-exclusief recht om de functionaliteit van Cicora via de geboden interfaces en API’s te gebruiken. Er worden geen exclusieve rechten, broncode of merkrechten overgedragen.
8.2. De licentie wordt beperkt door het doel, volume, de geografische beschikbaarheid, het aantal gebruikers en de technische limieten van het geselecteerde product. De Dienst verleent geen recht om serversoftware te kopiëren of verspreiden, een Account te verhuren, ongeautoriseerde toegang in sublicentie te verlenen of ten onrechte de indruk te wekken dat iemand Cicora officieel vertegenwoordigt.
8.3. Een API die door het abonnement is toegestaan, mag in de eigen toepassingen en processen van de Klant worden geïntegreerd. De Klant moet voldoen aan vereisten voor eindgebruikers, het Model, sleutelbeveiliging en gegevensverwerking. Een dergelijke integratie verschilt van het overdragen van provideraccounts of heimelijk doorverkopen van toegang in strijd met toepasselijke licenties.
8.4. Op een downloadbare client, SDK, extensie of ander onderdeel zijn de gepubliceerde voorwaarden voor het betreffende onderdeel van toepassing. Onderdelen met een opensourcelicentie behouden die licentie en de verplichte vermeldingen daarvan; deze overeenkomst beperkt geen rechten die uitdrukkelijk door die licentie worden verleend. De aanwezigheid van afzonderlijke opensourceonderdelen maakt niet het hele platform tot opensourcesoftware.
8.5. Updates kunnen onderdelen wijzigen of vervangen ten behoeve van beveiliging, compatibiliteit en productontwikkeling. De Gebruiker hoeft geen rechten te verlenen die niet nodig zijn om een update te gebruiken. Wanneer een toegangsrecht eindigt, eindigt het gebruik van beschermde onderdelen voor zover de overeenkomst en de wet daarin voorzien; wettelijk toegestane rechten op gegevensexport blijven beschikbaar.
9. Mogelijkheden, beperkingen en wijzigingen van de Dienst
9.1. De beschrijving en abonnementsvergelijking bepalen het gekochte product. De naam van een functie van een ander bedrijf betekent niet dat een gelijkwaardige Cicora-functie beschikbaar is. Een Abonnement belooft geen consumentenapplicaties van derden, bedrijfscertificaten, gereserveerde capaciteit of SLA, tenzij een bevestigde Bestelling dit uitdrukkelijk bepaalt.
9.2. Beschikbaarheid en prestaties van Modellen hangen af van de modus, contextomvang, tools, infrastructuurstatus en beschikbaarheid van Technologieproviders. Een vermeld maximaal contextvenster is niet noodzakelijk volledig beschikbaar voor de tekst van de Gebruiker: een deel kan worden gebruikt door instructies, tools, geschiedenis en systeemverwerking.
9.3. Wij kunnen de interface ontwikkelen, fouten corrigeren, kwetsbaarheden aanpakken, technische componenten vervangen en verouderde functies beëindigen. Een wezenlijke vermindering van een reeds betaalde verplichting wordt behandeld volgens het toepasselijke recht en de Restitutieregels. Een gewone update geeft geen recht om een voltooide aanvraag achteraf opnieuw te berekenen of gekocht volume te verminderen.
9.4. Technisch onderhoud en tijdelijke onbeschikbaarheid beloven op zichzelf geen compensatie op grond van een niet-bestaande SLA. Vereisten die voortvloeien uit daadwerkelijke niet-levering of gebrekkige levering van een betaalde dienst blijven niettemin bestaan. Proef-, bèta- en voorbeeldfuncties worden uitdrukkelijk aangeduid en vallen onder bijzondere voorwaarden; een stabiel betaald product wordt niet achteraf als bèta aangeduid.
10. Abonnementen, gebruik en vooruitbetaling
10.1. Individuele abonnementen zijn beschikbaar als Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) en 20× ($200) tegen maandprijzen volgens de prijspagina. Voor vergelijkbare modi en meetperioden bieden de abonnementen 5× en 20× respectievelijk 5× en 20× het gebruiksvolume van het abonnement Plus ($20). Pro heeft het uitgebreide niveau dat in het product staat beschreven. Deze vermenigvuldigingsfactoren vermenigvuldigen geen geld dat in een Account wordt aangehouden.
10.2. Abonnementslimieten, een afzonderlijk betaald API-Saldo en bonussen zijn onderscheiden. Een Abonnement is geldig voor de vermelde periode; het verbruik hangt af van het Model, de context, het antwoord, bestanden, tools en andere bekendgemaakte parameters. Er wordt geen bepaald aantal berichten of gelijke kosten voor verschillende aanvragen gegarandeerd. Limieten en het tijdstip waarop zij worden vernieuwd, worden getoond bij het selecteren en gebruiken van een abonnement.
10.3. Bij Betalen naar gebruik via de API wordt het daadwerkelijke gebruik afgeschreven van het desbetreffende Saldo. Als het Saldo ontoereikend is, kan een nieuwe betaalde aanvraag volgens de bekendgemaakte procedure worden geweigerd of gestopt. Een verborgen kredietfaciliteit, schuld of automatische budgetoverschrijding ontstaat niet alleen omdat een aanvraag is gestart.
10.4. Vóór bevestiging worden de productprijs, toepasselijke belastingen, factureringsvaluta en het definitieve bedrag getoond. Modellen vallen onder de gepubliceerde catalogus en de regels van de desbetreffende Route. Verschillende tools en media kunnen worden gefactureerd per token, afbeelding, teken, aanvraag, seconde, minuut, uur of andere bekendgemaakte maatstaf. Het ontbreken van een weergegeven tarief betekent niet dat het gebruik gratis is.
10.5. Aanvullende regels voor meting, reservering, aanpassingen en de geldigheidsduur van eenheden staan in de Regels voor facturering en Credits. Geen enkel type Saldo geeft recht op rente-inkomsten, valutawisseltransacties, overdrachten aan andere Gebruikers of betalingen aan externe verkopers.
11. Modelvoorwaarden en technologieroutes
11.1. Dit onderdeel maakt deel uit van de overeenkomst en is niet slechts een informatiepagina. Elk Model mag uitsluitend worden gebruikt binnen de bindende voorwaarden van de provider en de geselecteerde Route. Links, providerinformatie en beschikbare beperkingen worden getoond in de API-catalogus en de Lijst met Modelvoorwaarden. De lijst is niet beperkt tot drie merken.
11.2. Vóór een aanvraag controleert de Gebruiker het doel en toegestane gebruik van het Model voor de taak, de voorwaarden voor commercieel gebruik, beperkingen voor land of organisatie, beschikbare functies en regels voor de omgang met materialen. Als de Gebruiker een bindende Modelvoorwaarde niet aanvaardt, mag de Gebruiker geen aanvraag via die Route sturen en kan hij een andere toegestane optie selecteren.
11.3. Een Zakelijke Klant en een ontwikkelaar die via de Cicora-API zijn eigen product aan eindgebruikers aanbiedt, verbinden zich ertoe toepasselijke regels aan die gebruikers door te geven en vóór een aanvraag de vereiste toestemming en rechtsgrond voor verwerking te verkrijgen. Voor zover wettelijk toegestaan, is de Klant verantwoordelijk voor zijn integratie en bevoegde gebruikers; hij mag rechten niet verder uitbreiden dan de Modellicentie.
11.4. Een Model kan meerdere aanbieders en versies hebben. Automatische routering, fallback, selectie van regionale uitvoering, training of opslag geldt uitsluitend binnen bekendgemaakte instellingen en bindende beperkingen. Een fallback-Route mag niet worden gebruikt om een overeengekomen budget, verbod op gegevensdoorgifte of niet-beschikbaar gebied te omzeilen.
11.5. Een wijziging van regels, intrekking van een Model, wijziging van providerbeschikbaarheid of bindende eis van een provider kan tot beperking van de desbetreffende Route leiden. Wezenlijke gevolgen voor een actief betaald product worden gemeld op de wettelijk vereiste wijze; voltooide bewerkingen worden geen nieuwe aankopen tegen gewijzigde tarieven.
11.6. Wij mogen bindende licentie-, export-, leeftijds- of andere beperkingen van een Modelontwikkelaar niet opzijzetten. Blokkades of waarborgen omzeilen, land of identiteit vervalsen of een proxy of VPN gebruiken om verboden toegang te verkrijgen, is verboden. Een toegestaan netwerkbeveiligingshulpmiddel is niet enkel wegens het gebruik ervan verboden, mits het niet voor zulke omzeiling wordt gebruikt.
11.7. Om aan bindende vereisten te voldoen, kunnen wij redelijkerwijs noodzakelijke informatie vragen over rechten op materialen, toestemming, bevoegdheid, land, modus of eindgebruik. Als voor een specifiek Model vereiste informatie niet wordt verstrekt, kan het gebruik van dat Model worden beperkt. Dit schept geen recht om niet-gerelateerde informatie over alle activiteiten van de Klant te eisen.
11.8. Technische classificatie van een regio, verzoekcategorie of compatibiliteit kan fouten bevatten. De Gebruiker kan om beoordeling vragen. Deze kwalificatie ontslaat Cicora niet van zijn eigen verplichtingen en is geen toestemming om bewust een verzoek via een ongeschikte Route te verzenden.
11.9. De inkoopovereenkomst van Cicora met een provider maakt die provider niet tot partij bij de overeenkomst van de Gebruiker met RIZZ TRADE. RIZZ TRADE is, voor zover wettelijk bepaald, verantwoordelijk voor haar interface, kosten, prijsinformatie en contractuele verplichtingen tegenover de Gebruiker.
12. API-integraties en eindgebruikers
12.1. De API moet worden gebruikt overeenkomstig gepubliceerde documentatie, authenticatie, limieten en toegestane parameters. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van zijn integratie, verificatie van antwoorden, herhalingslogica en afhankelijkheden. Niet-gedocumenteerde methoden mogen niet worden gebruikt om prijsstelling, beveiliging of Modelvoorwaarden te omzeilen.
12.2. Automatisering van aanvragen die via de API is toegestaan, is geen verboden scraping. Het blijft echter verboden beschermde materialen of niet-openbare interface-informatie op grote schaal te extraheren, de werkzaamheden van andere klanten te verstoren, limieten te omzeilen of buiten de geboden API toegang tot infrastructuur te verkrijgen.
12.3. Bij een integratie moet rekening worden gehouden met idempotentie, time-outs, streaming en bevestiging van voltooiing. Het opnieuw verzenden van een nieuwe aanvraag garandeert geen identiek antwoord en kan een afzonderlijke factureerbare verwerkingshandeling opleveren; een nieuwe poging die door een eigen fout van Cicora is veroorzaakt, wordt volgens de aanpassingsregels beoordeeld. Aanvraag-ID’s maken het mogelijk gebruik en Resultaten te koppelen.
12.4. Een Klant die zijn eigen gebruikers bedient, blijft verantwoordelijk voor zijn product, verklaringen, toestemmingen, gegevensverwerking en beslissingen op basis van Resultaten. De Klant mag zijn gebruikers geen niet-bekendgemaakte garanties van Cicora beloven en zich zonder grondslag niet voordoen als bevoegde vertegenwoordiger van RIZZ TRADE.
13. Invoermaterialen en rechten op Resultaten
13.1. De Gebruiker behoudt zijn rechten op Invoermaterialen. De Gebruiker verleent een beperkte toestemming om deze te ontvangen, in de geselecteerde modus op te slaan, in de workflow te reproduceren, technisch te transformeren, aan noodzakelijke providers over te dragen en een antwoord te genereren, uitsluitend om de Dienst uit te voeren, beschermen en ondersteunen en de wet na te leven.
13.2. De Gebruiker bevestigt dat hij over de noodzakelijke rechten, toestemming en rechtsgrond beschikt om materialen in te dienen, waaronder persoonsgegevens, afbeeldingen en stemmen van andere personen, beschermde werken en organisatiegegevens. Beschikbaarheid van materiaal op het internet betekent niet altijd dat het opnieuw mag worden gebruikt of naar een Model mag worden gestuurd.
13.3. In de verhouding tussen de partijen worden rechten op een Resultaat die aan Cicora toebehoren en overdraagbaar zijn, aan de Gebruiker verleend in de ruimste mate die het toepasselijke recht en de Modellicentie toestaan. Dit draagt geen rechten van derden over, creëert geen beschermbaarheid waar die niet bestaat en heft bijzondere beperkingen voor een bepaald type Resultaat niet op.
13.4. Resultaten kunnen voor verschillende gebruikers identiek of vergelijkbaar zijn. De overeenkomst verleent geen exclusiviteit op een algemene stijl, idee, feiten, gemeenschappelijke elementen of onafhankelijk gemaakte inhoud. Inhoud van derden uit zoeken, een verbonden bron of een tool blijft onderworpen aan toepasselijke rechten en gebruiksvoorwaarden.
13.5. De Gebruiker beoordeelt of publicatie en commercieel gebruik van een Resultaat rechtmatig zijn. Het genereren van een Resultaat bevestigt op zichzelf niet dat merken of rechten van derden op een afgebeelde persoon ontbreken, dat reclame is toegestaan of dat aan een licentie voor een softwarecomponent wordt voldaan.
14. Bestanden, geschiedenis en publicatie
14.1. Bestanden worden aanvaard in de indelingen, grootten en aantallen die worden ondersteund en in de interface of API zijn aangegeven. Wij kunnen een beschadigd, gevaarlijk, incompatibel of verboden bestand weigeren en handelingen beperken die de infrastructuur bedreigen. Elk recht op beoordeling is beperkt tot doeleinden van beveiliging, prestaties en naleving van de wet.
14.2. Door een bestand voor een verzoek te selecteren, geeft de Gebruiker ons opdracht de noodzakelijke inhoud op de relevante Route te gebruiken. Dit is geen algemene toestemming om alle bestanden in het Account te publiceren. Opslagmodus, toegang voor leden, verwijdering en back-ups worden beheerst door het gegevensbeleid en de instellingen van de betreffende functie.
14.3. De verwerkingsdienst is geen gegarandeerd archief of de enige back-up van de Gebruiker. Belangrijke bronmaterialen en Resultaten moeten onafhankelijk worden bewaard. Verplichtingen inzake gegevensbescherming en dwingende rechten bij een eigen fout van Cicora blijven onaangetast.
14.4. Als een functie het mogelijk maakt een openbare link te maken of Inhoud, een agent, sjabloon of ander object te publiceren, selecteert de Gebruiker vóór publicatie de desbetreffende handeling. De toestemming omvat uitsluitend publicatie en weergave van het geselecteerde object aan het desbetreffende publiek. Ontvangers kunnen materiaal bewaren dat voor hen beschikbaar is; het intrekken van een link verwijdert hun onafhankelijke kopieën niet altijd.
14.5. Openbare publicatie verleent ons geen exclusieve rechten op persoonlijke Inhoud en verandert niet-openbare gesprekken niet in reclamemateriaal. Andere vormen van gebruik vereisen een afzonderlijk bekendgemaakte grondslag. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de rechten op gepubliceerd materiaal en voor het ontbreken van onrechtmatige inhoud.
15. Feedback en rechten van Cicora
15.1. Vrijwillig als feedback ingediende verbetersuggesties kunnen worden gebruikt om de Dienst te ontwikkelen zonder verplichting tot betaling van een vergoeding, tenzij afzonderlijk anders is overeengekomen. Deze bepaling staat ons niet toe alle persoonlijke Inhoud feedback te noemen of deze voor een niet-bekendgemaakt doel te gebruiken.
15.2. Het platform, de softwareonderdelen, het ontwerp, de documentatie en de merken blijven bij hun respectieve rechthebbenden. Noch betaling voor een Abonnement, noch gebruik van een Resultaat draagt rechten op code of merken van Cicora over. Gebruik van merken mag geen valse indruk van auteurschap, verbondenheid of aanbeveling wekken.
15.3. Een melding van vermoedelijke inbreuk op intellectuele eigendom wordt behandeld volgens de Procedure voor IE-klachten. Wij beoordelen voldoende specifieke informatie, houden rekening met toelichtingen van de getroffen partij en voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten. Opzettelijk onjuiste kennisgevingen of tegenkennisgevingen zijn niet toegestaan.
16. Nauwkeurigheid van AI en verantwoord gebruik
16.1. Generatieve systemen produceren probabilistische Resultaten en kunnen fouten maken, context weglaten, verouderde informatie gebruiken of onverwachte antwoorden geven. Wij beloven niet dat elk antwoord waar, uniek of geschikt voor het specifieke doel van de Gebruiker is.
16.2. Een redelijke beoordeling is vereist voordat een Resultaat wordt gebruikt, met name vóór publicatie of gebruik met betrekking tot andere personen. Een AI-Resultaat mag niet als een geverifieerd professioneel oordeel of als werk van een mens worden gepresenteerd wanneer dat misleidend of onrechtmatig zou zijn. Vereiste aanduidingen voor synthetische inhoud moeten behouden blijven.
16.3. Een Dienst voor algemeen gebruik wordt geen gelicentieerde medische, juridische, financiële of andere gereglementeerde professionele dienst. Wezenlijke beslissingen over werk, krediet, verzekering, huisvesting, onderwijs, gezondheid en andere mensenrechten mogen niet uitsluitend worden genomen op basis van een niet-geverifieerd AI-antwoord in strijd met toepasselijke vereisten.
16.4. Deze beperkingen gelden voor het desbetreffende gebruik en beloven geen volledige controle van elk Resultaat. Gedetailleerde algemene en modelvereisten staan in de Regels voor aanvaardbaar gebruik. Zij heffen de verantwoordelijkheid van Cicora voor toegezegde functionaliteit, haar eigen kosten of wettelijk vereiste rechtsmiddelen niet op.
17. Verboden gedrag en controles
17.1. Onrechtmatig gedrag, inbreuk op intellectuele en persoonlijke rechten, uitbuiting van kinderen, fraude, onbevoegde toegang, schadelijke software, verstoring van infrastructuur, gevaarlijk gebruik en omzeiling van bindende beperkingen zijn verboden. De volledige categorieën en voorwaardelijke Modelregels staan in de Regels voor aanvaardbaar gebruik.
17.2. Een Gebruiker mag niet proberen niet-openbare broncode, geheimen, modelgewichten of gegevens van andere gebruikers te verkrijgen door reverse-engineering, extractie of omzeiling van technische maatregelen, behalve voor zover dit uitdrukkelijk is toegestaan door dwingend recht of een toepasselijke opensourcelicentie. Toegestaan beveiligingsonderzoek wordt uitgevoerd binnen een overeengekomen programma als zo’n programma wordt aangeboden; algemene API-toegang verleent op zichzelf geen toestemming voor aanvallen.
17.3. De Gebruiker mag geboden beveiligingsmaatregelen niet uitschakelen, meetgegevens vervalsen, bonussen misbruiken, fictieve accounts maken om limieten te omzeilen of derden helpen deze regels te schenden. Het gebruik van Resultaten om een ander model te trainen valt onder gegevensrechten en bindende beperkingen van de geselecteerde technologie; een verbod van een provider vervalt niet alleen omdat de aanroep via Cicora is gedaan.
17.4. Voor zover nodig kunnen geautomatiseerde en menselijke beoordeling, blokkering van een afzonderlijk verzoek of bestand, beperking van een functie, bewaring van bewijs over een incident en rechtmatige melding aan een bevoegde autoriteit plaatsvinden. Controles betekenen niet dat alle Inhoud voortdurend door mensen wordt gelezen. Doelen en rechtsgronden staan in het Privacybeleid.
18. Geheimhouding
18.1. Vertrouwelijke Informatie betekent niet-openbare informatie die in verband met de overeenkomst wordt bekendgemaakt en als vertrouwelijk is aangeduid of naar haar aard redelijkerwijs vertrouwelijk is: privé-Inhoud, bedrijfsinformatie, technische materialen, voorwaarden van een individuele Bestelling en informatie over beveiliging en toegang.
18.2. De ontvangende partij gebruikt Vertrouwelijke Informatie om de overeenkomst uit te voeren en de desbetreffende rechten te beschermen, handhaaft redelijke geheimhouding en verleent alleen toegang aan personen die deze nodig hebben en onder een toepasselijke beschermingsverplichting vallen. Wanneer een opdrachtnemer wordt ingeschakeld, wordt uitsluitend het noodzakelijke deel van de informatie overgedragen, met inachtneming van de overeenkomst, Modelvoorwaarden en gegevensbeschermingswetgeving.
18.3. De beperkingen gelden niet voor informatie die zonder schending door de ontvanger openbaar wordt, hem eerder rechtmatig bekend was, rechtmatig van een onafhankelijke derde is ontvangen of onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik van de bekendgemaakte Vertrouwelijke Informatie. Een uitzondering moet een grondslag hebben en wordt niet vermoed louter wegens gelijkenis van informatie.
18.4. Wanneer openbaarmaking verplicht is op grond van een rechtmatig verzoek, wordt deze beperkt tot de vereiste omvang. Waar toegestaan, wordt de openbaarmakende partij over het verzoek geïnformeerd en krijgt zij een redelijke gelegenheid de informatie te beschermen. Deze bepaling vereist geen schending van een bevel tot geheimhouding of belemmering van een rechtmatig onderzoek.
18.5. Wanneer de rechtsgrond eindigt, wordt informatie teruggegeven, verwijderd of in beperkte mate bewaard voor verplichte boekhouding, bescherming tegen vorderingen, beveiliging en back-upcycli. Geheimhoudingsverplichtingen blijven gelden voor rechtmatig bewaarde informatie. Regels voor persoonsgegevens hebben binnen hun gebied voorrang.
19. Diensten, tools en handelingen van derden
19.1. De Dienst kan externe bronnen, zoekfuncties, verbonden tools, applicaties en links bevatten. Wanneer de Gebruiker zo'n functie inschakelt, moet hij het doel, de gegevensontvanger en noodzakelijke machtigingen beoordelen. Inschakeling verleent niet automatisch toegang tot alle Accountgegevens.
19.2. Het uitvoeren van een externe handeling in opdracht van de Gebruiker, zoals het verzenden van informatie of wijzigen van een object in een verbonden systeem, kan onderworpen zijn aan aanvullende bevestigingen en de regels van dat systeem. De Gebruiker verifieert wezenlijke handelingen voordat zij definitief worden wanneer bevestiging beschikbaar is. Een gegenereerde instructie mag niet worden voorgesteld als onafhankelijk verleende menselijke bevoegdheid.
19.3. Cicora beheert niet elke voorwaarde of elk stuk inhoud van een externe site en belooft geen continue werking daarvan. Het inschakelen van een provider om de eigen betaalde verplichting van Cicora uit te voeren, heft de verantwoordelijkheid van RIZZ TRADE tegenover de Gebruiker echter niet automatisch op. Gegevens uit een externe bron en de intellectuele-eigendomsrechten daarop vallen onder de desbetreffende voorwaarden.
20. Persoonsgegevens en bedrijfsverwerking
20.1. De verwerking van Account-, betalings-, beveiligings-, aanvraag- en ondersteuningsgegevens staat beschreven in het Privacybeleid, de Cookieregels en Gegevensbeheer. Dit openbare aanbod vervangt geen specifieke toestemming die voor optionele verwerking vereist is.
20.2. Een Gebruiker die gegevens van andere personen indient, moet een toepasselijke grondslag hebben. Een Zakelijke Klant is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van zijn instructies, kennisgevingen aan betrokkenen en toestemmingen voor doorgifte. Dit betekent niet dat Cicora automatisch nooit een verwerker of verwerkingsverantwoordelijke van gegevens is: de rol wordt bepaald door de specifieke bewerking en het toepasselijke recht.
20.3. Verwerking volgens instructies van een organisatie valt onder een afzonderlijke contractuele laag voor bedrijfsgegevens. Het bestaan van een algemene privacytekst brengt geen bijzondere overeenkomsten voor medische gegevens, internationale doorgiften of andere gereguleerde verwerking tot stand. Informatie mag niet worden ingediend wanneer niet aan de bindende voorwaarden van de geselecteerde Route is voldaan.
20.4. Informatie over het bewaren van verzoeken, bestanden en technische logboeken verschilt per functie en aanbieder. De termen “vertrouwelijk”, “geen training” of “ZDR” zijn geen universele beloften voor elke Route. De Gebruiker kan uitsluitend daadwerkelijk beschikbare modi met bekendgemaakte grenzen kiezen.
21. Betaling, verlenging en prijswijzigingen
21.1. Betalingen worden uitsluitend verricht via een bank, aanbieder of appstore die daadwerkelijk voor de Bestelling wordt aangeboden. Controleer de handelaar, het bedrag en de valuta. Vragen over levering van de Dienst worden aan RIZZ TRADE gericht; vragen over een niet-toegestane kaarttransactie kunnen ook aan de kaartuitgever worden gericht.
21.2. Automatische verlenging en automatische opwaardering vereisen afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming waarin de periode of drempel, het bedrag of de berekening en de opzeggingsmethode staan. Het opslaan van een betaalmiddel geeft op zichzelf geen toestemming voor enige latere afschrijving. De Gebruiker kan de toestemming voor toekomstige betalingen via de geboden methode intrekken.
21.3. Bij een gewone opzegging wordt een Abonnement niet verlengd en blijft het beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde periode, tenzij een restitutie of andere rechtmatige beëindiging plaatsvindt. Een wijziging van abonnement leidt niet automatisch tot een tegoed, korting of evenredige restitutie; de voorwaarden van een bepaalde wijziging worden vóór bevestiging getoond.
21.4. Een mislukte betaling kan ertoe leiden dat een nieuwe Bestelling niet wordt geactiveerd, verlenging stopt of betaalde functies worden beperkt. Bevestigde betalingen en reeds ontstane rechtsvorderingen worden afzonderlijk behandeld. Een herhaalde betalingsmelding is geen grond om één transactie opnieuw te crediteren of af te schrijven.
21.5. Een nieuwe prijs geldt voor nieuwe Bestellingen en verzoeken na bekendmaking. Een toekomstige prijswijziging van een Abonnement wordt vooraf gemeld zoals vereist door de wet en de overeenkomst, met de mogelijkheid de volgende verlenging op te zeggen. Een foutieve prijs geeft geen recht om heimelijk een ander bedrag in rekening te brengen: vóór uitvoering van een gecorrigeerde Bestelling zijn correcte bekendmaking en toestemming vereist, of de foutieve transactie wordt geannuleerd zoals wettelijk vereist.
21.6. Binnenlandse verkopen in Oezbekistan en internationale verkopen gebruiken de toepasselijke valuta- en belastingregelingen. Een buitenlandse referentieprijs geeft op zichzelf geen toestemming voor koppeling aan binnenlandse valuta. Alle verplichte informatie over de definitieve prijs wordt gegeven voordat de Bestelling wordt aanvaard; omrekening door de bank van de Gebruiker wordt beheerst door de voorwaarden van die bank.
22. Restituties en dwingende rechtsmiddelen
22.1. Als algemene regel worden betalingen voor Abonnementen en vooruitbetaald gebruik niet gerestitueerd, behalve op de specifieke gronden in de Restitutieregels, volgens toepasselijk dwingend recht en bij individuele goedkeuring. Een ongebruikte limiet of de wens om het gebruik van de Dienst te stoppen geeft op zichzelf geen onvoorwaardelijk recht op restitutie in geld.
22.2. Bevestigde fouten en dubbele afschrijvingen, ongeautoriseerde betalingen, niet-geleverde of wezenlijk gebrekkige diensten, beëindiging van een betaalde dienst door Cicora zonder schending door de Gebruiker, wettelijke herroepingsrechten en procedures van appwinkels worden afzonderlijk beoordeeld. De Restitutieregels vermelden de desbetreffende gronden en aanvraagprocedure.
22.3. Gewone opzegging van toekomstige verlenging verschilt van herroeping van een reeds gesloten overeenkomst. Een Consument behoudt toepasselijke herroepingsrechten, garanties voor digitale diensten en wettelijke termijnen. Een registratie dat de dienstverlening vroegtijdig is begonnen, is geen algemene afstand van alle rechten.
22.4. Een restitutie via de oorspronkelijke transactie houdt rekening met de wet en de daadwerkelijke betalingsroute. Terugvordering bij een bank geeft geen recht hetzelfde bedrag nogmaals van Cicora terug te krijgen. Contact opnemen met ondersteuning neemt het recht niet weg om contact op te nemen met een bank, toezichthouder of rechter.
23. Looptijd en beëindiging van de overeenkomst
23.1. De overeenkomst blijft vanaf aanvaarding van kracht binnen de omvang van verleende toegang en noodzakelijke afrekeningen. De Gebruiker kan het gebruik stoppen, verlenging opzeggen en verwijdering van het Account aanvragen. Deze handelingen hebben verschillende gevolgen; verwijdering van een abonnement bij een externe appstore wordt in die winkel beheerd.
23.2. Wij kunnen een bepaalde functie, een bepaald Model, een bepaalde sleutel, Werkruimte of Account opschorten bij een wezenlijke schending, een gerechtvaardigde beveiligingsdreiging, fraude, inbreuk op rechten, een bindende eis van de wet of een provider, onbetaalde kosten of het onvermogen om de dienstverlening rechtmatig voort te zetten.
23.3. Waar mogelijk en evenredig aan de omstandigheden stellen wij de Gebruiker van de grondslag in kennis en bieden wij gelegenheid een schending te herstellen. Dringende bescherming, een rechtmatig meldingsverbod of risico op voortdurende schade kan vereisen dat zonder voorafgaande waarschuwing wordt gehandeld. De mogelijkheid van beroep via support@cicora.ai blijft bestaan voor zover wettelijk toegestaan.
23.4. Definitieve beëindiging van een betaalde dienst zonder schending door de Gebruiker gaat gepaard met afrekening van het voorafbetaalde niet-geleverde deel, ook wanneer voortzetting van de Dienst onmogelijk wordt doordat een aanbieder zich terugtrekt of een wettelijke beperking geldt. Vervanging van een afzonderlijke Route waarbij de overeengekomen wezenlijke mogelijkheden behouden blijven, betekent op zichzelf niet dat de gehele Dienst is beëindigd. De gevolgen van een wezenlijke vermindering worden bepaald door de Bestelling, de Restitutieregels en dwingend recht. Wanneer een schending is bewezen, wordt ongebruikt saldo niet automatisch restitueerbaar, maar het mag evenmin in strijd met dwingend recht worden ingenomen.
23.5. Bij beëindiging vervallen de rechten op voortgezet gebruik en worden de desbetreffende sleutels en sessies ingetrokken. Opgebouwde betalingsvorderingen, geheimhouding, rechten en gegevensbeschermingsverplichtingen, toepasselijke aansprakelijkheidslimieten en geschilprocedures blijven van kracht. Rechtmatig bewaarde documenten en gegevens worden niet vernietigd alleen omdat een Account wordt gesloten.
23.6. Als een opslagfunctie of gegevenstoegang eindigt, worden export-, verwijderings- en andere rechten uitgeoefend krachtens toepasselijk recht, de overeenkomst en de feitelijke mogelijkheden van de functie. Deze bepaling creëert geen recht op onbeperkte gratis opslag nadat de Dienst eindigt.
24. Garanties en grenzen van beloften
24.1. Wij leveren de beschreven softwaredienst binnen de overeengekomen Bestelling en toepasselijke dwingende vereisten. Buiten dwingende garanties en uitdrukkelijk overeengekomen schriftelijke beloften wordt de Dienst geleverd in de feitelijk beschikbare staat en omvang. Wij beloven niet dat alle fouten ontbreken, de beveiliging absoluut is, elk Model ononderbroken beschikbaar is of een bepaald commercieel resultaat wordt bereikt.
24.2. Noch een demonstratie van een Resultaat, noch een marketingvoorbeeld vervangt de voorwaarden van een Bestelling of garandeert een identiek antwoord op een andere aanvraag. Vragen over gereguleerde activiteiten, licenties voor materialen en de definitieve verificatie van een besluit blijven binnen de wet de verantwoordelijkheid van degene die het Resultaat gebruikt.
24.3. Een Route die tijdelijk door een provider is uitgeschakeld of een netwerkstoring vormt niet automatisch een schending van een bepaalde contractuele verplichting van Cicora. Deze nuancering sluit aansprakelijkheid voor eigen schuld van Cicora, verborgen niet-conformiteit met het toegezegde product of dwingende Consumentenrechtsmiddelen niet uit.
25. Beperking van aansprakelijkheid
25.1. Voor zover wettelijk maximaal toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, winstderving, misgelopen besparingen of commerciële kansen die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst. Deze beperking sluit geen schade of rechtsmiddelen uit waarvan dwingend recht uitsluiting of beperking verbiedt.
25.2. Wanneer een beperking is toegestaan, bedraagt de totale contractuele aansprakelijkheid van RIZZ TRADE voor samenhangende vorderingen niet meer dan het hoogste van: het bedrag dat daadwerkelijk is betaald voor de dienst waarop de vordering betrekking heeft gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de desbetreffende gebeurtenis; of het equivalent van USD 100. In een B2B-overeenkomst kan individueel een andere limiet worden overeengekomen.
25.3. De beperking geldt niet voor aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt, waaronder opzettelijk wangedrag, fraude, letsel aan leven of gezondheid in bij wet bepaalde gevallen, dwingende vereisten voor persoonsgegevens en niet-uitsluitbare Consumentenrechten. Zij verandert een wettelijk vereiste restitutie niet in een discretionaire betaling door de Dienst.
25.4. De Gebruiker neemt redelijke stappen om schade te beperken, noodzakelijk bewijs te bewaren en ons van een fout op de hoogte te stellen. Dit verkort een wettelijke verjaringstermijn niet en verplicht de Gebruiker niet afstand te doen van rechten tegenover een bank of rechter.
26. Vorderingen van derden bij zakelijk gebruik
26.1. Dit onderdeel geldt voor een Zakelijke Klant voor zover wettelijk toegestaan; het legt een gewone Consument geen verborgen verplichting op om kosten van Cicora te vergoeden. De Klant is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van zijn Inhoud, instructies, product en handelingen van bevoegde gebruikers.
26.2. Als een vordering van een derde voortvloeit uit Inhoud van de Klant die de wet of de overeenkomst schendt, uit ontbrekende vereiste toestemmingen of uit onrechtmatige werking van diens integratie, zal de Klant op eigen kosten en voor zover wettelijk toegestaan RIZZ TRADE verdedigen en gedocumenteerde redelijke verdedigingskosten, waaronder juridische kosten, alsmede toegewezen bedragen en goedgekeurde schikkingen die aan de schending zijn toe te rekenen, vergoeden. De vergoeding omvat geen eigen verwijtbare handeling van Cicora of omstandigheden die geen verband houden met de Klant.
26.3. RIZZ TRADE stelt de Klant zonder onnodige vertraging van de vordering op de hoogte en biedt op kosten van de Klant redelijkerwijs noodzakelijke bijstand; vertraagde kennisgeving ontslaat de Klant uitsluitend voor zover dit de verdediging aantoonbaar benadeelt. De Klant wijst gekwalificeerde juridische bijstand aan die voor RIZZ TRADE redelijkerwijs aanvaardbaar is en houdt haar op de hoogte van wezenlijke stappen. RIZZ TRADE kan op eigen kosten via eigen juridische bijstand deelnemen; als de Klant niet tijdig verdediging voert of een wezenlijk belangenconflict ontstaat, kan RIZZ TRADE de noodzakelijke verdediging regelen en evenredige kosten op grond van clausule 26.2 verhalen. Voor een schikking die een schending door RIZZ TRADE erkent, haar een betaling of andere verplichting oplegt of geen volledige kwijting ten aanzien van de desbetreffende vordering biedt, is haar voorafgaande schriftelijke toestemming vereist. Geen van de partijen mag zonder bevoegdheid verplichtingen namens de andere aangaan; toestemming mag niet op onredelijke gronden worden onthouden of vertraagd.
26.4. Bijzondere bescherming tegen intellectuele-eigendomsclaims in verband met de Resultaten van een bepaald Model of een bepaalde Technologieprovider wordt niet automatisch geboden. Deze geldt uitsluitend indien zij uitdrukkelijk in een individuele Bestelling is opgenomen en de overeenkomstige rechten in de contractuele keten beschikbaar zijn. Dit heft de aansprakelijkheid van RIZZ TRADE voor haar eigen inbreuk op exclusieve rechten niet op.
27. Omstandigheden buiten redelijke invloedssfeer
27.1. Een partij is niet aansprakelijk voor niet-nakoming voor zover deze wordt veroorzaakt door bewezen omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer en het toepasselijke recht een dergelijke ontheffing toestaat, waaronder een noodsituatie, een bindend verbod van een bevoegde autoriteit, een grootschalige storing in communicatie-infrastructuur of een andere vergelijkbare gebeurtenis.
27.2. Gewoon gebrek aan middelen, een eigen beveiligingsinbreuk van een partij of een fout van een opdrachtnemer vormt niet automatisch overmacht. De getroffen partij stelt de andere partij waar mogelijk van een wezenlijke belemmering in kennis en neemt redelijke maatregelen om de gevolgen te beperken. Het betaalde niet-geleverde deel en wettelijke beëindigingsrechten worden afzonderlijk behandeld.
28. Toepasselijk recht en geschilbeslechting
28.1. Op deze overeenkomst is het recht van de Republiek Oezbekistan van toepassing, met behoud van dwingende regels en Consumentenrechtsmiddelen die op de specifieke Gebruiker van toepassing zijn. De rechtskeuze ontneemt een Consument geen toegang tot een rechter of autoriteit die dwingend recht in het land van de Consument beschermt.
28.2. Om een geschil aanhangig te maken, kan een partij een vordering sturen naar support@cicora.ai of naar het bovenstaande postadres, met vermelding van de omstandigheden, Bestelling, het bewijs en gevraagde rechtsmiddel. Wij behandelen deze binnen de toepasselijke wettelijke termijn. Een buitengerechtelijke procedure is alleen verplicht voor zover het toepasselijke recht of een rechtmatige individuele overeenkomst dit vereist.
28.3. Voor een zakelijk geschil is, tenzij de wet of een afzonderlijke overeenkomst anders bepaalt, de bevoegde rechter op de vestigingsplaats van RIZZ TRADE bevoegd. De overeenkomst legt niet automatisch buitenlandse verplichte arbitrage, afstand van collectieve vorderingen of een vereiste dat een Consument niet naar de rechter gaat op.
28.4. Een verzoek verhindert geen dringende beschermingsmaatregelen, uitvoering van een bindend verzoek van een toezichthouder of bescherming van rechten via een bank. Wettelijke termijnen worden niet verkort door een algemene bepaling voor ondersteuningsgemak.
29. Kennisgevingen, wijzigingen en overdracht
29.1. Juridische en dienstkennisgevingen worden bezorgd via het vermelde e-mailadres, Account, de Bestellingsbevestiging of een andere overeengekomen methode. De partijen houden hun contactgegevens actueel. Marketingberichten hebben een afzonderlijke rechtsgrond en afmeldmogelijkheid; aanvaarding van deze overeenkomst betekent geen abonnement op marketing.
29.2. Wijzigingen worden ingevoerd om beveiligings-, juridische, technologische of productontwikkelingsredenen. Een nieuwe versie wordt met datum gepubliceerd; wezenlijke wijzigingen worden vooraf gemeld voor zover wettelijk vereist, met gelegenheid nieuwe voorwaarden niet te aanvaarden en het betreffende toekomstige gebruik te stoppen. Voltooide handelingen worden niet met terugwerkende kracht herberekend.
29.3. Voortgezet gebruik na correcte kennisgeving geldt alleen als aanvaarding voor zover de wet dit toestaat; waar vereist wordt afzonderlijke toestemming gevraagd. Het verwijderen van een link naar een eerdere tekst verandert de bewijsbare voorwaarden van een eerdere Bestelling niet.
29.4. De Gebruiker mag een Account of contractuele rechten en verplichtingen niet in strijd met abonnementsbeperkingen of zonder noodzakelijke toestemming aan een derde overdragen. Overdracht van de onderneming van RIZZ TRADE of reorganisatie is wettelijk toegestaan met inachtneming van vereisten voor kennisgeving, persoonsgegevens en behoud van verkregen rechten; dit staat geen willekeurige verslechtering van de positie van een Consument toe.
30. Slotbepalingen en contactgegevens
30.1. De partijen zijn onafhankelijke personen. De overeenkomst schept geen partnerschap, arbeidsverhouding, bevoegdheid om betaling voor een Modelprovider aan te nemen of bevoegdheid om zonder afzonderlijke grondslag de andere partij te vertegenwoordigen.
30.2. Het niet of te laat uitoefenen van een recht houdt geen afstand van dat recht in. Ongeldigheid van een afzonderlijke bepaling maakt de overige bepalingen niet ongeldig wanneer de overeenkomst zonder die bepaling kan functioneren; een ongeldige voorwaarde wordt uitsluitend in rechtmatige mate toegepast of vervangen, zonder de dwingende rechten van de Gebruiker te verminderen.
30.3. Dit overeengekomen pakket en de bevestigde Bestelling vormen de overeenkomst tussen de partijen voor het desbetreffende product. Marketinguitingen worden in aanmerking genomen voor zover de wet daarin voorziet; een volledigheidsbeding sluit dwingende aansprakelijkheid voor een misleidende beschrijving niet uit.
30.4. Eventuele aanvullende rechten van een Technologieprovider als derde-begunstigde gelden uitsluitend waar een toepasselijke licentie dit vereist en zij voor de Route zijn bekendgemaakt. De overeenkomst geeft een onbepaalde groep personen geen zelfstandig recht om de Gebruiker kosten in rekening te brengen of het Account van de Gebruiker te beheren.
30.5. Ondersteuning, betaling, restituties, inhoudsklachten en verzoeken inzake persoonsgegevens: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Aanbieder: RIZZ TRADE Limited Liability Company / “RIZZ TRADE” LLC, TIN 312432714, registratienummer 2944991 van 15 september 2025, OKED 62010. Adres: Republiek Oezbekistan, Tasjkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3.