Verze ze dne 16. září 2026. Tato Pravidla tvoří součást Veřejné nabídky a licenční smlouvy a používají se společně se Zásadami ochrany osobních údajů a Registrem podmínek Modelů a Tras.
1. Účel a hranice těchto Pravidel
1.1. Tato Pravidla stanoví základní hranice používání vlastní Služby Cicora: jejích webových stránek, aplikací, API, Pracovního prostoru, Vstupních materiálů, Výstupů a povolených integrací. Vztahují se na Uživatele, členy jeho Pracovního prostoru a oprávněné osoby a v případě integrace API také na koncové uživatele produktu Zákazníka v rozsahu, v němž jim Zákazník poskytne přístup ke službě Cicora.
1.2. Cicora poskytuje přístup k různým Modelům a Trasám. Mohou mít další závazná omezení týkající se věku, země, organizace, typu Obsahu, šíření Výstupu, bezpečnosti, licence, údajů nebo technických limitů. Tato omezení jsou před použitím uvedena v Registru podmínek Modelů a Tras a na kartě funkce. Takové pravidlo se vztahuje na příslušnou Trasu a bez právního základu se nepovažuje za univerzální zákaz pro každý jiný Model.
1.3. Uživatel nesmí Službu používat, pokud je vybraná Trasa, země, role, věk, údaje nebo účel s ní neslučitelný. Změna Modelu, automatická náhradní trasa ani oblast zpracování nesmějí být použity k obcházení dohodnutého rozpočtu, požadavku na údaje, podmínky dostupnosti nebo závazného omezení poskytovatele.
1.4. Tato Pravidla neslibují, že Cicora předem odhalí každé porušení, nepřetržitě moderuje každý požadavek nebo zabrání každému škodlivému Výstupu. Potřebné údaje můžeme přezkoumávat automatizovanými prostředky i lidmi, je-li to nutné pro bezpečnost, dodržení práva, vyřizování stížností, ochranu práv nebo provoz konkrétní funkce. Přezkum je omezen svým účelem a použitelným právem.
2. Obecné povinnosti Uživatele
2.1. Uživatel musí dodržovat platné právo, podmínky Objednávky, tato Pravidla, pravidla vybraného Modelu a práva třetích stran. Uživatel odpovídá za zákonnost Vstupních materiálů, pokynů, výběru Trasy, používání Výstupů a akcí, o jejichž provedení požádá dostupnou funkci.
2.2. Uživatel musí mít potřebná práva, licence, oprávnění a souhlasy k nahrání, zpracování, přenosu, zveřejnění a používání každé položky materiálu. Uživatel se bez právního základu a výslovného svolení nesmí vydávat za jinou osobu, organizaci, zástupce služby Cicora ani poskytovatele Modelu.
2.3. Firemní zákazník nebo vývojář nabízející svůj produkt prostřednictvím API Cicora musí předat koncovým uživatelům příslušná omezení a povinná oznámení o AI, získat vyžadovaný souhlas a neudělit jim práva přesahující jeho Objednávku a Podmínky Modelu. V chatu pro uživatele nebo jiném rozhraní musí Zákazník jasně oznámit použití AI, pokud to vyžaduje právo, vybraná Trasa nebo povaha interakce. Integrace povoleného API do vlastní aplikace Zákazníka je dovolena. Nezakládá právo převádět účet nebo klíč poskytovatele třetí strany ani zprostředkovávat přístup k technologii třetí strany bez oznámení.
2.4. Uživatel nesmí obcházet požadavky na věk, území, organizaci, platbu, limit, Model, datový režim nebo bezpečnost tím, že nepravdivě uvede identitu, zemi, zdroj požadavku, účet nebo jiné informace. Používání VPN, proxy nebo jiného nástroje síťové bezpečnosti není samo o sobě zakázáno, nesmí však být použito k získání zakázaného přístupu.
3. Zakázané protiprávní a škodlivé použití
3.1. Služba nesmí být používána k jednání, které je samo o sobě protiprávní, ani k jeho vědomému a podstatnému usnadňování. Patří sem obchodování s lidmi, vykořisťování, vydírání, podvod, krádež identity nebo přihlašovacích údajů, padělání dokumentů, měny či platebních údajů, prodej padělaného zboží, provozování nebo usnadňování hazardních her o skutečné peníze, nezákonný obchod se zakázaným zbožím nebo službami a zastírání trestného původu prostředků nebo údajů.
3.2. Služba nesmí být používána k vytváření, organizování, řízení ani podstatnému usnadňování výhrůžek, zastrašování, pronásledování, násilí, terorismu, extremistického násilí, diskriminačních praktik nebo krutosti vůči lidem či zvířatům. Uživatel nesmí požadovat praktické pokyny, které zvyšují schopnost způsobit vážnou fyzickou újmu nebo vytvořit, získat, dopravit či použít zbraně, vysoce rizikové výbušniny, chemické, biologické, radiologické nebo jaderné prostředky ani obejít jejich povinné kontroly.
3.3. Uživatel nesmí poškodit ani narušit kritickou infrastrukturu, komunikace, dopravu, energetiku, zdravotnictví, finanční systémy, vodohospodářské systémy nebo jiné kritické systémy ani k nim získat neoprávněný přístup. Zákonná analýza rizik, vzdělávání v oblasti bezpečnosti ani historická či akademická diskuse nejsou samy o sobě porušením, pokud se požadavek nestane pokynem k nezákonnému jednání proti skutečnému cíli.
3.4. Uživatel nesmí způsobovat psychickou újmu ani zneužívat zranitelnost osoby: podporovat sebevraždu, sebepoškozování, poruchy příjmu potravy, nebezpečné výzvy, zesměšňování těla, sexuální násilí, explicitní násilí za účelem obtěžování nebo manipulativní emoční nátlak. Podpůrná, preventivní, vzdělávací, umělecká a fiktivní diskuse o těchto tématech není sama o sobě zakázána. Výstup nenahrazuje tísňovou pomoc, lékaře, psychologa ani jiný kvalifikovaný zdroj pomoci.
4. Bezpečnost systému a technický výzkum v dobré víře
4.1. Zakázáno je: vytváření, dodávání nebo používání škodlivého kódu, ransomwaru, botnetů, phishingu, získávání přihlašovacích údajů, neoprávněného skenování, zneužívání zranitelnosti, odepření služby, odposlechu komunikace, udržování přístupu, skryté instalace součástí, obcházení bezpečnostních opatření, manipulace s hardwarem nebo firmwarem a získávání či zveřejňování tajných údajů jiné strany.
4.2. Služba nesmí být používána k neoprávněnému red teamingu, sociálnímu inženýrství proti skutečným osobám, obcházení limitů jiné služby, jailbreakingu za účelem škodlivého výsledku ani k přípravě rozsáhlého napadení. Automatizace, více účtů, proxy, klíče ani technické chyby nesmějí být používány k obcházení limitu frekvence požadavků, kvóty, blokace, procesu ověření nebo poplatku.
4.3. Zákonný obranný výzkum, audit vlastního prostředku Uživatele, studijní práce, analýza zranitelnosti schválená vlastníkem a vývoj obranných nástrojů jsou povoleny. Uživatel musí mít oprávnění, omezit testování na vlastní systém nebo sjednaný rozsah, zdržet se získávání údajů jiných osob a nepoužít Výstup proti skutečnému cíli bez povolení. Vyžaduje-li zvolená Trasa pro tuto činnost předchozí schválení, tento požadavek se použije.
5. Soukromí, totožnost a biometrické údaje
5.1. Uživatel nesmí bez potřebného práva a souhlasu shromažďovat, kupovat, prodávat, zpřístupňovat, spojovat, sledovat nebo profilovat soukromé, důvěrné, kontaktní, zdravotní, finanční, účtové, biometrické, neurální nebo jiné citlivé informace jiné osoby. Zakázány jsou doxxing, skryté sledování, neoprávněné sledování polohy, odposlech komunikace a pokusy získat heslo, bankovní kód nebo jiný tajný údaj.
5.2. Uživatel nesmí bez právního základu a požadovaných ochranných opatření vytvářet databázi rozpoznávání obličejů, provádět vzdálenou biometrickou identifikaci na veřejném místě, vytvářet sociální hodnocení ani o osobě odvozovat citlivé charakteristiky, emoce, zdraví, sexualitu, náboženství, politické názory nebo riziko trestného jednání. Zvláště nepřípustné je použití takových závěrů ke kontrole pracovníků, studentů nebo jiných zranitelných osob, pokud je zakazuje právo nebo podmínky Trasy.
5.3. Obrázek, hlas, video, jméno, podpis, osobní styl nebo jiný znak osoby nesmí být bez potřebných práv a souhlasu použit k věrohodnému tvrzení o účasti, prohlášení nebo souhlasu této osoby. Uživatel nesmí prezentovat AI jako člověka ani zakrývat umělý původ Výstupu, pokud tím klame příjemce nebo porušuje právo, osobnostní práva či pravidlo vybraného Modelu.
6. Nezletilí a sexuální obsah
6.1. Materiál sexuálního zneužívání dětí, včetně materiálu vygenerovaného nebo pozměněného AI, navazování kontaktu s dítětem za účelem zneužití, sexualizace nezletilého nebo vydávání se za něj, zapojování dítěte do nebezpečné nebo věkově omezené činnosti, skrývání vykořisťování a každý pokus obejít ochranu věku jsou přísně zakázány. Existuje-li zjevné riziko pro dítě, můžeme přijmout naléhavá opatření a jednat podle požadavků práva.
6.2. Uživatel nesmí vytvářet ani šířit intimní materiál bez souhlasu, sexuální násilí, snímky nebo záznamy osoby bez jejího souhlasu ani používat Službu k sexuálnímu nátlaku, obtěžování nebo vydírání.
6.3. Tato obecná Pravidla automaticky nezakazují každou zákonnou diskusi dospělých o vztazích, sexuálním zdraví, kultuře, literatuře, umění nebo fiktivních scénářích. Konkrétní Model však může zcela zakazovat výslovně sexuální obsah, erotické hraní rolí nebo jinou kategorii obsahu pro dospělé. Toto přísnější pravidlo se vztahuje pouze na výslovně určenou Trasu a musí být viditelné před odesláním požadavku.
7. Přesnost, manipulace a společensky významná rozhodnutí
7.1. Uživatel nesmí Výstup použít ke klamavému zkreslení osoby, zdroje, události, organizace, práva, vědy, zdraví nebo jiné podstatné skutečnosti. Zakázány jsou falešné recenze, padělaná doporučení, falešné dokumenty, nepravdivé uvedení autorství nebo zdroje, vydávání syntetických médií za autentická, skryté napodobování hlasu nebo podoby za účelem klamání a vydávání práce AI za samostatnou práci Uživatele při hodnocení, pokud to porušuje pravidla příslušné instituce nebo zadání.
7.2. Služba nesmí být používána k cílenému politickému přesvědčování konkrétních osob na základě jejich profilu, klamavým volebním kampaním, nepravdivým informacím o hlasování, potlačování účasti voličů ani narušování volebního procesu. Zákonné informace, neutrální analýza, žurnalistika, výzkum, historická a veřejná diskuse nejsou samy o sobě zakázány, pokud se nestanou klamáním nebo nezákonným vměšováním.
7.3. Uživatel nesmí používat AI jako jediný nebo automaticky konečný mechanismus rozhodnutí, které má právní nebo srovnatelně významné následky pro konkrétní osobu, včetně rozhodnutí o úvěru, pojištění, zaměstnání, propuštění, bydlení, vzdělávání, zdravotní péči, právním statusu, přístupu k základní veřejné službě, migraci, zásahu orgánů činných v trestním řízení nebo bezpečnosti produktu. Povolená podpůrná činnost vyžaduje právní základ, kvalifikovaný lidský přezkum před konečným rozhodnutím, ověření Výstupu a případné požadované oznámení o AI.
7.4. Výstupy týkající se práva, medicíny, duševního zdraví, financí, investic, pojištění, daní, bezpečnosti nebo jiné regulované oblasti samy o sobě nejsou odbornou službou, diagnózou, osobním doporučením ani zárukou souladu. Uživatel musí zajistit kvalifikovanou kontrolu a dodržet zvláštní požadavky platného práva a Trasy.
8. Práva duševního vlastnictví, značky a materiály třetích stran
8.1. Uživatel nesmí porušovat autorská práva, práva s nimi související, patentová práva, ochranné známky, obchodní tajemství, práva k podobě, smluvní práva ani jiná práva třetích stran. Uživatel nesmí nahrávat omezený materiál, vydávat dílo jiné osoby za své, odstraňovat povinné uvedení autorství ani používat Výstup v rozporu s příslušnou licencí.
8.2. Uživatel nesmí kopírovat, prodávat, pronajímat, šířit, zpětně analyzovat ani extrahovat neveřejné části služby Cicora, jejího rozhraní, údajů, Modelů, algoritmů nebo systémů, s výjimkou případů výslovně povolených právem nebo zveřejněnou dokumentací. Povolený přístup přes API není získáváním dat z rozhraní a nezakládá právo hromadně získávat chráněná data, Výstupy jiných uživatelů nebo interní informace.
8.3. Uživatel nesmí používat názvy nebo známky Cicora, RIZZ TRADE, Poskytovatele Modelu ani třetí osoby způsobem, který naznačuje oficiální partnerství, certifikaci, podporu nebo prodej účtu třetí strany, pokud nic takového neexistuje. Postup pro oznámení podezření na porušení práv je uveden v Postupu pro oznámení porušení práv duševního vlastnictví.
9. Platforma, účty a komerční použití
9.1. Prodej, darování, převod nebo zveřejnění klíče API, hesla, účtu nebo přístupu jiné osoby jsou zakázány, stejně jako hromadné vytváření účtů za účelem obcházení podmínek, další prodej služby Cicora jako nezveřejněného přístupu k Modelu třetí strany a manipulace s fakturací, protokoly, limity, dostupností nebo platbou. To nezakazuje vytvořit produkt s API Cicora, pokud to tarif dovoluje, za předpokladu, že Zákazník dodržuje dokumentaci, informuje koncové uživatele o pomoci AI, přenese na ně požadované podmínky a neskrývá povinná omezení Trasy.
9.2. Vstupní materiály ani Výstupy nesmějí být používány k trénování, destilaci, extrakci nebo vytvoření konkurenčního modelu, pokud to vybraný Model, poskytovatel nebo produkt zakazuje. Cicora toto omezení neuplatňuje na jiné Trasy bez vlastního pravidla nebo závazného požadavku; příslušná hranice je uvedena v Registru podmínek Modelů a Tras.
9.3. Uživatel nesmí úmyslně směrovat důvěrné údaje přes Trasu, pro kterou jsou zakázány, nesprávně klasifikovat údaje ani obcházet nastavení údajů konkrétní trasy. Pokud podmínky pro údaje neodpovídají úkolu, požadavek musí být odmítnut, odložen nebo odeslán pouze prostřednictvím možnosti, kterou Uživatel zákonně zvolil a která tyto údaje výslovně dovoluje.
10. Veřejné materiály, externí aplikace a úkony jménem Uživatele
10.1. Pokud Služba poskytuje veřejný odkaz, zveřejnění, uživatelského agenta, konektor, akci, webhook, tržiště nebo podobnou funkci, smí být používána pouze ve skutečně zapnutém rozsahu. Uživatel odpovídá za veřejný Obsah, práva k němu, přesnost jeho popisu, publikum a důsledky odeslání dat nebo příkazů externí službě.
10.2. Externí účet nesmí být připojen a agent nesmí dostat pokyn, pokud Uživatel nemá oprávnění k příslušným údajům a akcím. Takové funkce nesmějí být používány ke skrytému přístupu do jiného systému, automatizovanému spamu, obcházení podmínek externí služby ani k akci, kterou Uživatel není oprávněn potvrdit. Externí služba funguje podle vlastních podmínek a zásad; tyto podmínky nenahrazují smlouvu s RIZZ TRADE a naopak.
11. Reakce na porušení a odvolání
11.1. Existují-li důvodné známky porušení, můžeme si vyžádat vysvětlení nebo dokumenty, vydat varování, omezit konkrétní požadavek, Výstup, klíč, integraci, Model, Trasu, rozpočet nebo účet, odstranit veřejný odkaz nebo dočasně pozastavit přístup. Opatření se volí úměrně riziku, opakování, právu, technické proveditelnosti a závazným pravidlům poskytovatele.
11.2. Hrozí-li nebezpečí pro bezpečnost, děti, práva třetích stran, infrastrukturu či platby nebo existuje-li závazný právní požadavek, mohou být opatření přijata před oznámením. V ostatních případech, je-li to možné, sdělíme důvod a dostupný způsob nápravy situace. Omezení jedné Trasy neznamená automatické propadnutí všech řádně zaplacených služeb ani odepření povinného vrácení peněz.
11.3. Uživatel se může proti úkonu odvolat prostřednictvím support@cicora.ai a uvést účet, ID požadavku nebo oznámení, okolnosti a dostupné podpůrné informace. Odvolání přezkoumáme v přiměřené lhůtě s ohledem na riziko. Nemusíme zpřístupnit údaje jiné osoby, bezpečnostní metody, klíče, informace o vyšetřování ani informace, jejichž zpřístupnění nám právo zakazuje. Vědomě nepravdivá stížnost, zfalšované důkazy nebo zneužití odvolacího procesu mohou samy představovat porušení.
11.4. Podezření na porušení práv duševního vlastnictví se přezkoumává podle samostatného Postupu pro oznámení porušení práv duševního vlastnictví. Odstranění nebo omezení veřejného materiálu po stížnosti není konečným soudním rozhodnutím o právech.
12. Změny a kontaktní údaje
12.1. Tato Pravidla mohou být aktualizována kvůli změnám práva, hrozeb, skutečně dostupných funkcí, závazných podmínek Modelu nebo způsobů ochrany. Podstatná změna se uplatní do budoucna způsobem uvedeným ve Veřejné nabídce; nevytváří skrytou zpětnou povinnost pro dokončený požadavek.
12.2. Dotazy, hlášení porušení a odvolání lze zasílat na support@cicora.ai nebo +998 90 051 48 40. Poskytovatel: RIZZ TRADE LLC, Republika Uzbekistán, TIN 312432714, registrační záznam 2944991 ze dne 15. září 2025, adresa: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.