Versión de fecha 16 de septiembre de 2026. Este Procedimiento complementa la Oferta Pública y Contrato de Licencia, las Reglas de uso aceptable, las Condiciones de las funciones y el Registro de condiciones de Modelos y Rutas.
1. Finalidad y límites de este Procedimiento
1.1. RIZZ TRADE revisa las notificaciones de buena fe sobre posibles infracciones de derechos de autor, derechos conexos, marcas, patentes, derechos sobre bases de datos, secretos comerciales, derechos de imagen y otros derechos de propiedad intelectual o similares relacionados con Contenido, un enlace público, un objeto publicado, la descripción de una función u otro elemento disponible mediante Cicora.
1.2. Este Procedimiento no declara que se aplique un procedimiento concreto de Estados Unidos, que se haya designado un agente DMCA ni que se acepte automáticamente la legislación de un país. La ley aplicable, autoridad del reclamante, lugar de uso, naturaleza del derecho y condiciones del Modelo seleccionado podrán variar. Una notificación no sustituye una orden judicial, acuerdo de licencia, procedimiento público obligatorio ni asesoramiento jurídico.
1.3. Cicora podrá tener acceso técnico limitado a una indicación privada, archivo, espacio de trabajo o Resultado. No estamos obligados a revelar materiales cerrados, secretos, datos de terceros, claves ni información de una investigación a otra parte. Cuando un problema afecte a una Ruta de proveedor, su procedimiento obligatorio podrá requerir una solicitud separada a ese proveedor; esto deberá identificarse en el Registro de condiciones de Modelos y Rutas.
1.4. Cuando exista una publicación pública, enlace, objeto de creación o función de mercado en línea, este Procedimiento se aplicará a la función realmente habilitada. No significa que Cicora proporcione alojamiento público, revisión editorial, registro de derechos ni almacenamiento permanente para todos los elementos de usuario.
2. Cómo presentar una notificación
2.1. Envíe una notificación a support@cicora.ai con el asunto «Notificación de propiedad intelectual de Cicora». Si no está disponible el correo electrónico, contacte con +998 90 051 48 40 para obtener un método seguro de envío. No envíe contraseñas, claves API, CVV/CVC, PIN, códigos bancarios de un solo uso ni materiales innecesarios para identificar la reclamación.
2.2. Para permitir una revisión, una notificación debe contener, en la medida en que sea razonablemente posible:
- el nombre de la persona reclamante o de la entidad, un medio de contacto práctico y el país o territorio relacionado con la reclamación;
- si la persona reclamante actúa como titular de los derechos, representante, licenciataria u otra persona autorizada; en el caso de un representante, la prueba de la representación que esté disponible;
- una descripción de la obra protegida u otro objeto protegido y del derecho concreto invocado; cuando esté disponible, un enlace a una fuente primaria, un número de registro, una licencia, una fecha de creación u otro material que ayude a verificar el derecho;
- un enlace preciso, identificador de publicación, usuario, hora, captura de pantalla u otro medio para localizar el material controvertido en Cicora; en el caso de material privado, un ID de solicitud o una cuenta solo en la medida en que la persona reclamante disponga lícitamente de esa información;
- una explicación de por qué se considera que el uso infringe derechos y la medida solicitada: restricción del acceso, eliminación de un enlace público, corrección de la atribución, entrega de datos de contacto, conservación de pruebas u otra medida proporcionada; y
- confirmación de que se cree de buena fe en la exactitud de la información y en la licitud de la solicitud, junto con una firma electrónica, el nombre del remitente al final del mensaje u otro medio para confirmar quién hizo la declaración.
2.3. Cuando la información sea insuficiente, incoherente o se refiera a material que Cicora no pueda localizar, podremos solicitar una aclaración. Una solicitud de aclaración no constituye un rechazo de fondo ni significa que el material controvertido se haya considerado lícito. No exigimos al reclamante que revele pruebas no requeridas por la ley o cuya transmisión crearía una vulneración adicional de derechos.
3. Revisión y posibles medidas
3.1. Tras recibir una notificación suficientemente específica, RIZZ TRADE revisa la información disponible, el acuerdo aplicable, la naturaleza de la función, los argumentos de la parte afectada y los requisitos legales. Podremos solicitar material adicional, conservar temporalmente registros pertinentes en la medida permitida, limitar un enlace público, ocultar una publicación, eliminar metadatos, limitar temporalmente una función concreta o rechazar actuar cuando la notificación claramente no se refiera a Cicora o no indique base jurídica.
3.2. No toda similitud entre un Resultado y otra obra demuestra una infracción. Un Resultado generativo podrá no ser único, y las cuestiones de autoría, licencia, uso legítimo, cita, parodia, dominio público, contrato, territorio y legislación aplicable exigen los hechos del caso concreto. No prometemos la eliminación automática basada solo en una afirmación ni adoptamos una decisión final sobre una controversia compleja de derechos en lugar de una autoridad competente o tribunal.
3.3. Cuando exista un riesgo urgente de que continúe una infracción, se divulgue un secreto comercial, se dé acceso público a datos personales o se incumpla un requisito legal obligatorio, podrán adoptarse medidas antes de que responda un Usuario. En los demás casos, cuando sea posible, notificamos al Usuario o Administrador afectado sin revelar más información del reclamante de la necesaria y sin infringir la ley, la seguridad ni los derechos de terceros.
3.4. Restringir material conforme a este Procedimiento no supone admitir responsabilidad, no elimina la protección obligatoria del consumidor ni crea derecho a acceder al Contenido de otra parte. Para una acción de API, un espacio de trabajo o una solicitud privada, se elige la medida mínima suficiente: podrá afectar a un objeto público o Ruta concretos y no a una cuenta completa.
4. Explicación y contradeclaración de una parte afectada
4.1. Un Usuario u otro titular de derechos afectado puede responder a través de support@cicora.ai, indicando el aviso o ID del material, sus datos de contacto, el fundamento del uso, la licencia pertinente, el permiso, la prueba de autoría, la explicación de una identificación errónea u otro material disponible. La contradeclaración debe formularse de buena fe y no debe incluir secretos ni datos personales de otra persona sin autorización.
4.2. Cuando sea necesario, podremos enviar a la persona reclamante una parte limitada de la contradeclaración para verificar y resolver la controversia, pero solo en la medida necesaria y compatible con la ley y la Política de Privacidad. Podremos invitar a las partes a resolver el asunto directamente, aportar una resolución de la autoridad competente, aclarar una licencia o esperar el período exigido por la ley. Cicora no está obligada a publicar el material controvertido, revelar las partes entre sí ni restablecer el acceso mientras el riesgo y la situación jurídica sigan sin estar claros.
4.3. Si un reclamante retira la notificación, las partes llegan a un acuerdo, se aporta una decisión vinculante o la información disponible muestra que no existe fundamento, RIZZ TRADE revisará la restricción dentro de límites razonables. No se exige el restablecimiento cuando el material siga prohibido por la ley, las Condiciones del Modelo, la seguridad, los derechos de otra persona o la retirada real de la función.
5. Infracciones repetidas y de mala fe
5.1. Cuando exista una infracción reiterada y confirmada de derechos, elusión deliberada de una medida previa, carga consciente de material prohibido perteneciente a otra persona o uso de cuentas para eludir controles, Cicora podrá emitir una advertencia, limitar la publicación o una función, revocar una clave o suspender una Ruta o cuenta conforme a las Reglas de uso aceptable y la Oferta Pública.
5.2. La reiteración se evalúa según los hechos, grado de culpa, explicación, tipo de derecho, consecuencias y medidas correctivas disponibles. No existe un umbral numérico automático en el que toda controversia cierre necesariamente una cuenta. Una controversia de licencia de buena fe, error, notificación retirada o afirmación no demostrada no equivalen a una infracción constatada.
5.3. Una notificación deliberadamente falsa, autorización falsamente alegada, intento de censurar material lícito, abuso de contradeclaraciones o divulgación de datos de otra persona durante una controversia también podrán dar lugar a la negativa a utilizar este Procedimiento y a medidas proporcionadas. Esto no limita el derecho de una persona a proteger sus derechos de buena fe ante un tribunal, autoridad competente u otro mecanismo legal.
6. Privacidad, pruebas y datos de contacto
6.1. RIZZ TRADE utiliza la información de notificación y respuesta para gestionar el envío, proteger la seguridad, cumplir la ley, proteger derechos y mantener los registros necesarios. El periodo de conservación depende del objeto de la controversia, la legislación aplicable, una posible reclamación, el plazo de recurso y la necesidad de proteger el Servicio. El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad.
6.2. Si una notificación contiene información sobre un riesgo inmediato para una persona, un menor, infraestructura, datos personales u otra obligación legal de comunicación, Cicora podrá remitirla al canal competente exigido por la ley y adoptar medidas urgentes de protección. Esto no convierte el Procedimiento de PI en sustituto de los servicios de emergencia.
6.3. Contacto para notificaciones y respuestas de PI: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Proveedor: RIZZ TRADE LLC, República de Uzbekistán, ID fiscal 312432714, inscripción registral 2944991 de fecha 15 de septiembre de 2025, dirección: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.