Wersja z dnia 16 września 2026. Niniejsza Procedura uzupełnia Ofertę publiczną i umowę licencyjną, Zasady dopuszczalnego użytkowania, Warunki funkcji oraz Rejestr warunków Modeli i Tras.
1. Cel i granice niniejszej Procedury
1.1. RIZZ TRADE rozpatruje w dobrej wierze zawiadomienia o podejrzeniu naruszenia praw autorskich, praw pokrewnych, znaków towarowych, patentów, praw do baz danych, tajemnic przedsiębiorstwa, praw do wizerunku i innych praw własności intelektualnej lub podobnych praw w związku z Treścią, łączem publicznym, opublikowanym obiektem, opisem funkcji lub innym elementem dostępnym przez usługę Cicora.
1.2. Niniejsza Procedura nie stanowi oświadczenia, że ma zastosowanie określona procedura Stanów Zjednoczonych, że wyznaczono przedstawiciela DMCA ani że automatycznie przyjęto prawo któregokolwiek kraju. Właściwe prawo, umocowanie zgłaszającego, miejsce użycia, charakter prawa i warunki wybranego Modelu mogą się różnić. Zgłoszenie nie zastępuje orzeczenia sądu, umowy licencyjnej, obowiązkowej procedury publicznej ani porady prawnej.
1.3. Cicora może mieć ograniczony dostęp techniczny do prywatnego polecenia, pliku, przestrzeni roboczej lub Danych wyjściowych. Nie mamy obowiązku ujawniać innej stronie zamkniętych materiałów, tajemnic, danych osób trzecich, kluczy ani informacji z postępowania. Jeżeli sprawa dotyczy Trasy dostawcy, jego obowiązkowa procedura może wymagać osobnego żądania skierowanego do tego dostawcy; powinno to być wskazane w Rejestrze warunków Modeli i Tras.
1.4. Jeżeli istnieje publiczna publikacja, łącze, obiekt kreatora lub funkcja platformy handlowej, niniejsza Procedura ma zastosowanie do faktycznie włączonej funkcji. Nie oznacza to, że Cicora zapewnia publiczny hosting, kontrolę redakcyjną, rejestrację praw ani trwałe przechowywanie każdego elementu użytkownika.
2. Jak przesłać zawiadomienie
2.1. Wyślij zawiadomienie na adres support@cicora.ai z tematem „Zawiadomienie Cicora dotyczące własności intelektualnej”. Jeśli poczta e-mail jest niedostępna, zadzwoń pod numer +998 90 051 48 40, aby uzyskać bezpieczną metodę przesłania. Nie wysyłaj haseł, kluczy API, kodów CVV/CVC, kodów PIN, jednorazowych kodów bankowych ani materiałów, które nie są potrzebne do zidentyfikowania skargi.
2.2. Aby umożliwić rozpatrzenie, zgłoszenie powinno, w rozsądnie możliwym zakresie, zawierać:
- imię i nazwisko zgłaszającego lub nazwa podmiotu, praktyczny sposób kontaktu oraz kraj lub terytorium związane z roszczeniem;
- informacja, czy zgłaszający działa jako uprawniony, przedstawiciel, licencjobiorca lub inna osoba upoważniona; w przypadku przedstawiciela — dostępny dowód umocowania;
- opis chronionego utworu lub innego chronionego przedmiotu oraz konkretnego prawa, na które zgłaszający się powołuje; jeżeli są dostępne — łącze do źródła pierwotnego, numer rejestracji, licencja, data powstania lub inny materiał pomagający zweryfikować prawo;
- dokładne łącze, identyfikator publikacji, użytkownik, czas, zrzut ekranu lub inny sposób odnalezienia spornego materiału w usłudze Cicora; w przypadku materiału prywatnego — identyfikator żądania lub konto wyłącznie w zakresie, w jakim zgłaszający zgodnie z prawem nim dysponuje;
- wyjaśnienie, dlaczego użycie jest uważane za naruszające, oraz żądane działanie: ograniczenie dostępu, usunięcie łącza publicznego, poprawienie oznaczenia autorstwa, przekazanie danych kontaktowych, zabezpieczenie dowodów lub inne proporcjonalne działanie; oraz
- potwierdzenie wyrażonego w dobrej wierze przekonania o prawdziwości informacji i zgodności żądania z prawem, wraz z podpisem elektronicznym, imieniem i nazwiskiem nadawcy na końcu wiadomości lub innym sposobem potwierdzenia, kto złożył oświadczenie.
2.3. Jeżeli informacje są niewystarczające, niespójne lub dotyczą materiału, którego Cicora nie może odnaleźć, możemy poprosić o wyjaśnienie. Prośba o wyjaśnienie nie jest merytorycznym odrzuceniem i nie oznacza, że sporny materiał został uznany za zgodny z prawem. Nie wymagamy od zgłaszającego ujawnienia dowodów, których prawo nie wymaga lub których przekazanie spowodowałoby dodatkowe naruszenie praw.
3. Weryfikacja i możliwe środki
3.1. Po otrzymaniu dostatecznie konkretnego zgłoszenia RIZZ TRADE analizuje dostępne informacje, właściwą umowę, charakter funkcji, argumenty zainteresowanej strony i wymogi prawne. Możemy zażądać dodatkowych materiałów, tymczasowo zachować odpowiednie dzienniki w dozwolonym zakresie, ograniczyć łącze publiczne, ukryć publikację, usunąć metadane, tymczasowo ograniczyć określoną funkcję albo odmówić działania, jeżeli zgłoszenie wyraźnie nie dotyczy usługi Cicora lub nie wskazuje podstawy prawnej.
3.2. Nie każde podobieństwo między Danymi wyjściowymi a innym utworem dowodzi naruszenia. Generatywne Dane wyjściowe mogą nie być unikatowe, a kwestie autorstwa, licencji, dozwolonego użytku, cytatu, parodii, domeny publicznej, umowy, terytorium i właściwego prawa wymagają uwzględnienia okoliczności konkretnej sprawy. Nie obiecujemy automatycznego usunięcia wyłącznie na podstawie twierdzenia ani nie podejmujemy w miejsce właściwego organu lub sądu ostatecznej decyzji w złożonym sporze dotyczącym praw.
3.3. W przypadku pilnego ryzyka dalszego naruszania praw, ujawnienia tajemnicy przedsiębiorstwa, publicznego dostępu do danych osobowych lub istnienia bezwzględnie obowiązującego wymogu prawnego działanie może zostać podjęte przed odpowiedzią Użytkownika. W pozostałych przypadkach, o ile to możliwe, powiadamiamy zainteresowanego Użytkownika lub Administratora, nie ujawniając więcej informacji o zgłaszającym, niż jest to konieczne, ani nie naruszając prawa, bezpieczeństwa lub praw osób trzecich.
3.4. Ograniczenie materiału na podstawie niniejszej Procedury nie stanowi przyznania odpowiedzialności, nie znosi ochrony konsumenta wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów i nie tworzy prawa dostępu do Treści innej strony. W przypadku działania API, przestrzeni roboczej lub prywatnego żądania wybierany środek jest minimalnie wystarczający: może dotyczyć konkretnego obiektu publicznego lub Trasy, a nie całego konta.
4. Wyjaśnienie i kontrzgłoszenie zainteresowanej strony
4.1. Użytkownik lub inny zainteresowany uprawniony może odpowiedzieć za pośrednictwem support@cicora.ai, wskazując zgłoszenie lub identyfikator materiału, dane kontaktowe, podstawę użycia, właściwą licencję, zezwolenie, dowód autorstwa, wyjaśnienie błędnej identyfikacji lub inny dostępny materiał. Kontrzgłoszenie musi być złożone w dobrej wierze i nie może zawierać tajemnic ani danych osobowych innej osoby bez upoważnienia.
4.2. W razie potrzeby możemy przesłać zgłaszającemu ograniczoną część kontrzgłoszenia w celu weryfikacji i rozstrzygnięcia sporu, lecz wyłącznie w niezbędnym zakresie zgodnym z prawem i Polityką prywatności. Możemy zaprosić strony do bezpośredniego rozwiązania sprawy, przedstawienia decyzji właściwego organu, wyjaśnienia licencji lub odczekania okresu wymaganego prawem. Cicora nie ma obowiązku publikowania spornego materiału, ujawniania stron sobie nawzajem ani przywracania dostępu, dopóki ryzyko i sytuacja prawna pozostają niejasne.
4.3. Jeżeli zgłaszający wycofa zawiadomienie, strony osiągną porozumienie, zostanie przedstawiona wiążąca decyzja lub dostępne informacje wykażą brak podstawy, RIZZ TRADE dokonuje przeglądu ograniczenia w rozsądnych granicach. Przywrócenie nie jest wymagane, jeżeli materiał pozostaje zabroniony przez prawo, Warunki Modelu, bezpieczeństwo, prawa innej osoby lub faktyczne wycofanie funkcji.
5. Powtarzające się naruszenia i naruszenia w złej wierze
5.1. W przypadku powtarzającego się potwierdzonego naruszenia praw, świadomego obchodzenia wcześniejszego środka, przesyłania świadomie zabronionego materiału należącego do innej osoby lub używania kont do obchodzenia kontroli Cicora może udzielić ostrzeżenia, ograniczyć publikację lub funkcję, unieważnić klucz albo zawiesić Trasę lub konto zgodnie z Zasadami dopuszczalnego użytkowania i Ofertą publiczną.
5.2. Powtarzalność ocenia się z uwzględnieniem faktów, stopnia winy, wyjaśnień, rodzaju prawa, skutków i dostępnych środków naprawczych. Nie istnieje automatyczny próg liczbowy, po którego osiągnięciu każdy spór musi prowadzić do zamknięcia konta. Prowadzony w dobrej wierze spór licencyjny, błąd, wycofane zgłoszenie lub nieudowodnione twierdzenie nie są tym samym co stwierdzone naruszenie.
5.3. Świadomie fałszywe zgłoszenie, sfabrykowane umocowanie, próba cenzurowania zgodnych z prawem materiałów, nadużycie kontrzgłoszeń lub ujawnienie danych innej osoby podczas sporu może również prowadzić do odmowy korzystania z niniejszej Procedury i zastosowania proporcjonalnych środków. Nie ogranicza to prawa osoby do ochrony praw w dobrej wierze przed sądem, właściwym organem lub za pomocą innego zgodnego z prawem mechanizmu.
6. Prywatność, dowody i dane kontaktowe
6.1. RIZZ TRADE wykorzystuje informacje z zawiadomienia i odpowiedzi do obsługi zgłoszenia, ochrony bezpieczeństwa, przestrzegania prawa, ochrony praw i prowadzenia niezbędnej dokumentacji. Okres przechowywania zależy od przedmiotu sporu, właściwego prawa, możliwego roszczenia, terminu odwołania i potrzeby ochrony Usługi. Przetwarzanie danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
6.2. Jeżeli zawiadomienie zawiera informacje o bezpośrednim zagrożeniu dla osoby, dziecka, infrastruktury, danych osobowych lub innym obowiązku zgłoszeniowym wynikającym z prawa, Cicora może przekazać je do właściwego kanału wymaganego prawem i podjąć pilne działania ochronne. Nie czyni to Procedury dotyczącej własności intelektualnej zastępstwem służb ratunkowych.
6.3. Kontakt w sprawie zgłoszeń dotyczących własności intelektualnej i odpowiedzi: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Dostawca: RIZZ TRADE LLC, Republika Uzbekistanu, identyfikator podatnika 312432714, wpis rejestracyjny 2944991 z dnia 15 września 2025, adres: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.