Halaman ini menjelaskan pembelian layanan perangkat lunak milik Cicora dari RIZZ TRADE. Ketentuan terperinci terdapat dalam Ketentuan, Aturan Penagihan dan Kredit, dan Aturan Pengembalian Dana.
Langganan dan penggunaan API
Langganan menyediakan akses untuk periode berbayar dengan fitur dan batas dari paket yang dipilih. Saldo API prabayar yang terpisah dikonsumsi oleh penggunaan aktual dari model dan fitur yang dipilih. Alokasi Langganan bukan merupakan Saldo API moneter. Cakupan dan tarif terkini setiap produk tersedia di Paket dan Katalog Model.
Konfirmasi Pesanan
Sebelum konfirmasi, Pesanan menampilkan produk, harga, mata uang transaksi, periode atau volume yang dibeli, pajak yang berlaku, kondisi material, dan jumlah total yang harus dibayar. Mata uang transaksi bank ditentukan dalam Pesanan; harga referensi dalam mata uang lain tidak menggantikan jumlah akhir. Jika penerbit kartu melakukan konversi mata uang, nilai tukar yang berlaku adalah nilai tukar dari penerbit kartu.
Pembayaran menggunakan metode yang tersedia untuk Pesanan, negara, dan perangkat tertentu. Pemilihan dan konfirmasi dilakukan di antarmuka pembayaran aman milik bank, acquirer, dompet digital, atau pasar aplikasi. Masukkan detail kartu dan konfirmasi bank hanya pada formulir pembayaran yang ditentukan.
Perpanjangan otomatis mengungkapkan frekuensi penagihan, jumlah atau metode penghitungan yang telah diungkapkan, serta cara pembatalan. Pengisian ulang API secara otomatis memerlukan otorisasi terpisah yang menyebutkan jumlah, ambang batas, dan kontrol yang tersedia. Menyimpan instrumen pembayaran saja tidak mengizinkan semua pembelian di masa mendatang.
Menyediakan akses
Layanan diberikan secara elektronik dalam Akun Cicora setelah pembayaran yang berhasil dikonfirmasi dan ketentuan Pesanan yang berlaku dipenuhi. Tidak diperlukan produk fisik, pengiriman, proses bea cukai, atau media berwujud. Konfirmasi Pesanan dan catatan transaksi memungkinkan pemeriksaan jumlah, status, dan produk yang dibeli.
Pengalihan peramban ke halaman keberhasilan itu sendiri tidak menggantikan konfirmasi dari acquirer. Transaksi dapat tetap tertunda saat sedang diperiksa. Jika pembayaran yang telah dikonfirmasi belum mengaktifkan akses atau mengkreditkan Saldo, kirimkan ID transaksi, tanggal, jumlah, dan email Akun ke support@cicora.ai; koreksi dan pengembalian dana yang berlaku mengikuti Aturan Pengembalian Dana.
Mengelola pembelian
Batalkan perpanjangan melalui kontrol Akun yang tersedia atau dengan menghubungi support@cicora.ai. Pembatalan mempertahankan periode yang telah dibayar dan menghentikan perpanjangan berikutnya. Langganan marketplace dikelola di marketplace yang relevan. Pengisian saldo API otomatis dinonaktifkan secara terpisah. Membatalkan perpanjangan, menghapus Akun, dan meminta pengembalian dana merupakan tindakan yang terpisah.
Jika terdapat dasar untuk pengembalian dana, pengembalian dana diproses terhadap transaksi asli sesuai hukum yang berlaku dan aturan jalur pembayaran. Dukungan tidak meminta rahasia perbankan untuk meninjau klaim. Penyedia pembayaran tidak menjadi pemasok layanan perangkat lunak Cicora: RIZZ TRADE menangani klaim mengenai penyediaannya.