Verzia zo 16. septembra 2026. Tieto pravidlá tvoria súčasť Verejnej ponuky a licenčnej zmluvy a uplatňujú sa spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a Registrom podmienok modelov a trás.
1. Účel a rozsah týchto Pravidiel
1.1. Tieto Pravidlá stanovujú základné hranice používania vlastnej Služby Cicora: jej webovej stránky, aplikácií, API, pracovného priestoru, Vstupných materiálov, Výstupov a povolených integrácií. Vzťahujú sa na Používateľa, členov pracovného priestoru Používateľa a oprávnené osoby a v prípade API integrácie aj na koncových používateľov produktu Zákazníka v rozsahu, v akom im Zákazník poskytne prístup k službe Cicora.
1.2. Cicora poskytuje prístup k rôznym Modelom a Trasám. Tie môžu mať dodatočné povinné obmedzenia týkajúce sa veku, krajiny, organizácie, typu Obsahu, distribúcie Výstupu, bezpečnosti, licencie, údajov alebo technické obmedzenia. Tieto obmedzenia sú uvedené pred použitím v Registri podmienok modelov a trás a na karte funkcie. Takéto pravidlo sa vzťahuje na príslušnú Trasu a bez základu sa nepovažuje za univerzálny zákaz pre každý iný Model.
1.3. Používateľ nesmie používať Službu, ak vybraná Trasa, krajina, rola, vek, údaje alebo účel s ňou nie sú zlučiteľné. Zmena Modelu, automatizovaná náhradná trasa alebo oblasť spracovania sa nesmie použiť na obchádzanie dohodnutého rozpočtu, požiadavky na údaje, podmienky dostupnosti alebo kogentného obmedzenia poskytovateľa.
1.4. Tieto Pravidlá nesľubujú, že Cicora vopred identifikuje každé porušenie, nepretržite moduluje každú žiadosť alebo zabráni každému škodlivému Výstupu. Údaje potrebné na tento účel môžeme preskúmať automatizovanými prostriedkami aj ľuďmi, ak si to vyžaduje bezpečnosť, súlad so zákonom, vybavovanie sťažností, ochrana práv alebo prevádzka konkrétnej funkcie. Preskúmanie je obmedzené svojím účelom a platným právom.
2. Všeobecné povinnosti Používateľa
2.1. Používateľ musí dodržiavať platné právo, podmienky Objednávky, tieto Pravidlá, pravidlá vybraného Modelu a práva tretích strán. Používateľ zodpovedá za zákonnosť Vstupných materiálov, pokynov, výberu Trasy, používania Výstupov a úkonov, o ktorých vykonanie požiada dostupnú funkciu.
2.2. Používateľ musí mať potrebné práva, licencie, oprávnenie a súhlas na nahrávanie, spracúvanie, prenos, zverejňovanie a používanie každej položky materiálu. Používateľ sa nesmie vydávať za inú osobu, organizáciu, zástupcu Cicora ani poskytovateľa modelu bez zákonného základu a výslovného povolenia.
2.3. Firemný zákazník alebo vývojár ponúkajúci svoj produkt prostredníctvom API Cicora musí svojim koncovým používateľom odovzdať platné obmedzenia a povinné upozornenia o AI, získať potrebný súhlas a neposkytnúť im práva nad rámec svojej Objednávky a Podmienok Modelu. V chate alebo inom rozhraní určenom používateľom musí Zákazník jasne zverejniť použitie AI tam, kde to vyžaduje právo, zvolená Trasa alebo povaha interakcie. Integrácia povoleného API do vlastnej aplikácie Zákazníka je povolená. Nevytvára právo previesť účet tretej strany alebo kľúč poskytovateľa ani sprostredkovať prístup k technológii tretej strany bez zverejnenia.
2.4. Používateľ nesmie obchádzať požiadavky týkajúce sa veku, územia, organizácie, platby, limitu, Modelu, režimu údajov alebo bezpečnosti skresľovaním identity, krajiny, zdroja žiadosti, účtu alebo iných informácií. Používanie VPN, proxy alebo iného sieťového bezpečnostného nástroja nie je samo osebe zakázané, nesmie sa však použiť na získanie prístupu, ktorý je zakázaný.
3. Zakázané protiprávne a škodlivé použitie
3.1. Služba sa nesmie používať na konanie, ktoré je samo osebe protiprávne, ani na vedomé a podstatné napomáhanie takémuto konaniu. Patrí sem obchodovanie s ľuďmi, vykorisťovanie, vydieranie, podvod, krádež identity alebo prihlasovacích údajov, falšovanie dokumentov, meny alebo platobných údajov, predaj falšovaného tovaru, prevádzkovanie alebo umožňovanie hazardných hier o skutočné peniaze, nezákonný obchod so zakázaným tovarom alebo službami a zatajovanie trestného pôvodu finančných prostriedkov alebo údajov.
3.2. Služba sa nesmie používať na vytváranie, organizovanie, riadenie ani podstatné uľahčovanie hrozieb, zastrašovania, prenasledovania, násilia, terorizmu, extrémistického násilia, diskriminačných praktík alebo krutosti voči ľuďom či zvieratám. Používateľ nesmie žiadať praktické pokyny, ktoré zvyšujú schopnosť spôsobiť vážnu fyzickú ujmu alebo vytvoriť, získať, dodať či použiť zbrane, vysoko rizikové výbušniny, chemické, biologické, rádiologické alebo jadrové prostriedky, ani obchádzať povinné kontroly nad nimi.
3.3. Používateľ nesmie poškodzovať, narúšať ani získavať neoprávnený prístup ku kritickej infraštruktúre, komunikáciám, doprave, energetike, zdravotníctvu, finančným systémom, vodárenským systémom alebo iným kritickým systémom. Zákonná analýza rizík, bezpečnostné vzdelávanie, historická alebo akademická diskusia samy osebe nepredstavujú porušenie, pokiaľ sa žiadosť nestane pokynmi na protiprávne konanie voči skutočnému cieľu.
3.4. Používateľ nesmie spôsobovať psychickú ujmu ani zneužívať zraniteľnosť osoby: povzbudzovanie k samovražde, sebapoškodzovaniu, poruchám príjmu potravy, nebezpečným výzvam, zahanbovaniu kvôli telu, sexuálnemu násiliu, grafickému násiliu na účely obťažovania alebo manipulatívny emocionálny nátlak. Podporná, preventívna, vzdelávacia, umelecká a fiktívna diskusia o týchto témach nie je sama osebe zakázaná. Výstup nenahrádza núdzovú pomoc, lekára, psychológa ani iný kvalifikovaný zdroj pomoci.
4. Bezpečnosť systému a technický výskum v dobrej viere
4.1. Zakázané je: vytváranie, doručovanie alebo používanie škodlivého kódu, ransomvéru, botnetov, phishingu, získavania prihlasovacích údajov, neoprávneného skenovania, zneužitia zraniteľnosti, odopretia služby, zachytávania komunikácie, zabezpečovania perzistencie, skrytej inštalácie komponentov, obchádzania bezpečnostných opatrení, zasahovania do hardvéru alebo firmvéru a získavania alebo zverejňovania tajomstiev inej strany.
4.2. Služba sa nesmie používať na neoprávnené penetračné testovanie, sociálne inžinierstvo proti skutočným ľuďom, obchádzanie obmedzení inej služby, prelomenie ochranných mechanizmov s cieľom dosiahnuť škodlivý výsledok ani na prípravu rozsiahleho prieniku. Automatizácia, viaceré účty, proxy servery, kľúče ani technické chyby sa nesmú používať na obchádzanie limitu frekvencie žiadostí, kvóty, blokovania, overovacieho procesu ani poplatku.
4.3. Zákonný obranný výskum, audit vlastného zdroja Používateľa, študijná práca, analýza zraniteľností schválená vlastníkom a vývoj obranných nástrojov sú povolené. Používateľ musí mať oprávnenie, obmedziť testovanie na vlastný systém alebo dohodnutý rozsah, zdržať sa získavania cudzích údajov a nesmie použiť Výstup proti skutočnému cieľu bez oprávnenia. Ak zvolená Trasa vyžaduje pre danú činnosť predchádzajúci súhlas, táto požiadavka platí.
5. Súkromie, identita a biometrické informácie
5.1. Používateľ nesmie bez potrebného práva a súhlasu zhromažďovať, kupovať, predávať, zverejňovať, kombinovať, monitorovať ani profilovať súkromné, dôverné, kontaktné, zdravotné, finančné, účtovné, biometrické, neurálne alebo iné citlivé informácie o inej osobe. Doxxing, skryté sledovanie, neoprávnené sledovanie polohy, zachytávanie komunikácie a pokusy o získanie hesla, bankového kódu alebo iného tajomstva sú zakázané.
5.2. Používateľ nesmie vytvárať databázu na rozpoznávanie tvárí, vykonávať diaľkovú biometrickú identifikáciu na verejnom priestranstve, vytvárať sociálne hodnotenie ani bez zákonného základu a požadovaných záruk vyvodzovať citlivé charakteristiky, emócie, zdravotný stav, sexualitu, náboženstvo, politické názory alebo riziko trestnej činnosti osoby. Obzvlášť neprípustné je používať takéto závery na kontrolu pracovníkov, študentov alebo iných zraniteľných osôb, ak to zakazuje zákon alebo podmienky Trasy.
5.3. Obrázok, hlas, video, meno, podpis, osobný štýl alebo iný identifikačný znak osoby sa nesmie použiť na vierohodné znázornenie zapojenia, vyjadrenia alebo súhlasu tejto osoby bez potrebných práv a súhlasu. Používateľ nesmie prezentovať AI ako človeka ani zatajovať umelý pôvod Výstupu tam, kde to uvádza príjemcu do omylu alebo porušuje právo, osobnostné práva alebo pravidlo zvoleného Modelu.
6. Maloleté osoby a sexuálny obsah
6.1. Materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí, vrátane materiálu vytvoreného alebo upraveného pomocou AI, navádzanie, sexualizácia alebo vydávanie sa za maloletého, zapájanie dieťaťa do nebezpečnej alebo vekovo obmedzenej činnosti, zakrývanie zneužívania a každý pokus obísť ochranu veku, sú prísne zakázané. Ak existuje jasné riziko pre dieťa, môžeme prijať naliehavé opatrenia a konať tak, ako to vyžaduje zákon.
6.2. Používateľ nesmie vytvárať ani šíriť intímny materiál bez súhlasu, sexuálne násilie, obrázky alebo nahrávky osoby bez jej súhlasu ani používať Službu na sexuálny nátlak, obťažovanie alebo vydieranie.
6.3. Tieto všeobecné Pravidlá automaticky nezakazujú každú zákonnú diskusiu dospelých o vzťahoch, sexuálnom zdraví, kultúre, literatúre, umení alebo fiktívnych scenároch. Konkrétny Model však môže úplne zakázať explicitný sexuálny obsah, erotickú hru na hranie rolí alebo inú kategóriu obsahu pre dospelých. Toto prísnejšie pravidlo sa vzťahuje len na výslovne určenú Trasu a musí byť viditeľné pred odoslaním žiadosti.
7. Presnosť, manipulácia a spoločensky významné rozhodnutia
7.1. Používateľ nesmie použiť Výstup na klamlivé skreslenie osoby, zdroja, udalosti, organizácie, práva, vedy, zdravia alebo inej podstatnej skutočnosti. Zakázané sú falošné recenzie, sfalšované odporúčania, sfalšované dokumenty, nesprávne pripísanie autorstva alebo zdroja, prezentovanie syntetického obsahu ako pravého, skryté napodobňovanie hlasu alebo podoby na účely klamania a prezentovanie práce vytvorenej AI ako samostatnej práce Používateľa pri hodnotení, ak to porušuje pravidlá príslušnej inštitúcie alebo zadania.
7.2. Službu nemožno použiť na cielené politické ovplyvňovanie konkrétnych osôb na základe ich profilu, klamlivé volebné kampane, nepravdivé informácie o hlasovaní, potláčanie účasti voličov ani narúšanie volebného procesu. Zákonné informácie, neutrálna analýza, žurnalistika, výskum, história a verejná diskusia nie sú samy osebe zakázané, pokiaľ sa nestanú klamaním alebo protiprávnym zasahovaním.
7.3. Používateľ nesmie použiť AI ako jediný alebo automaticky konečný mechanizmus rozhodovania, ktoré má právne alebo porovnateľne významné dôsledky pre konkrétnu osobu, vrátane rozhodnutia o úvere, poistení, zamestnaní, prepustení, bývaní, vzdelávaní, zdravotnej starostlivosti, právnom postavení, prístupe k základnej verejnej službe, migrácii, presadzovaní práva alebo bezpečnosti produktu. Povolená podporná práca si vyžaduje zákonný základ, kvalifikované ľudské preskúmanie pred konečným rozhodnutím, overenie Výstupu a akékoľvek požadované oznámenie o AI.
7.4. Výstupy o práve, medicíne, duševnom zdraví, financiách, investíciách, poistení, daniach, bezpečnosti alebo inej regulovanej oblasti samy osebe nie sú odbornou službou, diagnózou, osobným odporúčaním ani zárukou súladu. Používateľ musí zabezpečiť kvalifikovanú kontrolu a dodržať osobitné požiadavky platného práva a Trasy.
8. Práva duševného vlastníctva, značky a materiály tretích strán
8.1. Používateľ nesmie porušovať autorské práva, súvisiace práva, patentové práva, ochranné známky, obchodné tajomstvá, práva na podobizeň, zmluvné práva ani iné práva tretích strán. Používateľ nesmie nahrať obmedzený materiál, vydávať dielo inej osoby za vlastné, odstrániť požadované uvedenie autora ani použiť výstup v rozpore s príslušnou licenciou.
8.2. Používateľ nesmie kopírovať, predávať, prenajímať, distribuovať, spätne analyzovať ani extrahovať neverejné časti Cicora, jej rozhrania, údajov, Modelov, algoritmov ani systémov, s výnimkou prípadov výslovne povolených zákonom alebo zverejnenou dokumentáciou. Povolený prístup cez API nie je zoškrabávanie rozhrania a neposkytuje právo na hromadnú extrakciu chránených údajov, Výstupov iných používateľov ani interných informácií.
8.3. Používateľ nesmie používať názvy alebo označenia Cicora, RIZZ TRADE, poskytovateľa modelu alebo tretej strany spôsobom, ktorý naznačuje oficiálne partnerstvo, certifikáciu, podporu alebo predaj účtu tretej strany, ak neexistujú. Postup nahlasovania podozrenia z porušenia práv je uvedený v Postupe pri oznámeniach o duševnom vlastníctve.
9. Platforma, účty a komerčné použitie
9.1. Predaj, darovanie, prevod alebo zverejnenie kľúča API, hesla, účtu alebo prístupu inej strany je zakázané, rovnako ako hromadné vytváranie účtov na obchádzanie podmienok, ďalší predaj Cicora ako neoznačeného prístupu k Modelu tretej strany a zasahovanie do fakturácie, záznamov, limitov, dostupnosti alebo platby. Toto nezakazuje vytváranie produktu pomocou API Cicora, ak to program povoľuje, za predpokladu, že Zákazník dodržiava dokumentáciu, zverejňuje koncovým používateľom pomoc AI, vykonáva požadovaný prenos povinností nadol a neskrýva záväzné obmedzenia Trasy.
9.2. Vstupné materiály alebo Výstupy sa nesmú používať na trénovanie, destiláciu, extrakciu ani vytvorenie konkurenčného modelu, ak to zvolený Model, poskytovateľ alebo produkt zakazuje. Cicora nevnucuje toto obmedzenie ostatným Trasám bez vlastného pravidla alebo povinnej požiadavky; platná hranica je uvedená v Registri podmienok modelov a trás.
9.3. Používateľ nesmie zámerne smerovať dôverné údaje cez Trasu, pre ktorú je to zakázané, nesprávne klasifikovať údaje ani obchádzať nastavenie údajov špecifické pre danú trasu. Ak podmienky spracovania údajov úlohe nevyhovujú, žiadosť sa musí odmietnuť, odložiť alebo odoslať iba prostredníctvom možnosti, ktorú Používateľ zákonne zvolil a ktorá tieto údaje výslovne povoľuje.
10. Verejné materiály, externé aplikácie a úkony v mene Používateľa
10.1. Ak Služba poskytuje verejný odkaz, publikovanie, používateľského agenta, konektor, úkon, webhook, trhovisko alebo podobnú funkciu, možno ju používať iba v skutočne zapnutom rozsahu. Používateľ zodpovedá za verejný Obsah, práva k nemu, presnosť jeho opisu, publikum a dôsledky odosielania údajov alebo príkazov externej službe.
10.2. Externý účet nesmie byť pripojený a agent nesmie dostať pokyn, pokiaľ Používateľ nemá oprávnenie na príslušné údaje a činnosti. Takéto funkcie sa nesmú používať na skrytý prístup do iného systému, automatizovaný spam, obchádzanie podmienok externej služby ani na činnosť, ktorú Používateľ nie je oprávnený potvrdiť. Externá služba funguje podľa vlastných podmienok a zásad; tieto podmienky nenahrádzajú zmluvu s RIZZ TRADE a naopak.
11. Reakcia na porušenie a odvolanie
11.1. Ak existujú odôvodnené náznaky porušenia, môžeme požiadať o vysvetlenie alebo dokumenty, vydať upozornenie, obmedziť konkrétnu žiadosť, výstup, kľúč, integráciu, model, Trasu, rozpočet alebo účet, odstrániť verejný odkaz alebo dočasne pozastaviť prístup. Opatrenie sa vyberá primerane riziku, opakovaniu, zákonu, technickej uskutočniteľnosti a povinným pravidlám poskytovateľa.
11.2. Ak existuje hrozba pre bezpečnosť, deti, práva tretích strán, infraštruktúru alebo platbu, prípadne záväzná právna požiadavka, možno konať pred oznámením. V ostatných prípadoch, ak je to možné, oznámime dôvod a dostupný spôsob nápravy situácie. Obmedzenie jednej Trasy neznamená automatický zánik všetkých zákonne zaplatených služieb ani zamietnutie povinného vrátenia platby.
11.3. Používateľ sa môže odvolať proti opatreniu prostredníctvom support@cicora.ai, pričom uvedie účet, ID žiadosti alebo oznámenia, okolnosti a dostupné podporné informácie. Odvolanie preskúmame v primeranej lehote s ohľadom na riziko. Nie sme povinní zverejniť údaje inej osoby, bezpečnostné metódy, kľúče, informácie z vyšetrovania, ani informácie, ktoré nám zákon zakazuje zverejniť. Vedome nepravdivá sťažnosť, sfalšovaný dôkaz alebo zneužitie postupu odvolania môže samo osebe predstavovať porušenie.
11.4. Podozrenie z porušenia práv duševného vlastníctva sa posudzuje podľa samostatného Postupu pri oznámeniach o duševnom vlastníctve. Odstránenie alebo obmedzenie verejne dostupného materiálu po sťažnosti nie je konečným súdnym rozhodnutím o právach.
12. Zmeny a kontaktné údaje
12.1. Tieto Pravidlá môžu byť aktualizované z dôvodu zmien práva, hrozieb, skutočne dostupných funkcií, záväzných podmienok Modelu alebo spôsobov ochrany. Podstatná zmena sa uplatňuje do budúcnosti spôsobom uvedeným vo Verejnej ponuke; nevytvára skrytú spätnú povinnosť pre už dokončenú požiadavku.
12.2. Otázky, hlásenia o porušení a odvolania možno zaslať na adresu support@cicora.ai alebo na číslo +998 90 051 48 40. Poskytovateľ: RIZZ TRADE LLC, Uzbecká republika, DIČ 312432714, registračný záznam 2944991 zo dňa 15. septembra 2025, adresa: Nukusská ulica 3, MFY Abdulla Avloniy, okres Mirabad, Taškent.