Ez az oldal a Cicora saját, a RIZZ TRADE-től megvásárolható szoftverszolgáltatására vonatkozik. A részletes rendelkezéseket a Feltételek, a Számlázási és Kreditszabályok és a Visszatérítési Szabályok tartalmazzák.
Előfizetések és API-használat
Az Előfizetés a kifizetett időszakra hozzáférést biztosít a kiválasztott csomag funkcióival és korlátaival. A külön előre feltöltött API-egyenleget a kiválasztott modellek és funkciók tényleges használata fogyasztja. Az Előfizetésben foglalt keret nem pénzbeli API-egyenleg. Az egyes termékek hatóköre és aktuális díjai a Csomagok és Modellkatalógus oldalon érhetők el.
A megrendelés megerősítése
A megerősítés előtt a Megrendelés feltünteti a terméket, az árat, a tranzakció pénznemét, az időtartamot vagy a megvásárolt mennyiséget, az alkalmazandó adókat, a lényeges feltételeket és a fizetendő teljes összeget. A banki tranzakció pénzneme a Megrendelésben van megadva; egy másik pénznemben feltüntetett referenciaár nem helyettesíti a végső összeget. Ha a kártyakibocsátó végzi az átváltást, az ő árfolyama alkalmazandó.
A fizetés az adott Megrendeléshez, országhoz és eszközhöz elérhető módszerrel történik. A kiválasztás és a megerősítés a bank, az elfogadó, a pénztárca vagy az alkalmazás-áruház biztonságos fizetési felületén történik. A kártyaadatokat és banki megerősítéseket kizárólag a kijelölt fizetési űrlapon adja meg.
Az automatikus megújítás feltünteti a számlázás gyakoriságát, az összeget vagy annak közölt számítási módját, valamint a lemondás módját. Az automatikus API-egyenlegfeltöltésekhez külön engedély szükséges, amely meghatározza az összeget, a küszöbértéket és az elérhető vezérlési lehetőségeket. Egy fizetési eszköz puszta mentése nem engedélyez minden jövőbeli vásárlást.
Hozzáférés biztosítása
A szolgáltatás elektronikus úton, a Cicora Fiókban kerül teljesítésre a sikeres fizetés visszaigazolását és a vonatkozó Megrendelési feltételek teljesülését követően. Nincs szükség fizikai termékre, szállításra, vámkezelésre vagy kézzelfogható adathordozóra. A Megrendelés visszaigazolása és a tranzakciós nyilvántartás lehetővé teszi az összeg, az állapot és a megvásárolt termék ellenőrzését.
A sikeres fizetést jelző oldalra történő böngésző-átirányítás önmagában nem helyettesíti az elfogadó megerősítését. A tranzakció az ellenőrzés ideje alatt függőben maradhat. Ha egy megerősített fizetés nem aktiválta a hozzáférést vagy nem írta jóvá az Egyenleget, küldje el a tranzakcióazonosítót, a dátumot, az összeget és a Fiók e-mail-címét a support@cicora.ai címre; a helyesbítésekre és az alkalmazandó visszatérítésekre a Visszatérítési Szabályok vonatkoznak.
Vásárlások kezelése
A megújítást egy elérhető Fiókvezérlőn keresztül, vagy a support@cicora.ai-val való kapcsolatfelvétellel mondhatja le. A lemondás megőrzi a kifizetett időszakot, és leállítja a következő megújítást. A piactér-előfizetéseket az adott piactér kezeli. Az automatikus API-feltöltéseket külön kell letiltani. A megújítás lemondása, a Fiók törlése és a visszatérítés kérése egymástól elkülönülő intézkedések.
Ha fennáll visszatérítési jogcím, a visszatérítést az eredeti tranzakcióhoz kapcsolódóan, az alkalmazandó jog és a fizetési útvonal szabályai szerint dolgozzuk fel. Az ügyfélszolgálat az igény elbírálásához nem kér banktitoknak minősülő adatokat. A fizetési szolgáltató nem válik a Cicora szoftverszolgáltatásának szállítójává: a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos igényeket a RIZZ TRADE kezeli.