Verze ze dne 16. září 2026. Tyto Podmínky doplňují Veřejnou nabídku a licenční smlouvu, Pravidla přijatelného používání, Zásady ochrany osobních údajů a Registr podmínek Modelů a Tras.
1. Kdy se použijí Podmínky funkcí
1.1. Část této stránky se vztahuje pouze na funkci, která je pro Uživatele skutečně zapnuta v rozhraní, dokumentaci API nebo potvrzené Objednávce. Zmínka o beta verzi, agentovi, konektoru, jemném dolaďování, zveřejňování, hlasu, videu, tržišti, cloudové platformě, zdravotnickém použití nebo jiné možnosti neznamená, že je již dostupná, certifikovaná, zahrnutá v Tarifu nebo přislíbená službou Cicora.
1.2. Před prvním použitím konkrétní funkce musí její produktová karta nebo karta Trasy uvádět účel, požadované Vstupní materiály, podstatné podmínky údajů, dostupné ovládací prvky, známá omezení, způsob měření využití a příslušná pravidla Modelu. V případě rozporu se daná funkce řídí Podmínkami funkcí, ty však nemají přednost před kogentním právem, potvrzenou Objednávkou ani povinností RIZZ TRADE poskytovat vlastní službu.
1.3. Název Modelu, nástroje nebo funkce třetí strany nepřevádí na Uživatele účet poskytovatele, klíč, cloudový produkt, certifikaci, SLA, umístění údajů, režim nulového uchovávání údajů ani obchodní právo poskytovatele, pokud nejsou výslovně nabídnuty a potvrzeny pro zvolenou Trasu.
1.4. Pokud rozhraní umožňuje zpětnou vazbu, hodnocení Výstupu nebo hlášení chyby, je to dobrovolné. Cicora může samotnou zpětnou vazbu a kontext, který k ní Uživatel vědomě připojí, použít k opravě chyby, posouzení bezpečnosti nebo zlepšení příslušné funkce v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů. Zpětná vazba nedává službě Cicora právo použít celou soukromou historii Účtu Uživatele k jinému účelu.
2. Aplikace, komponenty ke stažení a aktualizace
2.1. Pokud Cicora zpřístupní aplikaci, SDK, rozšíření, balíček, kontejner nebo jinou komponentu ke stažení, Uživatel získává omezené nevýhradní právo ji nainstalovat a používat pouze s povolenou funkcí, na systémech Uživatele a v rámci Objednávky. Uživatel nesmí komponentu kopírovat, šířit, upravovat, pronajímat, získávat z ní zdrojový kód ani poskytovat podlicence, s výjimkou případů výslovně povolených právem nebo samostatnou licencí.
2.2. Komponenta může být aktualizována z důvodů bezpečnosti, kompatibility, opravy chyb a vývoje produktu. Rozhraní nebo dokumentace sdělí podstatné systémové požadavky, ukončení podpory verze a dostupný způsob aktualizace, je-li to relevantní. Aktualizace nedává službě Cicora právo na nové druhy zpracování údajů, které nejsou potřebné k provozu komponenty.
2.3. Součásti pod licencí open source nadále podléhají této licenci a jejím povinným oznámením. Tato licence se vztahuje na příslušnou součást, pokud uděluje širší práva než tato stránka; nečiní však celou Službu open source ani nepřevádí práva k serverové platformě Cicora.
3. Zkušební, beta, ukázkové a hodnoticí funkce
3.1. Funkce je zkušební pouze tehdy, je-li v rozhraní nebo dokumentaci výslovně označena jako zkušební, alfa, beta, náhled, předběžný přístup nebo hodnocení. Stabilní placená funkce se zpětně nestává betaverzí kvůli incidentu, změně Modelu nebo potížím s podporou.
3.2. Před zapnutím takové funkce Cicora sdělí její experimentální stav, známá podstatná omezení, dostupnou úroveň podpory, příslušné podmínky týkající se údajů a uchovávání a způsob odmítnutí, je-li dostupný. Betaverzi lze měnit, omezit nebo ukončit rychleji než stabilní funkci; tím nejsou odňata kogentní práva Uživatele ani vytvořeno obecné vyloučení odpovědnosti, které právo nepřipouští.
3.3. Beta verze není určena pro produkční, bezpečnostně kritické, regulované ani jiné vysoce rizikové úlohy, pokud karta funkce a právo výslovně nepotvrzují opak. Beta verze není zaručenou SLA, nezávislým auditem, oborovou certifikací, zvláštním režimem ukládání ani technickou způsobilostí pro konkrétní účel.
4. Soubory, přílohy a Obsah
4.1. Uživatel smí nahrávat pouze soubory a materiály potřebné pro úkol, k nimž má práva. Za účelem provedení požadavku může Cicora poslat vybranému Modelu samotný soubor, extrahovaný text, technické atributy, kontextové úryvky a další nezbytné údaje v rámci zveřejněné Trasy.
4.2. Povolené formáty, velikost, počet souborů, dostupnost analýzy a doba uchování jsou určeny skutečnou funkcí a zobrazeny před nahráním nebo v dokumentaci. Odmítnutí souboru, neúplná extrakce textu, chyba formátu ani limit kontextu neslibují jiný způsob zpracování.
4.3. Za účelem ochrany Služby mohou být prováděny kontroly škodlivého kódu, technické kompatibility, porušení Pravidel přijatelného používání a souladu s právem. Kontrola nezaručuje bezpečnost souboru, neexistenci porušení práv ani přesnost Výstupu. Uživatel nesmí nahrávat tajné údaje, citlivé údaje třetích stran ani materiál, který vybraná Trasa nesmí zpracovávat.
4.4. Pokud funkce poskytuje knihovnu, projekt, historii nebo trvalé úložiště souborů, musí rozhraní ukázat, jak položku najít, spravovat a odstranit. Pokud je neposkytuje, nahrání pro jediný požadavek se nestává příslibem trvalého uchování, okamžitého odstranění ani zálohy v konkrétní zemi.
5. Vyhledávání, procházení a externí zdroje
5.1. Je-li povoleno vyhledávání, procházení, získávání informací nebo jiná forma přístupu k externím zdrojům, mohou být požadavek, jeho část a nezbytné technické parametry odeslány tomuto zdroji v rozsahu určeném funkcí. Externí web, databáze, poskytovatel vyhledávání a jejich materiály mají vlastní podmínky, dostupnost, licence a zásady ochrany soukromí.
5.2. Externí informace a Výstupy mohou být neúplné, zastaralé, nepřesné, na určitém území nedostupné nebo chráněné právy třetích stran. Uživatel musí ověřit důležité skutečnosti, primární zdroje, data, licence a práva k následnému použití. Odkaz, citace nebo shrnutí neznamenají, že Cicora nebo poskytovatel zaručuje přesnost, podporuje zdroj nebo převádí svá práva duševního vlastnictví.
5.3. Vyhledávání nesmí být používáno k hromadnému získávání omezeného obsahu, obcházení placeného přístupu, pravidel pro roboty nebo smluvních omezení, shromažďování osobních údajů, spamu ani k přístupu k účtu jiné osoby. Zákonný průzkum otevřených zdrojů, analýza vlastní databáze Uživatele a vyhledávání materiálů, které je Uživatel oprávněn používat, nejsou samy o sobě zakázány.
6. Konektory, aplikace, akce, webhooky a akce agentů
6.1. Připojení externí aplikace, účtu, konektoru MCP, webhooku nebo akce vyžaduje samostatný úkon Uživatele nebo oprávněného Správce. Před udělením přístupu musí být srozumitelné, kdo je externím příjemcem, jaká oprávnění jsou požadována, jaké kategorie údajů se přenášejí, jak dlouho přístup trvá, jak jej odpojit a jaké podmínky externí služby platí.
6.2. Uživatel odpovídá za oprávnění připojit externí účet, zvolit rozsah, dát pokyn agentovi a ověřit následky úkonu v externím systému. Konektor nebo úkon nesmí být zapnut za účelem obcházení přístupových práv, odeslání údajů jiné osoby, skrytého zveřejnění, rozesílání hromadných zpráv, provedení neautorizované rezervace nebo nákupu, změny souboru ani jiného úkonu bez zákonného oprávnění.
6.3. Může-li funkce provést úkon jménem Uživatele, karta funkce nebo rozhraní uvádí, zda je vyžadováno samostatné potvrzení, dostupný rozsah a kde lze zobrazit výsledek. Uživatel nesmí tomuto úkonu svěřit nevratnou, regulovanou nebo vysoce rizikovou operaci bez lidského přezkumu. Není-li funkce úkonu zapnuta, tato stránka nezakládá právo posílat příkazy externím systémům jiným způsobem.
6.4. Odvolání připojení se vztahuje na budoucí přístup v mezích technické proveditelnosti. Neruší údaje již zákonně předané externí službě ani již provedené akce. Cicora neodpovídá za nezávislý provoz externí aplikace, nadále však plní své povinnosti týkající se vlastního rozhraní, zveřejnění Trasy a zpracování údajů v oblasti pod svou kontrolou.
7. Hlas, obrázky a video
7.1. U zapnuté hlasové, zvukové, obrazové nebo video funkce musí mít Uživatel práva a v případě potřeby i souhlas ke všem nahraným nebo vytvořeným materiálům. Zvláštní pozornost je nutná u hlasu, tváře, podoby, jména či identity třetí osoby, zobrazení dítěte, zdravotních údajů nebo jiných citlivých údajů.
7.2. Funkce nesmí být bez nezbytného právního základu a souhlasu použita k identifikaci osoby, vytvoření biometrického profilu, odvození citlivých charakteristik, klonování ani věrohodnému napodobení hlasu nebo podoby. Přísnější podmínky konkrétního Modelu se vztahují pouze na tento Model a jsou uvedeny v Registru podmínek Modelů a Tras.
7.3. Práva k Výstupu, možnost komerčního použití, požadované označení, omezení samostatného zvukového souboru, podoby a veřejného šíření se mohou mezi Trasami lišit. Uživatel je musí před zveřejněním ověřit. Cicora neslibuje jedinečnost, nepodobnost, neexistenci práv třetích stran ani povolení pro každou formu šíření.
7.4. Pokud Cicora někdy povolí veřejný kanál, remix, galerii, postavu, zveřejnění nebo sdílený mediální odkaz, musí zveřejnění předcházet samostatná volba Uživatele a jasné pravidlo o zveřejněném Obsahu, licenci k jeho zobrazení v rámci funkce, publiku, stížnostech a odstranění. Dokud tento režim není povolen, tyto Podmínky neudělují právo veřejně používat materiály jiného Uživatele.
8. Kód, softwarové Výstupy a vývoj
8.1. Kód, konfigurace, příkaz, knihovna nebo jiný technický Výstup může obsahovat chybu, nebezpečnou závislost, licenční omezení třetí strany či podobný fragment nebo vyžadovat úpravu. Uživatel musí před jeho spuštěním, zveřejněním nebo nasazením provést kontrolu, testování, bezpečnostní analýzu, kontrolu licence a kontroly souladu.
8.2. Výstup nenahrazuje bezpečnostní audit, právní kontrolu licence, kontrolu kódu, penetrační test ani podporu výrobce. Kód nesmí být používán k zakázanému zásahu do systému, obcházení kontrol, porušení licence ani k trénování či extrakci Modelu, pokud to vybraná Trasa zakazuje.
8.3. Vývojář integrující službu Cicora do produktu nadále odpovídá za jeho uživatelské rozhraní, prohlášení, zpracování údajů, podmínky pro uživatele, informování o AI, zpracování chyb a rozhodnutí učiněná jeho koncovými uživateli. Vývojář nesmí tvrdit, že je jeho produkt oficiální službou Poskytovatele Modelu, pokud takový status neexistuje.
9. Kontext, Modely a automatizované směrování
9.1. Velikost kontextu, rychlost, zařazování do fronty, souběžnost, používání nástrojů, dostupnost a cena závisí na konkrétní Trase. Uvedené maximální kontextové okno neznamená, že je celé dostupné pouze pro Vstupní materiály Uživatele: část mohou zabírat systémové pokyny, historie, soubory, nástroje, bezpečnostní zpracování a Výstupy.
9.2. Automatický výběr Modelu, záložní Trasa, oblast zpracování, uchovávání, trénování, bezpečnostní přezkum a protokolování jsou dovoleny pouze v rámci zveřejněné konfigurace, Podmínek Modelu a volby Uživatele nebo Organizace. Pokud alternativní cesta podstatně mění datový režim, územní požadavek, cenu nebo povolený úkol, Cicora ji nesmí skrytě použít namísto sjednané Trasy.
9.3. Uživatel může získat dostupné informace o skutečné Trase, měření využití a podstatných podmínkách údajů. Nemusíme zveřejnit tajné údaje, klíče, zranitelnosti, údaje jiných zákazníků ani informace, jejichž zveřejnění by porušilo bezpečnost, smlouvu nebo právo.
10. Jemné dolaďování, vlastní modely a tréninkové programy
10.1. Jemné dolaďování, trénování uživatelského modelu, vlastní model, hodnoticí korpus, režim vývojového partnera nebo výzkumný či tréninkový program jsou samostatné funkce. Nevznikají automaticky z běžného nahrání souboru, historie chatu, zpětné vazby ani použití základního Modelu.
10.2. Před zahájením takové funkce musí samostatná podmínka nebo karta uvést Tréninkové materiály, účel, práva k údajům a souhlas, poskytovatele a Trasu, povolené typy údajů, podmínky uchovávání a výmazu, použití Výstupu, cenu, přístup, dobu trvání, možnost odvolání a účinek odvolání na již dokončený trénink. Údaje zvláštních kategorií, zdravotní údaje a údaje dětí nesmějí být v tomto režimu použity bez výslovně potvrzené zákonnosti a požadovaných ochranných opatření.
10.3. Dokud není příslušná funkce povolena a zdokumentována, Uživatel nemá právo požadovat trénování, samostatné ukládání, lokalizaci údajů, výlučnost modelu, export vah ani převod práv k základnímu Modelu.
11. Zveřejňování, nástroje pro tvorbu, tržiště a externí platformy
11.1. Pokud Cicora umožní Uživateli vytvořit a zveřejnit uživatelského agenta, šablonu, aplikaci, rozšíření nebo jiný veřejný objekt, jeho autor odpovídá za jeho pokyny, popis, připojené akce, údaje, práva k Obsahu, soulad s Pravidly přijatelného používání a příslušnými Podmínkami Modelu. Cicora může objekt omezit nebo odstranit z důvodu porušení, rizika, stížnosti, ukončení funkce nebo právního požadavku.
11.2. Před zveřejněním rozhraní sdělí, kdo může objekt zobrazit, jaké údaje mohou být uživateli objektu dostupné, jaká licence je vyžadována pro zobrazení nebo šíření a jak podat stížnost ve věci duševního vlastnictví. Zveřejněním se Cicora nestává redaktorem, spoluautorem, zaměstnavatelem ani ručitelem autora a na autora se nepřevádějí práva k materiálům třetích stran.
11.3. Distribuce prostřednictvím App Store, Google Play, cloudového tržiště nebo jiného externího katalogu se řídí dalšími pravidly této platformy až poté, co je tento distribuční kanál skutečně spuštěn. Tato stránka neslibuje zařazení, moderování, podporu, vrácení peněz, poplatek, území ani umístění údajů externí platformy.
12. Regulované, citlivé a vysoce rizikové případy použití
12.1. Služba není zdravotnickým prostředkem, diagnostickým systémem, právním zástupcem, platební organizací, investičním poradcem, pojišťovacím zprostředkovatelem, nástrojem pro hodnocení zaměstnání či úvěruschopnosti, systémem kritické infrastruktury ani zárukou souladu s oborovou normou. Použití v těchto souvislostech je možné pouze s právním základem, požadovanou kvalifikací, lidskou kontrolou, technickými opatřeními a povolenými podmínkami konkrétní Trasy.
12.2. Chráněné zdravotní informace, lékařské snímky pro diagnostiku, doklady totožnosti, biometrické šablony, bankovní tajemství, státní tajemství ani jiný citlivý materiál nesmějí být odesílány na běžnou Trasu, pokud karta funkce a příslušná smlouva toto zpracování výslovně nepovolují. Varování v rozhraní nenahrazuje samostatnou smlouvu, posouzení rizik, souhlas, ochranná opatření ani zákonem vyžadovaný dodatek.
12.3. Pokud bude spuštěna samostatná funkce pro regulovaný případ použití, musí být před použitím zveřejněny její role, povolený účel, povinné kontroly, omezení Výstupu, požadavky na odborníky, režim údajů, kontakt pro incidenty a příslušné zvláštní podmínky. Do té doby tato stránka neslibuje soulad s HIPAA ani vhodnost pro zdravotnictví, finance, vzdělávání, státní správu nebo jiné konkrétní odvětví.
13. Změny, ukončení a vztah k ostatním podmínkám
13.1. Cicora může funkci rozvíjet, nahradit, omezit nebo ukončit z důvodu bezpečnosti, práva, technické kompatibility, pravidel poskytovatele nebo vývoje produktu. Podstatná změna aktivní placené povinnosti se řídí Veřejnou nabídkou, Objednávkou a pravidly vracení peněz; neodůvodňuje zpětnou změnu dokončeného požadavku.
13.2. Pokud se funkce týká osobních údajů organizace a RIZZ TRADE je zpracovává podle doložených pokynů Firemního zákazníka, uplatní se v příslušném rozsahu také Podmínky pro firemní údaje. Zmínka o funkci na veřejné stránce nenahrazuje samostatnou smlouvu B2B o zpracování osobních údajů, pokud je vyžadována.
13.3. Otázky týkající se funkce, jejího omezení, zvolené Trasy nebo údajů lze zaslat na support@cicora.ai nebo +998 90 051 48 40. Poskytovatel: RIZZ TRADE LLC, Republika Uzbekistán, TIN 312432714, registrační záznam 2944991 ze dne 15. září 2025, adresa: 3 Nukus Street, Abdulla Avloniy MFY, Mirabad District, Tashkent.