Wersja z dnia 16 września 2026. Niniejsze Zasady stanowią część Oferty publicznej i umowy licencyjnej i mają zastosowanie łącznie z Polityką prywatności oraz Rejestrem warunków Modeli i Tras.
1. Cel i granice niniejszych Zasad
1.1. Niniejsze Zasady określają podstawowe granice korzystania z własnej Usługi Cicora: jej witryny, aplikacji, API, przestrzeni roboczej, Materiałów wejściowych, Danych wyjściowych i dozwolonych integracji. Mają zastosowanie do Użytkownika, członków jego przestrzeni roboczej i osób upoważnionych, a w przypadku integracji API — do użytkowników końcowych produktu Klienta w zakresie, w jakim Klient zapewnia im dostęp do usługi Cicora.
1.2. Cicora zapewnia dostęp do różnych Modeli i Tras. Mogą one mieć dodatkowe obowiązkowe ograniczenia dotyczące wieku, kraju, organizacji, rodzaju Treści, rozpowszechniania Danych wyjściowych, bezpieczeństwa, licencji, danych lub ograniczeń technicznych. Ograniczenia te są wyświetlane przed użyciem w Rejestrze warunków Modeli i Tras oraz na karcie funkcji. Taka zasada ma zastosowanie do odpowiedniej Trasy i bez podstawy nie jest traktowana jako powszechny zakaz dla każdego innego Modelu.
1.3. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Usługi, jeżeli wybrana Trasa, kraj, rola, wiek, dane lub cel są z nią niezgodne. Zmiany Modelu, automatycznego rozwiązania zastępczego ani regionu przetwarzania nie wolno używać do obchodzenia uzgodnionego budżetu, wymogu dotyczącego danych, warunku dostępności ani bezwzględnie obowiązującego ograniczenia dostawcy.
1.4. Niniejsze Zasady nie stanowią obietnicy, że Cicora z wyprzedzeniem wykryje każde naruszenie, będzie stale moderować każde żądanie lub zapobiegnie powstaniu jakichkolwiek szkodliwych Danych wyjściowych. Możemy dokonywać kontroli niezbędnych danych za pomocą środków automatycznych i przez ludzi, gdy jest to wymagane dla bezpieczeństwa, zgodności z prawem, obsługi skarg, ochrony praw lub działania określonej funkcji. Kontrola jest ograniczona jej celem i właściwym prawem.
2. Ogólne obowiązki Użytkownika
2.1. Użytkownik musi przestrzegać właściwego prawa, warunków Zamówienia, niniejszych Zasad, zasad wybranego Modelu oraz praw osób trzecich. Użytkownik odpowiada za zgodność z prawem Materiałów wejściowych, instrukcji, wyboru Trasy, wykorzystania Danych wyjściowych oraz działań, o których wykonanie prosi dostępną funkcję.
2.2. Użytkownik musi mieć wymagane prawa, licencje, umocowanie i zgody do przesyłania, przetwarzania, przekazywania, publikowania i wykorzystywania każdego elementu materiału. Użytkownik nie może podszywać się pod inną osobę, organizację, przedstawiciela usługi Cicora ani dostawcę Modelu bez podstawy prawnej i wyraźnego zezwolenia.
2.3. Klient Biznesowy lub programista oferujący swój produkt przez API Cicora musi przekazać właściwe ograniczenia i wymagane zawiadomienia dotyczące AI swoim użytkownikom końcowym, uzyskać wymagane zgody i nie przyznawać im praw szerszych niż wynikające z jego Zamówienia i Warunków Modelu. W czacie skierowanym do użytkownika lub innym interfejsie Klient musi jasno ujawnić użycie AI, gdy wymaga tego prawo, wybrana Trasa lub charakter interakcji. Integracja dozwolonego API z własną aplikacją Klienta jest dozwolona. Nie tworzy ona prawa do przeniesienia konta osoby trzeciej lub klucza dostawcy ani do pośredniczenia w dostępie do technologii osoby trzeciej bez ujawnienia.
2.4. Użytkownik nie może obchodzić wymogów dotyczących wieku, terytorium, organizacji, płatności, limitu, Modelu, trybu danych lub bezpieczeństwa poprzez podawanie nieprawdziwej tożsamości, kraju, źródła żądania, konta albo innych informacji. Samo korzystanie z VPN, serwera proxy lub innego narzędzia bezpieczeństwa sieci nie jest zabronione, lecz nie może służyć do uzyskania dostępu, który jest zakazany.
3. Zakazane użycie niezgodne z prawem i szkodliwe
3.1. Usługa nie może być wykorzystywana do działań, które same w sobie są niezgodne z prawem, ani do ich świadomego i istotnego ułatwiania. Obejmuje to handel ludźmi, wykorzystywanie, wymuszenie, oszustwo, kradzież tożsamości lub danych uwierzytelniających, fałszowanie dokumentów, waluty lub informacji płatniczych, sprzedaż podróbek, prowadzenie lub ułatwianie hazardu na prawdziwe pieniądze, nielegalny handel zakazanymi towarami lub usługami oraz ukrywanie przestępczego pochodzenia środków lub danych.
3.2. Usługi nie wolno używać do tworzenia, organizowania, kierowania ani istotnego ułatwiania gróźb, zastraszania, nękania uporczywego, przemocy, terroryzmu, przemocy ekstremistycznej, praktyk dyskryminacyjnych ani okrucieństwa wobec ludzi lub zwierząt. Użytkownikowi nie wolno żądać praktycznych instrukcji zwiększających zdolność wyrządzenia poważnej szkody fizycznej ani stworzenia, pozyskania, dostarczenia lub użycia broni, materiałów wybuchowych wysokiego ryzyka, środków chemicznych, biologicznych, radiologicznych lub jądrowych ani obejścia obowiązkowych mechanizmów kontroli nad nimi.
3.3. Użytkownikowi nie wolno uszkadzać ani zakłócać infrastruktury krytycznej, komunikacji, transportu, energetyki, ochrony zdrowia, systemów finansowych, systemów wodnych ani innych systemów krytycznych ani uzyskiwać do nich nieupoważnionego dostępu. Zgodna z prawem analiza ryzyka, edukacja w zakresie bezpieczeństwa oraz dyskusja historyczna lub akademicka nie stanowią same w sobie naruszenia, o ile żądanie nie staje się instrukcją niezgodnego z prawem działania przeciwko rzeczywistemu celowi.
3.4. Użytkownik nie może wyrządzać szkody psychicznej ani wykorzystywać czyjejś podatności: zachęcać do samobójstwa, samookaleczania, zaburzeń odżywiania, niebezpiecznych wyzwań, zawstydzania z powodu ciała, przemocy seksualnej, drastycznej przemocy w celu nękania ani manipulacyjnej presji emocjonalnej. Wspierające, prewencyjne, edukacyjne, artystyczne i fikcyjne omawianie tych tematów nie jest samo w sobie zabronione. Dane wyjściowe nie zastępują pomocy ratunkowej, lekarza, psychologa ani innego wykwalifikowanego źródła pomocy.
4. Bezpieczeństwo systemu i prowadzone w dobrej wierze badania techniczne
4.1. Zabronione są: tworzenie, dostarczanie lub używanie złośliwego kodu, oprogramowania ransomware, botnetów, phishingu, pozyskiwania danych uwierzytelniających, nieupoważnionego skanowania, wykorzystywania luki, odmowy usługi, przechwytywania komunikacji, utrzymywania nieuprawnionego dostępu, niejawnej instalacji komponentów, obchodzenia środków bezpieczeństwa, ingerowania w sprzęt lub oprogramowanie układowe oraz pozyskiwania lub publikowania tajemnic innej strony.
4.2. Usługi nie wolno używać do nieupoważnionego testowania zabezpieczeń, socjotechniki wymierzonej w rzeczywiste osoby, obchodzenia ograniczeń innej usługi, przełamywania zabezpieczeń w celu uzyskania szkodliwego wyniku ani przygotowania naruszenia na dużą skalę. Automatyzacji, wielu kont, serwerów proxy, kluczy ani błędów technicznych nie wolno używać do obchodzenia limitu częstotliwości, limitu ilościowego, blokady, procesu weryfikacji ani opłaty.
4.3. Zgodne z prawem badania obronne, audyt własnego zasobu Użytkownika, prace badawcze, analiza podatności upoważniona przez właściciela i tworzenie narzędzi obronnych są dozwolone. Użytkownik musi mieć upoważnienie, ograniczyć testy do własnego systemu lub uzgodnionego zakresu, powstrzymać się od pozyskiwania danych innych osób i nie używać Danych wyjściowych przeciwko rzeczywistemu celowi bez upoważnienia. Jeżeli wybrana Trasa wymaga uprzedniej zgody na takie działanie, wymóg ten ma zastosowanie.
5. Prywatność, tożsamość i informacje biometryczne
5.1. Użytkownik nie może bez niezbędnego prawa i zgody zbierać, kupować, sprzedawać, ujawniać, łączyć, monitorować ani profilować prywatnych, poufnych, kontaktowych, zdrowotnych, finansowych, dotyczących konta, biometrycznych, neuronalnych lub innych wrażliwych informacji o innej osobie. Zabronione są doxxing, ukryty nadzór, nieautoryzowane śledzenie lokalizacji, przechwytywanie komunikacji i próby uzyskania hasła, kodu bankowego lub innej tajemnicy.
5.2. Użytkownikowi nie wolno tworzyć bazy danych rozpoznawania twarzy, prowadzić zdalnej identyfikacji biometrycznej w przestrzeni publicznej, tworzyć oceny społecznej ani wnioskować o cechach wrażliwych, emocjach, zdrowiu, seksualności, religii, poglądach politycznych lub ryzyku popełnienia czynu zabronionego przez osobę bez podstawy prawnej i wymaganych zabezpieczeń. Szczególnie niedopuszczalne jest wykorzystywanie takich wniosków do kontrolowania pracowników, uczniów lub innych osób podatnych na zagrożenia, jeżeli zabrania tego prawo lub warunki Trasy.
5.3. Wizerunku, głosu, filmu, imienia i nazwiska, podpisu, osobistego stylu ani innego oznaczenia osoby nie wolno używać do wiarygodnego przedstawiania jej udziału, wypowiedzi lub zgody bez niezbędnych praw i zgody. Użytkownik nie może przedstawiać AI jako człowieka ani ukrywać sztucznego pochodzenia Danych wyjściowych, jeżeli wprowadza to odbiorcę w błąd lub narusza prawo, dobra osobiste lub zasadę wybranego Modelu.
6. Osoby małoletnie i treści seksualne
6.1. Materiały przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci, w tym materiały wygenerowane lub zmienione przez AI, uwodzenie dziecka, seksualizacja osoby małoletniej lub podszywanie się pod nią, angażowanie dziecka w niebezpieczną lub objętą ograniczeniem wiekowym aktywność, ukrywanie wykorzystywania oraz każda próba obejścia ochrony wiekowej są surowo zabronione. W przypadku wyraźnego zagrożenia dla dziecka możemy podjąć pilne działania i postąpić zgodnie z wymogami prawa.
6.2. Użytkownikowi nie wolno tworzyć ani rozpowszechniać intymnych materiałów bez zgody, przemocy seksualnej, wizerunków ani nagrań osoby bez jej zgody, ani używać Usługi do przymusu seksualnego, nękania lub szantażu.
6.3. Niniejsze ogólne Zasady nie zakazują automatycznie każdej zgodnej z prawem dyskusji dorosłych o relacjach, zdrowiu seksualnym, kulturze, literaturze, sztuce lub fikcyjnych scenariuszach. Określony Model może jednak całkowicie zakazywać jednoznacznych treści seksualnych, erotycznego odgrywania ról lub innej kategorii materiałów dla dorosłych. Taka surowsza zasada ma zastosowanie wyłącznie do wyraźnie wskazanej Trasy i musi być widoczna przed wysłaniem żądania.
7. Dokładność, manipulacja i decyzje o znaczeniu społecznym
7.1. Użytkownik nie może używać Danych wyjściowych do podstępnego fałszowania informacji o osobie, źródle, zdarzeniu, organizacji, prawie, nauce, zdrowiu ani innym istotnym fakcie. Zabronione są fałszywe recenzje, podrobione rekomendacje, fałszywe dokumenty, nieprawdziwe przypisanie autorstwa lub źródła, przedstawianie mediów syntetycznych jako autentycznych, ukryte naśladowanie głosu lub wizerunku w celu oszustwa oraz przedstawianie pracy AI jako samodzielnej pracy Użytkownika w ramach oceny, gdy narusza to zasady właściwej instytucji lub zadania.
7.2. Usługi nie wolno używać do ukierunkowanej perswazji politycznej wobec konkretnych osób na podstawie ich profilu, zwodniczych kampanii wyborczych, fałszywych informacji o głosowaniu, zniechęcania wyborców do udziału lub zakłócania procesu wyborczego. Zgodne z prawem informacje, neutralna analiza, dziennikarstwo, badania oraz dyskusja historyczna i publiczna nie są same w sobie zabronione, jeżeli nie stają się oszustwem lub bezprawną ingerencją.
7.3. Użytkownik nie może używać AI jako jedynego lub automatycznie ostatecznego mechanizmu decyzji wywołującej skutki prawne lub porównywalnie istotne skutki dla konkretnej osoby, w tym decyzji o kredycie, ubezpieczeniu, zatrudnieniu, zwolnieniu, mieszkaniu, edukacji, opiece zdrowotnej, statusie prawnym, dostępie do podstawowej usługi publicznej, migracji, działaniu organów ścigania lub bezpieczeństwie produktu. Dozwolone działania pomocnicze wymagają podstawy prawnej, kontroli wykwalifikowanej osoby przed ostateczną decyzją, weryfikacji Danych wyjściowych i każdego wymaganego powiadomienia o AI.
7.4. Dane wyjściowe dotyczące prawa, medycyny, zdrowia psychicznego, finansów, inwestycji, ubezpieczeń, podatków, bezpieczeństwa lub innej dziedziny regulowanej nie stanowią same w sobie profesjonalnej usługi, diagnozy, osobistej rekomendacji ani gwarancji zgodności. Użytkownik musi zapewnić weryfikację przez wykwalifikowaną osobę i przestrzegać szczególnych wymogów właściwego prawa oraz Trasy.
8. Prawa własności intelektualnej, marki i materiały osób trzecich
8.1. Użytkownikowi nie wolno naruszać praw autorskich, praw pokrewnych, praw patentowych, znaków towarowych, tajemnic przedsiębiorstwa, praw do wizerunku, praw umownych ani innych praw osób trzecich. Użytkownik nie może przesyłać materiałów objętych ograniczeniami, przedstawiać pracy innej osoby jako własnej, usuwać wymaganego oznaczenia autorstwa ani używać Danych wyjściowych wbrew właściwej licencji.
8.2. Użytkownik nie może kopiować, sprzedawać, wynajmować, rozpowszechniać, poddawać inżynierii wstecznej ani wydobywać niepublicznych części usługi Cicora, jej interfejsu, danych, Modeli, algorytmów lub systemów, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo lub opublikowaną dokumentację. Dozwolony dostęp przez API nie jest pozyskiwaniem danych z interfejsu i nie daje prawa do masowego wydobywania chronionych danych, Danych wyjściowych innych użytkowników ani informacji wewnętrznych.
8.3. Użytkownik nie może używać nazw ani znaków usługi Cicora, RIZZ TRADE, Dostawcy Modelu ani osoby trzeciej w sposób sugerujący oficjalne partnerstwo, certyfikację, rekomendację lub sprzedaż konta osoby trzeciej, jeśli taki stosunek nie istnieje. Procedurę zgłaszania podejrzewanego naruszenia praw określa Procedura zawiadomień dotyczących własności intelektualnej.
9. Platforma, konta i wykorzystanie komercyjne
9.1. Zabronione jest sprzedawanie, darowanie, przekazywanie lub publikowanie klucza API, hasła, konta lub dostępu innej strony, a także masowe tworzenie kont w celu obchodzenia warunków, odsprzedaż usługi Cicora jako nieujawnionego dostępu do Modelu osoby trzeciej oraz manipulowanie rozliczeniami, dziennikami, limitami, dostępnością lub płatnością. Nie zabrania to tworzenia produktu z użyciem API Cicora, gdy zezwala na to plan, pod warunkiem że Klient przestrzega dokumentacji, ujawnia użytkownikom końcowym wsparcie AI, przekazuje im wymagane obowiązki i nie ukrywa bezwzględnie obowiązujących ograniczeń Trasy.
9.2. Materiałów wejściowych ani Danych wyjściowych nie wolno używać do trenowania, destylacji, pozyskiwania ani tworzenia konkurencyjnego modelu, jeżeli zabrania tego wybrany Model, dostawca lub produkt. Cicora nie nakłada tego ograniczenia na inne Trasy bez własnej zasady lub obowiązkowego wymogu; właściwą granicę wskazano w Rejestrze warunków Modeli i Tras.
9.3. Użytkownikowi nie wolno umyślnie kierować danych poufnych przez Trasę, w której jest to zabronione, błędnie klasyfikować danych ani obchodzić ustawienia danych właściwego dla trasy. Jeżeli warunki dotyczące danych nie odpowiadają zadaniu, żądanie musi zostać odrzucone, odroczone lub wysłane wyłącznie przez opcję zgodnie z prawem wybraną przez Użytkownika, która wyraźnie zezwala na takie dane.
10. Materiały publiczne, aplikacje zewnętrzne i działania w imieniu Użytkownika
10.1. Jeżeli Usługa udostępnia łącze publiczne, publikację, agenta użytkownika, konektor, działanie, webhook, platformę handlową lub podobną funkcję, można z niej korzystać wyłącznie w faktycznie włączonym zakresie. Użytkownik odpowiada za publiczne Treści, prawa do nich, prawidłowość ich opisu, odbiorców oraz konsekwencje wysłania danych lub poleceń do usługi zewnętrznej.
10.2. Konta zewnętrznego nie można połączyć, a agentowi nie można wydać instrukcji, jeżeli Użytkownik nie ma uprawnień dotyczących odpowiednich danych i działań. Funkcji tych nie wolno używać do niejawnego dostępu do innego systemu, automatycznego spamu, obchodzenia warunków usługi zewnętrznej ani działania, którego Użytkownik nie jest upoważniony potwierdzić. Usługa zewnętrzna działa na podstawie własnych warunków i polityki; warunki te nie zastępują umowy z RIZZ TRADE i odwrotnie.
11. Reakcja na naruszenie i odwołanie
11.1. W przypadku uzasadnionych przesłanek naruszenia możemy poprosić o wyjaśnienia lub dokumenty, udzielić ostrzeżenia, ograniczyć konkretne żądanie, Dane wyjściowe, klucz, integrację, Model, Trasę, budżet lub konto, usunąć łącze publiczne albo tymczasowo zawiesić dostęp. Środek jest dobierany proporcjonalnie do ryzyka, powtarzalności, prawa, wykonalności technicznej i bezwzględnie obowiązujących zasad dostawcy.
11.2. W przypadku zagrożenia dla bezpieczeństwa, dzieci, praw osób trzecich, infrastruktury lub płatności albo istnienia bezwzględnie obowiązującego wymogu prawnego działanie może zostać podjęte przed powiadomieniem. W pozostałych przypadkach, o ile to możliwe, przekażemy przyczynę oraz dostępną metodę naprawienia sytuacji. Ograniczenie jednej Trasy nie oznacza automatycznej utraty wszystkich usług opłaconych zgodnie z prawem ani odmowy obowiązkowego zwrotu płatności.
11.3. Użytkownik może odwołać się od działania za pośrednictwem support@cicora.ai, wskazując konto, identyfikator żądania lub zgłoszenia, okoliczności i dostępne informacje pomocnicze. Rozpatrujemy odwołanie w rozsądnym terminie, uwzględniając ryzyko. Nie mamy obowiązku ujawniania danych innej osoby, metod bezpieczeństwa, kluczy, informacji z dochodzenia ani informacji, których ujawnienia zabrania nam prawo. Świadomie fałszywa skarga, sfabrykowany dowód lub nadużycie procedury odwoławczej mogą same stanowić naruszenie.
11.4. Podejrzenie naruszenia własności intelektualnej jest analizowane zgodnie z odrębną Procedurą zawiadomień dotyczących własności intelektualnej. Usunięcie lub ograniczenie materiału publicznego po skardze nie stanowi ostatecznego ustalenia sądu co do praw.
12. Zmiany i dane kontaktowe
12.1. Niniejsze Zasady mogą być aktualizowane z powodu zmian prawa, zagrożeń, faktycznie dostępnych funkcji, bezwzględnie obowiązujących warunków Modelu lub metod ochrony. Istotna zmiana ma zastosowanie na przyszłość w sposób wskazany w Ofercie publicznej; nie tworzy ukrytego zobowiązania wstecznego dla ukończonego żądania.
12.2. Pytania, zgłoszenia naruszeń i odwołania można wysyłać na adres support@cicora.ai lub pod numer +998 90 051 48 40. Dostawca: RIZZ TRADE LLC, Republika Uzbekistanu, identyfikator podatnika 312432714, wpis rejestracyjny 2944991 z dnia 15 września 2025, adres: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.