2026. szeptember 16-i változat. A közzétételt és az e megállapodásban meghatározott módon történő elfogadást követően alkalmazandó.
1. Az ajánlat felei és tárgya
1.1. A RIZZ TRADE Limited Liability Company / „RIZZ TRADE” LLC, amelyet 2025. szeptember 15-én jegyeztek be az Üzbég Köztársaságban a 2944991 számú nyilvántartási bejegyzéssel, adóazonosító szám (TIN) 312432714, nyilvános ajánlat formájában felajánlja megállapodás megkötését saját Cicora szoftverszolgáltatásának használatára. Levelezési cím: Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3. E-mail: support@cicora.ai. Telefon: +998 90 051 48 40. A továbbiakban „Cicora”, „Szolgáltató” vagy „mi”.
1.2. Ezt a megállapodást olyan magánszeméllyel vagy szervezettel kötik meg, amely elfogadja ezt az ajánlatot, és amelyet a továbbiakban „Felhasználó”-nak vagy „Ügyfél”-nek neveznek. Az a személy, aki egy szervezet nevében elfogadja a feltételeket, megerősíti, hogy jogosult a megállapodás megkötésére, munkaterület létrehozására, funkciók megrendelésére és az ezzel kapcsolatos díjak vállalására. Az erre jogosultsággal nem rendelkező személy nem kötelezheti a szervezetet.
1.3. A megállapodás tárgya a Cicora szoftver használati jogának biztosítása és a kapcsolódó digitális szolgáltatások nyújtása: kérések feldolgozása, modellekhez irányítása, kontextus és fájlok kezelése, elérhető eszközök használata, használat rögzítése és eredmények biztosítása. A konkrét hatályt a kiválasztott termék, csomag, modell, mód és megrendelés határozza meg.
1.4. A RIZZ TRADE saját szoftverszolgáltatásának nyújtója. A Cicora szerveroldali rendszere hitelesítést, irányítást, feldolgozási algoritmusokat, hozzáférés-kezelést és felhasználásalapú elszámolást biztosít. Egyedi számítási műveletek elvégzésére technológiai szolgáltatókat vehetünk igénybe. Ez nem változtatja meg a Felhasználóval kötött megállapodásban szerződő felet, és nem jelenti azt, hogy fizetési közvetítőként egy szolgáltató nevében fogadunk el fizetést.
1.5. A Cicora megvásárlása nem jelenti egy másik vállalat személyes fiókjának, előfizetésének vagy API-kulcsának megvásárlását. Harmadik fél modelljeinek nevét a szolgáltatáson belül elérhető technológia azonosítására használjuk, és azok nem utalnak partnerségre, képviseletre vagy támogatásra, kivéve, ha ezt a kapcsolatot kifejezetten megerősítették.
2. Fogalommeghatározások
2.1. A „Szolgáltatás” a szoftveres felületeket, a cicora.ai webhelyet, az elérhető alkalmazásokat és Cicora API-kat, valamint a megrendelésben foglalt funkciókat jelenti. A „Fiók” Felhasználói fiókot jelent. A „Munkaterület” olyan fiók vagy szervezeti környezet, amelyben hozzáférési jogok és közös költségkeret osztható ki. A „Rendszergazda” olyan személy, akinek a felületen látható munkaterület-kezelési jogosultságokat adtak.
2.2. A „Bemeneti Anyagok” a Felhasználó által vagy nevében rendelkezésre bocsátott kérések, üzenetek, utasítások, fájlok, képek, hanganyagok, videók, kódok, adatok és egyéb anyagok. Az „Eredmények” a kérés teljesítésekor létrehozott válaszok és egyéb anyagok. A Bemeneti Anyagok és az Eredmények együtt: „Tartalom”. A külső forrásokból származó harmadik fél tartalmának külön jogosultja lehet.
2.3. A „Modell” egy kiválasztott számítási modellt vagy speciális funkciót jelent. A „Modellszolgáltató” a technológiát vagy annak futtatását biztosító személy. Az „Útvonal” a kérés teljesítésére szolgáló konfiguráció, beleértve a modellt, szolgáltatót, módot, régiót és adatkezelési beállításokat. Egy modellazonosítóhoz több, eltérő árú, elérhetőségű és adatszabályú Útvonal tartozhat.
2.4. A „Megrendelés” egy termék, időtartam, ár, pénznem, alkalmazandó feltételek és fizetési mód megerősített kiválasztását jelenti. Az „Előfizetés” a csomag által biztosított funkciókkal és korlátokkal rendelkező, meghatározott fizetett időszakra szóló hozzáférést jelenti. A „Használat szerinti fizetés” (Pay as you go) a ténylegesen mért felhasználásért fizetett díjat jelenti. Az „Egyenleg” és a „Kreditek” az előre fizetett szolgáltatási volumen belső könyvelését jelentik; nem jelentenek bankszámlát, fizetési tárcát vagy harmadik felekkel való elszámolási jogot.
2.5. „Modellfeltételek” a vonatkozó Modell és Útvonal kötelező szabályait, licenceit és korlátozásait jelenti. „Fogyasztó” olyan természetes személyt jelent, aki a Szolgáltatást olyan célból vásárolja, amelyre az alkalmazandó jog fogyasztóvédelmet biztosít. „Üzleti Ügyfél” olyan személyt jelent, aki a Szolgáltatást üzleti vagy szakmai célra használja. Egy csomag neve önmagában nem szünteti meg a Fogyasztót jogszabály alapján megillető státuszt.
3. A megállapodás dokumentumai és elsőbbségi sorrendjük
3.1. A megállapodás a jelen ajánlatból, a megerősített Megrendelésből, az árazás alkalmazandó változatából, a Számlázási és Kreditszabályokból, a Visszatérítési Szabályokból, az Elfogadható Használatra Vonatkozó Szabályokból és a Funkciófeltételekből áll. Ezen ajánlat 11. szakasza rögzíti a Modellek használatának szabályait; a Modell- és Szolgáltatói Szabályzatok Jegyzéke segít azonosítani az adott Útvonalra vonatkozó feltételeket.
3.2. Az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti a személyes adatok kezelését. Nem jelent általános hozzájárulást az adatkezelés minden formájához, és nem helyettesíti a külön hozzájárulást, ha azt jogszabály előírja. Az Üzleti Adatokra Vonatkozó Feltételek hatályukon belül az Üzleti Ügyfél dokumentált utasításai alapján végzett adatkezelésre alkalmazandók.
3.3. Ellentmondás esetén a kötelező jogszabályok elsőbbséget élveznek. Ezt követik fontossági sorrendben az egyedileg egyeztetett írásbeli Megrendelés vagy megállapodás; az adott funkcióra vonatkozó különös feltételek; majd ez az ajánlat és a benne hivatkozott szabályok. A Modellfeltételek meghatározzák az adott technológia használatának kötelező korlátait, de önmagukban nem helyettesítik a Cicora által a Felhasználónak ígért árat, és nem szüntetik meg a RIZZ TRADE saját szolgáltatására vonatkozó követelményeit.
3.4. Egyedi módosítás csak akkor hatályos, ha arra jogosult felek tartósan megőrzött írásbeli vagy elektronikus formában elfogadták. Az Ügyfél által fizetési megbízáshoz, megrendeléshez vagy más dokumentumhoz egyoldalúan hozzáadott feltételek kifejezett elfogadásunk nélkül nem módosítják a megállapodást.
3.5. A dokumentumok a nyelvválasztón keresztül elérhető nyelvi változatokban kerülnek közzétételre. Az elfogadáskor megjelenített verzió és nyelv egy Megrendelés vonatkozásában megőrzésre kerül. A fordítási eltéréseket a megállapodott feltételek jelentése és a Felhasználó kötelező jogai fényében kell feloldani; egy nem olvasott másik nyelvi verzió nem használható a Felhasználó kötelezettségeinek rejtett kiterjesztésére.
4. A szerződés megkötése és elektronikus bizonyíték
4.1. Egy Megrendelés leadása előtt a Felhasználó áttekintheti a feltételeket, a leírást, az árat, a felhasználásmérési szabályokat, a hozzáférési időtartamot és az alkalmazandó korlátozásokat. Fizetős Megrendelés esetén az elfogadás a vonatkozó feltételek kifejezett megerősítésével és a megjelölt fizetési művelet elvégzésével fejeződik ki. Egy nyilvános oldal puszta meglátogatása nem jogosít fel terhelésre.
4.2. A Felhasználó a Megrendelés megerősítése előtt ellenőrzi azt, és kijavítja a hibákat. A sikeres fizetést vagy az aktiválás egyéb megállapodás szerinti alapját követően egy megőrzött megerősítés jön létre. Ennek azonosítania kell a feleket, a terméket, az időszakot, az összeget, a pénznemet és az elfogadott feltételeket. Az elektronikus megerősítéseket, a tranzakciós nyilvántartásokat és a könyvelési dokumentumokat a szerződés teljesítéséhez és a kérések felülvizsgálatához használjuk.
4.3. A felek elismerik, hogy elektronikus üzenetek, értesítések, fizetési szolgáltatói visszaigazolások és Szolgáltatási naplók a jog által megengedett mértékben bizonyítékként felhasználhatók. Ezek a feljegyzések nem véglegesek: a Felhasználó bemutathat bizonyítékot hibáról vagy más dokumentumokról. A böngésző-átirányítás technikai naplója nem helyettesíti a fizetés visszaigazolását.
4.4. A szoftver elektronikus kézbesítéséhez nem biztosítunk fizikai adathordozót. Az aktiválás visszaigazolását és a tényleges használatot az elektronikus rendszer rögzíti. Az aláírt papíralapú teljesítésigazolás hiánya önmagában nem jelenti azt, hogy a digitális szolgáltatást nem nyújtották, ha a teljesítést elfogadható bizonyíték igazolja; a kötelező számviteli és fogyasztói dokumentumokat a jogszabályban előírt esetekben rendelkezésre bocsátjuk.
5. Életkor, jogosultság és fiókinformációk
5.1. A hozzáférés alsó korhatára 13 év, vagy az alkalmazandó jog, a Modellfeltételek vagy egy külön funkció által meghatározott magasabb életkor. Ha a megállapodás önálló megkötéséhez, adatkezeléshez vagy fizetéshez törvényes képviselő jóváhagyása szükséges, azt az adott cselekmény előtt be kell szerezni. Egy adott Útvonal magasabb korhatára az adott Útvonalra irányadó.
5.2. Regisztrációkor a Felhasználó az aktuális és pontos, a Fiókhoz és a Megrendeléshez elegendő adatokat adja meg. A Felhasználó nem adhatja ki magát más személynek, nem hozhat létre fiktív szervezetet, nem hallgathat el kötelező országadatokat, és jogszerű engedély nélkül nem használhatja más személy fizetési adatait. A megváltozott kapcsolattartási és számlázási adatokat haladéktalanul frissíteni kell.
5.3. Arányos igazolást kérhetünk a jogosultságról, a Fiók tulajdonjogáról, az anyagokhoz fűződő jogokról, a fizetésről vagy egy korlátozott funkció használatáról. A kérelem az adott felülvizsgálathoz szükséges körre korlátozódik. Jelszavakat, CVV-értékeket, banki kódokat és egyéb titkokat nem szabad közönséges e-mailben elküldeni. Ha egy szükséges felülvizsgálat nem végezhető el, az érintett művelet a jogszabályi korlátokon belül felfüggeszthető.
6. A Fiók és az API-kulcs biztonsága
6.1. A személyes bejelentkezési adatok nem oszthatók meg oly módon, hogy több személy egy Felhasználónak tűnjön. Az együttműködés a biztosított szerepkörökön és fiókokon keresztül történik. A Felhasználó észszerű intézkedéseket tesz a jelszavak, eszközök, munkamenetek és saját Cicora-kulcsai védelmére, és a feltörést a support@cicora.ai címen jelenti.
6.2. Egy API-kulcs a megadott jogok és keret határain belül működik. Az Ügyfél felügyeli annak alkalmazásokba történő beillesztését, a fejlesztők és vállalkozók általi hozzáférését, visszavonását és cseréjét. Egy titkos kulcsot nem szabad nyílt forráskódú kódban közzétenni, jogosulatlan személyeknek átadni, vagy engedély nélkül felhasználni, ha más személyhez tartozik. A jogszerű API-integráció az Ügyfél saját termékébe nem keletkeztet jogot egy Cicora Fiók vagy Technológiai Szolgáltató kulcsainak továbbértékesítésére.
6.3. Amíg értesítést nem kapunk, hagyatkozhatunk a megfelelően hitelesített Fiók-műveletekre, az ésszerű biztonság fenntartására vonatkozó kötelezettségünk, valamint a jogosulatlan tranzakciók vitatására vonatkozó szabályok fenntartása mellett. Ez a rendelkezés nem teszi a Felhasználót felelőssé a Cicora bizonyított hibájáért, és nem szünteti meg a kötelező fizetési védelmeket.
6.4. Biztonsági fenyegetés esetén visszavonhatunk egy kulcsot, megszüntethetünk munkameneteket, ellenőrizhetjük a tulajdonost, vagy ideiglenesen korlátozhatunk funkciókat. Arra törekszünk, hogy az intézkedések a szükséges körre korlátozódjanak. A helyreállítás nem szünteti meg automatikusan a Modellszolgáltató által jogszerűen előírt korlátozásokat.
7. Munkaterületek és vállalati fiókok
7.1. A Munkaterület tulajdonosa és a kijelölt Adminisztrátorok kizárólag a termék által biztosított jogosultságokat kezelik: a tagokat, az elérhető Modelleket, a költségkereteket, a kulcsokat, a szabályzatokat és az adott szerepkörön belüli Tartalmat. Az Adminisztrátor jogköreit a csatlakozáskor ismertetjük; önmagában egy vállalati e-mail-cím nem biztosít a szervezetnek feltétel nélküli hozzáférést a személyes előzményekhez.
7.2. Ha a Fiók vállalati környezetbe történő áthelyezése elérhető, a Felhasználó az adminisztratív ellenőrzés átadása előtt megkapja a vonatkozó értesítést. A szervezetnek jogalappal kell rendelkeznie tagjai adatainak kezelésére, és tájékoztatnia kell őket szabályzatairól. A szervezet határozza meg utasításai és az Eredmények szervezeti tevékenységben való felhasználásának jogszerűségét.
7.3. A meghatalmazott vásárló kizárólag a számára biztosított jogosultság körében rendelhet funkciókat és vállalhat díjakat. A szervezet felel a meghatalmazott személyek által megrendelt használatért, és ellenőrzi a tagok jogait. Egy tag eltávolítása megszünteti e tag hozzáférését, de nem feltétlenül törli a szervezetet jogszerűen megillető adatokat vagy számviteli nyilvántartásokat.
7.4. Kapcsolt vállalkozás, ügyfél vagy vállalkozó hozzáférése csak a csomag által engedélyezett módon megengedett. Egy külön jogi személy nem válik a megállapodás részesévé vagy önálló licencbevevővé pusztán azért, mert közös domainnel, tulajdonossal vagy projekttel rendelkezik.
8. Szoftverlicenc
8.1. A rendelkezésünkre álló jogok mértékéig, a fizetett hozzáférés vagy engedélyezett ingyenes használat időtartamára korlátozott, nem kizárólagos jogot biztosítunk a Cicora funkcióinak a rendelkezésre bocsátott felületeken és API-kon keresztüli használatára. Kizárólagos jogokat, forráskódot vagy védjegyjogokat nem ruházunk át.
8.2. A licencet a kiválasztott termék célja, mennyisége, földrajzi elérhetősége, felhasználóinak száma és technikai korlátai határolják. A Szolgáltatás nem biztosít jogot a szerverszoftver másolására vagy terjesztésére, Fiók bérbeadására, jogosulatlan allicencelt hozzáférés biztosítására vagy a Cicora hivatalos képviseletének hamis látszatát keltő magatartásra.
8.3. A csomag által engedélyezett API integrálható az Ügyfél saját alkalmazásaiba és folyamataiba. Az Ügyfélnek be kell tartania a végfelhasználókra, a Modellre, a kulcsok biztonságára és az adatfeldolgozásra vonatkozó követelményeket. Az ilyen integráció eltér a szolgáltatói fiókok átruházásától vagy a hozzáférés alkalmazandó licenceket sértő, leplezett továbbértékesítésétől.
8.4. Egy letölthető kliensre, SDK-ra, bővítményre vagy más összetevőre az adott összetevőre vonatkozó közzétett feltételek alkalmazandók. A nyílt forráskódú licenc alatt álló összetevők megtartják ezt a licencet és annak kötelező közleményeit; ez a megállapodás nem csökkenti az adott licenc által kifejezetten biztosított jogokat. Külön nyílt forráskódú összetevők megléte nem teszi az egész platformot nyílt forráskódú szoftverré.
8.5. A frissítések biztonsági, kompatibilitási és termékfejlesztési célból módosíthatnak vagy lecserélhetnek összetevőket. A Felhasználó nem köteles olyan jogokat biztosítani, amelyek egy frissítés használatához nem szükségesek. Ha egy hozzáférési jog megszűnik, a védett összetevők használata a megállapodásban és a jogszabályokban meghatározott mértékben megszűnik; a jogszabály által engedélyezett adatexport-jogok továbbra is rendelkezésre állnak.
9. A Szolgáltatás képességei, korlátai és módosításai
9.1. A leírás és a csomagösszehasonlítás határozza meg a megvásárolt terméket. Egy másik vállalat funkciójának neve nem jelenti azt, hogy egy azzal egyenértékű Cicora-funkció elérhető. Az Előfizetés nem ígér harmadik féltől származó fogyasztói alkalmazásokat, vállalati tanúsítványokat, dedikált kapacitást vagy SLA-t, kivéve, ha ezt egy megerősített Megrendelés kifejezetten biztosítja.
9.2. A Modell elérhetősége és teljesítménye függ a módtól, a kontextus mennyiségétől, az eszközöktől, az infrastruktúra állapotától és a Technológiai Szolgáltatók rendelkezésre állásától. A megadott maximális kontextusablak nem feltétlenül áll teljes egészében a Felhasználó szövegének rendelkezésére: egy részét utasítások, eszközök, előzmények és rendszerfeldolgozás használhatják fel.
9.3. Fejleszthetjük a felületet, kijavíthatjuk a hibákat, kezelhetjük a sebezhetőségeket, lecserélhetjük a technikai komponenseket és megszüntethetjük az elavult funkciókat. Egy már kifizetett kötelezettség lényeges csökkentését az alkalmazandó jog és a Visszatérítési Szabályok szerint kezeljük. Egy szokásos frissítés nem keletkeztet jogot egy befejezett kérés utólagos újraszámítására vagy a megvásárolt mennyiség csökkentésére.
9.4. A technikai karbantartás és az ideiglenes elérhetetlenség önmagában nem ígér kártérítést nem létező SLA alapján. A fizetett szolgáltatás tényleges nem teljesítéséből vagy hibás teljesítéséből eredő követelmények mindazonáltal fennmaradnak. A próba-, béta- és előzetes funkciókat kifejezetten megjelöljük és külön feltételek szabályozzák; egy stabil, fizetős terméket utólag nem minősítünk bétának.
10. Előfizetések, használat és előrefizetés
10.1. Az egyéni előfizetések havi díj mellett Plus ($20), Pro ($50), 5× ($100) és 20× ($200) csomagként érhetők el az árképzési oldal szerint. Összehasonlítható módok és mérési időszakok esetén az 5× és 20× csomag a Plus ($20) csomag felhasználási mennyiségének rendre 5×-ösét és 20×-osát biztosítja. A Pro a termékben leírt emelt szintet nyújtja. Ezek a szorzók nem sokszorozzák meg a Fiókban tartott pénzt.
10.2. Az Előfizetés korlátai, a külön fizetett API-egyenleg és a bónuszok elkülönülnek egymástól. Az Előfizetés a meghatározott időszakra érvényes; a felhasználás a Modelltől, a kontextustól, a választól, a fájloktól, az eszközöktől és más közölt paraméterektől függ. Nem garantált sem meghatározott számú üzenet, sem a különböző kérések azonos költsége. A korlátok és megújulásuk ideje a csomag kiválasztásakor és használatakor jelenik meg.
10.3. Az API-ra vonatkozó Használat szerinti fizetés díja a tényleges felhasználás alapján a megfelelő Egyenlegből kerül levonásra. Ha az Egyenleg nem elegendő, egy új fizetős kérés elutasítható vagy leállítható a közzétett eljárás szerint. Rejtett hitelkeret, tartozás vagy automatikus költségtúllépés önmagában abból, hogy egy kérés elindult, nem keletkezik.
10.4. A megerősítés előtt megjelenik a termék ára, az alkalmazandó adók, az elszámolási pénznem és a végösszeg. A modellekre a közzétett katalógus és az adott Útvonal szabályai vonatkoznak. A különböző eszközök és médiatípusok díja token, kép, karakter, kérés, másodperc, perc, óra vagy más, előre közölt mértékegység alapján számítható fel. A megjelenített díjszabás hiánya nem jelenti azt, hogy a használat ingyenes.
10.5. Az egységek mérésére, lefoglalására, korrekciójára és érvényességi idejére vonatkozó további szabályokat a Számlázási és Kreditszabályok tartalmazzák. Az Egyenleg egyik típusa sem biztosít jogot kamatbevételre, devizaügyletekre, más Felhasználóknak történő átutalásra vagy harmadik fél eladóinak történő fizetésre.
11. Modellfeltételek és technológiai Útvonalak
11.1. Ez a szakasz a megállapodás része, nem csupán egy tájékoztató oldal. Minden Modell kizárólag a szolgáltatójának kötelező érvényű feltételei és a kiválasztott Útvonal keretein belül használható. A linkeket, a szolgáltatói információkat és az elérhető korlátozásokat az API-katalógus és a Modellfeltételek Jegyzéke tartalmazza. A lista nem korlátozódik három márkára.
11.2. A kérés elküldése előtt a Felhasználó ellenőrzi a Modell célját és a feladatához engedélyezett felhasználását, a kereskedelmi felhasználás feltételeit, az országra vagy szervezetre vonatkozó korlátozásokat, az elérhető funkciókat és az anyagok kezelésének szabályait. Ha a Felhasználó nem fogad el egy kötelező Modellfeltételt, azon az Útvonalon nem küldhet kérést, és választhat más engedélyezett lehetőséget.
11.3. Az Üzleti Ügyfél és az a fejlesztő, aki saját termékét a Cicora API-n keresztül végfelhasználóknak kínálja, vállalja, hogy az alkalmazandó szabályokat továbbadja ezeknek a felhasználóknak, és a kérés előtt beszerzi a szükséges hozzájárulást és jogalapot. A jog által megengedett mértékben az Ügyfél felel az integrációjáért és a jogosult felhasználókért; a Modell licencén túl nem terjesztheti ki a jogokat.
11.4. Egy Modellnek több szolgáltatója és verziója lehet. Az automatikus irányítás, a tartalék útvonal, a regionális végrehajtás kiválasztása, a tanítás vagy a tárolás csak a közzétett beállítások és kötelező korlátozások keretein belül alkalmazandó. A tartalék Útvonal nem használható arra, hogy megkerüljön egy megállapodott költségkeretet, egy adattovábbítási tilalmat vagy egy nem elérhető területet.
11.5. A szabályok módosítása, egy Modell visszavonása, a szolgáltatói elérhetőség változása vagy a szolgáltató kötelező előírása az érintett Útvonal korlátozását eredményezheti. Az aktív fizetős termékre gyakorolt lényeges következményekről a jogszabály által előírt módon értesítést adunk; a befejezett műveletek nem válnak új vásárlássá a módosított díjakon.
11.6. Nem írhatjuk felül egy Modellfejlesztő kötelező licencelési, exportellenőrzési, életkori vagy más korlátozásait. Tilos a blokkolások vagy védőintézkedések megkerülése, az ország vagy személyazonosság meghamisítása, illetve proxy vagy VPN használata tiltott hozzáférés megszerzésére. Egy megengedett hálózatbiztonsági eszköz nem tiltott önmagában attól, hogy használják, feltéve, hogy nem ilyen megkerülésre használják.
11.7. A kötelező előírások teljesítése érdekében ésszerűen szükséges információt kérhetünk az anyagokhoz fűződő jogokról, a hozzájárulásról, a felhatalmazásról, az országról, a módról vagy a végfelhasználásról. Ha egy adott Modellhez szükséges információt nem bocsátanak rendelkezésre, az adott Modell használata korlátozható. Ez nem keletkeztet jogot arra, hogy az Ügyfél összes tevékenységéről nem kapcsolódó információt követeljünk.
11.8. Egy régió, kéréstípus vagy kompatibilitás technikai besorolása hibákat tartalmazhat. A Felhasználó kérheti annak felülvizsgálatát. Ez a minősítés nem mentesíti a Cicorát saját kötelezettségei alól, és nem jelent engedélyt arra, hogy tudatosan egy nem megfelelő Útvonalon keresztül küldjenek kérést.
11.9. A Cicora valamely szolgáltatóval kötött beszerzési megállapodása nem teszi az adott szolgáltatót a Felhasználó és a RIZZ TRADE közötti megállapodás részesévé. A RIZZ TRADE a jogszabályban meghatározott mértékben felel a saját felületéért, díjaiért, árközléséért és a Felhasználóval szembeni szerződéses kötelezettségeiért.
12. API-integrációk és végfelhasználók
12.1. Az API-t a közzétett dokumentációnak, a hitelesítésnek, a korlátoknak és az engedélyezett paramétereknek megfelelően kell használni. Az Ügyfél felelős saját integrációjának helyességéért, a válaszok ellenőrzéséért, az újrapróbálkozási logikáért és a függőségekért. Nem dokumentált módszerek nem használhatók az árazás, a biztonság vagy a Modell Feltételek megkerülésére.
12.2. Az API-n keresztül engedélyezett kérésautomatizálás nem minősül tiltott scrapingnek. Ugyanakkor tilos védett anyagok vagy nem nyilvános felületi információk tömeges kinyerése, más ügyfelek működésének zavarása, korlátok megkerülése, vagy az API-n túlmutató infrastrukturális hozzáférés megszerzése.
12.3. Az integrációnál figyelembe kell venni az idempotenciát, az időtúllépéseket, a streamelést és a teljesítés megerősítését. Egy új kérés ismételt elküldése nem garantál azonos választ, és külön, díjköteles feldolgozási műveletet hozhat létre; a Cicora saját hibája miatti újbóli próbálkozást a korrekciós szabályok szerint bíráljuk el. A kérésazonosítók lehetővé teszik a használat és az Eredmények összerendelését.
12.4. A saját felhasználóit kiszolgáló Ügyfél felelős marad saját termékéért, nyilatkozataiért, engedélyeiért, adatkezeléséért és az Eredmények alapján hozott döntéseiért. Nem ígérhet felhasználóinak nem közölt Cicora-garanciákat, és alap nélkül nem tüntetheti fel magát a RIZZ TRADE jogosult képviselőjeként.
13. Bemeneti Anyagok és az Eredményekhez fűződő jogok
13.1. A Felhasználó megtartja a Bemeneti Anyagokhoz fűződő jogait. A Felhasználó korlátozott engedélyt ad azok fogadására, a kiválasztott módban való tárolására, a munkafolyamatban történő többszörözésére, technikai átalakítására, a szükséges szolgáltatóknak való továbbítására és válasz létrehozására, kizárólag a Szolgáltatás teljesítése, védelme és támogatása, valamint a jogszabályok betartása céljából.
13.2. A Felhasználó megerősíti, hogy rendelkezik az anyagok benyújtásához szükséges jogokkal, hozzájárulásokkal és jogalappal, ideértve a személyes adatokat, más személyek képmását és hangját, a védett műveket és a szervezeti információkat. Az, hogy valamely anyag elérhető az interneten, nem minden esetben jelenti azt, hogy újra felhasználható vagy elküldhető egy Modellnek.
13.3. A felek egymás közötti viszonyában az Eredményhez fűződő, a Cicorát megillető és átruházható jogokat az alkalmazandó jog és a Modell licence által megengedett legteljesebb mértékben a Felhasználó kapja meg. Ez nem ruház át harmadik felet illető jogokat, nem hoz létre oltalomképességet ott, ahol az nem áll fenn, és nem szünteti meg egy adott Eredménytípus különleges korlátozásait.
13.4. Az Eredmények különböző felhasználók esetében azonosak vagy hasonlóak lehetnek. A megállapodás nem biztosít kizárólagosságot általános stílusra, ötletre, tényekre, közös elemekre vagy függetlenül létrehozott tartalomra. A keresésből, csatlakoztatott forrásból vagy eszközből származó harmadik féltől eredő tartalomra továbbra is az alkalmazandó jogok és felhasználási feltételek vonatkoznak.
13.5. A Felhasználó értékeli az Eredmény közzétételének és kereskedelmi felhasználásának jogszerűségét. Egy Eredmény létrehozása önmagában nem igazolja harmadik felek védjegyeinek vagy az ábrázolt személyhez fűződő jogainak hiányát, a reklámozás megengedettségét vagy egy szoftverkomponens licencének való megfelelést.
14. Fájlok, előzmények és közzététel
14.1. A fájlokat a felület vagy az API által támogatott és feltüntetett formátumban, méretben és mennyiségben fogadjuk el. Elutasíthatunk sérült, veszélyes, nem kompatibilis vagy tiltott fájlt, és korlátozhatjuk az infrastruktúrát veszélyeztető műveleteket. Bármely ellenőrzési jog kizárólag biztonsági, teljesítményi és jogszabályi megfelelési célokra korlátozódik.
14.2. Egy fájl kérés céljára történő kiválasztása arra utasít bennünket, hogy a szükséges tartalmat a vonatkozó Útvonalon használjuk. Ez nem általános engedély a Fiókban lévő összes fájl közzétételére. A tárolási módot, a tagok hozzáférését, a törlést és a biztonsági mentéseket az adott funkció adatkezelési szabályzata és beállításai szabályozzák.
14.3. A feldolgozási szolgáltatás nem minősül garantált archívumnak vagy a Felhasználó kizárólagos biztonsági mentésének. A fontos forrásanyagokat és Eredményeket a Felhasználónak önállóan is meg kell őriznie. Az adatvédelmi kötelezettségeket és a Cicora saját hibája esetén fennálló kötelező jogokat ez nem érinti.
14.4. Ha egy funkció lehetővé teszi nyilvános hivatkozás létrehozását vagy Tartalom, ügynök, sablon vagy más objektum közzétételét, a Felhasználó a közzététel előtt kiválasztja a megfelelő műveletet. Az engedély kizárólag a kiválasztott objektumnak a megfelelő közönség számára történő közzétételére és megjelenítésére terjed ki. A címzettek megőrizhetik a számukra hozzáférhető anyagokat; a hivatkozás visszavonása nem mindig távolítja el független másolataikat.
14.5. A nyilvános közzététel nem biztosít számunkra kizárólagos jogokat a személyes Tartalom felett, és nem teszi a nem nyilvános beszélgetéseket reklámanyaggá. Más felhasználásokhoz külön közölt jogalap szükséges. A Felhasználó felel a közzétett anyagokhoz fűződő jogokért és azért, hogy azok ne tartalmazzanak jogellenes tartalmat.
15. Visszajelzés és a Cicora jogai
15.1. A visszajelzésként önkéntesen benyújtott fejlesztési javaslatok a Szolgáltatás fejlesztésére felhasználhatók anélkül, hogy ez kompenzáció fizetésének kötelezettségét keletkeztetné, kivéve, ha erről külön másként állapodunk meg. Ez a rendelkezés nem jogosít fel minket arra, hogy minden személyes Tartalmat visszajelzésnek nevezzünk, vagy azt egy nem közölt célra használjuk fel.
15.2. A platform, annak szoftverkomponensei, dizájnja, dokumentációja és védjegyei a mindenkori jogosultjaiknál maradnak. Sem az Előfizetésért teljesített fizetés, sem egy Eredmény felhasználása nem ruház át jogokat a Cicora kódjában vagy márkajelzésében. A védjegyek használata nem keltheti a szerzőség, a kapcsolat vagy a jóváhagyás hamis benyomását.
15.3. A szellemi tulajdon feltételezett megsértéséről szóló bejelentést a Szellemi Tulajdonra Vonatkozó Panaszkezelési Eljárás szerint kezeljük. Megvizsgáljuk a kellően konkrét információkat, figyelembe vesszük az érintett fél magyarázatát, és betartjuk az alkalmazandó jogi követelményeket. Tudatosan hamis értesítés vagy ellenértesítés nem megengedett.
16. Az AI pontossága és felelős használata
16.1. A generatív rendszerek valószínűségi Eredményeket állítanak elő, és hibázhatnak, elhagyhatnak összefüggéseket, elavult információt használhatnak, vagy váratlan válaszokat adhatnak. Nem ígérjük, hogy minden válasz igaz, egyedi vagy a Felhasználó adott céljára alkalmas lesz.
16.2. Az Eredmény felhasználása előtt észszerű felülvizsgálat szükséges, különösen közzététel vagy más személyekkel kapcsolatos felhasználás előtt. Egy MI által létrehozott Eredmény nem tüntethető fel ellenőrzött szakmai véleményként vagy emberi alkotásként, ha ez megtévesztő vagy jogellenes lenne. A szintetikus tartalomra vonatkozó kötelező jelöléseket meg kell tartani.
16.3. Egy általános célú Szolgáltatás nem válik engedélyezett orvosi, jogi, pénzügyi vagy más szabályozott szakmai szolgáltatássá. A foglalkoztatással, hitelezéssel, biztosítással, lakhatással, oktatással, egészségüggyel és más emberi jogokkal kapcsolatos lényeges döntéseket nem szabad kizárólag egy ellenőrizetlen MI-válasz alapján meghozni az alkalmazandó követelmények megsértésével.
16.4. Ezek a korlátozások az adott felhasználásra vonatkoznak, és nem ígérik minden Eredmény teljes ellenőrzését. A részletes általános és modellspecifikus követelményeket az Elfogadható Használatra Vonatkozó Szabályok tartalmazzák. Nem szüntetik meg a Cicora felelősségét az ígért működésért, saját díjaiért vagy a jog által előírt jogorvoslatokért.
17. Tiltott magatartás és ellenőrzések
17.1. Tilos a jogellenes magatartás, a szellemi és személyiségi jogok megsértése, gyermekek kizsákmányolása, csalás, jogosulatlan hozzáférés, rosszindulatú szoftver, az infrastruktúra zavarása, veszélyes felhasználás, valamint a kötelező korlátozások megkerülése. A teljes kategóriákat és a feltételes Modell-szabályokat az Elfogadható Használatra Vonatkozó Szabályok tartalmazzák.
17.2. A Felhasználó nem kísérelhet meg visszafejtéssel, kinyeréssel vagy technikai intézkedések megkerülésével nem nyilvános forráskódot, titkokat, modellsúlyokat vagy más felhasználók adatait megszerezni, kivéve az alkalmazandó kötelező jog vagy nyílt forráskódú licenc által kifejezetten megengedett mértékben. Az engedélyezett biztonsági kutatást egyeztetett program keretében kell végezni, ha ilyen program elérhető; az általános API-hozzáférés önmagában nem jogosít fel támadásokra.
17.3. A Felhasználó nem tilthatja le a biztosított védelmi intézkedéseket, nem hamisíthat mérőszámokat, nem élhet vissza bónuszokkal, nem hozhat létre fiktív fiókokat korlátok megkerülésére, és nem segíthet harmadik feleknek e szabályok megsértésében. Az Eredmények más modell betanítására való felhasználása az adatjogok és a kiválasztott technológia kötelező korlátozásainak függvénye; a szolgáltatói tilalom nem szűnik meg pusztán azért, mert a hívás a Cicorán keresztül történt.
17.4. A szükséges mértékben sor kerülhet automatizált és emberi felülvizsgálatra, egyedi kérés vagy fájl blokkolására, egy funkció korlátozására, incidenshez kapcsolódó bizonyíték megőrzésére, valamint jogszerű bejelentésre illetékes hatóság felé. Az ellenőrzések nem jelentik azt, hogy minden Tartalmat folyamatosan emberek olvasnak. Céljaikat és jogalapjaikat az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti.
18. Titoktartás
18.1. A Bizalmas Információ a megállapodással kapcsolatban közölt, nem nyilvános információ, amelyet bizalmasként jelöltek meg, vagy jellegénél fogva észszerűen bizalmas: privát Tartalom, üzleti információk, technikai anyagok, egyedi Megrendelés feltételei, valamint biztonsági és hozzáférési információk.
18.2. A fogadó fél a Bizalmas Információkat a megállapodás teljesítésére és az érintett jogok védelmére használja, észszerű titoktartást biztosít, és csak azoknak enged hozzáférést, akiknek erre szükségük van és megfelelő védelmi kötelezettség alatt állnak. Vállalkozó igénybevétele esetén csak az információ szükséges része továbbítható, a megállapodás, a Modellfeltételek és az adatvédelmi jog betartásával.
18.3. A korlátozások nem vonatkoznak azokra az információkra, amelyek a címzett szerződésszegése nélkül válnak nyilvánossá, amelyeket a címzett korábban jogszerűen ismert, amelyeket jogszerűen kapott egy független harmadik féltől, vagy amelyeket a közölt Bizalmas Információ felhasználása nélkül, önállóan fejlesztett ki. A kivételnek alapon kell nyugodnia, és nem vélelmezhető pusztán az információk hasonlósága alapján.
18.4. Ahol a közlés jogszerű kérés alapján kötelező, az a szükséges körre korlátozódik. Ahol ez megengedett, a közlő felet tájékoztatjuk a kérésről, és ésszerű lehetőséget biztosítunk számára az információ védelmére. E rendelkezés nem írja elő egy tájékoztatási tilalmat elrendelő végzés megsértését vagy egy jogszerű vizsgálat akadályozását.
18.5. A jogalap megszűnésekor az információkat visszaszolgáltatjuk, töröljük, vagy korlátozott mértékben megőrizzük a kötelező számvitelhez, igényekkel szembeni védelemhez, biztonsági és biztonságimentési ciklusokhoz. A titoktartási kötelezettségek a jogszerűen megőrzött információk tekintetében továbbra is fennállnak. Saját területükön a személyes adatokra vonatkozó szabályok elsőbbséget élveznek.
19. Harmadik féltől származó szolgáltatások, eszközök és cselekmények
19.1. A Szolgáltatás magában foglalhat külső forrásokat, keresést, csatlakoztatott eszközöket, alkalmazásokat és linkeket. Ha a Felhasználó ilyen funkciót engedélyez, meg kell vizsgálnia annak célját, az adatok címzettjét és a szükséges engedélyeket. Az engedélyezés nem ad automatikusan hozzáférést az összes Fiókadathoz.
19.2. Egy külső cselekmény Felhasználó utasítására történő végrehajtása, például információ küldése vagy egy objektum módosítása egy kapcsolt rendszerben, további megerősítések és az adott rendszer szabályai alá tartozhat. A Felhasználó a lényeges cselekményeket azok véglegessé válása előtt ellenőrzi, ahol megerősítés áll rendelkezésre. Egy generált utasítás nem tüntethető fel önállóan megadott emberi felhatalmazásként.
19.3. A Cicora nem ellenőrzi egy külső oldal minden feltételét vagy tartalmi elemét, és nem ígéri annak folyamatos működését. Ugyanakkor az, hogy a Cicora egy szolgáltatót bíz meg saját fizetett kötelezettségének teljesítésével, nem szünteti meg automatikusan a RIZZ TRADE Felhasználóval szembeni felelősségét. A harmadik féltől származó adatokra és azok szellemi tulajdonjogaira a vonatkozó feltételek az irányadók.
20. Személyes adatok és üzleti adatkezelés
20.1. A Fiók, a fizetés, a biztonság, a kérések és a támogatás feldolgozását az Adatvédelmi Szabályzat, a Cookie-szabályok és az Adatkezelési Beállítások írja le. Ez a nyilvános ajánlat nem helyettesíti az opcionális feldolgozáshoz szükséges konkrét hozzájárulást.
20.2. A más személyek adatait benyújtó Felhasználónak megfelelő jogalappal kell rendelkeznie. Az Üzleti Ügyfél felel utasításai jogszerűségéért, az érintetteknek szóló tájékoztatásokért és az adattovábbítási engedélyekért. Ez nem jelenti azt, hogy a Cicora automatikusan soha nem adatkezelő vagy adatkezelési műveletet végző fél: a szerepet az adott művelet és az alkalmazandó jog határozza meg.
20.3. A szervezet utasításai szerinti adatkezelést külön szerződéses üzletiadat-réteg szabályozza. Egy általános adatvédelmi szöveg megléte nem hoz létre külön megállapodásokat egészségügyi adatokra, nemzetközi adattovábbításokra vagy más szabályozott adatkezelésre. Nem szabad információt beküldeni, ha a kiválasztott Útvonal kötelező feltételei nem teljesültek.
20.4. A kérések, fájlok és technikai naplók megőrzésére vonatkozó információ funkciónként és szolgáltatónként eltérő. A „bizalmas”, a „nincs tanítás” vagy a „ZDR” kifejezések nem minden Útvonalra vonatkozó általános ígéretek. A Felhasználó csak a ténylegesen elérhető, közzétett korlátokkal rendelkező módok közül választhat.
21. Fizetés, megújítás és árváltozások
21.1. A fizetéseket kizárólag a Megrendeléshez ténylegesen felkínált bankon, szolgáltatón vagy alkalmazásáruházon keresztül teljesítjük. Ellenőrizze a kereskedőt, az összeget és a pénznemet. A Szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos kérdéseket a RIZZ TRADE-hez kell intézni; egy jogosulatlan kártyatranzakcióval kapcsolatos kérdések a kártyakibocsátóhoz is intézhetők.
21.2. Az automatikus megújításhoz és automatikus feltöltéshez külön, kifejezett engedély szükséges, amely megjelöli az időszakot vagy küszöbértéket, az összeget vagy számítási módot és a lemondás módját. Egy fizetési eszköz mentése önmagában nem engedélyez későbbi terhelést. A Felhasználó a biztosított módon visszavonhatja a jövőbeli fizetések engedélyezését.
21.3. Rendes lemondás esetén az Előfizetés nem újul meg, és a már kifizetett időszak végéig elérhető marad, kivéve, ha visszatérítésre vagy más jogszerű megszüntetésre kerül sor. A csomag módosítása nem keletkeztet automatikusan jóváírást, kedvezményt vagy időarányos visszatérítést; az adott módosítás feltételei a megerősítés előtt megjelennek.
21.4. A sikertelen fizetés következménye lehet, hogy egy új Megrendelés nem kerül aktiválásra, a megújítás leáll, vagy a fizetős funkciók korlátozottá válnak. A már megerősített fizetéseket és a már keletkezett jogi igényeket külön kezeljük. Egy ismételt fizetési értesítés nem ad alapot egyetlen tranzakció ismételt jóváírására vagy terhelésére.
21.5. Az új ár a közzétételt követő új Megrendelésekre és kérésekre alkalmazandó. Az Előfizetés árának jövőbeli módosításáról a jog és a megállapodás által előírt módon előzetesen értesítést küldünk, lehetőséget biztosítva a következő megújítás lemondására. Egy hibás ár nem keletkeztet jogot arra, hogy egy másik összeget rejtve terheljünk: a javított Megrendelés teljesítése előtt megfelelő tájékoztatás és hozzájárulás szükséges, vagy a hibás tranzakciót a jog által előírt módon töröljük.
21.6. Az Üzbegisztánon belüli belföldi értékesítések és a nemzetközi értékesítések a vonatkozó pénznemet és adózási rendet alkalmazzák. Egy külföldi referenciaár önmagában nem jogosít fel a belföldi pénznemhez kötésre. A végső árra vonatkozó minden kötelező információt a Megrendelés elfogadása előtt megadunk; a Felhasználó bankja által végzett átváltásra az adott bank feltételei irányadók.
22. Visszatérítések és kötelező jogszabályon alapuló jogorvoslatok
22.1. Általános szabályként az Előfizetésekért és az előre fizetett felhasználásért teljesített kifizetések nem téríthetők vissza, kivéve a Visszatérítési Szabályokban meghatározott konkrét jogcímeket, a kötelező alkalmazandó jogot és az egyedi jóváhagyást. A fel nem használt keret vagy a Szolgáltatás használatának abbahagyására irányuló szándék önmagában nem hoz létre feltétel nélküli jogot a készpénzes visszatérítésre.
22.2. A megerősített hibákat és duplikált terheléseket, jogosulatlan fizetéseket, nem teljesített vagy lényegesen hibás szolgáltatást, a Cicora által a Felhasználó szerződésszegése nélkül megszüntetett fizetős szolgáltatást, a törvényes elállási jogokat és az alkalmazásbolti eljárásokat külön kezeljük. A Visszatérítési Szabályok tartalmazzák a vonatkozó jogcímeket és a kérelmezési folyamatot.
22.3. A jövőbeli megújítás rendes lemondása különbözik a már megkötött megállapodástól való elállástól. A Fogyasztót továbbra is megilletik az alkalmazandó elállási jogok, a digitális szolgáltatásokra vonatkozó garanciák és a törvényes határidők. A szolgáltatás korai megkezdéséről készült feljegyzés nem jelenti valamennyi jogról való általános lemondást.
22.4. Az eredeti tranzakción keresztüli visszatérítés figyelembe veszi a jogszabályokat és a tényleges fizetési útvonalat. A banktól történő visszaszerzés nem teremt jogot ugyanazon összeg Cicorától való ismételt visszaszerzésére. A támogatással való kapcsolatfelvétel nem szünteti meg a bankhoz, szabályozó hatósághoz vagy bírósághoz fordulás jogát.
23. A megállapodás időtartama és megszűnése
23.1. A megállapodás az elfogadástól kezdve hatályban marad a megadott hozzáférés és a szükséges elszámolások keretein belül. A Felhasználó abbahagyhatja a használatot, lemondhatja a megújítást, és kérheti a Fiók törlését. Ezeknek az intézkedéseknek eltérő következményei vannak; egy külső alkalmazásáruházi előfizetés törlését az adott áruház kezeli.
23.2. Felfüggeszthetünk egy adott funkciót, Modellt, kulcsot, Munkaterületet vagy Fiókot lényeges szerződésszegés, indokolt biztonsági fenyegetés, csalás, jogsértés, jogszabály vagy szolgáltató kötelező erejű követelése, ki nem fizetett díjak, illetve a szolgáltatás jogszerű folytatásának lehetetlensége esetén.
23.3. Ahol lehetséges, és a körülményekhez képest arányos, tájékoztatjuk a Felhasználót a jogsértés alapjáról, és lehetőséget adunk annak orvoslására. Sürgős védelmi szükséglet, az értesítés jogszabályi tilalma vagy a folyamatos kár kockázata előzetes figyelmeztetés nélküli intézkedést tehet szükségessé. A support@cicora.ai-n keresztüli fellebbezés lehetősége a jog által megengedett mértékben fennmarad.
23.4. A fizetős szolgáltatás Felhasználó általi szerződésszegés nélküli végleges megszüntetését a még nem teljesített, előre fizetett rész elszámolása kíséri, ideértve azt az esetet is, amikor a Szolgáltatás folytatása azért válik lehetetlenné, mert egy szolgáltató visszalép, vagy jogi korlátozás lép életbe. Egy egyedi Útvonal olyan cseréje, amely megőrzi a megállapodás szerinti lényeges képességeket, önmagában nem jelenti azt, hogy a teljes Szolgáltatás megszűnt. A lényeges csökkentés következményeit a Megrendelés, a Visszatérítési Szabályok és a kötelező jog határozza meg. Ha a szerződésszegés bizonyított, a fel nem használt egyenleg nem válik automatikusan visszatéríthetővé, de a kötelező joggal ellentétesen sem vonható el.
23.5. Megszűnéskor a további használati jogok megszűnnek, és a vonatkozó kulcsokat és munkameneteket visszavonjuk. A már keletkezett fizetési követelések, a titoktartás, a jogok és adatvédelmi kötelezettségek, az alkalmazandó felelősségi korlátok és a vitarendezési eljárások fennmaradnak. A jogszerűen megőrzött dokumentumok és adatok nem semmisülnek meg pusztán a Fiók lezárása miatt.
23.6. Ha egy tárolási funkció vagy adathozzáférés megszűnik, az export-, törlési és más jogok az alkalmazandó jog, a megállapodás és a funkció tényleges lehetőségei szerint gyakorolhatók. Ez a rendelkezés nem keletkeztet jogot a Szolgáltatás megszűnése utáni határozatlan idejű ingyenes tárolásra.
24. Szavatosságok és ígéretek korlátai
24.1. A leírt szoftverszolgáltatást a megállapodott Megrendelés és az alkalmazandó kötelező követelmények keretein belül nyújtjuk. A kötelező garanciákon és a kifejezetten megállapodott írásbeli ígéreteken túl a Szolgáltatást a ténylegesen elérhető állapotban és terjedelemben nyújtjuk. Nem ígérjük az összes hiba hiányát, az abszolút biztonságot, minden Modell megszakítás nélküli elérhetőségét, vagy egy konkrét üzleti eredményt.
24.2. Sem egy Eredmény bemutatása, sem egy marketingpélda nem helyettesíti a Megrendelés feltételeit, és nem garantál azonos választ egy másik kérésre. A szabályozott tevékenységgel, az anyagok licenceivel és egy döntés végső ellenőrzésével kapcsolatos kérdések a jogszabályok keretei között az Eredményt felhasználó személy felelősségi körében maradnak.
24.3. Egy szolgáltató által ideiglenesen letiltott Útvonal vagy hálózati hiba önmagában nem jelenti egy konkrét Cicora-szerződéses kötelezettség megszegését. Ez a fenntartás nem zárja ki a Cicora saját hibájáért, az ígért terméknek való elrejtett meg nem felelésért vagy a kötelező jogszabályon alapuló Fogyasztói jogorvoslatokért fennálló felelősséget.
25. A felelősség korlátozása
25.1. A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem felelünk a Szolgáltatás használatából eredő közvetett vagy következményi károkért, elmaradt nyereségért, elmaradt megtakarításért vagy elmaradt üzleti lehetőségekért. Ez a korlátozás nem zárja ki azokat a károkat vagy jogorvoslatokat, amelyek kizárását vagy korlátozását a kötelező jog tiltja.
25.2. Ha a korlátozás megengedett, a RIZZ TRADE kapcsolódó igényekért fennálló összesített szerződéses felelőssége nem haladja meg a következők közül a magasabbat: az érintett eseményt megelőző tizenkét hónapban az igény tárgyát képező szolgáltatásért ténylegesen kifizetett összeg; vagy USD 100 egyenértéke. Egy B2B-megállapodás egyedileg eltérő korlátot állapíthat meg.
25.3. A korlát nem vonatkozik olyan felelősségre, amely nem korlátozható, ideértve a szándékos kötelezettségszegést, csalást, a törvényben meghatározott esetekben az élet vagy egészség sérelmét, a személyes adatokra vonatkozó kötelező követelményeket és a Fogyasztó ki nem zárható jogait. Nem teszi a jogszabály által előírt visszatérítést a Szolgáltatás mérlegelésétől függő kifizetéssé.
25.4. A Felhasználó észszerű lépéseket tesz a veszteség enyhítése, a szükséges bizonyítékok megőrzése és a hiba bejelentése érdekében. Ez nem rövidíti le a törvényes elévülési időt, és nem kötelezi a Felhasználót arra, hogy lemondjon a bankkal vagy bírósággal szembeni jogairól.
26. Harmadik felek igényei üzleti felhasználás esetén
26.1. Ez a szakasz Üzleti Ügyfélre a jog által megengedett mértékben alkalmazandó; nem ró rejtett kötelezettséget egy átlagos Fogyasztóra a Cicora költségeinek megtérítésére. Az Ügyfél felel a Tartalma, utasításai, terméke és jogosult felhasználói cselekményeinek jogszerűségéért.
26.2. Ha harmadik fél igénye az Ügyfél olyan Tartalmából ered, amely sérti a jogszabályt vagy a megállapodást, nélkülözi a szükséges engedélyeket, illetve az Ügyfél integrációjának jogellenes működtetéséből fakad, az Ügyfél saját költségén és a jogszabályok által megengedett mértékben köteles megvédeni a RIZZ TRADE-et, és megtéríteni a dokumentált és észszerű védekezési költségeket, beleértve a jogi díjakat, valamint az Ügyfél szerződésszegésének tulajdonítható megítélt összegeket és jóváhagyott egyezségek szerinti összegeket. A megtérítés nem terjed ki a Cicora saját felróható cselekményére vagy az Ügyféllel össze nem függő körülményekre.
26.3. A RIZZ TRADE indokolatlan késedelem nélkül értesíti az Ügyfelet az igényről, és az Ügyfél költségén ésszerűen szükséges segítséget nyújt; a késedelmes értesítés csak olyan mértékben mentesíti az Ügyfelet, amennyiben az bizonyíthatóan hátrányosan érinti a védekezést. Az Ügyfél köteles ésszerűen a RIZZ TRADE számára elfogadható, képzett jogi képviselőt kijelölni, és tájékoztatni azt a lényeges lépésekről. A RIZZ TRADE saját jogi képviselője útján, saját költségén részt vehet az eljárásban; ha az Ügyfél nem biztosít időben védekezést, vagy lényeges összeférhetetlenség merül fel, a RIZZ TRADE megszervezheti a szükséges védekezést, és a 26.2. pont szerint arányos költségeket érvényesíthet. Minden olyan egyezség, amely elismeri a RIZZ TRADE jogsértését, fizetési vagy más kötelezettséget ró rá, vagy nem biztosít teljes mentesülést az adott igény alól, előzetes írásbeli hozzájárulását igényli. Egyik fél sem vállalhat kötelezettséget a másik nevében felhatalmazás nélkül; a hozzájárulást nem lehet ésszerűtlenül megtagadni vagy késleltetni.
26.4. Egy adott Modell vagy Technológiai Szolgáltató Eredményeivel kapcsolatos szellemitulajdon-jogi igények elleni különleges védelem nem jár automatikusan. Csak akkor alkalmazandó, ha azt egyedi Megrendelés kifejezetten tartalmazza, és a megfelelő jogok a szerződéses láncban rendelkezésre állnak. Ez nem szünteti meg a RIZZ TRADE felelősségét a kizárólagos jogok általa elkövetett megsértéséért.
27. Ésszerű ellenőrzésen kívül eső körülmények
27.1. Egyik fél sem felel a nemteljesítésért olyan mértékben, amennyiben azt bizonyítottan az észszerű ellenőrzési körén kívül eső körülmények okozzák, és az alkalmazandó jog ilyen mentesülést megenged, ideértve a rendkívüli eseményt, az illetékes hatóság kötelező tilalmát, a kommunikációs infrastruktúra nagy léptékű meghibásodását vagy más hasonló eseményt.
27.2. A pénzeszközök szokásos hiánya, egy fél saját biztonsági incidense vagy bármely alvállalkozói hiba önmagában nem minősül vis maiornak. Az érintett fél lehetőség szerint értesíti a másik felet a lényeges akadályról, és ésszerű intézkedéseket tesz annak következményei enyhítésére. A nem teljesített fizetett rész és a törvényes megszüntetési jogok kezelése külön történik.
28. Irányadó jog és vitarendezés
28.1. Erre a megállapodásra az Üzbég Köztársaság joga irányadó, megőrizve az adott Felhasználóra vonatkozó kötelező szabályokat és Fogyasztói jogorvoslatokat. A jogválasztás nem fosztja meg a Fogyasztót attól, hogy a Fogyasztó országának kötelező joga által védett bírósághoz vagy hatósághoz forduljon.
28.2. Vita kezdeményezéséhez a fél igényt küldhet a support@cicora.ai címre vagy a fenti postai címre, feltüntetve a körülményeket, a Megrendelést, a bizonyítékokat és a kért jogorvoslatot. Az igényt az alkalmazandó törvényes határidőn belül vizsgáljuk meg. A peres eljárást megelőző eljárás csak az alkalmazandó jog vagy egy jogszerű egyedi megállapodás által megkövetelt mértékben kötelező.
28.3. Üzleti jogvita esetén, kivéve, ha jogszabály vagy külön megállapodás másként rendelkezik, a RIZZ TRADE székhelye szerint illetékes bíróság jár el. A megállapodás nem ír elő automatikusan külföldi kötelező választottbírósági eljárást, csoportos kereset kizárását vagy azt a követelményt, hogy egy Fogyasztó ne fordulhasson bírósághoz.
28.4. Egy kérés nem akadályozza a sürgős védelmi intézkedéseket, egy kötelező érvényű hatósági kérés teljesítését, vagy a jogok banki úton történő védelmét. A törvényes határidőket egy általános, ügyfélszolgálati kényelmi célú rendelkezés nem rövidíti le.
29. Értesítések, módosítások és átruházás
29.1. A jogi és szolgáltatási értesítéseket a megadott e-mail-címen, a Fiókon, a Megrendelés visszaigazolásán vagy más egyeztetett módon kézbesítjük. A felek naprakészen tartják kapcsolattartási adataikat. A marketingüzenetek külön jogalappal és leiratkozási lehetőséggel rendelkeznek; e megállapodás elfogadása nem jelent marketingfeliratkozást.
29.2. A változtatásokat biztonsági, jogi, technológiai vagy termékfejlesztési okokból vezetjük be. Az új verzió dátummal kerül közzétételre; a lényeges változásokról előzetesen, a jog által megkövetelt mértékben tájékoztatást adunk, lehetőséget biztosítva az új feltételek el nem fogadására és a vonatkozó jövőbeli használat leállítására. A befejezett műveletek utólag nem kerülnek újraszámításra.
29.3. A megfelelő értesítést követő további használat csak a jog által megengedett mértékben minősül elfogadásnak; ahol ez előírt, külön hozzájárulást kérünk. Egy korábbi szövegre mutató hivatkozás eltávolítása nem változtatja meg egy korábbi Megrendelés bizonyítható feltételeit.
29.4. A Felhasználó nem ruházhat át Fiókot vagy szerződéses jogokat és kötelezettségeket harmadik félre a csomag korlátozásainak megsértésével vagy a szükséges hozzájárulás nélkül. A RIZZ TRADE üzletének átruházása vagy átszervezése a jog alapján megengedett, az értesítésre, személyes adatokra és megszerzett jogok megőrzésére vonatkozó követelmények betartásával; ez nem teszi lehetővé a Fogyasztó helyzetének önkényes rontását.
30. Záró rendelkezések és elérhetőségek
30.1. A felek egymástól független jogalanyok. A megállapodás nem hoz létre társulási vagy munkaviszonyt, sem felhatalmazást egy Modellszolgáltató nevében fizetés elfogadására, sem felhatalmazást a másik fél képviseletére külön alap nélkül.
30.2. Egy jog gyakorlásának elmulasztása vagy késedelme nem jelenti az arról való lemondást. Egy rendelkezés érvénytelensége nem teszi érvénytelenné a többi rendelkezést, ha a megállapodás nélküle is működhet; az érvénytelen feltételt csak a jogszerű mértékben kell alkalmazni vagy helyettesíteni, a Felhasználó kötelező jogainak csorbítása nélkül.
30.3. Ez az elfogadott csomag és a visszaigazolt Megrendelés alkotja a felek megállapodását az érintett termékre vonatkozóan. A marketingállításokat a jogszabályban meghatározott mértékben vesszük figyelembe; a teljességi záradék nem zárja ki a félrevezető leírásért fennálló kötelező felelősséget.
30.4. A Technológiai Szolgáltató harmadik fél kedvezményezettként fennálló bármely további joga csak akkor alkalmazandó, ha azt az alkalmazandó licenc megköveteli, és az Útvonal esetében közzé is tették. A megállapodás nem biztosít meghatározatlan számú személy számára önálló jogot arra, hogy a Felhasználót megterhelje, vagy a Felhasználó Fiókját kezelje.
30.5. Ügyfélszolgálat, fizetés, visszatérítés, tartalommal kapcsolatos panaszok és személyes adatokra vonatkozó kérelmek: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Szolgáltató: RIZZ TRADE Limited Liability Company / „RIZZ TRADE” LLC, adóazonosító szám (TIN) 312432714, nyilvántartási bejegyzés száma 2944991, kelte 2025. szeptember 15., OKED 62010. Cím: Republic of Uzbekistan, Tashkent, Mirabad District, Abdulla Avloniy MFY, Nukus Street, Building 3.