إصدار بتاريخ 16 سبتمبر 2026. تشكل هذه القواعد جزءًا من اتفاق العرض العام والترخيص، وتسري مع سياسة الخصوصية وسجل شروط النماذج والمسارات.
1. غرض هذه القواعد وحدودها
1.1. تحدد هذه القواعد الحدود الأساسية لاستخدام خدمة Cicora الخاصة: موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها وAPI ومساحة العمل ومواد الإدخال والمخرجات وعمليات التكامل المسموح بها. وتسري على المستخدم وأعضاء مساحة عمله والأشخاص المصرح لهم، وفي حالة تكامل API، على المستخدمين النهائيين لمنتج العميل بالقدر الذي يتيح لهم فيه العميل الوصول إلى Cicora.
1.2. يوفر Cicora الوصول إلى نماذج ومسارات مختلفة. وقد تكون لها حدود إلزامية إضافية تتعلق بالعمر أو البلد أو المؤسسة أو نوع المحتوى أو توزيع المخرجات أو السلامة أو الترخيص أو البيانات أو الحدود التقنية. وتظهر هذه الحدود قبل الاستخدام في سجل شروط النماذج والمسارات وفي بطاقة الميزة. وتسري قاعدة من هذا النوع على المسار المعني ولا تُعامل، من دون أساس، كحظر عام لكل نموذج آخر.
1.3. لا يجوز للمستخدم استخدام الخدمة إذا كان المسار أو البلد أو الدور أو العمر أو البيانات أو الغرض المختار غير متوافق معها. ولا يجوز استخدام تغيير النموذج أو التحويل التلقائي إلى مسار احتياطي أو منطقة المعالجة للتحايل على ميزانية متفق عليها أو متطلب بيانات أو شرط توفر أو قيد إلزامي للمزوّد.
1.4. لا تَعِد هذه القواعد بأن Cicora ستحدد كل إخلال مسبقًا أو تراقب كل طلب باستمرار أو تمنع كل مخرج ضار. ويجوز لنا مراجعة البيانات اللازمة بوسائل آلية وبواسطة أشخاص عندما يلزم ذلك للأمان أو الامتثال للقانون أو معالجة الشكاوى أو حماية الحقوق أو تشغيل ميزة معينة. وتكون المراجعة مقيدة بغرضها والقانون المنطبق.
2. الالتزامات العامة للمستخدم
2.1. يجب على المستخدم الامتثال للقانون الساري وشروط الطلب وهذه القواعد وقواعد النموذج المختار وحقوق الغير. ويتحمل المستخدم مسؤولية مشروعية مواد الإدخال والتعليمات واختيار المسار واستخدام المخرجات والإجراءات التي يطلب من ميزة متاحة اتخاذها.
2.2. يجب أن تكون لدى المستخدم الحقوق والتراخيص والسلطة والموافقة المطلوبة لرفع كل مادة ومعالجتها ونقلها ونشرها واستخدامها. ولا يجوز للمستخدم انتحال شخصية شخص آخر أو مؤسسة أو ممثل Cicora أو مزوّد نموذج من دون أساس مشروع وإذن صريح.
2.3. يجب على عميل الأعمال أو المطور الذي يقدم منتجه عبر Cicora API نقل القيود السارية وإشعارات الذكاء الاصطناعي المطلوبة إلى مستخدميه النهائيين والحصول على الموافقة المطلوبة، وألا يمنحهم حقوقًا تتجاوز طلبه وشروط النماذج. وفي دردشة موجهة للمستخدم أو واجهة أخرى، يجب على العميل الإفصاح بوضوح عن استخدام الذكاء الاصطناعي حيث يطلب القانون أو المسار المختار أو طبيعة التفاعل ذلك. ويُسمح بدمج API مسموح به في تطبيق العميل الخاص. ولا ينشئ ذلك حقًا في نقل حساب أو مفتاح مزوّد تابع للغير، أو التوسط في الوصول إلى تقنية الغير من دون إفصاح.
2.4. لا يجوز للمستخدم تجاوز متطلبات العمر أو الإقليم أو المؤسسة أو الدفع أو الحد أو النموذج أو وضع البيانات أو الأمان عبر تحريف الهوية أو البلد أو مصدر الطلب أو الحساب أو معلومات أخرى. ولا يُحظر استخدام VPN أو وكيل أو أداة أخرى لأمن الشبكة في حد ذاته، لكن لا يجوز استخدامها للحصول على وصول محظور.
3. الاستخدام غير القانوني والضار المحظور
3.1. لا يجوز استخدام الخدمة لسلوك غير قانوني في ذاته أو لتسهيله عن علم وبصورة جوهرية. ويشمل ذلك الاتجار بالبشر والاستغلال والابتزاز والاحتيال وسرقة الهوية أو بيانات الاعتماد وتزوير الوثائق أو العملة أو معلومات الدفع وبيع السلع المقلدة وتشغيل المقامرة بأموال حقيقية أو تسهيلها والاتجار غير المشروع بالسلع أو الخدمات المحظورة وإخفاء الأصل الإجرامي للأموال أو البيانات.
3.2. لا يجوز استخدام الخدمة لإنشاء التهديدات أو الترهيب أو المطاردة أو العنف أو الإرهاب أو العنف المتطرف أو الممارسات التمييزية أو القسوة تجاه البشر أو الحيوانات، أو تنظيمها أو توجيهها أو تسهيلها بصورة جوهرية. ولا يجوز للمستخدم طلب تعليمات عملية تزيد القدرة على إحداث ضرر جسدي جسيم أو إنشاء الأسلحة أو المتفجرات شديدة الخطورة أو الوسائل الكيميائية أو البيولوجية أو الإشعاعية أو النووية أو حيازتها أو إيصالها أو استخدامها، أو تجاوز الضوابط الإلزامية عليها.
3.3. لا يجوز للمستخدم إتلاف البنية التحتية الحيوية أو الاتصالات أو النقل أو الطاقة أو الرعاية الصحية أو الأنظمة المالية أو أنظمة المياه أو غيرها من الأنظمة الحيوية أو تعطيلها أو الوصول إليها من دون تصريح. ولا يشكل تحليل المخاطر المشروع أو التثقيف في السلامة أو النقاش التاريخي أو الأكاديمي خرقًا في حد ذاته، بشرط ألا يتحول الطلب إلى تعليمات لعمل غير مشروع ضد هدف حقيقي.
3.4. لا يجوز للمستخدم إحداث ضرر نفسي أو استغلال ضعف شخص: التشجيع على الانتحار أو إيذاء النفس أو اضطرابات الأكل أو التحديات الخطيرة أو التنمر على شكل الجسد أو العنف الجنسي أو العنف المصور بغرض التحرش أو الضغط العاطفي المتلاعب. ولا يُحظر في حد ذاته النقاش الداعم أو الوقائي أو التعليمي أو الفني أو الخيالي لهذه الموضوعات. ولا يحل أي مخرج محل مساعدة الطوارئ أو طبيب أو اختصاصي نفسي أو مصدر مساعدة مؤهل آخر.
4. أمان النظام والبحث التقني بحسن نية
4.1. يُحظر ما يلي: إنشاء أو إيصال أو استخدام تعليمات برمجية ضارة أو برامج فدية أو شبكات روبوتات أو تصيد احتيالي أو جمع بيانات اعتماد أو مسح غير مصرح به أو استغلال ثغرة أو حجب الخدمة أو اعتراض الاتصالات أو الاستمرارية أو التثبيت الخفي لمكونات أو التحايل على التدابير الأمنية أو العبث بالأجهزة أو البرامج الثابتة أو الحصول على أسرار طرف آخر أو نشرها.
4.2. لا يجوز استخدام الخدمة لاختبار اختراق غير مصرح به أو هندسة اجتماعية ضد أشخاص حقيقيين أو تجاوز حدود خدمة أخرى أو كسر القيود للحصول على نتيجة ضارة أو التحضير لاختراق واسع النطاق. ولا يجوز استخدام الأتمتة أو الحسابات المتعددة أو الوكلاء أو المفاتيح أو الأخطاء التقنية لتجاوز حد للمعدل أو حصة أو حظر أو عملية تحقق أو رسم.
4.3. يُسمح بالبحث الدفاعي المشروع وتدقيق مورد المستخدم نفسه والعمل الدراسي وتحليل الثغرات المأذون به من المالك وتطوير أدوات دفاعية. ويجب أن يملك المستخدم الصلاحية، وأن يحصر الاختبار في نظامه أو نطاق متفق عليه، وأن يمتنع عن استخراج بيانات الغير، وألا يستخدم مخرجًا ضد هدف حقيقي دون إذن. وإذا كان المسار المحدد يتطلب موافقة مسبقة على ذلك النشاط، يسري ذلك المتطلب.
5. الخصوصية والهوية والمعلومات البيومترية
5.1. لا يجوز للمستخدم جمع معلومات شخص آخر الخاصة أو السرية أو معلومات الاتصال أو الصحة أو المال أو الحساب أو البيانات البيومترية أو العصبية أو غيرها من المعلومات الحساسة، أو شراؤها أو بيعها أو كشفها أو دمجها أو مراقبتها أو إعداد ملفات تعريفية عنها دون الحق والموافقة اللازمين. ويُحظر نشر المعلومات الشخصية للتشهير والمراقبة الخفية وتتبع الموقع غير المأذون به واعتراض الاتصالات ومحاولات الحصول على كلمة مرور أو رمز مصرفي أو سر آخر.
5.2. لا يجوز للمستخدم إنشاء قاعدة بيانات للتعرف على الوجوه، أو إجراء تحديد بيومتري عن بعد في مكان عام، أو إنشاء تصنيف اجتماعي، أو استنتاج خصائص حساسة أو مشاعر أو صحة أو ميول جنسية أو دين أو آراء سياسية أو خطر سلوك إجرامي بشأن شخص من دون أساس مشروع وضمانات مطلوبة. ويحظر بوجه خاص استخدام هذه الاستنتاجات للتحكم في العمال أو الطلاب أو غيرهم من الأشخاص الضعفاء حيث يحظره القانون أو شروط المسار.
5.3. لا يجوز استخدام صورة أو صوت أو فيديو أو اسم أو توقيع أو أسلوب شخصي أو علامة أخرى لشخص لتمثيل مشاركة ذلك الشخص أو تصريحه أو موافقته بصورة معقولة من دون الحقوق والموافقة اللازمتين. ولا يجوز للمستخدم تقديم الذكاء الاصطناعي على أنه إنسان أو إخفاء الأصل الاصطناعي للمخرج عندما يضلل ذلك المستلم أو ينتهك القانون أو حقوق الشخصية أو قاعدة لنموذج مختار.
6. القاصرون والمحتوى الجنسي
6.1. تُحظر حظرًا صارمًا مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، بما فيها المواد المنشأة أو المعدلة بالذكاء الاصطناعي، والاستدراج، وإضفاء الطابع الجنسي على قاصر أو انتحال شخصيته، وإشراك طفل في نشاط خطير أو مقيّد بالعمر، وإخفاء الاستغلال، وكل محاولة لتجاوز حماية العمر. وعند وجود خطر واضح على طفل، يجوز لنا اتخاذ إجراء عاجل والتصرف وفق ما يطلبه القانون.
6.2. لا يجوز للمستخدم إنشاء أو توزيع مواد حميمة من دون موافقة، أو عنف جنسي، أو صور أو تسجيلات لشخص من دون موافقته، أو استخدام الخدمة للإكراه الجنسي أو التحرش أو الابتزاز.
6.3. لا تحظر هذه القواعد العامة تلقائيًا كل نقاش قانوني للبالغين عن العلاقات أو الصحة الجنسية أو الثقافة أو الأدب أو الفن أو السيناريوهات الخيالية. غير أن نموذجًا معينًا قد يحظر المحتوى الجنسي الصريح أو لعب الأدوار الإيروتيكي أو فئة أخرى من مواد البالغين بالكامل. ولا تسري تلك القاعدة الأشد إلا على المسار المحدد صراحة، ويجب أن تكون ظاهرة قبل إرسال الطلب.
7. الدقة والتلاعب والقرارات ذات الأهمية الاجتماعية
7.1. لا يجوز للمستخدم استعمال مخرج لعرض شخص أو مصدر أو حدث أو مؤسسة أو قانون أو علم أو صحة أو واقعة جوهرية أخرى بصورة مضللة. وتُحظر المراجعات المزيفة والتأييدات المزورة والوثائق المزيفة والنسبة الكاذبة للتأليف أو المصدر، وتقديم الوسائط الاصطناعية على أنها أصلية، والمحاكاة الخفية للصوت أو الشبه بقصد الخداع، وتقديم عمل الذكاء الاصطناعي على أنه عمل المستخدم المستقل في تقييم إذا كان ذلك يخالف قواعد المؤسسة أو المهمة المنطبقة.
7.2. لا يجوز استخدام الخدمة للإقناع السياسي الموجّه لأشخاص معينين استنادًا إلى ملفاتهم، أو الحملات الانتخابية الخادعة، أو معلومات التصويت الكاذبة، أو قمع الناخبين، أو تعطيل عملية انتخابية. ولا تُحظر في حد ذاتها المعلومات المشروعة والتحليل المحايد والصحافة والبحث والنقاش التاريخي والعام ما لم تتحول إلى خداع أو تدخل غير مشروع.
7.3. لا يجوز للمستخدم استعمال الذكاء الاصطناعي بوصفه الآلية الوحيدة أو النهائية تلقائيًا لقرار تترتب عليه آثار قانونية أو ذات أهمية مماثلة لشخص محدد، بما في ذلك قرار بشأن الائتمان أو التأمين أو التوظيف أو الفصل أو السكن أو التعليم أو الرعاية الصحية أو الوضع القانوني أو الوصول إلى خدمة عامة أساسية أو الهجرة أو إجراء إنفاذ قانون أو سلامة منتج. ويتطلب العمل الداعم المسموح أساسًا قانونيًا ومراجعة بشرية مؤهلة قبل القرار النهائي والتحقق من المخرج وأي إشعار مطلوب بشأن الذكاء الاصطناعي.
7.4. لا تشكل المخرجات المتعلقة بالقانون أو الطب أو الصحة النفسية أو التمويل أو الاستثمارات أو التأمين أو الضرائب أو السلامة أو مجال منظم آخر، في حد ذاتها، خدمة مهنية أو تشخيصًا أو توصية شخصية أو ضمانًا للامتثال. ويجب على المستخدم توفير مراجعة مؤهلة والامتثال للمتطلبات الخاصة للقانون الساري والمسار.
8. حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية ومواد الغير
8.1. لا يجوز للمستخدم انتهاك حقوق المؤلف أو الحقوق المجاورة أو حقوق براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الصورة أو الحقوق التعاقدية أو غيرها من حقوق الغير. ولا يجوز للمستخدم رفع مواد مقيّدة أو تقديم عمل شخص آخر على أنه عمله أو إزالة النسبة المطلوبة أو استخدام مخرج على نحو يخالف ترخيصًا ساريًا.
8.2. لا يجوز للمستخدم نسخ الأجزاء غير العامة من Cicora أو واجهتها أو بياناتها أو نماذجها أو خوارزمياتها أو أنظمتها أو بيعها أو تأجيرها أو توزيعها أو إجراء هندسة عكسية عليها أو استخراجها، إلا حيث يسمح القانون أو الوثائق المنشورة صراحة. والوصول المسموح إلى API ليس كشطًا للواجهة ولا يمنح حق الاستخراج الجماعي للبيانات المحمية أو مخرجات المستخدمين الآخرين أو المعلومات الداخلية.
8.3. لا يجوز للمستخدم استعمال أسماء أو علامات Cicora أو RIZZ TRADE أو مزود نموذج أو طرف ثالث بطريقة توحي بشراكة أو اعتماد أو تأييد رسمي أو بيع حساب طرف ثالث حيث لا يوجد ذلك. وترد إجراءات الإبلاغ عن اشتباه في انتهاك الحقوق في إجراءات إشعار الملكية الفكرية.
9. المنصة والحسابات والاستخدام التجاري
9.1. يُحظر بيع أو إهداء أو نقل أو نشر مفتاح API أو كلمة مرور أو حساب أو وصول لطرف آخر، كما يُحظر إنشاء حسابات جماعيًا للتحايل على الشروط، وإعادة بيع Cicora بوصفها وصولًا غير مفصح عنه إلى نموذج طرف ثالث، والعبث بالفوترة أو السجلات أو الحدود أو التوافر أو الدفع. ولا يحظر ذلك بناء منتج باستخدام API الخاص بـ Cicora حيث تسمح الخطة، شريطة أن يتبع العميل الوثائق ويفصح للمستخدمين النهائيين عن مساعدة الذكاء الاصطناعي ويمرر الشروط المطلوبة ولا يخفي قيود المسار الإلزامية.
9.2. لا يجوز استخدام مواد الإدخال أو المخرجات لتدريب نموذج منافس أو تقطيره أو استخراجه أو إنشائه عندما يحظر ذلك النموذج المختار أو المزوّد أو المنتج. ولا يفرض Cicora هذا القيد على مسارات أخرى من دون قاعدة خاصة به أو متطلب إلزامي؛ ويظهر الحد الساري في سجل شروط النماذج والمسارات.
9.3. لا يجوز للمستخدم توجيه بيانات سرية عمدًا عبر مسار يحظرها أو تصنيف البيانات تصنيفًا خاطئًا أو تجاوز إعداد بيانات خاص بمسار. وإذا لم تناسب شروط البيانات المهمة، فيجب رفض الطلب أو تأجيله أو إرساله فقط عبر خيار اختاره المستخدم بصورة مشروعة ويسمح صراحةً بهذه البيانات.
10. المواد العامة والتطبيقات الخارجية والإجراءات نيابة عن المستخدم
10.1. عندما توفر الخدمة رابطًا عامًا أو نشرًا أو وكيل مستخدم أو موصلًا أو إجراءً أو خطاف ويب أو سوقًا أو ميزة مشابهة، لا يجوز استخدامها إلا ضمن النطاق الممكّن فعليًا. ويتحمل المستخدم مسؤولية المحتوى العام والحقوق فيه ودقة وصفه وجمهوره وعواقب إرسال البيانات أو الأوامر إلى خدمة خارجية.
10.2. لا يجوز توصيل حساب خارجي أو إعطاء وكيل تعليمات ما لم تكن للمستخدم سلطة على البيانات والإجراءات المعنية. ولا يجوز استخدام هذه الميزات للوصول الخفي إلى نظام آخر أو الرسائل المزعجة الآلية أو التحايل على شروط خدمة خارجية أو إجراء غير مخول للمستخدم تأكيده. وتعمل الخدمة الخارجية وفق شروطها وسياساتها الخاصة؛ ولا تحل تلك الشروط محل الاتفاق مع RIZZ TRADE والعكس صحيح.
11. الاستجابة للخرق والطعن
11.1. عند وجود مؤشرات معقولة على خرق، يجوز لنا طلب تفسير أو مستندات، أو إصدار تحذير، أو تقييد طلب أو مخرج أو مفتاح أو تكامل أو نموذج أو مسار أو ميزانية أو حساب معين، أو إزالة رابط عام، أو تعليق الوصول مؤقتًا. ويُختار التدبير بما يتناسب مع الخطر والتكرار والقانون والجدوى التقنية وقواعد المزوّد الإلزامية.
11.2. عند وجود تهديد للأمن أو الأطفال أو حقوق الغير أو البنية التحتية أو الدفع، أو متطلب قانوني إلزامي، يجوز اتخاذ إجراء قبل الإخطار. وفي غير ذلك، سنبيّن السبب والطريقة المتاحة لتصحيح الوضع حيثما أمكن. ولا يعني تقييد مسار واحد المصادرة التلقائية لجميع الخدمات المدفوعة بصورة مشروعة أو رفض استرداد مدفوعات إلزامي.
11.3. يجوز للمستخدم الطعن في إجراء عبر support@cicora.ai مع تحديد الحساب أو معرّف الطلب أو الإشعار والظروف والمعلومات الداعمة المتاحة. ونراجع الطعن خلال مدة معقولة بالنظر إلى الخطر. ولا يلزمنا كشف بيانات شخص آخر أو أساليب الأمان أو المفاتيح أو معلومات التحقيق أو المعلومات التي يحظر القانون كشفها. وقد تشكل الشكوى الكاذبة عن علم أو الأدلة الملفقة أو إساءة استخدام إجراءات الطعن إخلالًا في حد ذاتها.
11.4. يُراجع الاشتباه في انتهاك الملكية الفكرية بموجب إجراءات إشعار الملكية الفكرية المنفصلة. ولا تمثل إزالة مادة عامة أو تقييدها بعد شكوى حكمًا قضائيًا نهائيًا بشأن الحقوق.
12. التغييرات وبيانات الاتصال
12.1. يجوز تحديث هذه القواعد بسبب تغييرات القانون أو التهديدات أو الميزات المتاحة فعليًا أو شروط النماذج الإلزامية أو طرق الحماية. ويسري التغيير الجوهري مستقبلًا بالطريقة المبينة في العرض العام؛ ولا ينشئ التزامًا خفيًا بأثر رجعي لطلب مكتمل.
12.2. يمكن إرسال الأسئلة وبلاغات الخرق والطعون إلى support@cicora.ai أو +998 90 051 48 40. المزوّد: RIZZ TRADE LLC، جمهورية أوزبكستان، رقم التعريف الضريبي 312432714، قيد التسجيل 2944991 بتاريخ 15 سبتمبر 2025، العنوان: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.