Versione del 16 settembre 2026. Le presenti Regole fanno parte dell'Offerta pubblica e Accordo di licenza e si applicano insieme all'Informativa sulla privacy e al Registro delle Condizioni dei Modelli e dei Percorsi.
1. Finalità e limiti delle presenti Regole
1.1. Le presenti Regole stabiliscono i limiti di base per l'uso del Servizio proprio di Cicora: il sito web, le applicazioni, l'API, lo spazio di lavoro, i Materiali di Input, gli Output e le integrazioni consentite. Si applicano all'Utente, ai membri dello spazio di lavoro e alle persone autorizzate dell'Utente e, in caso di integrazione API, agli utenti finali del prodotto del Cliente nella misura in cui il Cliente concede loro accesso a Cicora.
1.2. Cicora fornisce accesso a diversi Modelli e Percorsi. Questi possono avere ulteriori limiti obbligatori relativi a età, Paese, organizzazione, tipo di Contenuto, distribuzione dell'Output, sicurezza, licenza, dati o limiti tecnici. Tali limiti vengono mostrati prima dell'uso nel Registro delle Condizioni dei Modelli e dei Percorsi e nella scheda della funzionalità. Una regola di questo tipo si applica al Percorso pertinente e non viene trattata, senza una base, come divieto universale per ogni altro Modello.
1.3. Un Utente non deve utilizzare il Servizio se il Percorso, il Paese, il ruolo, l'età, i dati o la finalità selezionati sono incompatibili con esso. Il cambio di Modello, il fallback automatico o la regione di trattamento non possono essere utilizzati per eludere un budget concordato, un requisito sui dati, una condizione di disponibilità o una restrizione inderogabile del fornitore.
1.4. Le presenti Regole non promettono che Cicora individuerà preventivamente ogni violazione, modererà continuamente ogni richiesta o impedirà ogni Output dannoso. Possiamo esaminare mediante strumenti automatizzati e persone i dati necessari, quando ciò è richiesto per la sicurezza, il rispetto della legge, la gestione dei reclami, la tutela dei diritti o il funzionamento di una particolare funzione. L'esame è limitato dalla sua finalità e dalla legge applicabile.
2. Obblighi generali dell'Utente
2.1. L'Utente deve rispettare la legge applicabile, le condizioni dell'Ordine, le presenti Regole, le regole del Modello selezionato e i diritti di terzi. L'Utente è responsabile della liceità dei Materiali di Input, delle istruzioni, della selezione del Percorso, dell'uso degli Output e delle azioni che chiede a una funzionalità disponibile di eseguire.
2.2. L'Utente deve disporre dei diritti, delle licenze, dell'autorità e del consenso necessari per caricare, trattare, trasferire, pubblicare e utilizzare ogni materiale. L'Utente non può impersonare un'altra persona, organizzazione, rappresentante di Cicora o Fornitore di Modelli senza una base legittima e un'autorizzazione espressa.
2.3. Un Cliente aziendale o uno sviluppatore che offre il proprio prodotto tramite l'API Cicora deve trasmettere agli utenti finali le restrizioni applicabili e le informative AI richieste, ottenere il consenso necessario e non concedere loro diritti ulteriori rispetto al proprio Ordine e alle Condizioni dei Modelli. In una chat rivolta agli utenti o in un'altra interfaccia, il Cliente deve comunicare chiaramente l'uso dell'AI quando lo richiedono la legge, il Percorso selezionato o la natura dell'interazione. È consentita l'integrazione di un'API autorizzata nell'applicazione propria del Cliente. Ciò non conferisce il diritto di trasferire l'account o la chiave del fornitore di un terzo, né di intermediare l'accesso a tecnologia di terzi senza informativa.
2.4. L'Utente non può eludere i requisiti relativi a età, territorio, organizzazione, pagamento, limiti, Modello, modalità dei dati o sicurezza dichiarando falsamente identità, Paese, origine della richiesta, account o altre informazioni. L'uso di una VPN, di un proxy o di un altro strumento di sicurezza della rete non è di per sé vietato, ma non può essere utilizzato per ottenere un accesso vietato.
3. Usi illegali e dannosi vietati
3.1. Il Servizio non può essere utilizzato per condotte di per sé illegali né per agevolarle consapevolmente e in modo sostanziale. Ciò comprende tratta di esseri umani, sfruttamento, estorsione, frode, furto di identità o credenziali, contraffazione di documenti, valuta o informazioni di pagamento, vendita di merci contraffatte, gestione o agevolazione del gioco d'azzardo con denaro reale, commercio illegale di beni o servizi vietati e occultamento dell'origine criminale di fondi o dati.
3.2. Il Servizio non può essere utilizzato per creare, organizzare, dirigere o facilitare in modo sostanziale minacce, intimidazioni, stalking, violenza, terrorismo, violenza estremista, pratiche discriminatorie o crudeltà verso persone o animali. Un Utente non può richiedere istruzioni pratiche che aumentino la capacità di causare gravi danni fisici o di creare, acquisire, consegnare o utilizzare armi, esplosivi ad alto rischio, mezzi chimici, biologici, radiologici o nucleari, né di eludere i relativi controlli obbligatori.
3.3. Un Utente non può danneggiare, interrompere o ottenere accesso non autorizzato a infrastrutture critiche, comunicazioni, trasporti, energia, sanità, sistemi finanziari, sistemi idrici o altri sistemi critici. L'analisi legittima dei rischi, l'educazione alla sicurezza e la discussione storica o accademica non costituiscono di per sé violazioni, purché la richiesta non diventi un'istruzione per un'azione illecita contro un obiettivo reale.
3.4. Un Utente non può causare danni psicologici né sfruttare la vulnerabilità di una persona: incoraggiare suicidio, autolesionismo, disturbi alimentari, sfide pericolose, umiliazione del corpo, violenza sessuale, violenza esplicita a fini di molestia o pressione emotiva manipolatoria. La discussione di sostegno, preventiva, educativa, artistica e narrativa di tali argomenti non è di per sé vietata. Un Output non sostituisce i servizi di emergenza, un medico, uno psicologo o un'altra fonte qualificata di aiuto.
4. Sicurezza del sistema e ricerca tecnica in buona fede
4.1. Sono vietati: creazione, distribuzione o uso di codice dannoso, ransomware, botnet, phishing, raccolta di credenziali, scansione non autorizzata, sfruttamento di una vulnerabilità, negazione del servizio, intercettazione delle comunicazioni, persistenza, installazione occulta di componenti, elusione delle misure di sicurezza, manomissione di hardware o firmware e ottenimento o pubblicazione dei segreti di un'altra parte.
4.2. Il Servizio non può essere utilizzato per red teaming non autorizzato, ingegneria sociale contro persone reali, elusione dei limiti di un altro servizio, jailbreaking per ottenere un risultato dannoso o preparazione di una compromissione su larga scala. Automazione, più account, proxy, chiavi o errori tecnici non possono essere utilizzati per eludere un limite di frequenza, una quota, un blocco, un processo di verifica o un addebito.
4.3. Sono consentiti la ricerca difensiva legittima, l'audit di una risorsa propria dell'Utente, il lavoro di studio, l'analisi delle vulnerabilità autorizzata dal proprietario e lo sviluppo di strumenti difensivi. L'Utente deve disporre dell'autorità, limitare i test al proprio sistema o all'ambito concordato, astenersi dall'estrarre i dati altrui e non utilizzare un Output contro un obiettivo reale senza autorizzazione. Se il Percorso selezionato richiede l'approvazione preventiva per tale attività, tale requisito si applica.
5. Privacy, identità e informazioni biometriche
5.1. L'Utente non può raccogliere, acquistare, vendere, divulgare, combinare, monitorare o profilare informazioni private, riservate, di contatto, sanitarie, finanziarie, relative all'account, biometriche, neurali o altre informazioni sensibili di un'altra persona senza il diritto e il consenso necessari. Sono vietati il doxxing, la sorveglianza occulta, il tracciamento non autorizzato della posizione, l'intercettazione delle comunicazioni e i tentativi di ottenere una password, un codice bancario o altro segreto.
5.2. Un Utente non può creare una banca dati per il riconoscimento facciale, effettuare identificazione biometrica remota in uno spazio pubblico, creare punteggi sociali né dedurre caratteristiche sensibili, emozioni, salute, sessualità, religione, opinioni politiche o rischio di condotta criminale di una persona senza una base giuridica e le garanzie richieste. È particolarmente vietato utilizzare tali deduzioni per controllare lavoratori, studenti o altre persone vulnerabili quando ciò è vietato dalla legge o dalle condizioni del Percorso.
5.3. Immagine, voce, video, nome, firma, stile personale o altro segno distintivo di una persona non possono essere utilizzati per rappresentare plausibilmente il coinvolgimento, la dichiarazione o il consenso di tale persona senza i diritti e il consenso necessari. Un Utente non può presentare l'AI come essere umano né nascondere l'origine artificiale di un Output quando ciò inganna il destinatario o viola legge, diritti della personalità o una regola del Modello selezionato.
6. Minori e contenuti sessuali
6.1. Sono rigorosamente vietati materiale pedopornografico, compreso materiale generato o alterato dall'AI, adescamento, sessualizzazione o impersonificazione di un minore, coinvolgimento di un minore in un'attività pericolosa o soggetta a limiti di età, occultamento dello sfruttamento e ogni tentativo di eludere la protezione dell'età. In presenza di un rischio evidente per un minore, possiamo adottare misure urgenti e agire come richiesto dalla legge.
6.2. Un Utente non può creare o distribuire materiale intimo non consensuale, violenza sessuale, immagini o registrazioni di una persona senza consenso, né utilizzare il Servizio per coercizione sessuale, molestie o ricatto.
6.3. Le presenti Regole generali non vietano automaticamente ogni discussione legittima tra adulti in materia di relazioni, salute sessuale, cultura, letteratura, arte o scenari fittizi. Un particolare Modello può tuttavia vietare integralmente contenuti sessualmente espliciti, giochi di ruolo erotici o un'altra categoria di materiale per adulti. Tale regola più rigorosa si applica solo al Percorso espressamente identificato e deve essere visibile prima dell'invio della richiesta.
7. Accuratezza, manipolazione e decisioni socialmente rilevanti
7.1. L'Utente non può utilizzare un Output per rappresentare in modo ingannevole una persona, fonte, evento, organizzazione, legge, nozione scientifica, condizione di salute o altro fatto sostanziale. Sono vietati recensioni false, approvazioni contraffatte, documenti falsi, falsa attribuzione della paternità o della fonte, presentazione di contenuti sintetici come autentici, imitazione occulta della voce o dell'aspetto a scopo di inganno e presentazione di un lavoro dell'AI come lavoro autonomo dell'Utente in una valutazione, quando ciò viola le regole dell'istituzione o dell'incarico applicabili.
7.2. Il Servizio non può essere utilizzato per la persuasione politica mirata di persone specifiche in base al loro profilo, campagne elettorali ingannevoli, false informazioni sul voto, soppressione del voto o interruzione di un processo elettorale. Informazione lecita, analisi neutrale, giornalismo, ricerca e discussione storica e pubblica non sono di per sé vietati quando non diventano inganno o interferenza illecita.
7.3. L'Utente non può utilizzare l'AI come unico meccanismo o meccanismo automaticamente definitivo per una decisione che produca conseguenze giuridiche o di analoga rilevanza per una persona specifica, compresa una decisione in materia di credito, assicurazione, assunzione, licenziamento, alloggio, istruzione, assistenza sanitaria, status giuridico, accesso a un servizio pubblico essenziale, migrazione, azione delle forze dell'ordine o sicurezza dei prodotti. Il lavoro di supporto consentito richiede una base giuridica, una verifica umana qualificata prima della decisione finale, la verifica dell'Output e ogni informativa sull'AI richiesta.
7.4. Gli Output riguardanti diritto, medicina, salute mentale, finanza, investimenti, assicurazioni, imposte, sicurezza o un altro settore regolamentato non costituiscono di per sé un servizio professionale, una diagnosi, una raccomandazione personale o una garanzia di conformità. L'Utente deve assicurare una verifica qualificata e rispettare i requisiti speciali della legge applicabile e del Percorso.
8. Diritti di proprietà intellettuale, marchi e materiali di terzi
8.1. Un Utente non può violare diritti d'autore, diritti connessi, brevetti, marchi, segreti commerciali, diritti all'immagine, diritti contrattuali o altri diritti di terzi. L'Utente non deve caricare materiale soggetto a restrizioni, presentare il lavoro altrui come proprio, rimuovere le attribuzioni obbligatorie o utilizzare un Output in contrasto con una licenza applicabile.
8.2. L'Utente non può copiare, vendere, concedere in locazione, distribuire, decodificare o estrarre parti non pubbliche di Cicora, della sua interfaccia, dei dati, dei Modelli, degli algoritmi o dei sistemi, salvo ove espressamente consentito dalla legge o dalla documentazione pubblicata. L'accesso API consentito non costituisce scraping dell'interfaccia e non conferisce il diritto di estrarre in massa dati protetti, Output di altri utenti o informazioni interne.
8.3. L'Utente non può utilizzare i nomi o i marchi di Cicora, RIZZ TRADE, di un Fornitore di Modelli o di un terzo in modo da suggerire una partnership ufficiale, una certificazione, un'approvazione o la vendita di un account di terzi, ove tali rapporti non esistano. La procedura per segnalare una sospetta violazione dei diritti è descritta nella Procedura per le segnalazioni sulla proprietà intellettuale.
9. Piattaforma, account e uso commerciale
9.1. È vietato vendere, regalare, trasferire o pubblicare la chiave API, la password, l'account o l'accesso di un'altra parte, così come creare in massa account per eludere le condizioni, rivendere Cicora come accesso non dichiarato a un Modello di terzi e manomettere fatturazione, registri, limiti, disponibilità o pagamenti. Ciò non vieta di creare un prodotto con l'API Cicora quando il piano lo consente, purché il Cliente rispetti la documentazione, comunichi agli utenti finali l'assistenza dell'AI, trasferisca loro gli obblighi richiesti e non occulti restrizioni obbligatorie del Percorso.
9.2. I Materiali di Input o gli Output non possono essere utilizzati per addestrare, distillare, estrarre o creare un modello concorrente quando ciò è vietato dal Modello, fornitore o prodotto selezionato. Cicora non impone tale restrizione ad altri Percorsi senza una propria regola o un requisito inderogabile; il limite applicabile è indicato nel Registro delle Condizioni dei Modelli e dei Percorsi.
9.3. Un Utente non può instradare intenzionalmente dati riservati tramite un Percorso in cui sono vietati, classificare erroneamente i dati o eludere un'impostazione dei dati specifica del percorso. Se le condizioni dei dati non sono adatte all'attività, la richiesta deve essere rifiutata, rinviata o inviata solo tramite un'opzione selezionata legittimamente dall'Utente e che consenta espressamente tali dati.
10. Materiali pubblici, applicazioni esterne e azioni per conto dell'Utente
10.1. Quando il Servizio offre un link pubblico, una pubblicazione, un agente utente, un connettore, un'azione, un webhook, un marketplace o una funzionalità analoga, questa può essere utilizzata solo nell'ambito effettivamente abilitato. L'Utente è responsabile del Contenuto pubblico, dei relativi diritti, dell'accuratezza della sua descrizione, del pubblico e delle conseguenze dell'invio di dati o comandi a un servizio esterno.
10.2. Non è consentito collegare un account esterno né impartire istruzioni a un agente, salvo che l'Utente disponga dell'autorità sui dati e sulle azioni pertinenti. Tali funzionalità non possono essere utilizzate per accedere occultamente a un altro sistema, inviare spam automatizzato, eludere le condizioni di un servizio esterno o compiere un'azione che l'Utente non è autorizzato a confermare. Un servizio esterno opera secondo le proprie condizioni e politiche; tali condizioni non sostituiscono l'accordo con RIZZ TRADE e viceversa.
11. Risposta a una violazione e ricorso
11.1. Quando vi sono ragionevoli indizi di una violazione, possiamo chiedere una spiegazione o documenti, emettere un avvertimento, limitare una specifica richiesta, Output, chiave, integrazione, Modello, Percorso, budget o account, rimuovere un link pubblico o sospendere temporaneamente l'accesso. La misura viene scelta in proporzione al rischio, alla reiterazione, alla legge, alla fattibilità tecnica e alle regole inderogabili del fornitore.
11.2. In presenza di una minaccia per la sicurezza, i minori, i diritti di terzi, l'infrastruttura, i pagamenti o di un obbligo legale inderogabile, possono essere adottate misure prima della comunicazione. Negli altri casi, ove possibile, comunicheremo il motivo e una modalità disponibile per correggere la situazione. La limitazione di un Percorso non comporta la perdita automatica di tutti i servizi regolarmente pagati né il rifiuto di un rimborso obbligatorio.
11.3. L'Utente può impugnare un'azione tramite support@cicora.ai, indicando l'account, l'ID della richiesta o della segnalazione, le circostanze e le informazioni di supporto disponibili. Esaminiamo l'impugnazione entro un termine ragionevole in considerazione del rischio. Non siamo tenuti a divulgare dati di un'altra persona, metodi di sicurezza, chiavi, informazioni investigative o informazioni che la legge ci vieta di divulgare. Un reclamo consapevolmente falso, prove inventate o l'abuso della procedura di impugnazione possono costituire essi stessi una violazione.
11.4. Una sospetta violazione della proprietà intellettuale è esaminata ai sensi della Procedura per le segnalazioni sulla proprietà intellettuale separata. La rimozione o la limitazione di materiale pubblico a seguito di un reclamo non costituisce un accertamento giudiziario definitivo sui diritti.
12. Modifiche e recapiti
12.1. Le presenti Regole possono essere aggiornate in seguito a modifiche della legge, minacce, funzionalità effettivamente disponibili, condizioni obbligatorie dei Modelli o metodi di protezione. Una modifica sostanziale si applica per il futuro secondo le modalità indicate nell'Offerta pubblica; non crea un obbligo retroattivo occulto per una richiesta completata.
12.2. Domande, segnalazioni di violazioni e ricorsi possono essere inviati a support@cicora.ai o +998 90 051 48 40. Fornitore: RIZZ TRADE LLC, Repubblica dell'Uzbekistan, identificativo fiscale 312432714, numero di registrazione 2944991 del 15 settembre 2025, indirizzo: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.