גרסה מתאריך 16 בספטמבר 2026. נוהל זה משלים את ההצעה הפומבית והסכם הרישיון, את כללי השימוש המקובל, את תנאי התכונות ואת מרשם תנאי המודלים והנתיבים.
1. מטרת נוהל זה וגבולותיו
1.1. RIZZ TRADE בוחנת הודעות בתום לב על חשד להפרת זכויות יוצרים, זכויות קשורות, סימני מסחר, פטנטים, זכויות במסד נתונים, סודות מסחריים, זכויות בדמות וזכויות קניין רוחני או זכויות דומות אחרות בקשר לתוכן, לקישור ציבורי, לאובייקט שפורסם, לתיאור תכונה או לפריט אחר הזמין דרך Cicora.
1.2. נוהל זה אינו הצהרה שהליך מסוים של ארצות הברית חל, שמונה נציג מיועד לפי DMCA או שהדין של מדינה מסוימת מתקבל אוטומטית. הדין החל, סמכות התובע, מקום השימוש, אופי הזכות ותנאי המודל שנבחר עשויים להיות שונים. הודעה אינה מחליפה צו בית משפט, הסכם רישיון, הליך ציבורי מחייב או ייעוץ משפטי.
1.3. ל-Cicora עשויה להיות גישה טכנית מוגבלת להנחיה פרטית, קובץ, סביבת עבודה או פלט. איננו חייבים לחשוף לצד אחר חומרים סגורים, סודות, נתוני צד שלישי, מפתחות או מידע חקירתי. כאשר עניין נוגע לנתיב של ספק, ההליך המחייב שלו עשוי לדרוש בקשה נפרדת לאותו ספק; הדבר צריך להיות מזוהה ב-מרשם תנאי המודלים והנתיבים.
1.4. כאשר קיימת תכונת פרסום פומבי, קישור, אובייקט של כלי בנייה או זירת מסחר, נוהל זה חל על התכונה שהופעלה בפועל. אין פירוש הדבר ש-Cicora מספקת אחסון ציבורי, ביקורת מערכת, רישום זכויות או אחסון קבוע לכל פריט משתמש.
2. כיצד להגיש הודעה
2.1. שלחו הודעה אל support@cicora.ai עם שורת הנושא “Cicora IP notice.” אם דוא״ל אינו זמין, התקשרו אל +998 90 051 48 40 לקבלת דרך מסירה מאובטחת. אל תשלחו סיסמאות, מפתחות API, CVV/CVC, קודי PIN, קודים בנקאיים חד-פעמיים או חומרים שאינם נחוצים לזיהוי התלונה.
2.2. כדי לאפשר בדיקה, הודעה צריכה, במידה האפשרית באופן סביר, לכלול:
- שם התובע או שם הישות, אמצעי קשר מעשי והמדינה או הטריטוריה הקשורות לתביעה;
- האם התובע פועל כבעל הזכות, נציג, בעל רישיון או אדם מוסמך אחר; לגבי נציג, הוכחת סמכות זמינה;
- תיאור היצירה המוגנת או נושא מוגן אחר והזכות המסוימת שעליה מסתמכים; כאשר זמין, קישור למקור ראשוני, מספר רישום, רישיון, תאריך יצירה או חומר אחר המסייע לאמת את הזכות;
- קישור מדויק, מזהה פרסום, משתמש, שעה, צילום מסך או דרך אחרת לאתר את החומר שבמחלוקת ב-Cicora; לגבי חומר פרטי, מזהה בקשה או חשבון רק במידה שהתובע מחזיק בו כדין;
- הסבר מדוע סבורים שהשימוש מפר והפעולה המבוקשת: הגבלת גישה, הסרת קישור ציבורי, תיקון ייחוס, מסירת פרטי קשר, שימור ראיות או פעולה מידתית אחרת; וכן
- אישור לאמונה בתום לב בדיוק המידע ובחוקיות הבקשה, בצירוף חתימה אלקטרונית, שם השולח בסוף ההודעה או דרך אחרת לאשר מי מסר את ההצהרה.
2.3. כאשר המידע אינו מספיק, אינו עקבי או מתייחס לחומר ש-Cicora אינה יכולה לאתר, אנו רשאים לבקש הבהרה. בקשת הבהרה אינה דחייה לגופו של עניין ואינה אומרת שהחומר שבמחלוקת נמצא חוקי. איננו דורשים מתובע לגלות ראיות שהדין אינו דורש או שהעברתן תיצור הפרת זכויות נוספת.
3. בדיקה ואמצעים אפשריים
3.1. לאחר קבלת הודעה מפורטת דיה, RIZZ TRADE בוחנת את המידע הזמין, ההסכם החל, אופי התכונה, טיעוני הצד המושפע והדרישות המשפטיות. אנו רשאים לבקש חומר נוסף, לשמור זמנית יומנים רלוונטיים במידה המותרת, להגביל קישור ציבורי, להסתיר פרסום, להסיר מטא-נתונים, להגביל זמנית תכונה מסוימת או להימנע מפעולה כאשר ברור שההודעה אינה נוגעת ל-Cicora או אינה מציינת בסיס משפטי.
3.2. לא כל דמיון בין פלט ליצירה אחרת מוכיח הפרה. פלט גנרטיבי עשוי שלא להיות ייחודי, ושאלות של מחברוּת, רישיון, שימוש הוגן, ציטוט, פרודיה, נחלת הכלל, חוזה, טריטוריה ודין חל מחייבות את עובדות המקרה המסוים. איננו מבטיחים הסרה אוטומטית על בסיס טענה בלבד ואיננו מכריעים סופית במחלוקת זכויות מורכבת במקום רשות מוסמכת או בית משפט.
3.3. כאשר קיים סיכון דחוף להמשך הפרה, לחשיפת סוד מסחרי, לגישה ציבורית לנתונים אישיים או דרישה משפטית מחייבת, ניתן לנקוט פעולה לפני תגובת משתמש. במקרים אחרים, ככל האפשר, אנו מודיעים למשתמש או למנהל המושפעים בלי לחשוף מידע על התובע מעבר לנחוץ ובלי להפר דין, בטיחות או זכויות צד שלישי.
3.4. הגבלת חומר לפי נוהל זה אינה הודאה באחריות, אינה מסירה הגנת צרכן מחייבת ואינה יוצרת זכות גישה לתוכן של צד אחר. לגבי פעולת API, סביבת עבודה או בקשה פרטית, האמצעי נבחר כך שיהיה המינימלי המספיק: הוא עשוי להתייחס לאובייקט ציבורי מסוים או לנתיב מסוים ולא לחשבון שלם.
4. הסבר והודעה נגדית של צד מושפע
4.1. משתמש או בעל זכות מושפע אחר רשאי להשיב דרך support@cicora.ai, תוך זיהוי ההודעה או מזהה החומר, פרטי קשר, הבסיס לשימוש, הרישיון הרלוונטי, הרשאה, הוכחת מחברוּת, הסבר לזיהוי שגוי או חומר זמין אחר. הודעה נגדית חייבת להימסר בתום לב ואסור שתכלול סודות או נתונים אישיים של אדם אחר ללא סמכות.
4.2. כאשר נדרש, אנו רשאים לשלוח לתובע חלק מוגבל מן ההודעה הנגדית לשם אימות ויישוב המחלוקת, אך רק במידה הנחוצה והתואמת את הדין ואת מדיניות הפרטיות. אנו רשאים להזמין את הצדדים ליישב את העניין ישירות, לספק החלטה של רשות מוסמכת, להבהיר רישיון או להמתין לתקופה הנדרשת בדין. Cicora אינה חייבת לפרסם חומר שבמחלוקת, לחשוף את הצדדים זה לזה או להשיב גישה כל עוד הסיכון והמצב המשפטי אינם ברורים.
4.3. אם תובע חוזר בו מההודעה, הצדדים מגיעים להסכמה, מתקבלת החלטה מחייבת או שהמידע הזמין מראה שאין בסיס, RIZZ TRADE בוחנת מחדש את ההגבלה בגבולות סבירים. שחזור אינו נדרש כאשר החומר עדיין אסור לפי הדין, תנאי מודל, בטיחות, זכויות אדם אחר או הפסקת התכונה בפועל.
5. הפרות חוזרות ובחוסר תום לב
5.1. כאשר קיימת הפרה חוזרת ומאומתת של זכויות, התחמקות מכוונת מאמצעי קודם, העלאת חומר אסור ביודעין השייך לאדם אחר או שימוש בחשבונות לעקיפת בקרות, Cicora רשאית להוציא אזהרה, להגביל פרסום או תכונה, לבטל מפתח או להשעות נתיב או חשבון לפי כללי השימוש המקובל ו-ההצעה הפומבית.
5.2. הישנות מוערכת לפי העובדות, דרגת האשם, ההסבר, סוג הזכות, התוצאות ואמצעי התיקון הזמינים. אין רף מספרי אוטומטי שבו כל מחלוקת בהכרח סוגרת חשבון. מחלוקת רישיון בתום לב, שגיאה, הודעה שנמשכה או טענה שלא הוכחה אינן זהות להפרה שנקבעה.
5.3. הודעה כוזבת ביודעין, סמכות בדויה, ניסיון לצנזר חומר חוקי, שימוש לרעה בהודעות נגדיות או גילוי נתוני אדם אחר במהלך מחלוקת עשויים גם להביא לסירוב להשתמש בנוהל זה ולאמצעים מידתיים. הדבר אינו מגביל את זכותו של אדם להגן על זכויות בתום לב באמצעות בית משפט, רשות מוסמכת או מנגנון חוקי אחר.
6. פרטיות, ראיות ופרטי קשר
6.1. RIZZ TRADE משתמשת במידע מהודעה ומתשובה כדי לטפל בפנייה, להגן על הבטיחות, לציית לדין, להגן על זכויות ולשמור רשומות נחוצות. תקופת השמירה תלויה בנושא המחלוקת, בדין החל, בתביעה אפשרית, בתקופת הערעור ובצורך להגן על השירות. עיבוד נתונים אישיים מתואר ב-מדיניות הפרטיות.
6.2. אם הודעה מכילה מידע על סיכון מיידי לאדם, לילד, לתשתית, לנתונים אישיים או על חובת דיווח משפטית אחרת, Cicora רשאית להעבירה לערוץ המוסמך הנדרש בדין ולנקוט פעולה דחופה להגנה. הדבר אינו הופך את נוהל הקניין הרוחני לתחליף לשירותי חירום.
6.3. איש קשר להודעות קניין רוחני ולתגובות: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. הספק: RIZZ TRADE LLC, Republic of Uzbekistan, מספר זיהוי נישום 312432714, רישום מספר 2944991 מיום 15 בספטמבר 2025, כתובת: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.