תשלום ומסירת השירות הדיגיטלי

דף זה מתאר רכישות של שירות התוכנה של Cicora עצמה מ-RIZZ TRADE. הוראות מפורטות מופיעות ב-התנאים, ב-כללי החיוב והקרדיטים וב-כללי ההחזר.

מינויים ושימוש ב-API

מינוי מעניק גישה לתקופה ששולמה, עם התכונות והמגבלות של התוכנית שנבחרה. יתרת API נפרדת ששולמה מראש נצרכת לפי השימוש בפועל במודלים ובתכונות שנבחרו. מכסת המינוי אינה יתרת API כספית. ההיקף והתעריפים הנוכחיים של כל מוצר זמינים ב-התוכניות וקטלוג המודלים.

אישור ההזמנה

לפני האישור, ההזמנה מציגה את המוצר, המחיר, מטבע העסקה, התקופה או הנפח שנרכש, המסים החלים, התנאים המהותיים והסכום הכולל לתשלום. מטבע העסקה הבנקאית מצוין בהזמנה; מחיר ייחוס במטבע אחר אינו מחליף את הסכום הסופי. כאשר מנפיק הכרטיס ממיר מטבע, חל שער החליפין שלו.

התשלום נעשה בשיטה הזמינה עבור ההזמנה, המדינה והמכשיר המסוימים. הבחירה והאישור מתבצעים בממשק התשלום המאובטח של הבנק, הסולק, הארנק או חנות היישומים. יש להזין פרטי כרטיס ואישורי בנק רק בטופס התשלום המיועד לכך.

חידוש אוטומטי מציג את תדירות החיוב, את הסכום או את שיטת החישוב שפורסמה, ואת דרך הביטול. טעינות אוטומטיות של API דורשות הרשאה נפרדת המציינת את הסכום, הסף והבקרות הזמינות. שמירת אמצעי תשלום לבדה אינה מאשרת את כל הרכישות העתידיות.

מתן גישה

השירות נמסר באופן אלקטרוני בחשבון Cicora לאחר שאושר תשלום מוצלח והתקיימו תנאי ההזמנה החלים. אין צורך במוצר פיזי, משלוח, שחרור ממכס או אמצעי מוחשי. אישור ההזמנה ורישום העסקה מאפשרים לבדוק את הסכום, המצב והמוצר שנרכש.

הפניית דפדפן לדף הצלחה אינה מחליפה כשלעצמה אישור מהסולק. עסקה עשויה להישאר בהמתנה בזמן שהיא נבדקת. אם תשלום מאומת לא הפעיל גישה או לא זיכה את היתרה, יש לשלוח את מזהה העסקה, התאריך, הסכום ודוא״ל החשבון אל support@cicora.ai; תיקונים והחזרים חלים מבוצעים לפי כללי ההחזר.

ניהול רכישות

יש לבטל חידוש באמצעות בקרה זמינה בחשבון או בפנייה אל support@cicora.ai. הביטול שומר את התקופה ששולמה ומפסיק את החידוש הבא. מינויים בזירת מסחר מנוהלים בזירת המסחר הרלוונטית. טעינות אוטומטיות של API מושבתות בנפרד. ביטול חידוש, מחיקת חשבון ובקשת החזר הן פעולות נפרדות.

כאשר קיימת עילה להחזר, ההחזר מעובד כנגד העסקה המקורית לפי הדין החל וכללי מסלול התשלום. התמיכה אינה מבקשת סודות בנקאיים לצורך בדיקת תביעה. ספק תשלומים אינו הופך לספק שירות התוכנה של Cicora: ‏RIZZ TRADE מטפלת בתביעות הנוגעות למסירתו.