Phiên bản ngày 16 tháng Chín năm 2026. Các Điều khoản này bổ sung cho Đề nghị Giao kết Công khai và Thỏa thuận Cấp phép, Quy tắc Sử dụng Chấp nhận được, Chính sách Quyền riêng tư, và Danh mục Điều khoản Mô hình và Tuyến.
1. Khi nào Điều khoản Tính năng áp dụng
1.1. Một mục trên trang này chỉ áp dụng cho tính năng thực sự được bật cho Người dùng trong giao diện, tài liệu API hoặc Đơn hàng đã xác nhận. Việc đề cập đến bản beta, tác nhân, trình kết nối, tinh chỉnh, xuất bản, giọng nói, video, chợ ứng dụng, nền tảng đám mây, trường hợp sử dụng trong y tế hoặc khả năng khác không có nghĩa là khả năng đó đã có sẵn, được chứng nhận, nằm trong Gói hoặc được Cicora cam kết.
1.2. Trước lần sử dụng đầu tiên một tính năng cụ thể, thẻ sản phẩm hoặc Tuyến của tính năng đó phải hiển thị mục đích, Tài liệu Đầu vào bắt buộc, điều khoản trọng yếu về dữ liệu, các biện pháp kiểm soát hiện có, giới hạn đã biết, phương pháp đo lường mức sử dụng và các quy tắc về Mô hình áp dụng. Trong trường hợp xung đột, Điều khoản Tính năng điều chỉnh tính năng đó, nhưng không được ưu tiên hơn pháp luật mang tính cưỡng hành, Đơn hàng đã xác nhận hoặc nghĩa vụ của RIZZ TRADE trong việc thực hiện dịch vụ của chính mình.
1.3. Tên của một Mô hình, công cụ, hoặc tính năng thuộc bên thứ ba không chuyển giao cho Người dùng một tài khoản nhà cung cấp, khóa, sản phẩm đám mây, chứng chỉ, SLA, khu vực lưu trữ dữ liệu, chế độ không lưu giữ dữ liệu, hoặc quyền thương mại nào của nhà cung cấp đó trừ khi điều đó được đề nghị rõ ràng và được xác nhận cho Tuyến đã chọn.
1.4. Khi giao diện cho phép gửi phản hồi, đánh giá Đầu ra, hoặc báo cáo lỗi, việc đó là tự nguyện. Cicora có thể sử dụng chính phản hồi đó và ngữ cảnh mà Người dùng chủ động đính kèm vào phản hồi để sửa lỗi, đánh giá mức độ an toàn, hoặc cải thiện tính năng liên quan phù hợp với Chính sách Quyền riêng tư. Phản hồi không trao cho Cicora quyền sử dụng toàn bộ lịch sử tài khoản riêng tư của Người dùng cho mục đích khác.
2. Ứng dụng, thành phần có thể tải xuống và cập nhật
2.1. Nếu Cicora cung cấp một ứng dụng, SDK, tiện ích mở rộng, gói phần mềm, container hoặc một thành phần có thể tải xuống khác, Người dùng được nhận một quyền hạn chế, không độc quyền để cài đặt và sử dụng thành phần đó chỉ với một tính năng được phép, trên hệ thống của Người dùng và trong phạm vi Đơn hàng. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, cho thuê, trích xuất mã nguồn từ, hoặc cấp phép lại thành phần đó, trừ trường hợp được pháp luật hoặc một giấy phép riêng cho phép rõ ràng.
2.2. Một thành phần có thể được cập nhật vì lý do an toàn, khả năng tương thích, sửa lỗi và phát triển sản phẩm. Giao diện hoặc tài liệu sẽ thông báo các yêu cầu hệ thống quan trọng, việc kết thúc hỗ trợ cho một phiên bản và một lộ trình cập nhật hiện có nếu áp dụng. Một bản cập nhật không cấp cho Cicora quyền thực hiện các loại xử lý dữ liệu mới mà không cần thiết để thành phần đó hoạt động.
2.3. Các thành phần theo giấy phép nguồn mở tiếp tục chịu sự điều chỉnh của giấy phép đó và các thông báo mà giấy phép yêu cầu. Giấy phép đó áp dụng cho thành phần liên quan khi trao các quyền rộng hơn trang này; giấy phép đó không biến toàn bộ Dịch vụ thành nguồn mở hoặc chuyển giao quyền đối với nền tảng phía máy chủ của Cicora.
3. Tính năng dùng thử, beta, xem trước và đánh giá
3.1. Một tính năng chỉ được coi là tính năng dùng thử khi được đánh dấu rõ ràng trong giao diện hoặc tài liệu là dùng thử, alpha, beta, xem trước, truy cập sớm hoặc đánh giá. Một tính năng trả phí ổn định không trở thành beta có hiệu lực hồi tố vì một sự cố, thay đổi Mô hình hoặc khó khăn trong hỗ trợ.
3.2. Trước khi bật một tính năng như vậy, Cicora công bố tình trạng thử nghiệm của tính năng đó, các hạn chế quan trọng đã biết, mức độ hỗ trợ hiện có, các điều khoản áp dụng về dữ liệu và lưu giữ, và cách để từ chối tham gia nếu có. Tính năng Beta có thể được thay đổi, hạn chế hoặc ngừng cung cấp nhanh hơn một tính năng ổn định; điều này không loại bỏ các quyền bắt buộc của Người dùng hoặc tạo ra một loại trừ trách nhiệm toàn diện mà pháp luật không cho phép.
3.3. Phiên bản Beta không dành cho môi trường sản xuất, nhiệm vụ quan trọng đối với an toàn, nhiệm vụ chịu quản lý hoặc nhiệm vụ rủi ro cao khác, trừ khi thẻ tính năng và pháp luật xác nhận rõ điều ngược lại. Beta không phải là SLA được bảo đảm, kiểm toán độc lập, chứng nhận ngành, chế độ lưu trữ đặc biệt hoặc sự phù hợp kỹ thuật cho một mục đích cụ thể.
4. Tệp, tệp đính kèm và Nội dung
4.1. Người dùng chỉ được tải lên các tệp và tài liệu cần thiết cho nhiệm vụ và những tài liệu mà Người dùng có quyền đối với chúng. Để thực hiện một yêu cầu, Cicora có thể gửi tới Mô hình đã chọn chính tệp đó, văn bản đã trích xuất, các thuộc tính kỹ thuật, các trích đoạn theo ngữ cảnh, và dữ liệu cần thiết khác trong phạm vi Tuyến đã công bố.
4.2. Định dạng, kích thước, số lượng tệp được phép, quyền truy cập phân tích và thời hạn lưu giữ được xác định theo tính năng thực tế và được hiển thị trước khi tải lên hoặc trong tài liệu. Việc từ chối một tệp, trích xuất văn bản không đầy đủ, lỗi định dạng hoặc giới hạn ngữ cảnh không đồng nghĩa với lời hứa về một phương thức xử lý khác.
4.3. Để bảo vệ Dịch vụ, có thể áp dụng kiểm tra đối với mã độc hại, khả năng tương thích kỹ thuật, vi phạm Quy tắc Sử dụng Chấp nhận được và việc tuân thủ pháp luật. Việc kiểm tra không bảo đảm sự an toàn của tệp, không có vi phạm quyền, hoặc độ chính xác của Đầu ra. Người dùng không được tải lên bí mật, dữ liệu nhạy cảm của bên thứ ba, hoặc tài liệu mà Tuyến đã chọn không được phép xử lý.
4.4. Trường hợp một tính năng cung cấp thư viện, dự án, lịch sử, hoặc lưu trữ tệp lâu dài, giao diện phải hiển thị cách tìm, quản lý, và xóa hạng mục đó. Trường hợp giao diện không làm như vậy, việc tải lên cho một yêu cầu duy nhất không trở thành một cam kết lưu giữ vĩnh viễn, xóa ngay lập tức, hoặc sao lưu tại một quốc gia cụ thể.
5. Tìm kiếm, duyệt và nguồn bên ngoài
5.1. Nếu tính năng tìm kiếm, duyệt, truy xuất hoặc một hình thức truy cập nguồn bên ngoài khác được bật, yêu cầu, một phần yêu cầu và các tham số kỹ thuật cần thiết có thể được gửi đến nguồn đó trong phạm vi mà tính năng xác định. Một trang web bên ngoài, cơ sở dữ liệu, nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm và tài liệu của họ có các điều khoản, khả năng cung cấp, giấy phép và chính sách quyền riêng tư riêng.
5.2. Thông tin bên ngoài và Đầu ra có thể không đầy đủ, lỗi thời, không chính xác, không có sẵn ở một lãnh thổ, hoặc được bảo vệ bởi quyền của bên thứ ba. Người dùng phải tự xác minh các sự kiện quan trọng, nguồn gốc, ngày tháng, giấy phép và quyền sử dụng tiếp theo. Một liên kết, trích dẫn hoặc bản tóm tắt không có nghĩa là Cicora hoặc một nhà cung cấp bảo đảm tính chính xác, xác nhận một nguồn, hoặc chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ của mình.
5.3. Không được sử dụng chức năng tìm kiếm để trích xuất hàng loạt nội dung bị hạn chế, vượt qua tường phí, quy tắc robot hoặc hạn chế theo hợp đồng, thu thập dữ liệu cá nhân, gửi thư rác hoặc truy cập tài khoản của người khác. Bản thân việc nghiên cứu hợp pháp các nguồn mở, phân tích cơ sở dữ liệu riêng của Người dùng và tìm kiếm tài liệu mà Người dùng có quyền sử dụng không bị cấm.
6. Kết nối, ứng dụng, hành động, webhook và hành động của tác nhân
6.1. Việc kết nối một ứng dụng, tài khoản, trình kết nối MCP, webhook hoặc hành động bên ngoài đòi hỏi một thao tác riêng của Người dùng hoặc Quản trị viên được ủy quyền. Trước khi cấp quyền truy cập, bên nhận bên ngoài, các quyền được yêu cầu, các loại dữ liệu được chuyển giao, thời hạn duy trì quyền truy cập, cách ngắt kết nối, và điều khoản của dịch vụ bên ngoài phải được thể hiện rõ ràng, dễ hiểu.
6.2. Người dùng chịu trách nhiệm về thẩm quyền kết nối một tài khoản bên ngoài, chọn một phạm vi truy cập, chỉ dẫn một tác nhân, và kiểm tra hậu quả của một hành động trong một hệ thống bên ngoài. Một trình kết nối hoặc một hành động không được kích hoạt để né tránh quyền truy cập, gửi dữ liệu của người khác, thực hiện việc công bố ẩn, gửi tin nhắn hàng loạt, thực hiện đặt chỗ hoặc mua hàng không được ủy quyền, thay đổi một tệp, hoặc thực hiện một hành động khác mà không có thẩm quyền hợp pháp.
6.3. Trường hợp một tính năng có thể thực hiện một hành động thay mặt cho Người dùng, thẻ tính năng hoặc giao diện xác định liệu có cần một xác nhận riêng hay không, phạm vi sẵn có, và nơi xem kết quả. Người dùng không được giao một hoạt động không thể đảo ngược, được quản lý, hoặc có rủi ro cao cho hành động đó mà không có sự xem xét của con người. Trường hợp một tính năng hành động không được kích hoạt, trang này không tạo ra quyền gửi lệnh đến các hệ thống bên ngoài bằng phương thức khác.
6.4. Việc thu hồi một kết nối áp dụng cho quyền truy cập trong tương lai trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật. Việc này không hủy bỏ dữ liệu đã được chuyển giao hợp pháp tới một dịch vụ bên ngoài hoặc các hành động đã được thực hiện. Cicora không chịu trách nhiệm về hoạt động độc lập của ứng dụng bên ngoài, nhưng vẫn giữ nghĩa vụ của mình đối với giao diện của chính mình, việc công bố Tuyến, và việc xử lý dữ liệu trong phạm vi kiểm soát của mình.
7. Giọng nói, hình ảnh và video
7.1. Đối với một tính năng giọng nói, âm thanh, hình ảnh hoặc video đã được kích hoạt, Người dùng phải có các quyền và, khi cần thiết, sự đồng ý đối với toàn bộ tài liệu được tải lên hoặc được tạo ra. Cần đặc biệt thận trọng đối với giọng nói, khuôn mặt, ngoại hình, tên, danh tính của bên thứ ba, hình ảnh của trẻ em, dữ liệu sức khỏe hoặc các dữ liệu nhạy cảm khác.
7.2. Không được sử dụng một tính năng để nhận dạng một người, tạo hồ sơ sinh trắc học, suy luận các đặc điểm nhạy cảm, sao chép hoặc bắt chước một cách thuyết phục giọng nói hay diện mạo nếu không có căn cứ pháp lý và sự đồng ý cần thiết. Các điều khoản hạn chế hơn của một Mô hình cụ thể chỉ áp dụng cho Mô hình đó và được nêu trong Danh mục Điều khoản Mô hình và Tuyến.
7.3. Quyền đối với Đầu ra, khả năng sử dụng cho mục đích thương mại, yêu cầu gắn nhãn, các hạn chế đối với một tệp âm thanh riêng lẻ, hình ảnh cá nhân và việc phân phối công khai có thể khác nhau giữa các Tuyến. Người dùng phải kiểm tra các nội dung này trước khi công bố. Cicora không cam kết về tính duy nhất, sự không tương đồng, việc không có quyền của bên thứ ba, hoặc sự cho phép đối với mọi hình thức phân phối.
7.4. Nếu tại bất kỳ thời điểm nào Cicora kích hoạt bảng tin công khai, phối lại, thư viện, nhân vật, chức năng công bố hoặc liên kết phương tiện được chia sẻ, việc công bố phải được thực hiện sau một lựa chọn riêng của Người dùng và phải có quy tắc rõ ràng về Nội dung được công bố, giấy phép hiển thị Nội dung đó trong tính năng, nhóm đối tượng, khiếu nại và việc xóa. Trước khi chế độ này được kích hoạt, các Điều khoản này không trao quyền sử dụng công khai tài liệu của Người dùng khác.
8. Mã nguồn, Đầu ra phần mềm, và phát triển
8.1. Mã, cấu hình, lệnh, thư viện hoặc Đầu ra kỹ thuật khác có thể chứa lỗi, phần phụ thuộc không an toàn, hạn chế theo giấy phép của bên thứ ba, đoạn mã tương tự hoặc cần được điều chỉnh. Người dùng phải xem xét, kiểm thử, phân tích bảo mật, rà soát giấy phép và kiểm tra tuân thủ trước khi chạy, công bố hoặc phát hành chúng.
8.2. Một Đầu ra không thay thế cho việc đánh giá bảo mật, rà soát giấy phép pháp lý, đánh giá mã nguồn, kiểm thử xâm nhập, hoặc hỗ trợ từ nhà sản xuất. Mã nguồn không được sử dụng để can thiệp trái phép vào một hệ thống, vượt qua các biện pháp kiểm soát, vi phạm giấy phép, hoặc huấn luyện hay trích xuất một Mô hình khi Tuyến đã chọn cấm điều đó.
8.3. Một nhà phát triển tích hợp Cicora vào sản phẩm của mình vẫn chịu trách nhiệm về giao diện người dùng, tuyên bố, việc xử lý dữ liệu, điều khoản người dùng, thông báo về AI, xử lý lỗi và các quyết định do người dùng cuối của họ đưa ra. Nhà phát triển không được tuyên bố rằng sản phẩm của mình là dịch vụ chính thức của một nhà cung cấp Mô hình khi tình trạng đó không tồn tại.
9. Ngữ cảnh, Mô hình và định tuyến tự động
9.1. Kích thước ngữ cảnh, tốc độ, xếp hàng chờ, khả năng xử lý đồng thời, sử dụng công cụ, tính khả dụng và giá phụ thuộc vào Tuyến cụ thể. Một cửa sổ ngữ cảnh tối đa được công bố không có nghĩa là toàn bộ cửa sổ đó chỉ dành cho Tài liệu Đầu vào của Người dùng: một phần có thể được sử dụng cho hướng dẫn hệ thống, lịch sử, tệp, công cụ, xử lý an toàn và Đầu ra.
9.2. Việc tự động lựa chọn Mô hình, tuyến thay thế, khu vực xử lý, lưu giữ, huấn luyện, rà soát an toàn và ghi nhật ký chỉ được phép trong phạm vi cấu hình đã công bố, Điều khoản Mô hình và lựa chọn của Người dùng hoặc tổ chức. Trường hợp một đường xử lý thay thế làm thay đổi đáng kể chế độ dữ liệu, yêu cầu về lãnh thổ, giá, hoặc tác vụ được phép, Cicora không được âm thầm sử dụng đường xử lý đó thay cho Tuyến đã thỏa thuận.
9.3. Người dùng có thể nhận thông tin hiện có về Tuyến thực tế, việc đo lường mức sử dụng và các điều khoản dữ liệu quan trọng. Chúng tôi không phải tiết lộ bí mật, khóa, lỗ hổng, dữ liệu của khách hàng khác hoặc thông tin mà việc tiết lộ sẽ vi phạm an toàn, hợp đồng hay pháp luật.
10. Tinh chỉnh, mô hình tùy chỉnh và chương trình huấn luyện
10.1. Tinh chỉnh, huấn luyện mô hình người dùng, mô hình tùy chỉnh, kho ngữ liệu đánh giá, chế độ đối tác phát triển hoặc chương trình nghiên cứu hay huấn luyện là các tính năng riêng biệt. Các tính năng này không tự động phát sinh từ việc tải lên tệp thông thường, lịch sử trò chuyện, phản hồi hoặc việc sử dụng một Mô hình gốc.
10.2. Trước khi một tính năng như vậy bắt đầu, một điều khoản hoặc thẻ riêng phải nêu rõ Tài liệu Huấn luyện, mục đích, quyền dữ liệu và sự đồng ý, nhà cung cấp và Tuyến, các loại dữ liệu được phép, các điều khoản lưu giữ và xóa dữ liệu, việc sử dụng Đầu ra, giá, quyền truy cập, thời hạn, phương án rút lại sự đồng ý và hệ quả của việc rút lại đối với việc huấn luyện đã hoàn thành. Dữ liệu thuộc loại đặc biệt, thông tin sức khỏe và dữ liệu của trẻ em không được sử dụng trong chế độ đó nếu không có sự xác nhận rõ ràng về tính hợp pháp và các biện pháp bảo vệ cần thiết.
10.3. Cho đến khi tính năng liên quan được kích hoạt và ghi nhận thành văn bản, Người dùng không có quyền yêu cầu việc huấn luyện, lưu trữ riêng biệt, lưu trữ dữ liệu nội địa, độc quyền mô hình, xuất trọng số, hoặc chuyển giao quyền đối với một Mô hình gốc.
11. Công bố, tính năng xây dựng, chợ ứng dụng và các nền tảng bên ngoài
11.1. Nếu Cicora cho phép Người dùng tạo và công bố tác nhân người dùng, mẫu, ứng dụng, tiện ích mở rộng hoặc đối tượng công khai khác, tác giả của đối tượng đó chịu trách nhiệm về chỉ dẫn, mô tả, hành động được kết nối, dữ liệu, quyền đối với Nội dung, việc tuân thủ Quy tắc Sử dụng Chấp nhận được và Điều khoản Mô hình áp dụng. Cicora có thể hạn chế hoặc gỡ bỏ đối tượng do vi phạm, rủi ro, khiếu nại, chấm dứt tính năng hoặc yêu cầu pháp lý.
11.2. Trước khi công bố, giao diện sẽ tiết lộ ai có thể xem đối tượng đó, dữ liệu nào có thể có sẵn cho người dùng của đối tượng đó, cần giấy phép nào để hiển thị hoặc phân phối, và cách gửi khiếu nại về sở hữu trí tuệ. Việc công bố không biến Cicora thành người biên tập, đồng tác giả, người sử dụng lao động, hoặc người bảo đảm cho tác giả, và không chuyển giao quyền đối với tài liệu của bên thứ ba cho tác giả.
11.3. Việc phân phối qua App Store, Google Play, chợ ứng dụng đám mây, hoặc một danh mục bên ngoài khác chỉ được điều chỉnh theo các quy tắc bổ sung của nền tảng đó sau khi kênh phân phối đó thực sự được triển khai. Trang này không cam kết về việc niêm yết, kiểm duyệt, hỗ trợ, hoàn tiền, phí, lãnh thổ, hoặc vị trí dữ liệu của một nền tảng bên ngoài.
12. Trường hợp sử dụng chịu quản lý, nhạy cảm và rủi ro cao
12.1. Dịch vụ không phải là thiết bị y tế, hệ thống chẩn đoán, người đại diện pháp lý, tổ chức thanh toán, cố vấn đầu tư, trung gian bảo hiểm, công cụ chấm điểm tuyển dụng hoặc tín dụng, hệ thống hạ tầng thiết yếu, hoặc bên bảo đảm việc tuân thủ một tiêu chuẩn ngành. Việc sử dụng trong các bối cảnh như vậy chỉ khả thi khi có căn cứ pháp lý, trình độ chuyên môn cần thiết, sự kiểm soát của con người, các biện pháp kỹ thuật, và các điều khoản được phép của Tuyến cụ thể đó.
12.2. Thông tin y tế được bảo vệ, hình ảnh y tế phục vụ chẩn đoán, giấy tờ tùy thân, mẫu sinh trắc học, bí mật ngân hàng, bí mật nhà nước, hoặc tài liệu nhạy cảm khác không được gửi tới một Tuyến thông thường trừ khi thẻ tính năng và thỏa thuận áp dụng cho phép rõ ràng việc xử lý đó. Một cảnh báo trên giao diện không thay thế cho một thỏa thuận riêng, đánh giá rủi ro, sự đồng ý, biện pháp bảo vệ, hoặc phụ lục theo yêu cầu pháp luật.
12.3. Nếu một tính năng riêng cho trường hợp sử dụng được quản lý được triển khai, vai trò, mục đích được phép, các bước kiểm tra bắt buộc, giới hạn của Đầu ra, yêu cầu về chuyên gia, chế độ dữ liệu, đầu mối liên hệ khi có sự cố và các điều khoản đặc biệt áp dụng phải được công bố trước khi sử dụng. Cho đến lúc đó, trang này không cam kết tính phù hợp với HIPAA, lĩnh vực y tế, tài chính, giáo dục, chính phủ hoặc lĩnh vực chuyên biệt khác.
13. Thay đổi, chấm dứt, và mối quan hệ với các điều khoản khác
13.1. Cicora có thể phát triển, thay thế, hạn chế hoặc ngừng một tính năng vì lý do an toàn, pháp luật, khả năng tương thích kỹ thuật, quy tắc của nhà cung cấp hoặc phát triển sản phẩm. Thay đổi đáng kể đối với một nghĩa vụ trả phí đang có hiệu lực chịu sự điều chỉnh của Đề nghị Giao kết Công khai, Đơn hàng và các quy tắc hoàn tiền; thay đổi đó không cho phép sửa đổi hồi tố một yêu cầu đã hoàn tất.
13.2. Khi một tính năng liên quan đến dữ liệu cá nhân của một tổ chức và RIZZ TRADE xử lý dữ liệu đó theo các chỉ dẫn được lập thành văn bản của Khách hàng Doanh nghiệp, Điều khoản Dữ liệu Doanh nghiệp cũng áp dụng trong phạm vi phù hợp. Việc đề cập đến một tính năng trên trang công khai không thay thế DPA B2B riêng khi DPA đó là bắt buộc.
13.3. Các câu hỏi về một tính năng, hạn chế của tính năng đó, Tuyến đã chọn, hoặc dữ liệu có thể được gửi đến support@cicora.ai hoặc +998 90 051 48 40. Nhà cung cấp: RIZZ TRADE LLC, Cộng hòa Uzbekistan, mã số thuế 312432714, số đăng ký 2944991 ngày 15 tháng Chín năm 2025, địa chỉ: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.