Versione del 16 settembre 2026. Le presenti Condizioni integrano l'Offerta pubblica e Accordo di licenza, le Regole di utilizzo accettabile, l'Informativa sulla privacy e il Registro delle Condizioni dei Modelli e dei Percorsi.
1. Quando si applicano le Condizioni delle funzionalità
1.1. Una sezione di questa pagina si applica solo a una funzionalità effettivamente abilitata per l'Utente nell'interfaccia, nella documentazione API o in un Ordine confermato. La menzione di beta, agente, connettore, fine-tuning, pubblicazione, voce, video, marketplace, piattaforma cloud, caso d'uso medico o altra funzionalità non significa che sia già disponibile, certificata, inclusa nel Piano o promessa da Cicora.
1.2. Prima del primo utilizzo di una specifica funzionalità, la relativa scheda del prodotto o del Percorso deve indicarne finalità, Materiali di Input richiesti, condizioni sostanziali dei dati, controlli disponibili, limiti noti, metodo di misurazione dell'utilizzo e regole del Modello applicabili. In caso di conflitto, le Condizioni delle funzionalità disciplinano tale funzionalità, ma non prevalgono sulla legge inderogabile, su un Ordine confermato o sul dovere di RIZZ TRADE di fornire il proprio servizio.
1.3. Il nome di un Modello, strumento o funzione di terzi non trasferisce all'Utente un account, una chiave, un prodotto cloud, una certificazione, un SLA, la residenza dei dati, la conservazione zero dei dati o un diritto commerciale del fornitore, salvo che ciò sia espressamente offerto e confermato per il Percorso selezionato.
1.4. Quando l'interfaccia consente un feedback, una valutazione dell'Output o una segnalazione di errore, tale azione è volontaria. Cicora può utilizzare il feedback stesso e il contesto che l'Utente vi allega consapevolmente per correggere un errore, valutare la sicurezza o migliorare la relativa funzione in conformità all'Informativa sulla privacy. Il feedback non conferisce a Cicora il diritto di utilizzare per un'altra finalità l'intera cronologia privata dell'account dell'Utente.
2. Applicazioni, componenti scaricabili e aggiornamenti
2.1. Se Cicora rende disponibile un'applicazione, un SDK, un'estensione, un pacchetto, un container o un altro componente scaricabile, l'Utente riceve un diritto limitato e non esclusivo di installarlo e utilizzarlo esclusivamente con una funzione consentita, sui sistemi dell'Utente e nell'ambito dell'Ordine. L'Utente non può copiare, distribuire, modificare, concedere in locazione, estrarre il codice sorgente o concedere in sublicenza il componente, salvo ove espressamente consentito dalla legge o da una licenza separata.
2.2. Un componente può essere aggiornato per sicurezza, compatibilità, correzione di errori e sviluppo del prodotto. L'interfaccia o la documentazione comunicherà i requisiti sostanziali di sistema, la fine del supporto per una versione e un percorso di aggiornamento disponibile, ove applicabile. Un aggiornamento non conferisce a Cicora il diritto a nuove tipologie di trattamento dei dati non necessarie per il funzionamento del componente.
2.3. I componenti soggetti a licenza open source restano disciplinati da tale licenza e dalle relative comunicazioni obbligatorie. Tale licenza si applica al componente pertinente quando concede diritti più ampi rispetto a questa pagina; non rende open source l'intero Servizio né trasferisce diritti sulla piattaforma server di Cicora.
3. Funzionalità di prova, beta, anteprima e valutazione
3.1. Una funzione è sperimentale solo se è espressamente contrassegnata nell'interfaccia o nella documentazione come prova, alpha, beta, anteprima, accesso anticipato o valutazione. Una funzione stabile a pagamento non diventa retroattivamente beta a causa di un incidente, di una modifica del Modello o di una difficoltà di assistenza.
3.2. Prima di abilitare tale funzione, Cicora comunica il suo carattere sperimentale, le limitazioni sostanziali note, il livello di assistenza disponibile, le condizioni applicabili ai dati e alla conservazione e, ove disponibile, un modo per rinunciare. Una versione beta può essere modificata, limitata o interrotta più rapidamente di una funzione stabile; ciò non elimina i diritti inderogabili dell'Utente né crea un'esclusione generale della responsabilità non consentita dalla legge.
3.3. Beta non è destinata ad attività di produzione, critiche per la sicurezza, regolamentate o altrimenti ad alto rischio, salvo che la scheda della funzionalità e la legge confermino espressamente il contrario. Beta non costituisce uno SLA garantito, un audit indipendente, una certificazione di settore, un regime speciale di archiviazione o un'idoneità tecnica per uno scopo specifico.
4. File, allegati e Contenuti
4.1. L'Utente può caricare solo file e materiali necessari per l'attività e sui quali dispone di diritti. Per eseguire una richiesta, Cicora può inviare al Modello selezionato il file stesso, il testo estratto, gli attributi tecnici, estratti contestuali e altri dati necessari nell'ambito del Percorso comunicato.
4.2. I formati consentiti, la dimensione, il numero di file, la disponibilità dell'analisi e il periodo di conservazione sono determinati dalla funzionalità effettiva e mostrati prima del caricamento o nella documentazione. Il rifiuto di un file, l'estrazione incompleta del testo, un errore di formato o un limite di contesto non promettono un altro metodo di elaborazione.
4.3. Per proteggere il Servizio, possono essere applicati controlli relativi a codice dannoso, compatibilità tecnica, violazione delle Regole di utilizzo accettabile e conformità alla legge. Un controllo non garantisce la sicurezza di un file, l'assenza di violazioni di diritti o l'accuratezza dell'Output. L'Utente non deve caricare segreti, dati sensibili di terzi o materiale che il Percorso selezionato non è autorizzato a trattare.
4.4. Quando una funzionalità fornisce una libreria, un progetto, una cronologia o un'archiviazione persistente dei file, l'interfaccia deve mostrare come individuare, gestire ed eliminare l'elemento. Quando non lo fa, il caricamento per una sola richiesta non diventa promessa di conservazione permanente, eliminazione immediata o backup in uno specifico Paese.
5. Ricerca, navigazione e fonti esterne
5.1. Se sono abilitate ricerca, navigazione, recupero o un'altra forma di accesso a fonti esterne, la richiesta, una parte della richiesta e i parametri tecnici necessari possono essere inviati a tale fonte nella misura indicata dalla funzionalità. Un sito web esterno, un database, un fornitore di ricerca e i relativi materiali hanno proprie condizioni, disponibilità, licenze e informativa sulla privacy.
5.2. Le informazioni esterne e gli Output possono essere incompleti, obsoleti, inesatti, non disponibili in un territorio o protetti da diritti di terzi. L'Utente deve verificare fatti importanti, fonti primarie, date, licenze e diritti di utilizzo successivo. Un link, una citazione o un riepilogo non significano che Cicora o un fornitore garantisca l'esattezza, approvi una fonte o trasferisca i propri diritti di proprietà intellettuale.
5.3. La ricerca non può essere utilizzata per l'estrazione massiva di contenuti soggetti a restrizioni, l'elusione di paywall, robot o restrizioni contrattuali, la raccolta di dati personali, lo spam o l'accesso all'account di un'altra persona. La ricerca lecita su fonti aperte, l'analisi del database dell'Utente e la ricerca di materiale che l'Utente ha diritto di utilizzare non sono di per sé vietate.
6. Connettori, applicazioni, azioni, webhook e azioni degli agenti
6.1. Il collegamento di un'applicazione esterna, account, connettore MCP, webhook o azione richiede un atto separato dell'Utente o dell'Amministratore autorizzato. Prima che venga concesso l'accesso, devono essere comprensibili il destinatario esterno, le autorizzazioni richieste, le categorie di dati trasferiti, la persistenza dell'accesso, il metodo di disconnessione e le condizioni del servizio esterno.
6.2. L'Utente è responsabile dell'autorità necessaria per collegare un account esterno, selezionare un ambito, impartire istruzioni a un agente e verificare le conseguenze di un'azione in un sistema esterno. Un connettore o un'azione non possono essere abilitati per eludere diritti di accesso, inviare dati di un'altra persona, effettuare una pubblicazione occulta, inviare messaggi in massa, effettuare una prenotazione o un acquisto non autorizzati, modificare un file o compiere un'altra azione senza legittima autorità.
6.3. Quando una funzione può eseguire un'azione per conto dell'Utente, la scheda della funzione o l'interfaccia indica se è richiesta una conferma separata, l'ambito disponibile e dove visualizzare il risultato. L'Utente non deve assegnare a tale azione un'operazione irreversibile, regolamentata o ad alto rischio senza verifica umana. Quando una funzione d'azione non è abilitata, questa pagina non crea il diritto di inviare comandi a sistemi esterni con altri mezzi.
6.4. La revoca di una connessione si applica all'accesso futuro nei limiti della fattibilità tecnica. Non annulla dati già legittimamente trasferiti a un servizio esterno né azioni già eseguite. Cicora non è responsabile del funzionamento autonomo dell'applicazione esterna, ma conserva i propri obblighi relativi alla propria interfaccia, all'informativa sul Percorso e al trattamento dei dati nella propria area di controllo.
7. Voce, immagini e video
7.1. Per una funzione vocale, audio, di immagine o video abilitata, l'Utente deve disporre dei diritti e, ove necessario, del consenso per tutto il materiale caricato o generato. È richiesta particolare cautela per la voce, il volto, l'aspetto, il nome o l'identità di un terzo, l'immagine di un minore, i dati sanitari o altri dati sensibili.
7.2. Una funzionalità non può essere utilizzata per identificare una persona, creare un profilo biometrico, dedurre caratteristiche sensibili, clonare o imitare in modo plausibile una voce o le sembianze senza la necessaria base giuridica e il consenso. Le condizioni più restrittive di un determinato Modello si applicano solo a quel Modello e sono indicate nel Registro delle Condizioni dei Modelli e dei Percorsi.
7.3. I diritti sugli Output, la disponibilità dell'uso commerciale, l'etichettatura richiesta, le restrizioni relative a un file audio separato, alla somiglianza e alla distribuzione pubblica possono variare tra i Percorsi. L'Utente deve verificarli prima della pubblicazione. Cicora non promette unicità, assenza di somiglianze, assenza di diritti di terzi o autorizzazione per ogni forma di distribuzione.
7.4. Se Cicora abiliterà un feed pubblico, remix, galleria, personaggio, pubblicazione o link a contenuti multimediali condivisi, la pubblicazione dovrà essere preceduta da una scelta separata dell'Utente e da una regola chiara sui Contenuti pubblicati, la licenza per visualizzarli nella funzionalità, il pubblico, i reclami e l'eliminazione. Finché tale modalità non è abilitata, le presenti Condizioni non conferiscono il diritto di utilizzare pubblicamente i materiali di un altro Utente.
8. Codice, Output software e sviluppo
8.1. Codice, configurazione, comando, libreria o altro Output tecnico possono contenere un errore, una dipendenza non sicura, una restrizione di licenza di terzi, un frammento simile o richiedere adattamenti. Prima di eseguirli, pubblicarli o distribuirli, l'Utente deve effettuare revisione, test, analisi di sicurezza, verifica delle licenze e controlli di conformità.
8.2. Un Output non sostituisce un audit di sicurezza, la verifica legale di una licenza, una revisione del codice, un penetration test o l'assistenza del produttore. Il codice non può essere utilizzato per interferire illecitamente con un sistema, eludere controlli, violare licenze o addestrare o estrarre un Modello quando il Percorso selezionato lo vieta.
8.3. Uno sviluppatore che integra Cicora in un prodotto rimane responsabile della propria UI, delle dichiarazioni, del trattamento dei dati, delle condizioni per gli utenti, dell'informativa sull'AI, della gestione degli errori e delle decisioni prese dai propri utenti finali. Lo sviluppatore non deve dichiarare che il proprio prodotto è un servizio ufficiale di un Fornitore di Modelli quando tale status non esiste.
9. Contesto, Modelli e instradamento automatizzato
9.1. Dimensione del contesto, velocità, accodamento, concorrenza, uso degli strumenti, disponibilità e prezzo dipendono dal Percorso specifico. Una finestra di contesto massima dichiarata non significa che sia interamente disponibile soltanto per i Materiali di Input dell'Utente: una parte può essere occupata da istruzioni di sistema, cronologia, file, strumenti, elaborazione di sicurezza e Output.
9.2. La selezione automatizzata del Modello, il fallback, la regione di elaborazione, la conservazione, l'addestramento, la verifica di sicurezza e la registrazione sono consentiti soltanto entro la configurazione comunicata, le Condizioni dei Modelli e la scelta dell'Utente o dell'organizzazione. Se un Percorso alternativo modifica in modo sostanziale il regime dei dati, il requisito territoriale, il prezzo o l'attività consentita, Cicora non deve utilizzarlo tacitamente al posto del Percorso concordato.
9.3. L'Utente può ottenere le informazioni disponibili sul Percorso effettivo, sulla misurazione dell'utilizzo e sulle condizioni rilevanti dei dati. Non siamo tenuti a divulgare segreti, chiavi, vulnerabilità, dati di altri clienti o informazioni la cui divulgazione violerebbe sicurezza, contratto o legge.
10. Fine-tuning, modelli personalizzati e programmi di addestramento
10.1. Il fine-tuning, l'addestramento di un modello dell'utente, un modello personalizzato, un corpus di valutazione, una modalità per partner di sviluppo o un programma di ricerca o addestramento sono funzionalità distinte. Non derivano automaticamente da un normale caricamento di file, dalla cronologia delle chat, dal feedback o dall'uso di un Modello di base.
10.2. Prima dell'avvio di tale funzione, una condizione o scheda separata deve specificare i Materiali di addestramento, la finalità, i diritti sui dati e il consenso, il fornitore e il Percorso, i tipi di dati consentiti, le condizioni di conservazione e cancellazione, l'uso degli Output, il prezzo, l'accesso, la durata, l'opzione di revoca e l'effetto della revoca sull'addestramento già completato. I dati appartenenti a categorie particolari, le informazioni sanitarie e i dati dei minori non possono essere utilizzati in tale modalità senza una liceità esplicitamente confermata e le garanzie richieste.
10.3. Finché la funzionalità pertinente non viene abilitata e documentata, l'Utente non acquisisce il diritto di esigere addestramento, archiviazione separata, localizzazione dei dati, esclusività del modello, esportazione dei pesi o trasferimento di diritti su un Modello di base.
11. Pubblicazione, funzioni di creazione, marketplace e piattaforme esterne
11.1. Se Cicora consente a un Utente di creare e pubblicare un agente utente, un modello, un'applicazione, un'estensione o un altro oggetto pubblico, il suo autore è responsabile delle istruzioni, della descrizione, delle azioni collegate, dei dati, dei diritti sui Contenuti, della conformità alle Regole di utilizzo accettabile e delle Condizioni dei Modelli applicabili. Cicora può limitare o rimuovere l'oggetto per violazione, rischio, reclamo, cessazione della funzionalità o obbligo legale.
11.2. Prima della pubblicazione, l'interfaccia comunica chi può visualizzare l'oggetto, quali dati possono essere disponibili a un suo utente, quale licenza è richiesta per la visualizzazione o la distribuzione e come presentare un reclamo in materia di proprietà intellettuale. La pubblicazione non rende Cicora editore, coautore, datore di lavoro o garante dell'autore e non trasferisce all'autore i diritti sui materiali di terzi.
11.3. La distribuzione tramite App Store, Google Play, marketplace cloud o altro catalogo esterno è disciplinata dalle regole aggiuntive di tale piattaforma solo dopo l'effettivo lancio del canale di distribuzione. Questa pagina non promette inserimento nel catalogo, moderazione, assistenza, rimborso, commissione, territorio o ubicazione dei dati di una piattaforma esterna.
12. Casi d'uso regolamentati, sensibili e ad alto rischio
12.1. Il Servizio non è un dispositivo medico, un sistema diagnostico, un rappresentante legale, un'organizzazione di pagamento, un consulente in materia di investimenti, un intermediario assicurativo, uno strumento di valutazione dell'occupazione o del credito, un sistema di infrastrutture critiche o un garante della conformità a uno standard di settore. L'uso in tali contesti è possibile soltanto con una base giuridica, la qualifica richiesta, il controllo umano, misure tecniche e le condizioni consentite dello specifico Percorso.
12.2. Informazioni sanitarie protette, immagini mediche per diagnosi, documenti d'identità, modelli biometrici, segreti bancari, segreti di Stato o altro materiale sensibile non possono essere inviati a un Percorso ordinario, salvo che la scheda della funzionalità e l'accordo applicabile consentano espressamente tale trattamento. Un avviso dell'interfaccia non sostituisce un accordo separato, la valutazione del rischio, il consenso, le garanzie o l'addendum richiesto dalla legge.
12.3. Se viene introdotta una funzionalità distinta per un caso d'uso regolamentato, prima dell'uso devono esserne pubblicati il ruolo, la finalità consentita, i controlli richiesti, le limitazioni dell'Output, i requisiti degli specialisti, il regime dei dati, il contatto per gli incidenti e le condizioni speciali applicabili. Fino ad allora, questa pagina non promette conformità HIPAA né idoneità specifica per il settore medico, finanziario, educativo, governativo o altro.
13. Modifiche, cessazione e rapporto con le altre condizioni
13.1. Cicora può sviluppare, sostituire, limitare o cessare una funzionalità per motivi di sicurezza, legge, compatibilità tecnica, regole dei fornitori o sviluppo del prodotto. Una modifica sostanziale di un obbligo attivo a pagamento è disciplinata dall'Offerta pubblica, dall'Ordine e dalle regole sui rimborsi; non giustifica la modifica retroattiva di una richiesta completata.
13.2. Quando una funzionalità riguarda i dati personali di un'organizzazione e RIZZ TRADE li tratta secondo le istruzioni documentate di un Cliente aziendale, si applicano anche, nella misura pertinente, le Condizioni sui Dati aziendali. La menzione di una funzionalità in una pagina pubblica non sostituisce un DPA B2B separato quando questo è richiesto.
13.3. Le domande su una funzione, una sua restrizione, il Percorso selezionato o i dati possono essere inviate a support@cicora.ai o al +998 90 051 48 40. Fornitore: RIZZ TRADE LLC, Repubblica dell'Uzbekistan, identificativo fiscale 312432714, numero di registrazione 2944991 del 15 settembre 2025, indirizzo: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.