Versione del 16 settembre 2026. La presente Procedura integra l'Offerta pubblica e Accordo di licenza, le Regole di utilizzo accettabile, le Condizioni delle funzionalità e il Registro delle Condizioni dei Modelli e dei Percorsi.
1. Finalità e limiti della presente Procedura
1.1. RIZZ TRADE esamina le segnalazioni in buona fede di sospette violazioni di diritto d'autore, diritti connessi, marchi, brevetti, diritti sulle banche dati, segreti commerciali, diritti all'immagine e altri diritti di proprietà intellettuale o analoghi relativi a Contenuti, link pubblico, oggetto pubblicato, descrizione di una funzionalità o altro elemento disponibile tramite Cicora.
1.2. La presente Procedura non costituisce una dichiarazione che si applichi una specifica procedura degli Stati Uniti, che sia stato designato un agente DMCA o che la legge di un singolo Paese sia automaticamente accettata. La legge applicabile, l'autorità del reclamante, il luogo di utilizzo, la natura del diritto e le condizioni del Modello selezionato possono variare. Una segnalazione non sostituisce un'ordinanza giudiziaria, un contratto di licenza, una procedura pubblica obbligatoria o una consulenza legale.
1.3. Cicora può avere un accesso tecnico limitato a un prompt privato, un file, uno spazio di lavoro o un Output. Non siamo tenuti a divulgare a un'altra parte materiali chiusi, segreti, dati di terzi, chiavi o informazioni sulle indagini. Quando una questione riguarda un Percorso del fornitore, la procedura obbligatoria di quest'ultimo può richiedere una richiesta separata a tale fornitore; ciò dovrebbe essere indicato nel Registro delle Condizioni dei Modelli e dei Percorsi.
1.4. Quando esiste una funzionalità di pubblicazione pubblica, link, oggetto del builder o marketplace, la presente Procedura si applica alla funzionalità effettivamente abilitata. Ciò non significa che Cicora fornisca hosting pubblico, revisione editoriale, registrazione dei diritti o archiviazione permanente per ogni elemento dell'utente.
2. Come inviare una segnalazione
2.1. Invia una comunicazione a support@cicora.ai con oggetto «Cicora IP notice». Se l'email non è disponibile, contatta +998 90 051 48 40 per ottenere un metodo sicuro di invio. Non inviare password, chiavi API, CVV/CVC, PIN, codici bancari monouso o materiali non necessari a identificare il reclamo.
2.2. Per consentire un riesame, una segnalazione dovrebbe contenere, nella misura ragionevolmente possibile:
- il nome o la denominazione del reclamante, un metodo pratico di contatto e il Paese o territorio connesso al reclamo;
- se il reclamante agisce in qualità di titolare del diritto, rappresentante, licenziatario o altra persona autorizzata; per un rappresentante, le prove disponibili dell'autorità;
- una descrizione dell'opera protetta o di altro oggetto protetto e del diritto specifico invocato; ove disponibili, un link alla fonte primaria, il numero di registrazione, la licenza, la data di creazione o altro materiale utile a verificare il diritto;
- un link preciso, un identificativo della pubblicazione, un utente, un orario, uno screenshot o un altro mezzo per individuare il materiale contestato in Cicora; per il materiale privato, un ID della richiesta o un account soltanto nella misura in cui il reclamante ne disponga legittimamente;
- una spiegazione del motivo per cui si ritiene che l'uso costituisca una violazione e dell'azione richiesta: limitazione dell'accesso, rimozione di un link pubblico, correzione dell'attribuzione, comunicazione dei recapiti, conservazione delle prove o altra azione proporzionata; e
- la conferma della convinzione in buona fede circa l'esattezza delle informazioni e la legittimità della richiesta, insieme a una firma elettronica, al nome del mittente alla fine del messaggio o a un altro mezzo per confermare chi ha reso la dichiarazione.
2.3. Quando le informazioni sono insufficienti, incoerenti o riguardano materiale che Cicora non riesce a individuare, possiamo chiedere chiarimenti. Una richiesta di chiarimenti non costituisce un rigetto nel merito e non significa che il materiale contestato sia stato ritenuto lecito. Non chiediamo al reclamante di divulgare prove non richieste dalla legge o il cui trasferimento creerebbe un'ulteriore violazione di diritti.
3. Revisione e possibili misure
3.1. Dopo aver ricevuto una segnalazione sufficientemente specifica, RIZZ TRADE esamina le informazioni disponibili, l'accordo applicabile, la natura della funzione, le argomentazioni della parte interessata e i requisiti legali. Possiamo richiedere materiale aggiuntivo, conservare temporaneamente i registri pertinenti nella misura consentita, limitare un link pubblico, nascondere una pubblicazione, rimuovere metadati, limitare temporaneamente una funzione specifica o rifiutare di intervenire quando la segnalazione chiaramente non riguarda Cicora o non indica alcuna base giuridica.
3.2. Non ogni somiglianza tra un Output e un'altra opera dimostra una violazione. Un Output generativo può non essere unico e le questioni di paternità, licenza, fair use, citazione, parodia, pubblico dominio, contratto, territorio e legge applicabile richiedono l'esame dei fatti del caso specifico. Non promettiamo la rimozione automatica sulla sola base di un'affermazione e non prendiamo una decisione definitiva su una controversia complessa relativa ai diritti in luogo di un'autorità competente o di un tribunale.
3.3. In presenza di un rischio urgente di prosecuzione della violazione, divulgazione di un segreto commerciale, accesso pubblico a dati personali o di un obbligo legale inderogabile, possono essere adottate misure prima che un Utente risponda. Negli altri casi, ove possibile, informiamo l'Utente o l'Amministratore interessato senza divulgare più informazioni sul reclamante di quanto sia necessario e senza violare legge, sicurezza o diritti di terzi.
3.4. La limitazione di materiale secondo la presente Procedura non costituisce ammissione di responsabilità, non elimina la tutela inderogabile dei consumatori e non conferisce il diritto di accedere ai Contenuti di un'altra parte. Per un'azione API, uno spazio di lavoro o una richiesta privata, la misura viene scelta nella misura minima sufficiente: può riguardare uno specifico oggetto pubblico o un Percorso anziché un intero account.
4. Spiegazione e controdichiarazione di una parte interessata
4.1. Un Utente o un altro titolare del diritto interessato può rispondere tramite support@cicora.ai, indicando la segnalazione o l'ID del materiale, i recapiti, la base dell'uso, la licenza pertinente, l'autorizzazione, la prova della paternità, una spiegazione dell'errata identificazione o altro materiale disponibile. Una controdichiarazione deve essere resa in buona fede e non deve includere segreti o dati personali di un'altra persona senza autorizzazione.
4.2. Ove necessario, possiamo inviare al reclamante una parte limitata della controdichiarazione per verificare e risolvere la controversia, ma solo nella misura necessaria e compatibile con la legge e l'Informativa sulla privacy. Possiamo invitare le parti a risolvere direttamente la questione, fornire una decisione dell'autorità competente, chiarire una licenza o attendere il periodo richiesto dalla legge. Cicora non è tenuta a pubblicare il materiale contestato, comunicare a ciascuna parte l'identità o i dati dell'altra, né ripristinare l'accesso finché il rischio e la posizione giuridica restano incerti.
4.3. Se un reclamante ritira la segnalazione, le parti raggiungono un accordo, viene fornita una decisione vincolante o le informazioni disponibili mostrano l'assenza di un fondamento, RIZZ TRADE riesamina la limitazione entro limiti ragionevoli. Il ripristino non è richiesto quando il materiale resta vietato dalla legge, dalle Condizioni dei Modelli, dalla sicurezza, dai diritti di un'altra persona o dall'effettiva cessazione della funzionalità.
5. Violazioni ripetute e in mala fede
5.1. In caso di violazione ripetuta e confermata di diritti, elusione intenzionale di una misura precedente, caricamento consapevole di materiale vietato appartenente a un'altra persona o uso di account per eludere i controlli, Cicora può emettere un avvertimento, limitare la pubblicazione o una funzionalità, revocare una chiave o sospendere un Percorso o un account conformemente alle Regole di utilizzo accettabile e all'Offerta pubblica.
5.2. La reiterazione è valutata in base ai fatti, al grado di colpa, alla spiegazione, al tipo di diritto, alle conseguenze e alle misure correttive disponibili. Non esiste una soglia numerica automatica al raggiungimento della quale ogni controversia comporta necessariamente la chiusura di un account. Una controversia in buona fede su una licenza, un errore, una segnalazione ritirata o un'affermazione non provata non equivalgono a una violazione accertata.
5.3. Una segnalazione consapevolmente falsa, poteri di rappresentanza falsamente dichiarati, un tentativo di censurare materiale lecito, l'abuso delle controdichiarazioni o la divulgazione dei dati di un'altra persona durante una controversia possono anche comportare il rifiuto di utilizzare questa Procedura e misure proporzionate. Ciò non limita il diritto di una persona di tutelare in buona fede i propri diritti dinanzi a un tribunale, un'autorità competente o mediante un altro meccanismo legittimo.
6. Privacy, prove e recapiti
6.1. RIZZ TRADE utilizza le informazioni della segnalazione e della risposta per gestire l'invio, tutelare la sicurezza, rispettare la legge, proteggere i diritti e conservare le registrazioni necessarie. Il periodo di conservazione dipende dall'oggetto della controversia, dalla legge applicabile, da un'eventuale pretesa, dal termine di ricorso e dalla necessità di proteggere il Servizio. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy.
6.2. Se una segnalazione contiene informazioni su un rischio immediato per una persona, un minore, l'infrastruttura, i dati personali o un altro obbligo legale di segnalazione, Cicora può inoltrarla al canale competente richiesto dalla legge e adottare misure protettive urgenti. Ciò non rende la Procedura sulla proprietà intellettuale un sostituto dei servizi di emergenza.
6.3. Contatto per segnalazioni e risposte relative alla proprietà intellettuale: support@cicora.ai, +998 90 051 48 40. Fornitore: RIZZ TRADE LLC, Repubblica dell'Uzbekistan, identificativo fiscale 312432714, numero di registrazione 2944991 del 15 settembre 2025, indirizzo: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.