Verzia zo 16. septembra 2026. Tento Postup dopĺňa Verejnú ponuku a licenčnú zmluvu, Pravidlá prijateľného používania, Podmienky funkcií a Register podmienok modelov a trás.
1. Účel a hranice tohto postupu
1.1. RIZZ TRADE preskúmava oznámenia podané v dobrej viere o podozrení z porušenia autorských práv, súvisiacich práv, ochranných známok, patentov, práv k databázam, obchodného tajomstva, práv na podobizeň a iných práv duševného vlastníctva alebo obdobných práv v súvislosti s Obsahom, verejným odkazom, zverejneným objektom, popisom funkcie alebo inou položkou dostupnou prostredníctvom služby Cicora.
1.2. Tento Postup nie je vyhlásením, že sa uplatňuje konkrétny postup Spojených štátov, že bol určený agent DMCA, ani že sa automaticky akceptuje právo ktorejkoľvek jednej krajiny. Platné právo, oprávnenie sťažovateľa, miesto použitia, povaha práva a podmienky zvoleného Modelu sa môžu líšiť. Oznámenie nenahrádza súdny príkaz, licenčnú zmluvu, záväzný verejný postup ani právne poradenstvo.
1.3. Cicora môže mať obmedzený technický prístup k súkromnej výzve, súboru, pracovnému priestoru alebo výstupu. Inému účastníkovi nemusíme sprístupniť uzavreté materiály, tajomstvá, údaje tretích strán, kľúče ani informácie o vyšetrovaní. Ak sa problém týka trasy poskytovateľa, jeho povinný postup môže vyžadovať samostatnú žiadosť adresovanú tomuto poskytovateľovi; táto skutočnosť má byť uvedená v Registri podmienok modelov a trás.
1.4. Ak existuje funkcia verejného zverejnenia, odkazu, objektu tvorcu alebo trhoviska, tento Postup sa vzťahuje na skutočne aktivovanú funkciu. Neznamená to, že Cicora poskytuje verejný hosting, redakčné preskúmanie, registráciu práv alebo trvalé uloženie pre každú položku používateľa.
2. Ako podať oznámenie
2.1. Pošlite oznámenie na adresu support@cicora.ai s predmetom „Oznámenie Cicora o duševnom vlastníctve“. Ak e-mail nie je dostupný, kontaktujte číslo +998 90 051 48 40 a získajte bezpečný spôsob podania. Neposielajte heslá, kľúče API, CVV/CVC, PIN-y, jednorazové bankové kódy ani materiály, ktoré nie sú potrebné na identifikáciu sťažnosti.
2.2. Na umožnenie preskúmania by malo oznámenie v rozsahu, v akom je to primerane možné, obsahovať:
- meno alebo názov subjektu sťažovateľa, praktický kontaktný spôsob a krajina alebo územie súvisiace s nárokom;
- či sťažovateľ koná ako držiteľ práva, zástupca, nadobúdateľ licencie alebo iná oprávnená osoba; pri zástupcovi dostupný doklad o oprávnení;
- opis chráneného diela alebo iného chráneného predmetu a konkrétneho práva, na ktoré sa odvoláva; ak je k dispozícii, odkaz na primárny zdroj, registračné číslo, licenciu, dátum vzniku alebo iný materiál, ktorý pomáha overiť právo;
- presný odkaz, identifikátor publikácie, používateľa, čas, snímku obrazovky alebo iný spôsob nájdenia sporného materiálu v službe Cicora; pri súkromnom materiáli identifikátor požiadavky alebo účet len v rozsahu, v akom ich sťažovateľ zákonne má;
- vysvetlenie, prečo sa použitie považuje za porušujúce, a požadovaný úkon: obmedzenie prístupu, odstránenie verejného odkazu, oprava uvedenia autorstva, poskytnutie kontaktných údajov, uchovanie dôkazov alebo iný primeraný úkon; a
- potvrdenie dobromyseľného presvedčenia o správnosti informácií a zákonnosti žiadosti, spolu s elektronickým podpisom, menom odosielateľa na konci správy alebo iným spôsobom potvrdenia totožnosti osoby, ktorá vyhlásenie urobila.
2.3. Ak sú informácie nedostatočné, nekonzistentné alebo sa týkajú materiálu, ktorý Cicora nedokáže nájsť, môžeme požiadať o objasnenie. Žiadosť o objasnenie nie je vecným zamietnutím a neznamená, že sporný materiál bol vyhlásený za zákonný. Od sťažovateľa nevyžadujeme zverejnenie dôkazov, ktoré právo nevyžaduje alebo ktorých odovzdanie by spôsobilo ďalšie porušenie práv.
3. Preskúmanie a možné opatrenia
3.1. Po prijatí dostatočne konkrétneho oznámenia RIZZ TRADE preskúma dostupné informácie, príslušnú zmluvu, povahu funkcie, argumenty dotknutej strany a zákonné požiadavky. Môžeme požiadať o dodatočný materiál, dočasne uchovať relevantné záznamy v povolenom rozsahu, obmedziť verejný odkaz, skryť zverejnenie, odstrániť metaúdaje, dočasne obmedziť konkrétnu funkciu alebo odmietnuť konať, ak sa oznámenie zjavne netýka služby Cicora alebo neuvádza žiadny právny základ.
3.2. Nie každá podobnosť medzi Výstupom a iným dielom preukazuje porušenie práv. Generovaný Výstup nemusí byť jedinečný a otázky autorstva, licencie, doktríny fair use, citácie, paródie, verejnej domény, zmluvy, územia a platného práva si vyžadujú posúdenie skutkového stavu konkrétneho prípadu. Nesľubujeme automatické odstránenie len na základe tvrdenia a v zložitom spore o práva nerobíme konečné rozhodnutie namiesto príslušného orgánu alebo súdu.
3.3. Ak existuje naliehavé riziko pokračujúceho porušovania, zverejnenia obchodného tajomstva, verejného prístupu k osobným údajom alebo povinná právna požiadavka, možno konať predtým, než používateľ odpovie. Inak, ak je to možné, informujeme dotknutého používateľa alebo správcu bez zverejnenia väčšieho množstva informácií o nárokujúcej osobe, než je potrebné, a bez porušenia zákona, bezpečnosti alebo práv tretích strán.
3.4. Obmedzenie materiálu podľa tohto Postupu nie je priznaním zodpovednosti, neodstraňuje záväznú ochranu spotrebiteľa a nevytvára právo na prístup k Obsahu inej strany. Pri akcii API, pracovnom priestore alebo súkromnej požiadavke sa vyberá opatrenie, ktoré je minimálne dostatočné: môže sa týkať konkrétneho verejného objektu alebo Trasy, a nie celého účtu.
4. Vysvetlenie a protioznámenie dotknutej strany
4.1. Používateľ alebo iný dotknutý držiteľ práva môže odpovedať prostredníctvom support@cicora.ai, pričom uvedie identifikátor oznámenia alebo materiálu, kontaktné údaje, dôvod použitia, príslušnú licenciu, povolenie, dôkaz o autorstve, vysvetlenie omylu v identifikácii alebo iný dostupný materiál. Protioznámenie musí byť urobené v dobrej viere a nesmie obsahovať cudzie tajomstvá ani osobné údaje bez oprávnenia.
4.2. Ak je to potrebné, môžeme sťažovateľovi zaslať obmedzenú časť protioznámenia na overenie a vyriešenie sporu, no len v rozsahu potrebnom a zlučiteľnom so zákonom a Zásadami ochrany osobných údajov. Môžeme strany vyzvať, aby problém vyriešili priamo, poskytli rozhodnutie príslušného orgánu, objasnili licenciu alebo počkali na lehotu vyžadovanú zákonom. Cicora nemusí zverejniť sporný materiál, sprístupniť stranám navzájom ich totožnosť ani obnoviť prístup, kým riziko a právne postavenie zostávajú nejasné.
4.3. Ak navrhovateľ vezme oznámenie späť, strany dosiahnu dohodu, je poskytnuté záväzné rozhodnutie alebo dostupné informácie preukazujú absenciu základu, RIZZ TRADE v primeranom rozsahu preskúma obmedzenie. Obnovenie sa nevyžaduje, ak materiál zostáva zakázaný podľa zákona, Podmienok modelu, bezpečnosti, práv inej osoby alebo skutočného ukončenia danej funkcie.
5. Opakované a zlomyseľné porušenia
5.1. Ak dôjde k opakovanému potvrdenému porušeniu práv, zámernému obchádzaniu predchádzajúceho opatrenia, nahratiu vedome zakázaného materiálu patriaceho inej osobe alebo použitiu účtov na obchádzanie kontrol, Cicora môže vydať upozornenie, obmedziť zverejnenie alebo funkciu, zrušiť kľúč alebo pozastaviť Trasu či účet v súlade s Pravidlami prijateľného používania a Verejnou ponukou.
5.2. Opakovanie sa posudzuje podľa skutkového stavu, miery zavinenia, vysvetlenia, druhu práva, následkov a dostupných nápravných opatrení. Neexistuje žiadna automatická číselná hranica, pri ktorej by každý spor nevyhnutne viedol k zrušeniu účtu. Spor o licenciu vedený v dobrej viere, omyl, stiahnuté oznámenie alebo nepreukázané tvrdenie nie sú tým istým ako preukázané porušenie.
5.3. Vedome nepravdivé oznámenie, falošne tvrdené oprávnenie, pokus o cenzúru zákonného materiálu, zneužitie protioznámení alebo sprístupnenie údajov inej osoby počas sporu môžu tiež viesť k odmietnutiu použitia tohto Postupu a k primeraným opatreniam. Toto neobmedzuje právo osoby chrániť svoje práva v dobrej viere prostredníctvom súdu, príslušného orgánu alebo iného zákonného mechanizmu.
6. Ochrana súkromia, dôkazy a kontaktné údaje
6.1. RIZZ TRADE používa informácie z oznámenia a odpovede na vybavenie podania, ochranu bezpečnosti, dodržiavanie zákona, ochranu práv a vedenie potrebných záznamov. Doba uchovávania závisí od predmetu sporu, príslušných právnych predpisov, možného nároku, lehoty na odvolanie a potreby chrániť službu. Spracúvanie osobných údajov je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov.
6.2. Ak oznámenie obsahuje informácie o bezprostrednom riziku pre osobu, dieťa, infraštruktúru, osobné údaje alebo inú zákonnú oznamovaciu povinnosť, Cicora ich môže zaslať príslušnému orgánu vyžadovanému zákonom a prijať naliehavé ochranné opatrenie. Tým sa Postup pre duševné vlastníctvo nestáva náhradou tiesňových služieb.
6.3. Kontakt pre oznámenia o duševnom vlastníctve a odpovede: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Poskytovateľ: RIZZ TRADE LLC, Uzbecká republika, DIČ 312432714, registračný záznam 2944991 z 15. septembra 2025, adresa: Nukusská ulica 3, MFY Abdulla Avloniy, okres Mirabad, Taškent.