Versie van 16 september 2026. Deze pagina legt uit hoe geschiedenis, geheugen, bestanden, feedback, training, openbaar delen, verbindingen en gegevensverwijdering binnen Cicora van elkaar verschillen. Zij wordt gelezen samen met het Privacybeleid, Cookiebeleid, de pagina over Accountverwijdering en het Register van Modellen en Beleid.
Deze pagina bevat de regels voor gegevensbeheer voor instellingen die beschikbaar zijn in een bepaalde applicatie, Werkruimte, model en land. Een beschikbare bedieningsmogelijkheid wordt in de interface getoond voordat de functie wordt ingeschakeld. Wanneer een instelling niet wordt aangeboden, worden gegevens verwerkt volgens het Privacybeleid en de regel van de daadwerkelijk ingeschakelde functie.
1. Kernbeginsel: verschillende gegevens, verschillende bedieningsmogelijkheden
Hetzelfde gesprek kan tegelijkertijd Verzoekmaterialen, technische gegevens, een modelkeuze, Werkruimtegegevens en bestelinformatie bevatten. Het verwijderen van één object verwijdert niet noodzakelijkerwijs alle andere: het verwijderen van een gesprek annuleert bijvoorbeeld geen boekhoudkundig gegeven voor een voltooid verzoek, en het verbreken van de verbinding met een externe connector trekt gegevens die al rechtmatig naar een externe dienst zijn verzonden niet terug. Cicora toont een bedieningsmogelijkheid naast het onderwerp waarop deze betrekking heeft en legt de gevolgen uit voordat de handeling wordt bevestigd.
| Object | Belangrijkste beheermethode | Wat de handeling doorgaans wijzigt | Wat niet automatisch wijzigt |
|---|---|---|---|
| Profiel en aanmeldmethoden | Accountinstellingen of ondersteuningsverzoek | contactgegevens, wachtwoord/sessie, taal, basisvoorkeuren | wettelijk vereiste Bestellingsregistraties en Werkruimtegegevens die eigendom zijn van een Organisatie |
| Gespreksgeschiedenis en projecten | verwijderings-/archiveringsfunctie waar beschikbaar; rechtenverzoek | beschikbaarheid van het object in de gebruikersinterface en gewoon gebruik | technische, facturerings-, beveiligings- en back-upgegevens met een voortdurende rechtsgrond |
| Geheugen of opgeslagen instructies | een instelling van de desbetreffende functie waar beschikbaar | toekomstig gebruik van een opgeslagen item in de functiecontext | eerder gegenereerde uitvoer, handelingen van een andere gebruiker of inhoud die door een Organisatie/linkontvanger is opgeslagen |
| Bestand | bestands-/projectverwijdering of rechtenverzoek | mogelijkheid om het bestand in een toekomstige Cicora-aanvraag te gebruiken | kopieën die al naar een geselecteerde provider of ontvanger zijn overgedragen en onder de voorwaarden en wet van die partij vallen |
| Verbonden dienst | verbreking in Cicora-instellingen en, waar nodig, bij de externe dienst | toekomstige Cicora-toegang tot een intrekbare machtiging | gegevens en handelingen die de externe dienst vóór verbreking al heeft ontvangen of uitgevoerd |
| Openbare link | delen beëindigen/link verwijderen | verdere levering van de link via de Cicora-interface | kopieën, schermafbeeldingen of gebruik door ontvangers buiten Cicora |
| Marketing en optionele cookies | afmelden, cookie-instellingen of afzonderlijke toestemming | toekomstige optionele berichten/technologieën | dienstkennisgevingen, rechtmatige bewaring van bewijs van keuze of verwerking voltooid vóór intrekking |
| Volledig Account | procedure voor Accountverwijdering | Accounttoegang en gewone verwerking van bijbehorende persoonsgegevens | gegevens die moeten worden bewaard voor facturering, beveiliging, geschil, wetgeving of een zakelijke Werkruimte |
2. Geschiedenis, projecten, geheugen en personalisatie
Geschiedenis is een gebruikersobject dat een eerdere aanvraag en uitvoer beschikbaar maakt in de interface waarin die functie is ingeschakeld. Geheugen is een afzonderlijke functie die een opgeslagen instructie, feit of voorkeur in latere context kan gebruiken. Een cache is een technisch mechanisme voor prestaties, een herhaalde bewerking, stabiliteit of beveiliging. Deze begrippen zijn niet onderling verwisselbaar.
Cicora behandelt niet automatisch alle gebruikerstekst als permanent geheugen. Wanneer een instelling voor opgeslagen geheugen of personalisatie beschikbaar is, vermeldt de interface voordat deze wordt ingeschakeld:
1. welke gegevenscategorieën kunnen worden opgeslagen; 2. waar de gebruiker deze kan bekijken, bewerken of verwijderen; 3. of de instelling geldt voor één project, een Account of een Werkruimte; 4. of het opgeslagen item bij een latere aanvraag naar een Modelprovider wordt gestuurd; en 5. hoe verwijdering van het item zich verhoudt tot technische cache en back-ups.
Het uitschakelen van opgeslagen geheugen stopt het toekomstige gebruik ervan in nieuwe aanvragen binnen de daadwerkelijk geïmplementeerde functie. Het verwijdert niet automatisch eerder gemaakte gesprekken, bestanden, factureringsgegevens of informatie die de gebruiker zelf heeft gepubliceerd. Voor het verwijderen van geschiedenis, een bestand of een Account gelden afzonderlijke handelingen.
Wanneer de interface een tijdelijke, incognito- of vluchtige modus aanbiedt, vermeldt deze vóór gebruik de feitelijke opslagomvang, beschikbaarheid van geschiedenis, toegestane technische logboeken, regels van de Modelprovider en het verwijderingsproces. Een dergelijke modus is uitsluitend beschikbaar via een duidelijk aangeduide functie. Een tijdelijke chat wordt niet gebruikt voor toekomstige personalisatie en wordt niet beschikbaar gesteld aan andere deelnemers aan de Werkruimte, behoudens uitdrukkelijk bekendgemaakte uitzonderingen wegens wetgeving, beveiliging of de geselecteerde Organisatie.
3. Modeltraining, verbetering van de dienst en feedback
Als uitgangspunt gebruikt Cicora privéprompts, bijlagen en uitvoer om zijn eigen dienst te leveren, beschermen en ondersteunen. RIZZ TRADE neemt ze niet op in training van zijn eigen algemene modellen, verzendt ze niet voor gedragsgerichte reclame van derden en wijzigt die regel niet stilzwijgend via een interface- of voorwaardenupdate.
Een geselecteerde Modelprovider kan eigen modi hebben voor bewaring, veiligheidscontrole, feedback, training of verbetering. Voordat een verzoek wordt verzonden, ziet de gebruiker de toepasselijke kaart in het Register van Modellen en Beleid. Als een gebruiker een route met een andere gegevensmodus selecteert, maakt Cicora het verschil vóór uitvoering bekend. Wanneer de wet of een instelling afzonderlijke toestemming vereist, wordt het verzoek pas verzonden nadat die handeling is ontvangen. Algemene aanvaarding van de Voorwaarden, geschiedenis of cookies is geen toestemming voor modeltraining.
Feedback verschilt van een gewoon gesprek. Een gebruiker kan vrijwillig een beoordeling of foutmelding indienen. Cicora kan dan de opmerking en de context die de gebruiker bewust heeft toegevoegd, gebruiken om een fout te corrigeren, de beveiliging te beoordelen of die specifieke functie te verbeteren. Als feedback Persoonsgegevens bevat, zijn het Privacybeleid en de rechten van betrokkenen van toepassing. Het beoordelen van één uitvoer geeft geen recht om alle Accountmaterialen voor een ander doel te gebruiken.
Een afzonderlijk onderzoeks-, evaluatie- of trainingsprogramma wordt, indien aangeboden, vóór activering vergezeld van afzonderlijke informatie over doel, gegevenscategorieën, ontvangers, termijn, intrekkingsmethode, effect op toegang tot de kerndienst en beperkingen van het geselecteerde model. Toestemming voor dat programma wordt afzonderlijk van deze pagina en de Voorwaarden verkregen.
4. Bestanden, media en gevoelige gegevens
Vóór het uploaden van een bestand kiest een gebruiker of het nodig is voor de taak. Cicora kan het bestand, de technische eigenschappen ervan en benodigde context gebruiken voor uitvoering van de aanvraag, compatibiliteit, beveiliging en ondersteuning. Wanneer een functie permanente bestandsopslag, een project of bibliotheek biedt, toont zij hoe het object kan worden gevonden en verwijderd. Wanneer die functie ontbreekt, heeft de upload betrekking op de desbetreffende aanvraag en ontstaat er geen afzonderlijk opgeslagen object.
Een afbeelding, stem, video, gezondheidsdocument, identiteitsdocument, financieel document of ander gevoelig materiaal kan informatie over de gebruiker of een andere persoon bevatten. De gebruiker moet het recht en, waar nodig, toestemming hebben om dit te gebruiken. Een functie die bijzondere, biometrische of hoogrisicoverwerking vereist, start uitsluitend na afzonderlijke bekendmaking van de daadwerkelijke ontvanger, het doel, de rechtsgrond en de wettelijk vereiste keuze. Een gewone media-upload verleent Cicora geen algemene toestemming om een persoon te identificeren, een identiteit te klonen, biometrische analyse uit te voeren of die gegevens te bewaren.
Technische bestandscontroles kunnen worden gebruikt voor zover nodig om schadelijke code, regelovertredingen, beveiliging of naleving van de wet aan te pakken. Een dergelijke controle is geen garantie dat er geen risico bestaat, geen beoordeling van al het materiaal en geen vervanging voor de verantwoordelijkheid van de gebruiker voor de rechtmatigheid van geüploade inhoud.
5. Modelproviders en routeselectie
Een gebruiker kan gegevens beheren via Accountinstellingen en de keuze van een model of tool. De referentielijst helpt gepubliceerde voorwaarden van providers te vinden, maar vermeldt niet elke werkelijke Cicora-route. De geselecteerde functie maakt afzonderlijk de noodzakelijke verzoekmaterialen, wezenlijke voorwaarden voor opslag en gebruik van gegevens, veiligheidscontrole, beschikbare instellingen en toepasselijke beperkingen bekend.
Alleen een modelnaam bepaalt geen gegevensmodus. Een route hangt af van beschikbaarheid, land, technische compatibiliteit, geselecteerde functie en providerbeperkingen. Bij automatische routering staan de criteria en gevolgen voor gegevens op de kaart/in de instelling. Als een wissel de gegevensvoorwaarden wezenlijk verandert, ontvangt de gebruiker aanvullende informatie en maakt hij een keuze waar dat vereist is. Als een overeengekomen voorwaarde niet kan worden geleverd, wijst Cicora de aanvraag af of biedt een toegestaan alternatief; materiaal wordt niet naar een niet-overeengekomen route gestuurd.
Een gebruiker kan informatie over de geselecteerde route vragen, maar Cicora maakt geen geheimen, kwetsbaarheden, toegangssleutels of informatie van een andere partij bekend wanneer openbaarmaking daarvan rechten van derden, beveiliging of de wet zou schenden. Deze beperking heft de verplichting niet op om de voor de gebruiker vereiste gegevenstransparantie te bieden.
6. Werkruimten, beheerders en bedrijfsgegevens
In een Werkruimte kunnen gegevensrechten worden verdeeld over de deelnemer, Organisatie en beheerder ervan. Vóór deelname ziet een gebruiker dat het Account een werkaccount is, wie beheerdersbevoegdheden heeft en welke toegang tot materialen/metadata binnen de rol beschikbaar kan zijn. Een beheerder verkrijgt niet onbeperkt rechten op het persoonlijke Account van een deelnemer enkel omdat deze een zakelijk e-mailadres gebruikt; de grenzen volgen de feitelijke Werkruimteverbinding, rol, overeenkomst en wet.
Een Organisatie kan uitnodigingen, rollen, toegang, budget, export, bewaring en verwijdering van deelnemers beheren waar de betreffende functie bestaat en bekendgemaakt is. Een gebruiker in die omgeving richt sommige verzoeken over Organisatie-inhoud aan de beheerder; Cicora geeft die gebruiker geen gegevens van andere deelnemers en omzeilt de rechtmatige bevoegdheden van de Organisatie niet. Het onderscheid tussen RIZZ TRADE als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke en als verwerker in opdracht van een Organisatie staat in het gedeelte Bedrijfsgegevens.
7. Verbonden diensten en openbaar delen
Het verbinden van een connector, externe toepassing, API, webhook of extern Account vereist een afzonderlijke handeling van een gebruiker of beheerder. Vóór de verbinding toont Cicora de verleende machtigingen en gegevens, hoe de verbinding kan worden verbroken en de regels die de externe ontvanger toepast. Een gebruiker trekt toegang in via de instellingen van Cicora waar dit beschikbaar is en, wanneer nodig, ook bij de externe dienst. Intrekking geldt voor toekomstige toegang, maar maakt rechtmatig voltooide handelingen of gegevens die de externe dienst al heeft ontvangen niet ongedaan.
Bij het maken van een openbare link toont de interface het feit van publicatie en de omvang van het beschikbaar gestelde materiaal. Een gebruiker deelt de link uitsluitend met personen aan wie de gebruiker de inhoud rechtmatig mag bekendmaken. Het verwijderen of intrekken van een link stopt de toekomstige beschikbaarheid via Cicora, maar verwijdert geen onafhankelijke kopieën van ontvangers. Als een functie voor openbare links niet beschikbaar is, biedt Cicora geen route voor dat delen.
8. Export, rectificatie en verwijdering
Het recht op export hangt af van het toepasselijke recht en de daadwerkelijk beschikbare functie. Wanneer een gebruiker dat recht heeft, biedt Cicora een beschikbare indeling of beoordeelt zij het verzoek volgens de procedure van het Privacybeleid. Een export omvat geen gegevens van een andere persoon, systeemgeheimen, beveiligingsinformatie of gegevens waarop de gebruiker geen recht heeft. Voor export van een zakelijke Werkruimte kan deelname van een beheerder of Organisatie vereist zijn.
Een gebruiker kan bepaalde gegevens in de Accountinstellingen corrigeren. Neem voor andere gegevens, waaronder Persoonsgegevens in Verzoekmaterialen of onjuiste uitvoer, contact op via support@cicora.ai. Correctie betekent niet dat Cicora de kennis van een model van derden kan herschrijven of een feit kan verwijderen uit uitvoer die al bij een ontvanger berust; wij beoordelen het beschikbare bronobject en leggen de technische mogelijkheid nauwkeurig uit.
Het verwijderen van een gesprek, bestand of Account staat beschreven in het proces voor Accountverwijdering. Vóór verwijdering van een Account moet een gebruiker waar mogelijk toekomstige verlengingen stopzetten, een eventueel benodigde export overwegen en de koppeling met de Werkruimte controleren. Verwijdering houdt niet automatisch afstand van een rechtmatige restitutie in en geeft geen algemeen recht op restitutie voor ongebruikte toegang; die zaken vallen onder de Restitutieregels.
9. Marketing, cookies en verzoeken om rechten uit te oefenen
Marketingcommunicatie, optionele analyses en reclametechnologieën worden niet gecombineerd met aanvaarding van de Voorwaarden of met verwerking die nodig is om een aanvraag uit te voeren. Als Cicora marketingcommunicatie aanbiedt, wordt toestemming of een ander toepasselijk mechanisme afzonderlijk geboden en bevat elk bericht een duidelijke afmeldmogelijkheid. Dienstkennisgevingen over een Account, beveiliging, een bestelling of een wezenlijke wijziging van voorwaarden zijn geen marketingcommunicatie.
Instellingen voor cookies en soortgelijke technologieën staan op de Cookiepagina. Een cookiekeuze vervangt geen keuze over een verbonden dienst, training, Werkruimte of openbare link. Neem contact op via support@cicora.ai om rechten uit te oefenen, toepasselijke gerichte reclame/verkoop/deling te weigeren, toestemming in te trekken of een klacht in te dienen; wij passen de identiteitscontrole en procedure uit het Privacybeleid toe.
10. Wijzigingen in bedieningsmogelijkheden
Cicora verbergt geen nieuw verwerkingsdoel in een bestaande instelling. Wanneer geschiedenis, geheugen, routekeuze, training, openbaar delen, externe toegang, cookies of bewaring veranderen, worden de interface en deze pagina in de noodzakelijke mate bijgewerkt voordat de wijziging wordt ingeschakeld. Een wezenlijke wijziging waarvoor nieuwe toestemming of een afzonderlijke keuze nodig is, wordt niet van toepassing alleen omdat de gebruiker de dienst blijft gebruiken. Vragen over gegevensbeheer kunnen worden gestuurd naar support@cicora.ai en +998 90 051 48 40.