Versi tertanggal 16 September 2026. Ketentuan ini melengkapi Penawaran Publik dan Perjanjian Lisensi, Aturan Penggunaan yang Dapat Diterima, Kebijakan Privasi, dan Daftar Ketentuan Model dan Rute.
1. Kapan Ketentuan Fitur berlaku
1.1. Suatu bagian dari halaman ini hanya berlaku untuk fitur yang benar-benar diaktifkan bagi Pengguna dalam antarmuka, dokumentasi API, atau Pesanan yang dikonfirmasi. Penyebutan versi beta, agen, konektor, fine-tuning, penerbitan, suara, video, marketplace, platform cloud, kasus penggunaan medis, atau kemampuan lain tidak berarti kemampuan tersebut sudah tersedia, tersertifikasi, termasuk dalam Paket, atau dijanjikan oleh Cicora.
1.2. Sebelum penggunaan pertama fitur tertentu, kartu produk atau Rutenya harus menampilkan tujuan, Materi Masukan yang diperlukan, ketentuan data material, kontrol yang tersedia, batasan yang diketahui, metode pengukuran penggunaan, dan aturan Model yang berlaku. Jika terjadi pertentangan, Ketentuan Fitur mengatur fitur tersebut, tetapi tidak mengesampingkan hukum yang bersifat memaksa, Pesanan yang dikonfirmasi, atau kewajiban RIZZ TRADE untuk melaksanakan layanannya sendiri.
1.3. Nama Model, alat, atau fitur pihak ketiga tidak mengalihkan kepada Pengguna akun penyedia, kunci, produk cloud, sertifikasi, SLA, residensi data, retensi data nol (zero data retention), atau hak komersial milik penyedia tersebut kecuali secara tegas ditawarkan dan dikonfirmasi untuk Rute yang dipilih.
1.4. Jika antarmuka mengizinkan umpan balik, penilaian Output, atau laporan kesalahan, hal tersebut bersifat sukarela. Cicora dapat menggunakan umpan balik itu sendiri dan konteks yang secara sadar dilampirkan Pengguna padanya untuk memperbaiki kesalahan, menilai keselamatan, atau meningkatkan fitur yang relevan sesuai dengan Kebijakan Privasi. Umpan balik tidak memberikan hak kepada Cicora untuk menggunakan seluruh riwayat akun pribadi Pengguna untuk tujuan lain.
2. Aplikasi, komponen dapat diunduh, dan pembaruan
2.1. Jika Cicora menyediakan aplikasi, SDK, ekstensi, paket, kontainer, atau komponen dapat diunduh lainnya, Pengguna menerima hak terbatas dan non-eksklusif untuk memasang dan menggunakannya hanya dengan fitur yang diizinkan, pada sistem Pengguna, dan dalam lingkup Pesanan. Pengguna tidak boleh menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, menyewakan, mengekstrak kode sumber dari, atau mensublisensikan komponen tersebut kecuali secara tegas diizinkan oleh hukum atau lisensi terpisah.
2.2. Komponen dapat diperbarui untuk keselamatan, kompatibilitas, perbaikan bug, dan pengembangan produk. Antarmuka atau dokumentasi akan menginformasikan persyaratan sistem material, akhir dukungan untuk suatu versi, dan jalur pembaruan yang tersedia jika berlaku. Pembaruan tidak memberikan hak kepada Cicora untuk jenis pemrosesan data baru yang tidak diperlukan agar komponen tersebut dapat berfungsi.
2.3. Komponen yang berada di bawah lisensi sumber terbuka tetap tunduk pada lisensi tersebut dan pemberitahuan yang diwajibkannya. Lisensi tersebut berlaku untuk komponen terkait jika memberikan hak yang lebih luas daripada halaman ini; lisensi tersebut tidak menjadikan seluruh Layanan sebagai sumber terbuka atau mengalihkan hak atas platform sisi server Cicora.
3. Fitur uji coba, beta, pratinjau, dan evaluasi
3.1. Suatu fitur hanya merupakan fitur uji coba jika secara tegas ditandai dalam antarmuka atau dokumentasi sebagai uji coba, alfa, beta, pratinjau, akses awal, atau evaluasi. Fitur berbayar yang stabil tidak menjadi beta secara retroaktif karena suatu insiden, perubahan Model, atau kesulitan dukungan.
3.2. Sebelum mengaktifkan fitur semacam itu, Cicora mengungkapkan status eksperimentalnya, batasan material yang diketahui, tingkat dukungan yang tersedia, ketentuan data dan retensi yang berlaku, serta cara untuk menolak jika tersedia. Beta dapat diubah, dibatasi, atau dihentikan lebih cepat daripada fitur yang stabil; hal ini tidak menghapus hak Pengguna berdasarkan hukum yang bersifat memaksa atau menciptakan pengecualian tanggung jawab menyeluruh yang tidak diizinkan oleh hukum.
3.3. Beta tidak ditujukan untuk produksi, tugas yang kritis bagi keselamatan, yang diatur, atau berisiko tinggi lainnya, kecuali kartu fitur dan hukum secara tegas menyatakan sebaliknya. Beta bukan SLA yang dijamin, audit independen, sertifikasi industri, rezim penyimpanan khusus, atau kelayakan teknis untuk tujuan tertentu.
4. File, lampiran, dan Konten
4.1. Pengguna hanya boleh mengunggah berkas dan materi yang diperlukan untuk tugas tersebut dan yang haknya dimiliki oleh Pengguna. Untuk melaksanakan suatu permintaan, Cicora dapat mengirimkan kepada Model yang dipilih berkas itu sendiri, teks yang diekstraksi, atribut teknis, kutipan kontekstual, dan data lain yang diperlukan dalam Rute yang diungkapkan.
4.2. Format, ukuran, jumlah file, akses ke analisis, dan periode penyimpanan yang diizinkan ditentukan oleh fitur yang sebenarnya dan ditampilkan sebelum pengunggahan atau dalam dokumentasi. Penolakan file, ekstraksi teks yang tidak lengkap, kesalahan format, atau batas konteks tidak berarti janji akan metode pemrosesan lain.
4.3. Untuk melindungi Layanan, pemeriksaan dapat diterapkan untuk kode berbahaya, kompatibilitas teknis, pelanggaran Aturan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan kepatuhan terhadap hukum. Pemeriksaan tidak menjamin keamanan suatu berkas, tidak adanya pelanggaran hak, atau keakuratan Output. Pengguna tidak boleh mengunggah rahasia, data sensitif pihak ketiga, atau materi yang tidak diizinkan untuk diproses oleh Rute yang dipilih.
4.4. Jika suatu fitur menyediakan pustaka, proyek, riwayat, atau penyimpanan berkas yang persisten, antarmuka harus menunjukkan cara menemukan, mengelola, dan menghapus item tersebut. Jika tidak, satu pengunggahan permintaan tidak menjadi janji penyimpanan permanen, penghapusan segera, atau cadangan di negara tertentu.
5. Pencarian, penjelajahan, dan sumber eksternal
5.1. Jika pencarian, penjelajahan, pengambilan, atau bentuk akses sumber eksternal lain diaktifkan, permintaan, bagian dari permintaan, dan parameter teknis yang diperlukan dapat dikirim ke sumber tersebut sejauh yang diidentifikasi oleh fitur. Situs web eksternal, basis data, penyedia pencarian, dan materinya memiliki ketentuan, ketersediaan, lisensi, dan kebijakan privasinya sendiri.
5.2. Informasi eksternal dan Output dapat tidak lengkap, sudah usang, tidak akurat, tidak tersedia di suatu wilayah, atau dilindungi oleh hak pihak ketiga. Pengguna harus memverifikasi fakta penting, sumber utama, tanggal, lisensi, dan hak penggunaan lebih lanjut. Tautan, kutipan, atau ringkasan tidak berarti bahwa Cicora atau penyedia menjamin keakuratan, mendukung suatu sumber, atau mengalihkan hak kekayaan intelektualnya.
5.3. Pencarian tidak boleh digunakan untuk ekstraksi massal konten terbatas, pengelakan paywall, robot atau pembatasan kontraktual, pengumpulan data pribadi, spam, atau akses ke akun orang lain. Penelitian sumber terbuka yang sah, analisis basis data milik Pengguna sendiri, dan pencarian materi yang berhak digunakan oleh Pengguna tidak dilarang dengan sendirinya.
6. Koneksi, aplikasi, tindakan, webhook, dan tindakan agen
6.1. Menghubungkan aplikasi eksternal, akun, konektor MCP, webhook, atau tindakan memerlukan tindakan terpisah oleh Pengguna atau Administrator yang berwenang. Sebelum akses diberikan, penerima eksternal, izin yang diminta, kategori data yang ditransfer, ketahanan akses, cara memutuskan koneksi, dan ketentuan layanan eksternal harus dapat dipahami.
6.2. Pengguna bertanggung jawab atas kewenangan untuk menghubungkan akun eksternal, memilih cakupan, memberi instruksi kepada agen, dan memeriksa konsekuensi suatu tindakan dalam sistem eksternal. Konektor atau tindakan tidak boleh diaktifkan untuk melewati hak akses, mengirim data milik orang lain, membuat publikasi tersembunyi, mengirim pesan massal, membuat pemesanan atau pembelian yang tidak sah, mengubah file, atau mengambil tindakan lain tanpa kewenangan yang sah.
6.3. Jika suatu fitur dapat mengambil tindakan atas nama Pengguna, kartu fitur atau antarmuka mengidentifikasi apakah konfirmasi terpisah diperlukan, cakupan yang tersedia, dan tempat untuk melihat hasilnya. Pengguna tidak boleh menyerahkan operasi yang tidak dapat dibalik, diatur, atau berisiko tinggi kepada tindakan tersebut tanpa tinjauan manusia. Jika fitur tindakan tidak diaktifkan, halaman ini tidak menciptakan hak untuk mengirim perintah ke sistem eksternal dengan cara lain.
6.4. Pencabutan koneksi berlaku untuk akses di masa mendatang sejauh dapat dilakukan secara teknis. Hal ini tidak membatalkan data yang telah secara sah ditransfer ke layanan eksternal atau tindakan yang telah dilakukan. Cicora tidak bertanggung jawab atas operasi independen aplikasi eksternal, tetapi tetap mempertahankan kewajibannya untuk antarmukanya sendiri, pengungkapan Rute, dan pemrosesan data dalam area kendalinya.
7. Suara, gambar, dan video
7.1. Untuk fitur suara, audio, gambar, atau video yang diaktifkan, Pengguna harus memiliki hak dan, jika diperlukan, persetujuan untuk semua materi yang diunggah atau dihasilkan. Kehati-hatian khusus diperlukan untuk suara, wajah, penampilan, nama, identitas pihak ketiga, gambar anak-anak, data kesehatan, atau data sensitif lainnya.
7.2. Suatu fitur tidak boleh digunakan untuk mengidentifikasi seseorang, membuat profil biometrik, menyimpulkan karakteristik sensitif, mengkloning, atau meniru suara atau rupa secara meyakinkan tanpa dasar hukum dan persetujuan yang diperlukan. Ketentuan yang lebih ketat untuk Model tertentu hanya berlaku pada Model tersebut dan dinyatakan dalam Daftar Ketentuan Model dan Rute.
7.3. Hak Output, ketersediaan penggunaan komersial, pelabelan yang diwajibkan, pembatasan pada file audio terpisah, kemiripan wajah/suara, dan distribusi publik dapat berbeda antar-Rute. Pengguna harus memeriksanya sebelum publikasi. Cicora tidak menjanjikan keunikan, tidak adanya kemiripan, tidak adanya hak pihak ketiga, atau izin untuk setiap bentuk distribusi.
7.4. Jika pada suatu saat Cicora mengaktifkan feed publik, remix, galeri, karakter, publikasi, atau tautan media bersama, publikasi harus didahului oleh pilihan terpisah dari Pengguna dan aturan yang jelas mengenai Konten yang dipublikasikan, lisensi untuk menampilkannya dalam fitur, audiens, keluhan, dan penghapusan. Sebelum mode tersebut diaktifkan, Ketentuan ini tidak memberikan hak untuk menggunakan materi Pengguna lain secara publik.
8. Kode, Output perangkat lunak, dan pengembangan
8.1. Kode, konfigurasi, perintah, pustaka, atau Output teknis lainnya dapat mengandung kesalahan, dependensi yang tidak aman, pembatasan lisensi pihak ketiga, fragmen serupa, atau memerlukan penyesuaian. Pengguna wajib melakukan peninjauan, pengujian, analisis keamanan, peninjauan lisensi, dan pemeriksaan kepatuhan sebelum menjalankan, memublikasikan, atau mendistribusikannya.
8.2. Output tidak menggantikan audit keamanan, peninjauan lisensi hukum, peninjauan kode, uji penetrasi, atau dukungan produsen. Kode tidak boleh digunakan untuk gangguan sistem yang dilarang, melewati kontrol, pelanggaran lisensi, atau melatih atau mengekstraksi Model jika Rute yang dipilih melarangnya.
8.3. Pengembang yang mengintegrasikan Cicora ke dalam suatu produk tetap bertanggung jawab atas UI, pernyataan, pemrosesan data, ketentuan pengguna, pengungkapan AI, penanganan kesalahan, dan keputusan yang dibuat oleh pengguna akhirnya. Pengembang tidak boleh menyatakan bahwa produknya merupakan layanan resmi dari Penyedia Model jika status tersebut tidak ada.
9. Konteks, Model, dan perutean otomatis
9.1. Ukuran konteks, kecepatan, antrean, konkurensi, penggunaan alat, ketersediaan, dan harga bergantung pada Rute tertentu. Jendela konteks maksimum yang dinyatakan tidak berarti bahwa seluruhnya hanya tersedia untuk Materi Masukan Pengguna: sebagian dapat digunakan oleh instruksi sistem, riwayat, berkas, alat, pemrosesan keamanan, dan Output.
9.2. Pemilihan Model otomatis, jalur alternatif, wilayah pemrosesan, retensi, pelatihan, tinjauan keamanan, dan pencatatan log hanya diizinkan dalam konfigurasi yang diungkapkan, Ketentuan Model, dan pilihan Pengguna atau organisasinya. Jika jalur alternatif secara material mengubah rezim data, persyaratan wilayah, harga, atau tugas yang diizinkan, Cicora tidak boleh diam-diam menggunakannya sebagai pengganti Rute yang disepakati.
9.3. Pengguna dapat memperoleh informasi yang tersedia tentang Rute aktual, pengukuran penggunaan, dan ketentuan data yang material. Kami tidak wajib mengungkapkan rahasia, kunci, kerentanan, data pelanggan lain, atau informasi yang pengungkapannya akan melanggar keselamatan, kontrak, atau hukum.
10. Fine-tuning, model khusus, dan program pelatihan
10.1. Fine-tuning, pelatihan model pengguna, model khusus, korpus evaluasi, mode mitra pengembangan, atau program penelitian atau pelatihan merupakan fitur terpisah. Fitur tersebut tidak timbul secara otomatis dari unggahan berkas biasa, riwayat percakapan, umpan balik, atau penggunaan Model dasar.
10.2. Sebelum fitur tersebut dimulai, ketentuan atau kartu terpisah harus menentukan Materi Pelatihan, tujuan, hak data dan persetujuan, penyedia dan Rute, jenis data yang diizinkan, ketentuan retensi dan penghapusan, penggunaan Output, harga, akses, durasi, opsi penarikan, dan dampak penarikan terhadap pelatihan yang sudah selesai dilaksanakan. Data kategori khusus, informasi kesehatan, dan data anak-anak tidak boleh digunakan dalam mode tersebut tanpa keabsahan yang dikonfirmasi secara eksplisit dan perlindungan yang diwajibkan.
10.3. Sampai fitur yang relevan diaktifkan dan didokumentasikan, Pengguna tidak memperoleh hak untuk mensyaratkan pelatihan, penyimpanan terpisah, lokalisasi data, eksklusivitas model, ekspor bobot, atau transfer hak atas Model dasar.
11. Publikasi, fitur builder, marketplace, dan platform eksternal
11.1. Jika Cicora mengizinkan Pengguna membuat dan memublikasikan agen pengguna, templat, aplikasi, ekstensi, atau objek publik lainnya, pembuatnya bertanggung jawab atas instruksi, deskripsi, tindakan terhubung, data, hak atas Konten, kepatuhan terhadap Aturan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan Ketentuan Model yang berlaku. Cicora dapat membatasi atau menghapus objek tersebut karena pelanggaran, risiko, keluhan, penghentian fitur, atau persyaratan hukum.
11.2. Sebelum publikasi, antarmuka akan mengungkapkan siapa yang dapat melihat objek tersebut, data apa yang mungkin tersedia bagi pengguna objek tersebut, lisensi apa yang diperlukan untuk tampilan atau distribusi, dan cara mengajukan keluhan HKI. Publikasi tidak menjadikan Cicora sebagai editor, rekan penulis, pemberi kerja, atau penjamin bagi penulis, dan tidak mengalihkan hak atas materi pihak ketiga kepada penulis.
11.3. Distribusi melalui App Store, Google Play, marketplace cloud, atau katalog eksternal lainnya diatur oleh aturan tambahan platform tersebut hanya setelah saluran distribusi tersebut benar-benar diluncurkan. Halaman ini tidak menjanjikan pencantuman, moderasi, dukungan, pengembalian dana, biaya, wilayah, atau lokasi data platform eksternal.
12. Kasus penggunaan yang diatur, sensitif, dan berisiko tinggi
12.1. Layanan bukan merupakan perangkat medis, sistem diagnostik, perwakilan hukum, organisasi pembayaran, penasihat investasi, perantara asuransi, alat penilaian pekerjaan atau kredit, sistem infrastruktur kritis, atau penjamin kepatuhan terhadap standar industri. Penggunaan dalam konteks semacam itu hanya dimungkinkan dengan dasar hukum yang sah, kualifikasi yang diperlukan, kontrol manusia, langkah teknis, dan ketentuan yang diizinkan dari Rute tertentu.
12.2. Informasi kesehatan yang dilindungi, gambar medis untuk diagnosis, dokumen identitas, templat biometrik, rahasia perbankan, rahasia negara, atau materi sensitif lainnya tidak boleh dikirimkan ke Rute biasa kecuali kartu fitur dan perjanjian yang berlaku secara tegas mengizinkan pemrosesan tersebut. Peringatan antarmuka tidak menggantikan perjanjian terpisah, penilaian risiko, persetujuan, pengamanan, atau lampiran yang diwajibkan secara hukum.
12.3. Jika fitur terpisah untuk kasus penggunaan teregulasi diluncurkan, peran, tujuan yang diizinkan, pemeriksaan yang diwajibkan, batasan Output, persyaratan spesialis, rezim data, kontak insiden, dan ketentuan khusus yang berlaku harus dipublikasikan sebelum digunakan. Sebelum itu, halaman ini tidak menjanjikan kesesuaian untuk HIPAA, medis, keuangan, pendidikan, pemerintahan, atau sektor khusus lainnya.
13. Perubahan, pengakhiran, dan hubungan dengan ketentuan lain
13.1. Cicora dapat mengembangkan, mengganti, membatasi, atau menghentikan suatu fitur karena keselamatan, hukum, kompatibilitas teknis, aturan penyedia, atau pengembangan produk. Perubahan material terhadap kewajiban berbayar yang aktif diatur oleh Penawaran Publik, Pesanan, dan aturan pengembalian dana; perubahan tersebut tidak membenarkan pengubahan permintaan yang telah selesai secara retroaktif.
13.2. Jika suatu fitur berkaitan dengan data pribadi suatu organisasi dan RIZZ TRADE memprosesnya berdasarkan instruksi terdokumentasi dari Pelanggan Bisnis, Ketentuan Data Bisnis juga berlaku sejauh relevan. Penyebutan suatu fitur pada halaman publik tidak menggantikan DPA B2B terpisah jika DPA tersebut diwajibkan.
13.3. Pertanyaan mengenai suatu fitur, pembatasannya, Rute yang dipilih, atau data dapat dikirimkan ke support@cicora.ai atau +998 90 051 48 40. Penyedia: RIZZ TRADE LLC, Republik Uzbekistan, TIN 312432714, catatan pendaftaran 2944991 tertanggal 15 September 2025, alamat: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.