ขั้นตอนสำหรับคำแจ้งการต้องสงสัยว่าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

ฉบับลงวันที่ 16 กันยายน 2026 ขั้นตอนนี้เสริม ข้อเสนอแก่สาธารณะและข้อตกลงอนุญาตใช้สิทธิ, กฎการใช้งานที่ยอมรับได้, ข้อกำหนดฟีเจอร์ และ ทะเบียนข้อกำหนดของโมเดลและเส้นทาง

1. วัตถุประสงค์และขอบเขตของขั้นตอนนี้

1.1. RIZZ TRADE ตรวจสอบคำแจ้งโดยสุจริตเกี่ยวกับการต้องสงสัยว่าละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิข้างเคียง เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร สิทธิในฐานข้อมูล ความลับทางการค้า สิทธิในภาพลักษณ์ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิคล้ายกันอื่น ซึ่งเกี่ยวข้องกับเนื้อหา ลิงก์สาธารณะ วัตถุที่เผยแพร่ คำอธิบายฟีเจอร์ หรือรายการอื่นที่มีผ่าน Cicora

1.2. ขั้นตอนนี้ไม่ใช่ข้อความยืนยันว่ากระบวนการเฉพาะของสหรัฐอเมริกาใช้บังคับ มีการแต่งตั้งตัวแทน DMCA แล้ว หรือยอมรับกฎหมายของประเทศใดประเทศหนึ่งโดยอัตโนมัติ กฎหมายที่ใช้บังคับ อำนาจของผู้ร้อง สถานที่ใช้งาน ลักษณะของสิทธิ และข้อกำหนดของโมเดลที่เลือกอาจแตกต่างกัน คำแจ้งไม่ใช้แทนคำสั่งศาล ข้อตกลงอนุญาต ขั้นตอนสาธารณะที่กฎหมายบังคับ หรือคำปรึกษากฎหมาย

1.3. Cicora อาจมีสิทธิ์เข้าถึงทางเทคนิคอย่างจำกัดต่อพรอมต์ส่วนตัว ไฟล์ พื้นที่ทำงาน หรือผลลัพธ์ เราไม่จำเป็นต้องเปิดเผยเนื้อหาที่ปิดเป็นความลับ ความลับ ข้อมูลของบุคคลภายนอก คีย์ หรือข้อมูลการสืบสวนแก่บุคคลอื่น เมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับเส้นทางของผู้ให้บริการ ขั้นตอนบังคับของผู้ให้บริการอาจกำหนดให้ส่งคำขอแยกต่างหากไปยังผู้ให้บริการนั้น ซึ่งควรระบุไว้ใน ทะเบียนข้อกำหนดของโมเดลและเส้นทาง

1.4. เมื่อมีฟีเจอร์การเผยแพร่ต่อสาธารณะ ลิงก์ วัตถุจากเครื่องมือสร้าง หรือตลาด ขั้นตอนนี้ใช้กับฟีเจอร์ที่เปิดใช้จริง ไม่ได้หมายความว่า Cicora จัดให้มีโฮสติ้งสาธารณะ การตรวจทานเชิงบรรณาธิการ การจดทะเบียนสิทธิ หรือการจัดเก็บถาวรสำหรับรายการของผู้ใช้ทุกชิ้น

2. วิธีส่งคำแจ้ง

2.1. ส่งคำแจ้งไปที่ support@cicora.ai โดยใช้หัวเรื่อง “Cicora IP notice” หากไม่สามารถใช้อีเมลได้ โปรดติดต่อ +998 90 051 48 40 เพื่อขอวิธีส่งข้อมูลที่ปลอดภัย ห้ามส่งรหัสผ่าน คีย์ API, CVV/CVC, PIN รหัสธนาคารแบบใช้ครั้งเดียว หรือเนื้อหาที่ไม่จำเป็นต่อการระบุข้อร้องเรียน

2.2. เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ คำแจ้งควรมีข้อมูลต่อไปนี้เท่าที่สามารถทำได้โดยสมเหตุสมผล:

• ชื่อหรือชื่อนิติบุคคลของผู้ร้อง วิธีติดต่อที่ใช้งานได้จริง และประเทศหรือเขตพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้อง;
• ผู้ร้องดำเนินการในฐานะผู้ทรงสิทธิ ผู้แทน ผู้รับอนุญาต หรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ และสำหรับผู้แทน ให้แนบหลักฐานอำนาจที่มี;
• คำอธิบายผลงานที่ได้รับความคุ้มครองหรือสิ่งอื่นที่ได้รับความคุ้มครองและสิทธิเฉพาะที่อ้าง หากมี ให้ระบุลิงก์แหล่งข้อมูลปฐมภูมิ เลขทะเบียน ใบอนุญาต วันที่สร้าง หรือเอกสารอื่นที่ช่วยตรวจสอบสิทธิ;
• ลิงก์ ตัวระบุสิ่งเผยแพร่ ผู้ใช้ เวลา ภาพหน้าจอ หรือวิธีอื่นที่แม่นยำเพื่อค้นหาเอกสารที่พิพาทใน Cicora สำหรับเอกสารส่วนตัว ให้ระบุ ID คำขอหรือบัญชีเฉพาะเท่าที่ผู้ร้องมีโดยชอบด้วยกฎหมาย;
• คำอธิบายเหตุที่เชื่อว่าการใช้งานเป็นการละเมิดและการดำเนินการที่ขอ ได้แก่ จำกัดการเข้าถึง ลบลิงก์สาธารณะ แก้ไขการระบุแหล่งที่มา ส่งมอบรายละเอียดติดต่อ เก็บรักษาหลักฐาน หรือการดำเนินการอื่นที่ได้สัดส่วน; และ
• คำยืนยันความเชื่อโดยสุจริตว่าข้อมูลถูกต้องและคำขอชอบด้วยกฎหมาย พร้อมลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ชื่อผู้ส่งท้ายข้อความ หรือวิธีอื่นในการยืนยันผู้ให้ข้อความ

2.3. เมื่อข้อมูลไม่เพียงพอ ไม่สอดคล้องกัน หรือเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ Cicora หาไม่พบ เราอาจขอคำชี้แจง การขอคำชี้แจงไม่ใช่การปฏิเสธในเนื้อหาและไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาที่มีข้อพิพาทถูกวินิจฉัยว่าชอบด้วยกฎหมาย เราไม่กำหนดให้ผู้ร้องเปิดเผยหลักฐานที่กฎหมายไม่ได้กำหนด หรือหลักฐานที่การส่งต่อจะก่อให้เกิดการละเมิดสิทธิเพิ่มเติม

3. การตรวจสอบและมาตรการที่อาจใช้

3.1. หลังได้รับคำแจ้งที่เฉพาะเจาะจงเพียงพอ RIZZ TRADE จะตรวจสอบข้อมูลที่มี ข้อตกลงที่ใช้บังคับ ลักษณะของฟีเจอร์ ข้อโต้แย้งของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ และข้อกำหนดทางกฎหมาย เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องไว้ชั่วคราวเท่าที่อนุญาต จำกัดลิงก์สาธารณะ ซ่อนสิ่งเผยแพร่ ลบข้อมูลเมตา จำกัดฟีเจอร์เฉพาะชั่วคราว หรือปฏิเสธการดำเนินการเมื่อเห็นชัดว่าคำแจ้งไม่เกี่ยวข้องกับ Cicora หรือไม่ได้ระบุฐานทางกฎหมาย

3.2. ความคล้ายคลึงระหว่างผลลัพธ์กับผลงานอื่นไม่ได้พิสูจน์การละเมิดในทุกกรณี ผลลัพธ์ที่สร้างโดยระบบอาจไม่เป็นเอกลักษณ์ และประเด็นเรื่องความเป็นผู้สร้างสรรค์ ใบอนุญาต การใช้โดยชอบธรรม การอ้างอิง การล้อเลียน สาธารณสมบัติ สัญญา ดินแดน และกฎหมายที่ใช้บังคับต้องพิจารณาข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี เราไม่ให้คำมั่นว่าจะลบโดยอัตโนมัติโดยอาศัยเพียงข้อกล่าวอ้าง และไม่ตัดสินข้อพิพาทด้านสิทธิที่ซับซ้อนเป็นที่สุดแทนหน่วยงานที่มีอำนาจหรือศาล

3.3. เมื่อมีความเสี่ยงเร่งด่วนจากการละเมิดที่ยังดำเนินต่อ การเปิดเผยความลับทางการค้า การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยสาธารณะ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ อาจดำเนินมาตรการก่อนผู้ใช้ตอบกลับได้ ในกรณีอื่น หากเป็นไปได้ เราจะแจ้งผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบที่ได้รับผลกระทบ โดยไม่เปิดเผยข้อมูลของผู้ร้องมากเกินจำเป็น และไม่ละเมิดกฎหมาย ความปลอดภัย หรือสิทธิของบุคคลภายนอก

3.4. การจำกัดเนื้อหาตามขั้นตอนนี้ไม่ใช่การยอมรับความรับผิด ไม่ตัดการคุ้มครองผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับ และไม่ก่อให้เกิดสิทธิเข้าถึงเนื้อหาของอีกฝ่าย สำหรับการดำเนินการผ่าน API พื้นที่ทำงาน หรือคำขอส่วนตัว จะเลือกมาตรการที่เพียงพอขั้นต่ำ ซึ่งอาจเกี่ยวกับวัตถุสาธารณะหรือเส้นทางใดเส้นทางหนึ่งแทนที่จะเป็นทั้งบัญชี

4. คำชี้แจงและคำคัดค้านของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ

4.1. ผู้ใช้หรือผู้ทรงสิทธิรายอื่นที่ได้รับผลกระทบอาจตอบผ่าน support@cicora.ai โดยระบุคำแจ้งหรือ ID เอกสาร รายละเอียดติดต่อ ฐานการใช้งาน ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง การอนุญาต หลักฐานความเป็นผู้สร้างสรรค์ คำอธิบายการระบุผิด หรือเอกสารอื่นที่มี คำคัดค้านต้องทำโดยสุจริตและต้องไม่มีความลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยปราศจากอำนาจ

4.2. เมื่อจำเป็น เราอาจส่งคำคัดค้านบางส่วนที่จำกัดให้ผู้ร้องเพื่อตรวจสอบและระงับข้อพิพาท แต่เฉพาะเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว เราอาจเชิญคู่กรณีให้แก้ไขปัญหาโดยตรง แสดงคำวินิจฉัยของหน่วยงานที่มีอำนาจ ชี้แจงใบอนุญาต หรือรอตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด Cicora ไม่จำเป็นต้องเผยแพร่เอกสารที่พิพาท เปิดเผยคู่กรณีให้รู้จักกัน หรือคืนสิทธิการเข้าถึงตราบที่ความเสี่ยงและสถานะทางกฎหมายยังไม่ชัดเจน

4.3. หากผู้ร้องถอนคำแจ้ง คู่กรณีบรรลุข้อตกลง มีคำวินิจฉัยที่มีผลผูกพัน หรือข้อมูลที่มีแสดงว่าไม่มีมูล RIZZ TRADE จะทบทวนข้อจำกัดภายในขอบเขตที่สมเหตุสมผล ไม่จำเป็นต้องคืนสถานะเมื่อเนื้อหายังคงต้องห้ามตามกฎหมาย ข้อกำหนดของโมเดล ความปลอดภัย สิทธิของบุคคลอื่น หรือฟีเจอร์ถูกยุติจริง

5. การละเมิดซ้ำและโดยไม่สุจริต

5.1. เมื่อมีการละเมิดสิทธิซ้ำที่ยืนยันแล้ว การจงใจหลีกเลี่ยงมาตรการก่อนหน้า การอัปโหลดเนื้อหาของบุคคลอื่นซึ่งรู้อยู่แล้วว่าเป็นสิ่งต้องห้าม หรือการใช้บัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการควบคุม Cicora อาจออกคำเตือน จำกัดการเผยแพร่หรือฟีเจอร์ เพิกถอนคีย์ หรือระงับเส้นทางหรือบัญชีตาม กฎการใช้งานที่ยอมรับได้ และ ข้อเสนอแก่สาธารณะ

5.2. การกระทำซ้ำพิจารณาจากข้อเท็จจริง ระดับความผิด คำอธิบาย ประเภทสิทธิ ผลกระทบ และมาตรการแก้ไขที่มี ไม่มีเกณฑ์เชิงตัวเลขโดยอัตโนมัติที่ทำให้ข้อพิพาททุกกรณีต้องนำไปสู่การปิดบัญชี ข้อพิพาทเรื่องใบอนุญาตโดยสุจริต ข้อผิดพลาด การถอนคำแจ้ง หรือข้อกล่าวอ้างที่ยังพิสูจน์ไม่ได้ ไม่เหมือนกับการละเมิดที่พิสูจน์แล้ว

5.3. คำแจ้งอันเป็นเท็จโดยรู้อยู่แล้ว การอ้างอำนาจที่ไม่มีอยู่จริง ความพยายามเซ็นเซอร์เอกสารที่ชอบด้วยกฎหมาย การใช้คำคัดค้านโดยมิชอบ หรือการเปิดเผยข้อมูลของบุคคลอื่นระหว่างข้อพิพาท อาจนำไปสู่การปฏิเสธการใช้ขั้นตอนนี้และมาตรการที่ได้สัดส่วน ข้อนี้ไม่จำกัดสิทธิของบุคคลในการคุ้มครองสิทธิโดยสุจริตผ่านศาล หน่วยงานที่มีอำนาจ หรือกลไกอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย

6. ความเป็นส่วนตัว หลักฐาน และรายละเอียดการติดต่อ

6.1. RIZZ TRADE ใช้ข้อมูลในคำแจ้งและคำตอบเพื่อจัดการคำร้อง ปกป้องความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎหมาย คุ้มครองสิทธิ และเก็บรักษาบันทึกที่จำเป็น ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับเรื่องของข้อพิพาท กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้น ระยะเวลาอุทธรณ์ และความจำเป็นในการปกป้องบริการ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

6.2. หากคำแจ้งมีข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงเร่งด่วนต่อบุคคล เด็ก โครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูลส่วนบุคคล หรือหน้าที่รายงานอื่นตามกฎหมาย Cicora อาจส่งข้อมูลนั้นไปยังช่องทางที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนดและดำเนินมาตรการคุ้มครองเร่งด่วน การดำเนินการนี้ไม่ได้ทำให้ขั้นตอนด้านทรัพย์สินทางปัญญาใช้แทนบริการฉุกเฉิน

6.3. ช่องทางติดต่อสำหรับคำแจ้งและคำตอบด้านทรัพย์สินทางปัญญา: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40 ผู้ให้บริการ: RIZZ TRADE LLC, Republic of Uzbekistan, หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 312432714, รายการจดทะเบียน 2944991 ลงวันที่ 15 กันยายน 2025 ที่อยู่: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent