Έκδοση με ημερομηνία 16 Σεπτεμβρίου 2026. Η παρούσα Διαδικασία συμπληρώνει τη Δημόσια Προσφορά και Σύμβαση Άδειας Χρήσης, τους Κανόνες Αποδεκτής Χρήσης, τους Όρους Λειτουργιών και το Μητρώο Όρων Μοντέλων και Διαδρομών.
1. Σκοπός και όρια της παρούσας Διαδικασίας
1.1. Η RIZZ TRADE εξετάζει καλόπιστες ειδοποιήσεις για εικαζόμενη προσβολή πνευματικών δικαιωμάτων, συγγενικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων, εμπορικών απορρήτων, δικαιωμάτων εικόνας και άλλων δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας ή συναφών δικαιωμάτων, σε σχέση με Περιεχόμενο, δημόσιο σύνδεσμο, δημοσιευμένο αντικείμενο, περιγραφή λειτουργίας ή άλλο στοιχείο διαθέσιμο μέσω της Cicora.
1.2. Η παρούσα Διαδικασία δεν αποτελεί δήλωση ότι εφαρμόζεται συγκεκριμένη διαδικασία των Ηνωμένων Πολιτειών, ότι έχει οριστεί εκπρόσωπος DMCA ή ότι το δίκαιο οποιασδήποτε χώρας γίνεται αυτομάτως αποδεκτό. Το εφαρμοστέο δίκαιο, η εξουσιοδότηση του καταγγέλλοντος, ο τόπος χρήσης, η φύση του δικαιώματος και οι όροι του επιλεγμένου Μοντέλου ενδέχεται να διαφέρουν. Μια κοινοποίηση δεν αντικαθιστά δικαστική απόφαση, συμφωνία άδειας, υποχρεωτική δημόσια διαδικασία ή νομική συμβουλή.
1.3. Η Cicora μπορεί να έχει περιορισμένη τεχνική πρόσβαση σε ιδιωτική προτροπή, αρχείο, χώρο εργασίας ή Έξοδο. Δεν υποχρεούμαστε να γνωστοποιήσουμε κλειστό υλικό, απόρρητα, δεδομένα τρίτων, κλειδιά ή πληροφορίες έρευνας σε άλλο μέρος. Όταν ζήτημα αφορά Διαδρομή παρόχου, η υποχρεωτική διαδικασία μπορεί να απαιτεί χωριστό αίτημα προς τον πάροχο· αυτό πρέπει να προσδιορίζεται στο Μητρώο Όρων Μοντέλων και Διαδρομών.
1.4. Όπου υπάρχει λειτουργία δημόσιας δημοσίευσης, συνδέσμου, αντικειμένου κατασκευαστή (builder) ή αγοράς (marketplace), η παρούσα Διαδικασία εφαρμόζεται στη λειτουργία που όντως είναι ενεργοποιημένη. Αυτό δεν σημαίνει ότι η Cicora παρέχει δημόσια φιλοξενία, συντακτικό έλεγχο, καταχώριση δικαιωμάτων ή μόνιμη αποθήκευση για κάθε στοιχείο χρήστη.
2. Τρόπος υποβολής ειδοποίησης
2.1. Στείλτε ειδοποίηση στο support@cicora.ai με θέμα «Cicora IP notice». Αν το email δεν είναι διαθέσιμο, επικοινωνήστε στο +998 90 051 48 40 για ασφαλή τρόπο υποβολής. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, κλειδιά API, CVV/CVC, PIN, κωδικούς τραπεζικής μίας χρήσης ή υλικό που δεν είναι αναγκαίο για την ταυτοποίηση της καταγγελίας.
2.2. Για να καταστεί δυνατή η επανεξέταση, μια ειδοποίηση θα πρέπει, στον βαθμό που είναι ευλόγως δυνατό, να περιέχει:
- το όνομα ή την επωνυμία του καταγγέλλοντος, πρακτικό τρόπο επικοινωνίας και τη χώρα ή το έδαφος που συνδέεται με την καταγγελία·
- εάν ο καταγγέλλων ενεργεί ως δικαιούχος, εκπρόσωπος, αδειούχος ή άλλο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο· για εκπρόσωπο, διαθέσιμη απόδειξη της εξουσιοδότησης·
- περιγραφή του προστατευόμενου έργου ή άλλου προστατευόμενου αντικειμένου και του συγκεκριμένου δικαιώματος που επικαλείται· όπου είναι διαθέσιμο, σύνδεσμο προς την αρχική πηγή, αριθμό καταχώρισης, άδεια, ημερομηνία δημιουργίας ή άλλο υλικό που βοηθά στην επαλήθευση του δικαιώματος·
- ακριβή σύνδεσμο, αναγνωριστικό δημοσίευσης, χρήστη, χρόνο, στιγμιότυπο οθόνης ή άλλο τρόπο εντοπισμού του αμφισβητούμενου υλικού στην Cicora· για ιδιωτικό υλικό, αναγνωριστικό αιτήματος ή λογαριασμό μόνο στον βαθμό που ο καταγγέλλων το κατέχει νομίμως·
- εξήγηση για ποιον λόγο θεωρείται ότι η χρήση παραβιάζει δικαιώματα και την αιτούμενη ενέργεια: περιορισμό πρόσβασης, αφαίρεση δημόσιου συνδέσμου, διόρθωση απόδοσης, παροχή στοιχείων επικοινωνίας, διαφύλαξη αποδεικτικών στοιχείων ή άλλη αναλογική ενέργεια· και
- επιβεβαίωση καλόπιστης πεποίθησης ως προς την ακρίβεια των πληροφοριών και τη νομιμότητα του αιτήματος, καθώς και ηλεκτρονική υπογραφή, το όνομα του αποστολέα στο τέλος του μηνύματος ή άλλο τρόπο επιβεβαίωσης της ταυτότητας του δηλούντος.
2.3. Όταν οι πληροφορίες είναι ανεπαρκείς, ασυνεπείς ή αφορούν υλικό που η Cicora δεν μπορεί να εντοπίσει, μπορούμε να ζητήσουμε διευκρινίσεις. Το αίτημα διευκρίνισης δεν αποτελεί ουσιαστική απόρριψη και δεν σημαίνει ότι το επίμαχο υλικό κρίθηκε νόμιμο. Δεν απαιτούμε από τον αιτούντα να αποκαλύψει αποδεικτικά στοιχεία που δεν απαιτούνται από τον νόμο ή των οποίων η διαβίβαση θα προκαλούσε πρόσθετη παραβίαση δικαιωμάτων.
3. Έλεγχος και πιθανά μέτρα
3.1. Μετά τη λήψη επαρκώς συγκεκριμένης κοινοποίησης, η RIZZ TRADE εξετάζει τις διαθέσιμες πληροφορίες, την εφαρμοστέα συμφωνία, τη φύση της λειτουργίας, τα επιχειρήματα του θιγόμενου μέρους και τις νομικές απαιτήσεις. Μπορούμε να ζητήσουμε πρόσθετο υλικό, να διατηρήσουμε προσωρινά τα σχετικά αρχεία καταγραφής στον επιτρεπόμενο βαθμό, να περιορίσουμε δημόσιο σύνδεσμο, να αποκρύψουμε δημοσίευση, να αφαιρέσουμε μεταδεδομένα, να περιορίσουμε προσωρινά συγκεκριμένη λειτουργία ή να αρνηθούμε ενέργεια όταν η κοινοποίηση σαφώς δεν αφορά την Cicora ή δεν αναφέρει νομική βάση.
3.2. Δεν αποδεικνύει κάθε ομοιότητα μεταξύ μιας Εξόδου και άλλου έργου παραβίαση δικαιωμάτων. Μια γεννητική Έξοδος μπορεί να μην είναι μοναδική, και ζητήματα ιδιότητας δημιουργού, άδειας, θεμιτής χρήσης, παράθεσης, παρωδίας, κοινού κτήματος, σύμβασης, εδαφικής εμβέλειας και εφαρμοστέου δικαίου απαιτούν τα πραγματικά περιστατικά της συγκεκριμένης υπόθεσης. Δεν υποσχόμαστε αυτόματη αφαίρεση με βάση μόνο έναν ισχυρισμό και δεν λαμβάνουμε τελική απόφαση σε σύνθετη διαφορά δικαιωμάτων στη θέση αρμόδιας αρχής ή δικαστηρίου.
3.3. Όταν υπάρχει επείγων κίνδυνος συνεχιζόμενης προσβολής, αποκάλυψης εμπορικού απορρήτου, δημόσιας πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή υποχρεωτική νομική απαίτηση, μπορεί να ληφθεί μέτρο πριν απαντήσει ο Χρήστης. Διαφορετικά, όπου είναι δυνατόν, ειδοποιούμε τον επηρεαζόμενο Χρήστη ή Διαχειριστή χωρίς να αποκαλύπτουμε περισσότερες πληροφορίες για τον καταγγέλλοντα από όσες είναι αναγκαίες και χωρίς να παραβιάζουμε τον νόμο, την ασφάλεια ή δικαιώματα τρίτων.
3.4. Ο περιορισμός υλικού βάσει της παρούσας Διαδικασίας δεν αποτελεί παραδοχή ευθύνης, δεν καταργεί την υποχρεωτική προστασία καταναλωτή και δεν δημιουργεί δικαίωμα πρόσβασης στο Περιεχόμενο άλλου μέρους. Για ενέργεια API, χώρο εργασίας ή ιδιωτικό αίτημα επιλέγεται το ελάχιστο επαρκές μέτρο: μπορεί να αφορά συγκεκριμένο δημόσιο αντικείμενο ή Διαδρομή και όχι ολόκληρο λογαριασμό.
4. Εξήγηση και αντικοινοποίηση από θιγόμενο μέρος
4.1. Ένας Χρήστης ή άλλος θιγόμενος δικαιούχος μπορεί να απαντήσει μέσω του support@cicora.ai, προσδιορίζοντας την ειδοποίηση ή το αναγνωριστικό υλικού, στοιχεία επικοινωνίας, τη βάση της χρήσης, σχετική άδεια χρήσης, εξουσιοδότηση, απόδειξη συγγραφικής ιδιότητας ή εξήγηση εσφαλμένης ταύτισης, ή άλλο διαθέσιμο υλικό. Μια αντικοινοποίηση πρέπει να γίνεται καλόπιστα και δεν πρέπει να περιλαμβάνει απόρρητα στοιχεία ή προσωπικά δεδομένα άλλου προσώπου χωρίς εξουσιοδότηση.
4.2. Όπου απαιτείται, μπορούμε να αποστείλουμε στον καταγγέλλοντα περιορισμένο μέρος της αντικοινοποίησης προς επαλήθευση και επίλυση της διαφοράς, αλλά μόνο στον βαθμό που απαιτείται και είναι συμβατό με τον νόμο και την Πολιτική Απορρήτου. Μπορούμε να καλέσουμε τα μέρη να επιλύσουν το ζήτημα απευθείας, να προσκομίσουν απόφαση αρμόδιας αρχής, να διευκρινίσουν άδεια χρήσης, ή να αναμείνουν την περίοδο που απαιτεί ο νόμος. Η Cicora δεν υποχρεούται να δημοσιεύσει το αμφισβητούμενο υλικό, να γνωστοποιήσει τα μέρη το ένα στο άλλο, ή να αποκαταστήσει την πρόσβαση όσο ο κίνδυνος και η νομική θέση παραμένουν ασαφή.
4.3. Εάν ο καταγγέλλων αποσύρει την ειδοποίηση, τα μέρη καταλήξουν σε συμφωνία, εκδοθεί δεσμευτική απόφαση ή οι διαθέσιμες πληροφορίες δείχνουν την απουσία βάσης, η RIZZ TRADE επανεξετάζει τον περιορισμό εντός εύλογων ορίων. Η αποκατάσταση δεν απαιτείται όπου το υλικό παραμένει απαγορευμένο από τον νόμο, τους Όρους Μοντέλου, την ασφάλεια, τα δικαιώματα άλλου προσώπου ή την πραγματική διακοπή της λειτουργίας.
5. Επαναλαμβανόμενες και κακόπιστες παραβιάσεις
5.1. Όπου υπάρχει επαναλαμβανόμενη επιβεβαιωμένη προσβολή δικαιωμάτων, εσκεμμένη καταστρατήγηση προηγούμενου μέτρου, μεταφόρτωση υλικού που είναι γνωστό ότι απαγορεύεται και ανήκει σε άλλο πρόσωπο, ή χρήση λογαριασμών για την αποφυγή ελέγχων, η Cicora μπορεί να εκδώσει προειδοποίηση, να περιορίσει δημοσίευση ή λειτουργία, να ανακαλέσει κλειδί ή να αναστείλει Διαδρομή ή λογαριασμό σύμφωνα με τους Κανόνες Αποδεκτής Χρήσης και τη Δημόσια Προσφορά.
5.2. Η επανάληψη αξιολογείται με βάση τα πραγματικά περιστατικά, τον βαθμό υπαιτιότητας, την εξήγηση, το είδος του δικαιώματος, τις συνέπειες και τα διαθέσιμα διορθωτικά μέτρα. Δεν υπάρχει αυτόματο αριθμητικό όριο στο οποίο κάθε διαφορά οδηγεί αναγκαστικά σε κλείσιμο λογαριασμού. Μια καλόπιστη διαφορά άδειας, σφάλμα, ανακληθείσα κοινοποίηση ή αναπόδεικτος ισχυρισμός δεν ισοδυναμεί με αποδεδειγμένη παραβίαση.
5.3. Μια εν γνώσει ψευδής κοινοποίηση, ψευδώς προβαλλόμενη εξουσιοδότηση, απόπειρα λογοκρισίας νόμιμου υλικού, κατάχρηση αντικοινοποιήσεων ή αποκάλυψη δεδομένων άλλου προσώπου κατά τη διάρκεια διαφοράς μπορεί επίσης να οδηγήσει σε άρνηση χρήσης της παρούσας Διαδικασίας και σε ανάλογα μέτρα. Αυτό δεν περιορίζει το δικαίωμα ενός προσώπου να προστατεύσει καλόπιστα τα δικαιώματά του μέσω δικαστηρίου, αρμόδιας αρχής ή άλλου νόμιμου μηχανισμού.
6. Απόρρητο, αποδεικτικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας
6.1. Η RIZZ TRADE χρησιμοποιεί τις πληροφορίες της γνωστοποίησης και της απάντησης για να χειριστεί την υποβολή, να προστατεύσει την ασφάλεια, να συμμορφωθεί με τον νόμο, να προστατεύσει δικαιώματα και να τηρήσει τα αναγκαία αρχεία. Η περίοδος διατήρησης εξαρτάται από το αντικείμενο της διαφοράς, το εφαρμοστέο δίκαιο, ενδεχόμενη αξίωση, την προθεσμία προσφυγής και την ανάγκη προστασίας της Υπηρεσίας. Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
6.2. Εάν μια ειδοποίηση περιέχει πληροφορίες για άμεσο κίνδυνο σε πρόσωπο, παιδί, υποδομή, προσωπικά δεδομένα ή άλλη νόμιμη υποχρέωση αναφοράς, η Cicora μπορεί να την αποστείλει στο αρμόδιο κανάλι που απαιτεί ο νόμος και να προβεί σε επείγουσα προστατευτική ενέργεια. Αυτό δεν μετατρέπει τη Διαδικασία Δικαιωμάτων Διανοητικής Ιδιοκτησίας σε υποκατάστατο υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
6.3. Επικοινωνία για κοινοποιήσεις και απαντήσεις διανοητικής ιδιοκτησίας: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Πάροχος: RIZZ TRADE LLC, Republic of Uzbekistan, TIN 312432714, αριθμός καταχώρισης 2944991 με ημερομηνία 15 Σεπτεμβρίου 2025, διεύθυνση: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.